Alquilar un coche at Aeropuerto de Bozeman (BZN)

Your session has expired. Please enter your details and search again.
Su código de descuento corporativo no es válido. Pídale a su administrador de viajes que verifique el código de descuento en SAP Concur.
Lo sentimos, el sitio no responde correctamente a su solicitud. Inténtelo de nuevo. Si el problema persiste, contáctenos.<{{vm.code}}> Reference Number <{{vm.referenceNumber}}>
Sesión iniciada exitosamente. Hemos reiniciado su reservación para asegurar que se incluyan sus preferencias de perfil.
{{vm.errMsgPast}}
Número de Wizard de Avis *
{{vm.reservationModel.personalInfoRQ.firstName}} {{vm.reservationModel.personalInfoRQ.lastName}}
{{vm.customer.firstName}} {{vm.customer.lastName}}
{{vm.reservationModel.personalInfoRQ.firstName}} {{vm.reservationModel.personalInfoRQ.lastName}}
{{vm.customer.wizardNumberMasked}}
Códigos de descuento {{couponCount}}*
Seleccione el tipo de vehículo *
No se puede usar su cupón para esta reservación. Sepa por qué.
Introduzca un Número de membresía válido.
Please enter a valid corporate email address.
{{item.description}}

* Opcional

Nota: Las tarifas se calculan con base en los detalles que usted proporcione. Algunas modificaciones pueden cambiar su tarifa, de ser así, volverá aparecer la página Selección de vehículos.

Continuar

$15 off

Get $15 off a 3 day rental of $175+

Fall Sale

Save up to 35% on select SUVs

Free Upgrade

Get a Free upgrade on select vehicles

Aeropuerto de Bozeman (BZN)

Dirección:

850 Gallatin Field Road, Suite 2,
Belgrade, MT, Montana, 59714, U S A

Teléfono:

(1) 406-388-6414

Location Type:

Corporate

Horario de servicio:

Sun - Sat 7:00 AM - 12:00 AM

Free pickup service available

Información sobre la oficina
Servicio Preferred
Diríjase al mostrador de Avis en el área de reclamo de equipaje. Muestre su licencia de conducir para que le sean entregados el contrato de alquiler impreso y las llaves. Los vehículos de alquiler están estacionados fuera del área de reclamo de equipaje.
Direcciones generales
PASAJEROS DE AEROLÍNEAS
Diríjase al mostrador de Avis en el área de reclamo de equipaje. Los vehículos de alquiler están estacionados fuera del área de reclamo de equipaje.
CLIENTES QUE NO LLEGAN POR AVIÓN
Siga los avisos del aeropuerto "Llegadas" o "Reclamo de equipaje". Estos llevan hasta la entrada al área de reclamo de equipaje. Entre y busque el mostrador de alquiler de Avis. Los vehículos de alquiler están estacionados fuera del área de reclamo de equipaje.
Devolución fuera de horas laborales
Estacione el vehículo y ciérrelo con seguro. Coloque el contrato completado y las llaves en el buzón ubicado en el área de devoluciones. Recuerde llevarse sus pertenencias personales.

Términos y condiciones

Coberturas Opcionales

La aceptación de la Exoneración en caso de pérdida o daños exime al cliente y a los conductores adicionales autorizados de la responsabilidad por la pérdida o el daño del vehículo de Avis, una vez que se satisfagan los términos y las condiciones que exhibe la funda del documento de alquiler. Al momento del alquiler, el cliente debe indicar con sus iniciales si acepta o rechaza la LDW y los servicios opcionales. La aceptación de la LDW y los servicios opcionales se deben rubricar en el mostrador de alquiler.
La LDW está sujeta a impuestos.

Si no se acepta la LDW, el cliente es pecuniariamente responsable del valor total de:

  • Daño por accidente
  • Daño del vidrio
  • Accesorios hurtados (radio, batería, etc.)
  • Vandalismo
  • Hurto del vehículo

Excepciones:

En Wisconsin, si el cliente no acepta la LDW, será responsable por la pérdida o los daños del vehículo de Avis que resulten de un accidente o un comportamiento imprudente e irresponsable.

En Illinois, si el cliente no acepta la LDW, será responsable pecuniariamente por los siguientes tipos de daño hasta un máximo de $16,000.00 para alquileres:

  • Daño por accidente
  • Daño del vidrio
  • Accesorios hurtados (radio, batería, etc.)
  • Vandalismo
  • Hurto del vehículo

Cancelación de LDW
Luego de adquirir la LDW, ésta debe permanecer en el contrato. El cliente tiene la opción de devolver el vehículo y terminar el contrato de alquiler; sin embargo, esto pudiera cambiar la tarifa del contrato de alquiler y pudiera aplicarse una tarifa diferente, posiblemente mayor, para un nuevo alquiler.

Excepciones:
Los clientes que realicen alquileres en Nueva York y adquieran la LDW en Nueva York pueden decidir cancelar este servicio gratuitamente, en el marco de unas normas específicas:

  • El alquiler debe ser de 2 o más días.
  • La cancelación se debe realizar dentro de las primeras 24 horas del alquiler.
  • El cliente real debe llevar el vehículo a una oficina para la correspondiente inspección y firmar el aviso de cancelación.

Lucro cesante
El cliente también puede ser responsable de reembolsar a Avis por el ingreso perdido al no poder usar el vehículo durante la reparación del mismo o al no recuperarlo debido a su hurto (lo que se denomina Lucro cesante).

Las coberturas de seguro globales siempre están sujetas a cambio. Por favor, verifique al momento del alquiler.


Normas sobre las tarjetas de crédito

Avis acepta la mayoría de las tarjetas de crédito reconocidas al momento del alquiler como identificación de crédito.  El nombre del cliente debe estar en la tarjeta de crédito.

Lista de tarjetas de crédito aceptadas:  Avis Charge Card American Express, AT&T Capital, Diner's Club Int'l, Discover, China UnionPay, GE Capital, JCB, MasterCard, PHH, Sears y Visa.  Algunas oficinas pudieran no aceptar alguna de las tarjetas de pago mencionadas.

 

Es posible que se le someta a una verificación crediticia o que tenga que presentar una identificación adicional.  Las formas aceptables de identificación adicional son:  Pasaporte o visa de viaje válidos, identificación militar, acta de nacimiento, acta de matrimonio, tarjeta de cajero automático con el nombre del cliente impreso en el frente de la tarjeta, tarjeta de identificación /de atención médica con el nombre del cliente impreso en el frente de la tarjeta o identificación de compañía/universidad con fotografía.  En algunos casos se le puede pedir que presente una tarjeta de crédito alternativa.

 

Puede que Avis solicite la retención de un monto en su cuenta por el total estimado de los cargos de alquiler, pero se reserva el derecho, a su entera discreción, de solicitar un monto mayor dependiendo de algunos factores según considere apropiado:

  • La mayoría de los alquileres requerirán una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler, más $200.00.
  • Si usted paga el alquiler por adelantado, el monto retenido será de 250.00 USD.

Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.  Cuando finalice el alquiler, efectuaremos la reversión; sin embargo, es posible que el banco demore en contabilizarlo nuevamente en la cuenta.

 

Nota: Las tarjetas de crédito prepagadas no son un método de identificación de crédito aceptable para retirar un vehículo en ninguna oficina.  Se debe presentar una de las tarjetas mencionadas arriba.  Las tarjetas de crédito prepagadas se aceptan solo al momento de la devolución, si podemos obtener la autorización completa del banco de la tarjeta para los cargos totales adeudados.

