Alquilar un coche at Centro de Singapur

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Centro de Singapur (SN3)

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390A Havelock Road,
01-07 Waterfront Plaza, Singapore, 169664, Singapore

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(65) 60188294

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Mon - Fri 9:00 AM - 5:00 PM; Sat 9:00 AM - 1:00 PM

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2024
GOOD FRIDAY   lbl.loc.month.03  29  closed
HARI RAYA PUASA   lbl.loc.month.04  10  closed
LABOU   lbl.loc.month.05  1  closed
HARI RAYA HAJI   lbl.loc.month.06  17  closed
NATIONAL DAY   lbl.loc.month.08  9  closed
DEEPAVALI   lbl.loc.month.10  31  closed
CHRISTMAS DAY   lbl.loc.month.12  25  closed

2025
NEW YEARS DAY   lbl.loc.month.01  1  closed
CHINESE NEW Y   lbl.loc.month.01  29 - lbl.loc.month.01  30  closed

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Términos y condiciones

Coberturas Opcionales

Exoneración en caso de daños por colisión (CDW) (más impuesto): opcional
El cliente es responsable del valor total del vehículo de Avis si no se adquiere la póliza de Exoneración en caso de daños por colisión (CDW). Si adquiere una póliza de CDW, la responsabilidad civil del cliente se reducirá a un monto de entre 3000.00 SID y 5000.00 SID, dependiendo del grupo al que pertenezca el vehículo alquilado.  Todos los accidentes que ocurran en Malasia tendrán un recargo de SID 1,000.00.  La póliza de CDW no cubre objetos perdidos, vandalismo, daños ocasionados por disturbios o cualquier otro tipo de daño que no esté asociado a colisiones.

Protección contra robo (TP) (más impuesto) - Opcional
El cliente es responsable del valor total del vehículo de Avis si no se adquiere la póliza de Protección contra robo (TP). Si adquiere la TP, la responsabilidad civil del cliente se reducirá a un monto de entre 4000.00 SID y 6000.00 SID, dependiendo del grupo al que pertenezca el vehículo alquilado.  Todos los accidentes que ocurran en Malasia ocasionarán un recargo de SID 1.000,00. La TP no cubre objetos perdidos, vandalismo, daños ocasionados por disturbios o cualquier otro tipo de daño que no esté asociado a colisiones

Nota: Si requiere de cobertura adicional, puede adquirirla en su localidad para reducir/eliminar el monto de exceso del seguro.  Solicite más información en el mostrador de alquiler de Avis cuando pase a recoger su vehículo.

Las coberturas de seguro globales siempre están sujetas a cambio. Verifique al momento del alquiler.


Normas sobre las tarjetas de crédito

Políticas de tarjetas de crédito y autorización para retención de fondos
Avis acepta cupones de Avis y tarjetas de pago American Express, Diners Club, MasterCard, Visa y Avis. Las ubicaciones aceptan reservaciones de GEB con AV con tarjeta de crédito y con tarjeta de crédito virtual. La tarjeta de crédito debe ser válida y estar vigente (es decir, no debe haber vencido) para poder utilizarla. La tarjeta de crédito debe estar a nombre del conductor.
Se solicitará una autorización de retención en su tarjeta de crédito. El monto exacto correspondiente a la autorización para la Tarjeta de crédito variará según la tarifa, el grupo del vehículo, la duración del alquiler y otros cargos. Puede consultar en el mostrador de alquiler por el monto estimado de la autorización de retención.
En Singapur, la tarjeta de crédito debe ser:
(a) Propiedad del conductor principal, o
(b) Propiedad de un afiliado que estará presente en persona al momento del retiro y devolución del vehículo. El propietario de la tarjeta de crédito tiene que firmar un formulario de reconocimiento para permitir que el conductor use su tarjeta de crédito.
Las tarjetas de débito solo se aceptan en el momento del registro/devolución del vehículo de Avis.


Políticas para tarjetas de débito

Las tarjetas de débito Visa y Master Card solo se aceptan al momento del registro/devolución del vehículo.


Licencia de conducir

Al momento de los alquileres, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida a nombre del cliente de su país de residencia.  Los clientes que presenten una licencia de conducir en un alfabeto diferente al latino también deben presentar un Permiso de conducir internacional (IDP) que sirva de traducción, junto con su licencia de conducir válida.