 


Políticas para tarjetas de débito

Esta oficina acepta tarjetas de débito bancarias con el logotipo de MasterCard o Visa al momento del alquiler para grupos de vehículos específicos con los siguientes requisitos:

  • El cliente debe tener por lo menos 25 años.
  • El nombre del cliente debe estar en la tarjeta de débito.
  • Se acepta una tarjeta de débito como identificación de crédito solo para vehículos económicos, compactos, intermedios, estándar, grandes, premium, minivans, SUV intermedios, SUV estándar, SUV estándar élite y furgonetas para 12 pasajeros.  No se acepta una tarjeta de débito como identificación de crédito para ningún otro grupo de vehículos.
  • En las oficinas de aeropuerto deberá mostrar una prueba de vuelo de regreso que corresponda a su alquiler.
  • Su historial crediticio se revisará para determinar y asegurar su solvencia crediticia antes de entregarle el vehículo.  Si su expediente crediticio está congelado con Equifax, se le pedirá que levante la restricción antes de su alquiler.  Eliminar la restricción no garantiza que podrá alquilar un vehículo, ya que aún estará sujeto a una verificación crediticia.

Puede que Avis solicite la retención de un monto en su cuenta por el total estimado de los cargos de alquiler, pero se reserva el derecho, a su entera discreción, de solicitar un monto mayor dependiendo de algunos factores según considere apropiado:

  • La mayoría de los alquileres requerirán una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler, más 200 USD.
  • Puede que los alquileres de 4 días o más requieran una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler, más 300 USD.
  • Si paga por adelantado el alquiler con una tarjeta de débito, la retención es de 250.00 USD.

 

NO PODRÁ UTILIZAR ESTOS FONDOS.  Cuando finalice el alquiler, efectuaremos la reversión; sin embargo, es posible que el banco demore en contabilizarlo nuevamente en la cuenta.  Si no devuelve el vehículo de acuerdo con lo estipulado en el contrato, Avis obtendrá autorizaciones adicionales para utilizar su cuenta a fin de cubrir los cargos por alquiler.  Avis no se hace responsable por cheques devueltos ni por los sobregiros que esta norma pueda ocasionar.

Se requiere una forma de identificación inequívoca adicional a su licencia de conducir.

 

Nota: Las tarjetas de débito o de regalo prepagadas no son un método de identificación de crédito aceptable para retirar un vehículo en ninguna oficina.  Se debe presentar una de las tarjetas mencionadas arriba. Las tarjetas de débito o de regalo prepagadas solo se aceptan al momento de la devolución.


Licencia de conducir

Para retirar el vehículo, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida emitida en los EE. UU. y una tarjeta de crédito (o tarjeta de débito en las oficinas participantes) a nombre del cliente.  Si la licencia de conducir no se emitió en los EE. UU., debe presentar su licencia de conducir y ya sea un pasaporte o una licencia mejorada canadiense a nombre del cliente.


Responsabilidad civil y daño a la propiedad

El seguro de responsabilidad civil cumple con las leyes de seguro del país.  El cliente puede solicitar información adicional de los beneficios, condiciones y aceptación en el momento del alquiler.

Nota: Algunas tarjetas de crédito proporcionan cobertura de seguro, con ciertas limitaciones, como beneficio por utilizar la tarjeta para alquilar vehículos.  Se recomienda al cliente comunicarse con el emisor de la tarjeta antes de alquilar el vehículo.  Cualquier exoneración se debe discutir directamente en la oficina al llegar.


Política de conductor adicional

Todos los conductores adicionales deben tener por lo menos 25 años de edad. Las siguientes son excepciones a la aplicación de la tarifa por conductor adicional (pero deben cumplir con los demás requisitos como conductor): el patrono o cualquier compañero de trabajo del cliente cuando realicen gestiones relacionadas con la compañía y alquilen a nombre de una cuenta corporativa; cónyuge o pareja de hecho del cliente; el conductor acompañante de clientes discapacitados que hayan llenado el formulario de cliente sin licencia; para alquileres de sustitución de seguro, empleados de la compañía o miembros de la familia que han sido designados en la póliza de seguros. Todos los demás conductores adicionales deben llenar y firmar un formulario de conductor adicional y presentar identificación de crédito válida. El formulario puede ser llenado por un máximo de dos conductores adicionales.

En todos los estados de EE.UU., con excepción de CA, NV y NY, la tarifa por conductor adicional es de $13 diarios, por cada conductor adicional y el cargo máximo es de $65 por conductor. En Nueva York la tarifa es de $3 por conductor. La tarifa por conductor adicional en Nevada es de $11 diarios por conductor adicional y el cargo máximo es de $55 por conductor. No se aplica cargo por conductor adicional en California.


Tarifas adicionales

  • Se puede aplicar un recargo o impuesto al consumo del programa de viajero frecuente de hasta USD 1.50 por día y se calculará junto con las millas, puntos o créditos ganados de conformidad con esta reservación.
  • Las extensiones de plazos o las devoluciones tardías pueden generar cargos adicionales.

Requisitos de edad

Un cliente que alquile un vehículo de lujo, una minivan, una furgoneta para 12 pasajeros, un SUV grande, un SUV premium, un SUV élite estándar o cualquier vehículo de las categorías de vehículos de las series Specialty, Signature o Cool Car debe tener al menos 25 años de edad.

  • Excepción: Un cliente con un número de descuento corporativo aceptable puede alquilar las clases de vehículos anteriores a los 21 años de edad sin cargos por minoría de edad.

Para todas las demás clases de vehículos, un cliente que presente una tarjeta de pago reconocida debe tener al menos 21 años de edad.  Se aplicará un recargo por minoría de edad de $27.00 por día a los clientes de 21 a 24 años.

  • Excepción: Un cliente que presente una tarjeta de pago reconocida con un número de descuento corporativo aceptable puede alquilar un vehículo a los 18 años de edad sin cargos por minoría de edad.

Un cliente que presente una tarjeta de débito bancaria aceptable debe tener al menos 25 años de edad.  (Consulte las Políticas de tarjeta de débito para conocer los grupos de vehículos aceptables y los detalles completos).

  • Excepción: Un cliente que presente una tarjeta de débito bancaria aceptable con un número de descuento corporativo puede alquilar a los 21 años de edad sin cargos por minoría de edad.

Un cliente que presente una tarjeta de pago de Avis, una tarjeta Visa/MasterCard emitida por el gobierno o una orden de compra/viaje del gobierno puede alquilar cualquier clase de vehículo a los 18 años de edad sin cargos por minoría de edad.


Verificación de récord del conductor

Al momento del alquiler, es posible que al cliente o conductor autorizado se le someta a una verificación electrónica del récord del conductor en el estado emisor de la licencia de conducir, o se le pida firmar una declaración en la que certifique que cumple con los criterios siguientes:

  • El cliente/conductor autorizado tiene una licencia válida que no se encuentra actualmente suspendida, vencida, revocada, cancelada o retenida.
  • El cliente/conductor autorizado no ha sido hallado culpable en 1 o más ocasiones por manejo imprudente durante los últimos 36 meses.
  • El cliente/conductor autorizado no ha sido hallado culpable en 1 o más ocasiones por conducir bajo influencia de alcohol o drogas (DUI), conducir en estado de ebriedad (DWI) o manejar tras haber consumido alcohol (DWAI) durante los últimos 36 meses.
  • El cliente/conductor autorizado no ha dejado de informar sobre o abandonado la escena de un accidente durante los últimos 36 meses.
  • El cliente/conductor autorizado nunca ha estado en posesión de un vehículo robado o utilizado un vehículo en la comisión de un delito.
  • El cliente/conductor autorizado no ha sido hallado culpable en 3 o más ocasiones por manejo imprudente (incluidas violaciones a la ley de uso de cinturón de seguridad) durante los últimos 24 meses.
  • El cliente/conductor autorizado no ha sufrido 3 o más accidentes en los últimos 36 meses.

Política sobre el uso de combustible

Cargo por servicio de combustible. Aunque la mayoría de los vehículos se alquilan con el tanque de combustible lleno, esto no siempre es así.

Si está disponible y lo permite la ley, si recorre menos de 75 millas, usted acepta que nosotros agreguemos una tarifa plana al alquiler, cuyo monto se divulgará en el Contrato de alquiler y en el mostrador antes del alquiler. Puede evitar este cargo en el momento de la devolución si proporciona un recibo por el combustible comprado. En ese momento la tarifa fija será revertida del total de sus cargos por alquiler. Si no se aplica el subpárrafo (a), existen tres opciones de reabastecimiento de combustible:

1) Si no acepta la opción de servicio de combustible, si está disponible, al inicio del alquiler y devuelve el vehículo con una cantidad de combustible menor a la que tenía cuando lo recibió, le cobraremos un cargo por servicio de reabastecimiento de combustible al precio aplicable por milla o por galón indicado en el documento de alquiler o informado en la oficina. La tarifa por milla se utiliza si usted no compra combustible durante el período de alquiler. Para calcular esta cantidad, multiplicamos el número de millas recorridas que señale el odómetro del vehículo (o provisto por el dispositivo telemático del vehículo) por la tarifa por milla indicada en el Contrato de alquiler. La tarifa por galón se utiliza si usted compra combustible durante el alquiler y nos proporciona el recibo cuando se lo solicitamos, pero el tanque no está igual de lleno en el momento de la devolución que cuando recibió el vehículo (determinado con un medidor instalado de fábrica, redondeado al tanque de 1/8 inferior más cercano), por la tarifa por galón que aparece en el contrato de alquiler.

Aunque se utilizan dos métodos para facilitar el cálculo, las tarifas por milla y por galón producen aproximadamente el mismo resultado. Algunos de nuestros vehículos cuentan con dispositivos telemáticos a bordo que registran las cantidades reales de combustible en el tanque de gasolina. Si su vehículo está equipado con dicho dispositivo, se le cobrará la cantidad real de gasolina necesaria para llenar el tanque según la lectura de este dispositivo.

2) Si acepta la opción de servicio de combustible al comienzo de su alquiler, se le cargará lo que se muestra en el Contrato de alquiler por esa compra y usted no nos pagará un cargo por servicio de combustible. Si elige esta opción no tendrá que pagar cargos adicionales por combustible y servicio, pero no recibirá crédito alguno por el combustible que se encuentre en el tanque al devolver el vehículo.  Si acepta la opción de servicio de combustible parcial al comienzo de su alquiler, se le cargará lo que se muestra en el Contrato de alquiler por esa compra y usted nos pagará un cargo por servicio de combustible no contemplado en la opción parcial. El costo por galón de la opción de servicio de combustible siempre será menor que el cargo por servicio de combustible. El costo del reabastecimiento del vehículo por parte del cliente en una estación de servicio local generalmente es menor que el cargo por combustible y servicio, o que la opción de servicio de combustible. Usted reconoce que el cargo por servicio de combustible no es una venta de combustible al por menor.

3) Puede evitar un cargo por servicio de combustible si devuelve el vehículo con el tanque de combustible lleno al mismo nivel que tenía cuando lo recibió y, si se lo solicitamos, presenta un recibo por compra de combustible. Si pone combustible en el automóvil, debe usar el combustible correcto (tener el grado de gasolina indicado en la calcomanía de información de combustible del automóvil, o diésel en la carretera). No utilice combustible de etanol, aunque el automóvil indique que es un vehículo de combustible flexible.


Términos de pago por adelantado

  • Conserve el número de confirmación de su reserva, ya que es necesario para las solicitudes de reembolso por modificación, cancelación o no presentación. Los cambios que haga a su reservación prepagada se deben efectuar en Avis.com, Avis.com.au, Avis.co.nz o en el mostrador de alquiler. Al momento de realizar el cambio, se aplican tarifas, impuestos y cargos vigentes.
  • Se cargará a su tarjeta de crédito o de débito al confirmar la reservación. El método de prepago de su alquiler no se puede cambiar después de la confirmación.
  • En algunas oficinas de Avis no se aceptan tarjetas de débito y no se recomiendan como una forma de pago por adelantado.
  • Aunque una tarjeta de cargo de prepago o de débito son formas aceptables de prepago de alquiler en línea, no se pueden aceptar como parte de la retención de crédito necesaria cuando retira el vehículo.
  • Revise los términos y condiciones en nuestra página de confirmación respecto a la aceptación de tarjetas de crédito o débito en la oficina. Para la entrega del vehículo al momento de retirarlo, se debe cumplir con todos los términos y condiciones, independientemente del pago por adelantado original.
  • Las tarjetas de débito y de regalo prepagadas no son un método de identificación de crédito aceptable para retirar un vehículo en ninguna oficina. Se debe presentar una de las tarjetas mencionadas arriba. Las tarjetas de débito y de regalo prepagadas solo se aceptan al momento de la devolución.
  • En los Estados Unidos se pueden utilizar tarjetas de débito, efectivo o cheques al final para el pago de los cargos de alquiler.
  • Se debe presentar como forma de identificación en el mostrador de la oficina donde retire el vehículo la misma tarjeta de crédito o tarjeta de débito utilizada para completar la reserva Pay Now en línea.
  • Generalmente, al momento del alquiler, requeriremos una retención en la tarjeta de crédito correspondiente a los cargos estimados totales.  Sin embargo, muchos de los alquileres requerirán una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler, más USD 200.  Si paga por adelantado con una tarjeta de débito, la retención es de $250. No se acepta una tarjeta de pago prepagada para esta retención requerida y, en caso de una reservación con moneda no estadounidense, se requerirá una tarjeta de crédito con la misma moneda de la reservación y un monto equivalente en USD.
  • La tarjeta que se presente al momento de retiro del vehículo será la tarjeta con la que se haya registrado el alquiler.
  • Si utiliza una tarjeta de débito en una oficina que las acepta, realizaremos una verificación de crédito para asegurarnos de la capacidad crediticia antes de entregar el vehículo y también deberá presentar una segunda forma de identificación vigente.
  • Las reservaciones prepagadas solo se ofrecen en oficinas participantes.
  • Al momento de pagar su alquiler con una tarjeta de débito, Avis por lo general solicitará la retención de un monto en su cuenta por el total estimado de los cargos de alquiler, pero se reserva el derecho, a su entera discreción, de solicitar un monto mayor dependiendo de algunos factores según considere apropiado. Muchos de los alquileres requerirán una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler, más USD 200.  Puede que los alquileres de 4 días o más requieran una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler, más 300 USD. Si paga por adelantado con una tarjeta de débito, la retención es de $250. NO PODRÁ UTILIZAR ESTOS FONDOS.
  • Si seleccionó la opción Servicio de combustible, el precio del combustible no está incluido en el total de su reservación, pero la tarifa del mercado vigente se cargará cuando devuelva el vehículo.
  • Avis acepta la mayoría de las tarjetas de crédito reconocidas al momento del alquiler como identificación de crédito. Entre las tarjetas de crédito aceptadas están: Tarjeta de pago Avis, American Express, AT&T Capital, Diner's Club Intl, Discover, China Union Pay, GE Capital, JCB, MasterCard, PHH, Sears y Visa. Algunas oficinas pudieran no aceptar alguna de las tarjetas mencionadas.
  • Se pueden aplicar cupones para prepagar alquileres. No se pueden utilizar vales o certificados de alquiler de Avis junto con una reservación prepagada.
  • No se permite el uso de tarjetas de regalo (Avis o cualquier otra) para pagar reservaciones anticipadamente.
  • La mayoría de las oficinas en EE. UU. también aceptan tarjetas de débito bancarias con el logotipo de Visa o MasterCard como identificación de crédito al momento del alquiler, siempre y cuando su edad sea de 25 años como mínimo. Las oficinas de Canadá no aceptan tarjetas de débito bancarias como una forma de identificación de crédito. En la mayoría de los casos, las oficinas en EE.UU. verificarán la tarjeta en el caso de clientes que utilicen tarjetas de débito a fin de determinar la capacidad crediticia al momento del alquiler. El cliente debe cumplir con los criterios mínimos de Avis para el alquiler.
  • Cuando finalice el alquiler efectuaremos la reversión, pero es posible que el banco demore en contabilizarla nuevamente en la cuenta, a menos que ya haya pagado su alquiler, en cuyo caso retendremos EUR 250. Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.
  • Avis no se hace responsable por cheques devueltos ni por los sobregiros que esta norma pueda causar.
  • Su tarifa de alquiler cotizada se basa en los parámetros exactos (oficinas, fechas, etc.) de su alquiler en particular, el cambio de una reservación confirmada podría generar una tarifa diferente.
  • No se aplica un cargo por realizar los siguientes cambios: tipo de vehículo, opciones (GPS, protecciones, etc.), fechas/horas del período de alquiler, agregar otros conductores, cambiar las oficinas para el retiro de vehículos prepagos participantes dentro del mismo país. Para cambiar a una oficina que no participa o a una oficina fuera del país original de retiro, deberá cancelar la reserva original (con el cargo por cancelación aplicable) y volver a hacer la reservación a las tarifas vigentes en ese momento.
  • Los cambios no permitidos incluyen: método de pago por adelantado; nombre a quien se realice la reserva; cambiar el retiro de su vehículo a una oficina de prepago no participante o a una fuera del país de retiro original. Si de todos modo desea hacer estos cambios, debe cancelar su reservan prepagada original, pagar el cargo por cancelación aplicable y volver a realizar la reserva a las tarifas vigentes.
  • Al momento del retiro del vehículo de alquiler, se aplicarán las reglas de calificaciones para alquiler de la oficina. El nombre de todas las credenciales de alquiler (licencia y tarjeta de crédito o débito) debe coincidir con el nombre que aparece en la reservación. Si los nombres no coinciden, se debe a un cambio no permitido en la reserva prepagada y debe completar los procedimientos para cancelar y volver a hacer la reserva según las tarifas actuales (más los cargos por cancelación o no presentación aplicables).
  • Al momento de retirar el vehículo, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito (o tarjeta de débito en las oficinas participantes) a nombre del cliente. Una tarjeta de cobro de prepago no es una credencial aceptable. Todos los conductores deben tener un historial de manejo seguro.
  • Al momento de retirar el vehículo, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito o débito a su nombre. Si la licencia de conducir no se emitió en los EE. UU., debe presentar su licencia de conducir y un pasaporte o una licencia mejorada canadiense a nombre del conductor.
  • Al momento del alquiler, es posible que al cliente o conductor autorizado se le someta a una verificación electrónica del récord del conductor en el estado emisor de la licencia de conducir, o se le pida firmar una declaración en la que certifique que cumple con criterios específicos.
  • Se requiere una forma de identificación inequívoca adicional a su licencia de conducir.
  • Su tarifa de alquiler total se calcula con base en la información suministrada al momento de la reservación.
  • Los vehículos se alquilan por períodos diarios (24 horas). Existe un período de gracia de 29 minutos para las devoluciones. Después de un retraso de 30 minutos, se aplicará un cargo por retraso de 3/4 de día + $.01 + impuestos. Después de un retraso de 90 minutos, se aplicará un cargo de un día completo + impuestos. No hay período de gracia para las tarifas de alquiler, los recargos ni los cargos por equipos opcionales o protecciones, de manera que se aplicarán cargos por retraso de día completo por todos estos ítems.
  • Las extensiones de plazos o devoluciones tardías producen cargos adicionales.
  • En lugar del requisito de tener 25 años o más para alquilar, Avis ahora alquila a clientes entre las edades de 21 y 24 años con tarjeta de crédito y licencia de conducir válidas. Al momento del alquiler, aplicaremos automáticamente un recargo adicional a estos conductores por no cumplir con el requisito de edad mínima.
  • Además, se aplican las restricciones siguientes a clientes entre los 21 y 24 años de edad: No se permiten alquileres de vehículos de lujo, minivans, vans de 12 pasajeros, vehículos especiales, SUV grandes y SUV premium.
  • En el estado de Nueva York, la edad mínima para alquilar es de 18 años de edad con un recargo de 84 USD por día para los clientes que tengan entre 18 y 20 años de edad y un recargo por día de 35 USD para los clientes que tengan entre 21 y 24 años de edad. En Michigan, la edad mínima es 18 años con un recargo de 41 USD por día para los clientes que tengan entre 18 y 20 años y un recargo por día de 28 USD para los clientes que tengan entre 21 y 24 años. En Quebec, la edad mínima para alquilar vehículos de los grupos A, B, C, D y E es de 21 años, con un cargo por conductor joven de 20 CAD por día para clientes de entre 21 y 24 años. La edad mínima es de 25 años para todos los demás grupos de vehículos. En Saskatchewan, la edad mínima es 18. No se aplican cargos por minoría de edad.
  • En todos los estados, con excepción de CA, NV y NY, el cargo por conductores adicionales es de 13 USD diarios por cada conductor adicional, y el cargo máximo es de 65 USD por alquiler, por conductor. El cargo por conductor adicional en Nueva York es de 3 USD diarios por conductor adicional.
  • El cargo por conductor adicional en Nevada es de 10 USD diarios, con un cargo máximo de 50 USD. No se aplica cargo por conductor adicional en California. Los siguientes están exentos de cargos por conductor adicional: empleador o compañero de trabajo del cliente en viajes de negocios por la empresa; cónyuge o pareja de hecho del cliente; clientes discapacitados que hayan llenado el formulario de cliente sin licencia de conducir.
  • El cobro, uso y retención de su información, incluyendo su información de identificación personal, la cual nos suministra en relación con el pago de nuestros servicios y productos, o la participación en nuestros programas, bien sea usted directamente o en su nombre a través del pago de un servicio, está sujeto a nuestro Aviso de privacidad.

Política de cancelación

  • Los cambios a la reserva deben realizarse en Avis.com, Avis.com.au o Avis.co.nz con la opción “Modificar/Cancelar”.  Cualquier cambio a la reservación puede afectar los cargos del alquiler.  Si se cancela una reservación prepagada más de 24 horas antes de la hora de retiro, se aplicará un cargo por cancelación de 50.00 USD o el equivalente en la moneda extranjera utilizada para la reservación.
  • Si necesita cancelar durante el período de 24 horas antes de la hora de retiro programada, le reembolsaremos el monto total prepagado menos 150 USD o el equivalente en la moneda extranjera utilizada para la reservación y tarifa de procesamiento de la reservación. 
  • Si no cancela la reserva antes de la hora de retiro y el vehículo de alquiler no se retira en la fecha del alquiler, no reembolsaremos ninguna parte del monto prepagado.
  • Si devuelve el vehículo antes de la fecha de devolución original (devolución temprana), no se le reembolsará ninguna parte del pago.
  • Todas las solicitudes de reembolso se deben enviar en un período de seis meses a partir de la fecha de retiro programada del alquiler. No se garantizan los reembolsos después de este margen de tiempo de seis meses.
  • Los pagos incompletos serán procesados al momento de la devolución del vehículo en el mostrador. Lamentablemente, no podemos asegurar que su tarifa diaria prepagada se aplicará si cambia el tipo de vehículo, si prolonga o reduce el período de alquiler o si cambia la oficina de retiro.
  • Al devolver el vehículo, Avis procesará la liberación de la porción no utilizada del valor retenido, lo cual se realizará según los procedimientos de su banco. La liberación del valor retenido por su banco puede tomar hasta dos semanas.
  • Si ya pagó su alquiler usando una tarjeta de débito o crédito, efectuaremos la reversión del valor retenido una vez que finalice el alquiler. El banco, sin embargo, pudiera demorar en reflejarlo en su cuenta. Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.

Requisitos de tarifas

Los clientes que hayan indicado un país de residencia fuera de los EE.UU. deberán presentar una licencia de conducir no emitida en los EE.UU. y un pasaporte no emitido en los EE.UU. O un boleto aéreo internacional al momento de realizar el alquiler para calificar para la tarifa.


Opciones de alquiler

Si agregó alguna de las opciones de alquiler siguientes a su reservación, pudieran aplicarse algunos términos y condiciones.

GPS:

  • Disponible en las oficinas participantes.
  • La edad mínima es de 25 años, pero puede variar de acuerdo con la oficina. Ciertas oficinas aplican un recargo a los conductores que no cumplen con el requisito de edad mínima.
  • La fiabilidad de las direcciones dependerá del momento de la implementación del software, así como de la información suministrada por el fabricante de los mapas instalados.
  • Yo (el cliente) reconozco que el vehículo de alquiler puede estar equipado con GPS (sistema satelital de posicionamiento global). Reconozco que el sistema satelital puede estar limitado por condiciones atmosféricas o topográficas. Asimismo, reconozco que la unidad de GPS puede dejar de funcionar si se altera, destruye o daña en un accidente, o si los sistemas satelitales están obstruidos e operantes.
  • El cliente es responsable de todos los costos generados en caso de pérdida, robo o daños ocasionados a la unidad de GPS y a cualquiera de sus componentes.
  • El cliente acepta liberar y eximir a Avis de responsabilidad por cualquier falla de la unidad de GPS. 

Opción de servicio de combustible

  • Las comisiones por la Opción de servicio de combustible no se incluyen en el total estimado del alquiler.
  • Las tarifas se calculan y aplican al momento del alquiler.
  • Las comisiones varían según la oficina y están determinadas por el valor de mercado actual del combustible en el área circundante de la oficina de alquiler y el tamaño del tanque de combustible del vehículo de alquiler.
  • El cliente no recibirá crédito o reembolso por el combustible no utilizado que quede en el tanque al momento de la devolución.

Asistencia en carretera

  • El estimado total no incluye los impuestos, pero estos se aplicarán al momento del alquiler.
  • El servicio Roadside Assistance está disponible en todas las oficinas participantes de los EE.UU., Canadá, Puerto Rico, las Islas Vírgenes (EE.UU.) y Nueva Zelanda.
  • Roadside Assistance cubre el costo de asistencia con llaves de reemplazo, vehículo cerrado con llaves adentro, tarifa por el servicio de cambio de neumáticos, arranque auxiliar y suministro de combustible de emergencia (hasta 3 galones).
  • La prohibición del uso del vehículo anulará esta opción.

SiriusXM®

  • El estimado total no incluye los impuestos, pero estos se aplicarán al momento del alquiler.
  • Disponible en las oficinas participantes de EE.UU.  

Otras opciones

  • Las opciones de alquiler no seleccionadas ni ofrecidas en el sitio web avis.com no se pueden modificar en línea.
  • El estimado total no incluye los impuestos, pero estos se aplicarán al momento del alquiler.
  • Para realizar cualquier modificación a estas opciones de alquiler, debe comunicarse con el servicio al cliente o en el mostrador de alquiler.

Términos y condiciones del alquiler

Ver los términos y condiciones de Avis Rental.

Si reserva con Amazon Benefits, se aplican de forma adicional los Términos y Condiciones de Amazon.


Términos y condiciones de alquiler - Apéndice del programa de conductores de Via

Apéndice del programa de conductores de Via

Anexo 2 del Apéndice del contrato de alquiler de VDP
APÉNDICE DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL CONTRATO DE ALQUILER
APÉNDICE DEL PROGRAMA DE CONDUCTORES DE VIA
DE LOS
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ALQUILER DE AVIS
Los siguientes términos y condiciones se aplican a aquellos conductores de Via que alquilan una van de transporte provista por Avis Rent A Vehicle System, LLC (“Avis”) para su uso en el Programa de alquiler de Via. Estos términos y condiciones servirán para enmendar y modificar los Términos y condiciones de alquiler estándar de Avis y constituirán parte del Contrato de alquiler. Los Términos en mayúsculas utilizados en este Apéndice, pero que no se definan de otro modo en este Apéndice, tendrán los significados respectivos asignados a ellos en los Términos y condiciones de alquiler.
1. La Sección 1 “El contrato de alquiler” se elimina en su totalidad y se reemplaza por lo siguiente:
Estos Términos y condiciones de alquiler, el documento de alquiler que recibe cuando se le da acceso al vehículo que alquila (el “Documento de acceso”), el Aviso de privacidad y el recibo o registro de devolución (el “Recibo de alquiler”) con los cargos de alquiler calculados juntos constituyen el “Contrato de alquiler” entre usted y Avis.
2. La Sección 5 “Quién puede conducir el vehículo” se enmienda por el presente de la siguiente manera:
a. Deberá tener al menos veinticinco (25) años de edad.
b. Deberá contar con una póliza de seguro de automóvil personal válida en todo momento durante el cual se alquile el vehículo.
b. Sin perjuicio de ninguna disposición contenida en la Sección 5 que establezca lo contrario, usted será la única persona que tiene permitido operar el vehículo a los fines de transportar pasajeros para su contratación a cambio de un valor monetario u otra contraprestación.
c. Los “Conductores permitidos” y los “Conductores adicionales” tienen prohibido operar el vehículo y todas las referencias en el Contrato de alquiler a los Conductores permitidos y/o a los Conductores adicionales se eliminan por el presente documento a modo de referencia.
3. La Sección 6 “Devolución del vehículo” se enmienda por el presente de la siguiente manera:
Si no devuelve el vehículo en la oficina donde fue alquilado, como y cuando lo requiera el Contrato de alquiler, es posible que esté sujeto a sanciones penales.
4. La Sección 7 “Dónde devolverá el vehículo” se enmienda por el presente de la siguiente manera:
Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario contenida en la Sección 7, el vehículo debe devolverse en la oficina desde la cual se alquiló según se especifica en el Documento de acceso.
5. La Sección 8 “Cargos de alquiler” se enmienda por el presente de la siguiente manera:
a. Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario contenida en la Sección 8, siempre que usted cumpla con el Contrato de alquiler, pagará por el período de tiempo que alquile el vehículo a la tarifa aplicable del “Programa de alquiler de Via”. No pagará la cantidad de millas/kilómetros que conduzca a menos que se indique lo contrario en el Contrato de alquiler.
b. Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario contenida en la Sección 8, no se le permitirá presentar cupones o vales de certificados de recompensas asociados con un programa de recompensas por lealtad.
c. Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario contenida en la Sección 8, el seguro opcional y los productos auxiliares no están disponibles para la compra en virtud del “Programa de alquiler de Via”.
d. Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario contenida en la Sección 8, se le cobrará un cargo de 40 USD si cancela una reservación dentro de las 24 horas de su hora de retiro programada.
e. Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario contenida en la Sección 8, se le cobrará un cargo de 25 USD si no devuelve el vehículo dentro de los 30 minutos de su hora de devolución programada.
f. Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario contenida en la Sección 8, se le cobrará el monto total del alquiler por la reservación programada si cancela dicha reservación dentro de 1 hora de la hora de retiro programada o no retira el vehículo dentro de los 30
minutos de la hora de retiro programada (excepto en los casos en que un conductor de reemplazo alquile el vehículo durante su período de alquiler programado).
g. Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario contenida en la Sección 8, se le cobrará un depósito reembolsable por el monto de 500.00 USD (el “Monto del depósito”). Dicho depósito será cobrado por NoMad (Via) en cuatro (4) cuotas iguales durante el transcurso de 4 semanas como una deducción de sus ganancias, en la medida en que dichas ganancias sean suficientes, y serán remitidas a Avis. En caso de que sus ganancias no sean suficientes para proporcionar una cuota de depósito, Avis se reserva el derecho de cargar a su tarjeta de crédito el monto de la cuota.
h. Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario contenida en la Sección 8, el uso que usted haga del vehículo para transportar a los pasajeros de Via en el Área metropolitana del condado de King requerirá su uso del lector de tarjetas “tocar para pagar” para cobrar el pago a los pasajeros. Avis le proporcionará un lector de tarjetas para que lo utilice al comienzo del período de alquiler y usted deberá devolver el lector de tarjetas a Avis cuando se devuelva el vehículo. Usted será responsable de cualquier lector de tarjetas perdido, robado o roto que esté bajo su cuidado y control. Deberá notificar de inmediato a NoMad si un lector de tarjetas no funciona correctamente, se rompe, se pierde o es robado.
6. La Sección 12 “Exoneración en caso de pérdida o daños (LDW)” se elimina en su totalidad y se reemplaza por lo siguiente:
12. Se omite intencionalmente.
7. La Sección 13 “Daño/pérdida del vehículo” se enmienda por el presente de la siguiente manera:
Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario contenida en la Sección 13, usted será el único responsable de toda pérdida o daño del vehículo hasta un máximo de dos mil dólares (2,000.00 USD).
8. La Sección 14 “Uso prohibido del vehículo” se enmienda por el presente de la siguiente manera:
Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario contenida en la Sección 14, solo se le permitirá transportar pasajeros para alquiler utilizando la plataforma Via y, en la medida en que el vehículo se utilice para tal fin, usted debe permanecer aprobado y en buenos términos con Via para tal fin y cumplir con el Contrato de alquiler. Dicho uso permitido en la plataforma Via no constituirá un Uso prohibido del Vehículo.
9. La Sección 14 “Uso prohibido del Vehículo” se complementa por el presente para agregar los siguientes términos y condiciones adicionales:
Si toma o no toma alguna de las siguientes medidas, esto constituirá una violación del Contrato de alquiler:
a. Conducir u operar el vehículo mientras usa un dispositivo de comunicación inalámbrico de mano u otro dispositivo que sea capaz de recibir o transmitir comunicaciones telefónicas, datos electrónicos, correo o mensajes de texto serán considerado un incumplimiento del Contrato de alquiler, siempre que puede utilizar tales dispositivos únicamente con el fin de usar la plataforma Via y las aplicaciones de navegación compatibles (p. ej., Google Maps, Waze) de acuerdo con los términos y condiciones de Via y en modo manos libres en la medida en que Via ponga a disposición dicho modo.
b. Usted utiliza el vehículo para transportar pasajeros para alquiler a cambio de un valor monetario u otra contraprestación (“Pasajeros comerciales”) que no sea el transporte de pasajeros a través de la plataforma Via (pero no de aplicaciones o plataformas proporcionadas por otras entidades, personas o compañías de redes de transporte o de otro modo realizado de manera independiente) mientras tiene la plataforma Via en funcionamiento con el propósito o la intención de proporcionar transporte a Pasajeros comerciales (“Modo conductor”) y usted: 1) no aceptó ninguna solicitud de servicios de transporte (“Período 1”); 2) no aceptó una solicitud de servicios de transporte de un Pasajero comercial, pero no tiene ningún Pasajero comercial que ocupe el vehículo (“Período 2”); o 3) al menos un Pasajero comercial está ocupando, entrando o saliendo del vehículo (“Período 3”).
c. Usted utiliza el vehículo para un propósito principal que no sea proporcionar servicios de alquiler relacionados con Pasajeros comerciales en la plataforma Via durante el Período 1, Período 2 o Período 3.
10. La Sección 15 “Cargo por servicio de combustible” se enmienda por el presente de la siguiente manera:
Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario contenida en la Sección 15, el vehículo generalmente se le proporciona con suficiente gasolina para que dure su período de alquiler programado. Avis es responsable de abastecer de combustible el vehículo. Se le facturará la cantidad de combustible consumido durante el período de alquiler a tarifas de combustible proporcionales a las pautas de venta minorista de la EIA. El vehículo está equipado con una tarjeta de combustible destinada al uso de emergencia solo si usted es razonablemente incapaz de completar la devolución del vehículo o la operación continua del vehículo durante su período de alquiler sin reabastecimiento de combustible. Tiene prohibido usar la tarjeta de combustible para cualquier otro propósito o retirar la tarjeta del vehículo. Si pierde o retira la tarjeta de combustible, se le cobrará una tarifa de reemplazo y/o cualquier cargo incurrido por la tarjeta hasta que notifique a Avis sobre su pérdida.
11. La Sección 18 “Asistencia en carretera” se elimina por el presente en su totalidad y se reemplaza por lo siguiente:
La asistencia en carretera está disponible para todos los clientes, pero se le pueden cobrar cargos adicionales por la prestación de servicios de asistencia en carretera que no sean causados por Avis.
12. La Sección 19 “Protección contra emergencias por enfermedad (ESP)” y la Sección 20 “Seguro para accidentes y efectos personales (PAE)” se eliminan por el presente en su totalidad y se reemplazan por lo siguiente:
19. Se omite intencionalmente.
20. Se omite intencionalmente.
13. La Sección 21 “Protección de responsabilidad civil” se enmienda por el presente de la siguiente manera:
a. La Sección 21 solo se aplicará a la operación del vehículo en el Período 0 y describe las circunstancias bajo las cuales usted puede estar protegido por Avis contra responsabilidades en el Período 0 por (i) causar lesiones físicas o la muerte a otros hasta los límites mínimos de responsabilidad financiera requeridos por la ley de la jurisdicción en la que ocurre el accidente, o (ii) dañar la propiedad de alguien que no sea usted hasta los límites mínimos de responsabilidad financiera requeridos por la ley de la jurisdicción en la que ocurre el accidente. La Sección 21 no se aplicará a su operación del vehículo en los Períodos 1, 2 y 3. Consulte los términos y condiciones de Via para obtener información sobre la protección de responsabilidad civil para la cual puede ser elegible de Via por (i) causar lesiones físicas o la muerte a otros durante el Período 1, Período 2 y Período 3 y (ii) dañar la propiedad de alguien que no sea el conductor autorizado y/o el cliente durante el Período 1, Período 2 y Período 3.
14. La Sección 22 “Seguro de responsabilidad civil complementario (SLI) y exclusiones” se elimina por el presente en su totalidad y se reemplaza por lo siguiente:
22. Se omite intencionalmente.
15. La Sección 27 “Cobros” se complementa por el presente para incluir los siguientes términos y condiciones adicionales:
Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario contenida en el Contrato de alquiler, usted entiende y acepta que Via puede cobrarle todos los montos adeudados a Avis en nombre de Avis. Dichos montos pueden extraerse directamente de sus ganancias de Via, o de una tarjeta de crédito o forma de pago alternativa que usted haya proporcionado o autorizado para Avis. Usted reconoce y acepta que Avis puede coordinar con Via para deducir cualquier monto que usted adeude en relación con el alquiler de los montos que usted pueda ganar mientras presta servicios de transporte de alquiler en la plataforma Via, incluidos, entre otros, todos los cargos de alquiler, cargos o deducibles relacionados con daños al Vehículo, multas, peajes o cualquier cargo adicional en el que incurra en relación con su alquiler en Avis, y además que Avis puede exigirle que proporcione una tarjeta de crédito u otra tarjeta de pago (sujeto a los términos y condiciones aplicables) para reservar o alquilar un vehículo, que se puede colocar una cantidad de autorización o retención en la tarjeta proporcionada, y que Avis puede cobrar el monto adeudado a la tarjeta de pago que usted proporcione en cualquier momento. Avis ha designado a Via como su agente únicamente con el fin de cobrar cualquier monto que usted adeude a Avis en nombre de Avis. Para este propósito, usted autoriza a Via a compensar estos montos de otros montos que Via le adeude, y si dicha compensación no paga en su totalidad dichos montos, Avis puede cobrar el monto impago restante al método de pago que usted haya autorizado para el uso de Avis. Dichos montos se cobrarán al menos semanalmente. Determinados montos pueden cobrarse al final del período de alquiler o después de este, tales como cargos por daños al Vehículo que puedan identificarse durante la inspección, o por multas o peajes impagos y cargos administrativos asociados que se identifiquen después del período de alquiler, o de otro modo, según lo dispuesto en el Contrato de alquiler. Debe mantener un método de pago válido registrado en Avis para pagar los montos anteriores. Si Via cobra estos montos, recibirá un resumen en su estado de cuenta de Via con el desglose de los montos adeudados durante los períodos de alquiler y según corresponda después de estos. Asimismo, reconoce que, de acuerdo con su acuerdo con Via, Via tiene derecho a cobrar todos los montos adeudados a Avis de la manera descrita en esta Sección 27.
16. La Sección 30 “Productos y servicios adicionales” y la Sección 31 “GPS de Garmin” se eliminan por el presente en su totalidad y se reemplazan por lo siguiente:
30. Se omite intencionalmente.
31. Se omite intencionalmente.
17. La Sección 33 “Datos del vehículo y ubicación” se complementa por el presente para incluir los siguientes términos y condiciones adicionales:
a. Donde lo permita la ley, nos reservamos el derecho de compartir los Datos del vehículo con terceros para fines comerciales.
b. Sin limitarse a ninguna disposición que se encuentre en los Términos y condiciones de alquiler, usted autoriza a Avis a proporcionar a Via su información de identificación personal (PII) e información sobre cada alquiler que realice a través del “Programa de alquiler de vehículo” y los Datos del vehículo. Dicha PII puede incluir, entre otras cosas: nombre; información de pago, número de licencia de conducir, estado de emisión y fecha de vencimiento, información de seguro, lugar de emisión de la licencia del vehículo, estado y número; marca del vehículo, modelo, año, millaje, color y
número de puertas, oficina de alquiler y período de alquiler. Usted autoriza a Via y a Avis a recopilar, procesar, usar, compartir y eliminar cualquier dato generado por el vehículo, usted o su uso del vehículo. Todos los datos (incluida la PII) recopilados por Via a través de la plataforma Via (incluido el uso que usted haga de la plataforma Via) pueden compartirse con Avis y ser utilizados por Avis.
18. Los siguientes párrafos 37, 38, 39, 40 y 41 nuevos se agregan por el presente a los Términos y condiciones de alquiler:
37. Declaraciones. Usted declara, garantiza y acuerda ante Avis que usted tiene todas las licencias, permisos y aprobaciones necesarios para prestar los servicios de alquiler relacionados con el transporte de Pasajeros comerciales en virtud de la plataforma Via y que usted prestará dichos servicios de acuerdo con todas las políticas aplicables, procedimientos, estándares, códigos de conducta, y otros términos y condiciones de Via y Avis y todas las leyes aplicables, regulaciones, permisos, licencias, declaraciones administrativas y resoluciones judiciales, incluidos, entre otros, los siguientes: (i). aquellos que rigen a las compañías de redes de transporte y a los conductores que utilizan sus plataformas; (ii) aquellos que rigen la prestación de servicios de transporte de alquiler en aeropuertos; y (iii) aquellos que prohíben la discriminación o el acoso contra cualquier persona por motivos de raza, credo, color, edad, discapacidad física o mental, nacionalidad, sexo, afiliación sindical, o cualquier característica protegida por la ley, o contra cualquier persona que tenga una discapacidad visual, auditiva o de movilidad o que utilice un animal de servicio.
38. Requisitos del conductor adicional aplicables al Programa de alquiler de Via. Usted reconoce y acepta que, en el caso de que no cumpla con los requisitos establecidos por Avis y Via para participar en el “Programa de alquiler de Vi ”, el Contrato de alquiler puede ser rescindido previa notificación a discreción exclusiva de Avis y usted debe devolver el vehículo a la oficina desde la cual fue alquilado a solicitud. Si no devuelve el vehículo, es posible que se le cobren las tarifas de alquiler del mercado vigentes en ese momento, los cargos por pago atrasado y todos los demás costos y gastos incurridos por Avis para recuperar el vehículo.
39. Accidentes e información relacionada. Usted reconoce y acepta que, en caso de accidente, robo u otro incidente de responsabilidad civil que involucre al vehículo durante el período de alquiler, notificará de inmediato a Avis y a Via, y proporcionará a Avis y a Via toda la información que pueda responder a cualquier responsabilidad civil del automóvil que involucre al vehículo. Asimismo, reconoce y acepta ayudar y cooperar con Avis y/o Via en cualquier investigación, incluida cualquier investigación policial y manejo de dicho accidente o reclamación de responsabilidad contra usted o Avis y/o Via que surja de dicho accidente o de otro modo de su alquiler.
40. Plazo de alquiler del vehículo. Sin perjuicio de cualquier disposición que establezca lo contrario contenida en estos Términos y condiciones de alquiler o en cualquier otro acuerdo entre usted y Avis o cualquiera de sus filiales, el período de alquiler se facturará por hora.
41. Estado. Usted reconoce y acepta que (i) es un contratista independiente y no es empleado de Via, y (ii) no es un representante legal o agente de Via o Avis. En consecuencia, usted no tiene ninguna autoridad para representar o vincular a Via o Avis.
En caso de conflicto entre las disposiciones de este Apéndice y las disposiciones de los Términos y condiciones de alquiler, regirán las disposiciones de este Apéndice. Sujeto a lo anterior, excepto según se enmiende expresamente en el presente, los Términos y condiciones de alquiler permanecerán en plena vigencia y efecto, y cada una de las partes los ratifica y confirma en su totalidad. Los encabezados de este Apéndice se proporcionan solo para fines de referencia y no afectan la interpretación de esta Enmienda.

Política de SMS

Aceptar participación
Avis Mobile Notifications es un servicio de alertas por subscripción estándar que suministra alertas móviles críticas en el tiempo a los clientes. Estas alertas incluyen actualizaciones sobre alquileres actuales/futuros, ofertas promocionales, MMS y cupones relacionados con Avis. Al registrarse usted acepta recibir mensajes de texto relacionados con el estado de su alquiler. Actualmente no utilizamos un sistema de marcación telefónica automático para enviar nuestros mensajes de texto, pero podríamos hacerlo en el futuro. No se requiere su consentimiento para comprar bienes y servicios.

Salir
Para Salir (suspender el servicio), envíe el texto "STOP" a "48400" desde su dispositivo móvil. No recibirá mensajes de texto adicionales. También puede suspender el servicio al enviar los textos  "QUIT", "END", "CANCEL", "UNSUBSCRIBE" o "STOP ALL" como respuesta a cualquier mensaje de texto que reciba o al código corto 48400. También puede administrar sus mensajes de texto al actualizar su perfil de Avis en Avis.com Simplemente seleccione "No" en la opción SMS Notifications en la sección preferencias de comunicaciones de su perfil.

Ayuda
Para obtener ayuda, envíe el texto "HELP" a "48400" o un correo electrónico a custserv@avis.com o llame al 1-800-352-7900

Empresas de servicios de comunicaciones admitidas (Solo EE. UU.)
AT&T, Sprint, T-Mobile®, Verizon Wireless, Virgin Mobile USA, U.S. Cellular®, Metro PCS, ACS Wireless, All West Wireless, Bluegrass, Boost USA, Cambridge Telecom, Cellcom, Cellular South, Centennial, Cincinnati Bell, Cricket Communications, Cellular One of East Central Illinois, Appalachian Wireless, Farmer's Mutual Telephone Company, General Communications, Golden State Cellular, PC Management, Inland Cellular, Illinois Valley Cellular, Nex-Tech Wireless, Nucla-Naturita, nTelos, Revol, Silver Star PCS (Gold Star), Snake River PCS, South Central, Syringa, Thumb Cellular, UBET Wireless, Unicel, United Wireless, and West Central Wireless. 
*T-Mobile no es responsable por mensajes retrasados o no entregados

Empresas de servicios de comunicaciones admitidas (Solo Canadá)
Aliant Mobility, Bell Mobility, Eastlink, Fido, Mobilicity, MTS, NorthernTel Mobility, Public Mobile, Rogers Wireless, SaskTel Mobility, Telébec Mobilité, TELUS Mobility, Vidéotron, Virgin Mobile Canada, WIND Mobile

Términos y condiciones completos y Política de privacidad:

Garantía 
Avis Budget Group no es responsable de los retrasos en la recepción de cualquier mensaje SMS que se conecten a nuestro Gateway de sms. La entrega de mensajes SMS está sujeta a la transmisión efectiva de su proveedor de servicio/operador de red inalámbrica.

Privacidad 
Utilizaremos su información solo para prestarle los servicios que nos solicite, tal como se establece en nuestro aviso de privacidad, que se encuentra en
www.avis.com/privacy.

Cargo
Avis no realiza ningún cargo por el servicio de mensajes de texto. Se pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y de datos. No somos responsables por los cargos que realice el proveedor de servicio de una persona como resultado de la prestación de este servicio por parte nuestra. Avis no asume ninguna responsabilidad por los cargos a los que usted pueda estar sujeto por este servicio de mensajes de texto. Cualquier cargo por mensaje de texto en el que incurra será facturado en la factura de su proveedor de servicio móvil.


Remolque

No se permite el remolque. No se permite el uso de los vehículos para remolcar o empujar algo.  En los vehículos no se permite instalar una base para remolque.


Viajes hacia otros países

Canadá:  Los vehículos se pueden conducir hasta Canadá sin restricciones.  Al momento de alquilar deberá notificar en el mostrador de alquiler su intención de conducir el vehículo hasta Canadá con el fin de que se le entregue una tarjeta de seguro canadiense para no residente en la oficina (que se proporcionará sin costo alguno).  Según la disponibilidad; los alquileres solo de ida pueden estar permitidos en algunas ciudades de Canadá.
México:  Los vehículos que se alquilan en esta oficina no tienen permiso para viajar a México.


e-Tolls

DISPONIBILIDAD DEL DISPOSITIVO DE COBRO E-TOLL

PASE/ETIQUETA DE PAGO DE PEAJE
Usted es responsable del pago de todos los peajes incurridos durante el período de alquiler. Ofrecemos un servicio opcional llamado e-toll que permite a los clientes utilizar carriles de peaje electrónico en las carreteras, puentes, túneles y otras vías con peaje. Todos los vehículos cuentan con lo necesario para procesar electrónicamente los peajes. Si no paga el peaje en efectivo, usted opta automáticamente por nuestro servicio e-toll, según lo cual usted acepta pagarnos a nosotros o pagarle a nuestro administrador del programa de peaje, con el cual compartiremos la información de su tarjeta de crédito/débito para todos los pagos de peaje incurridos durante el alquiler y todas las tarifas, cargos y sanciones relacionados. La facturación de los cargos de e-toll a su tarjeta de crédito o débito registrada puede tomar de 4 a 8 semanas.

CARGOS DE CONVENIENCIA DEL SERVICIO E-TOLL
El cargo de conveniencia por el uso del servicio e-Toll es de 3.95 a 5.95 USD por cada día que usa el dispositivo E-Toll, y hay un máximo de 19.75 a 29.75 USD por mes de alquiler, más los cargos de peaje. NO hay cargos por servicio si el servicio e-Toll NO SE USA durante el plazo de alquiler.

E-TOLL ILIMITADO

Disponible en las oficinas participantes en los siguientes estados: California, Colorado, Connecticut, Delaware, Distrito de Columbia, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, New Hampshire, Nueva Jersey, Nueva York, Carolina del Norte, Oklahoma, Ohio, Pensilvania, Rhode Island, Texas, Vermont, Washington y Virginia Occidental.
Si utiliza el servicio E-toll ilimitado, todos los costos de peaje y las tarifas por el servicio están incluidos. Por este servicio, usted paga una tarifa fija de $10.99 a 23.99 USD por día del período de alquiler, independientemente de si incurre o no en gastos de peaje, o una tarifa fija de $54.95 USD a $119.95 USD por semana. El e-toll ilimitado debe comprarse al comienzo del alquiler.

EXCLUSIÓN DE E-TOLL
Si no elige e-toll ilimitado en el momento del alquiler, puede evitar las tarifas estándar de e-toll de un día determinado durante el período del alquiler si se asegura de que la caja protegida del transpondedor esté en la posición “cerrado” y paga todos los peajes en efectivo, usa su propio dispositivo electrónico de peaje compatible con fondos y montaje apropiado para pagar todos los peajes, o paga el peaje directamente a la autoridad y cumple con las reglas y requisitos de la autoridad de peaje.

Para obtener más información sobre peajes, visite avis.com/etoll o consulte al momento del alquiler.