Normas relativas a la licencia de conducir

Requisitos sobre licencias de conducir:
*Avis Singapur solo acepta licencias electrónicas para los titulares de la licencia de conducir de Singapur. Todos los demás titulares de la licencia electrónica extranjera deberán presentar su tarjeta de licencia física.

  • En el caso de los ciudadanos de Singapur y residentes permanentes y los extranjeros que residan en Singapur por más de 12 meses, se debe tener por al menos 12 meses una licencia de conducir válida de Singapur.
  • Los extranjeros que residan en Singapur por menos de 12 meses deben poseer una licencia extranjera válida del país de residencia y un permiso de conducir internacional (IDP).
  • Si no hay un IDP disponible, se requiere una traducción oficial en inglés de la licencia extranjera. Puede encontrar información aquí:
  • Para conducir en Singapur sin IDP, los conductores de países miembros de la ASEAN solo deben poseer una licencia de conducir válida emitida por la licencia de conducir pertinente.


Requisitos de identificación (ID):

Los residentes/titulares de visas de larga duración de Singapur deben proporcionar un documento de identidad válido para complementar su licencia de conducir. Se aceptan documentos electrónicos, pero solo si se pueden verificar a través de SINGPASS. No se aceptan fotos de la identificación. Tipos de documentos:

  • NRIC o
  • Permiso/visa de larga duración (p. ej., permiso de trabajo/especial/empleo)


Los clientes extranjeros deben llevar consigo todos los documentos de identificación física, ya que los documentos electrónicos de otros países no se pueden validar y, por lo tanto, no se aceptan en Singapur. En estos casos, se debe presentar un pasaporte, una licencia de conducir y un permiso de conducir internacional (International Driving Permit, IDP) (cuando corresponda).

Los IDP se deben solicitar y recibir antes de la fecha de retiro. En aquellos casos en los que esto no fue posible y usted llega a Singapur, puede obtener una traducción de la Embajada, Alta Comisión pertinente o cualquier compañía de traducción local registrada en Singapur si su Embajada o Alta Comisión no presta el servicio.


Responsabilidad civil y daño a la propiedad

El seguro de responsabilidad civil cumple con las leyes de seguro del país.  El cliente puede solicitar información adicional de los beneficios, condiciones y aceptación en el momento del alquiler.

Nota: Algunas tarjetas de crédito proporcionan cobertura de seguro, con ciertas limitaciones, como beneficio por utilizar la tarjeta para alquilar vehículos.  Se recomienda al cliente comunicarse con el emisor de la tarjeta antes de alquilar el vehículo.  Cualquier exoneración se debe discutir directamente en la oficina al llegar.


Tarifas adicionales

Su tarifa de alquiler total se calcula con base en la información suministrada al momento de la reservación.
Las reservaciones en línea reflejan una tarifa de alquiler estimada que está sujeta a cambios debido a factores como impuestos locales, servicios adicionales, opciones de combustible, entre otros.
Si el país de residencia en las credenciales del cliente no coincide con el país indicado en la reserva, la tarifa de alquiler cambiará.
Los vehículos se alquilan por períodos diarios (24 horas).
Se incurrirá en cargos adicionales por las devoluciones tardías.
Los impuestos y las tarifas tributarias por recargos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Se pudieran aplicar recargos de viajero frecuente al momento del alquiler.
En la mayoría de las oficinas de aeropuerto se cobrará una tasa de aeropuerto y tarifas por uso de las instalaciones.
En la mayoría de las oficinas se cobrará una tasa de recuperación de costos por obtención de licencia del vehículo y una cuota de recuperación de energía.
Las extensiones de plazos o devoluciones tardías producen cargos adicionales.


Información adicional

Contrato de alquiler

Revise siempre los términos y condiciones del alquiler y el contrato de alquiler cuando retire el vehículo. También puede encontrar la información de contacto correspondiente en el contrato de alquiler.

 


Información para atención fuera del horario de oficina

Los vehículos pueden dejarse fuera del horario de atención normal en la oficina del centro de la ciudad o en el estacionamiento de la Terminal 3, Aeropuerto Changi. Los clientes deben estacionar solo en los estacionamientos de vehículos de la marca Avis. Cualquier vehículo estacionado en áreas que no sean áreas de Avis puede incurrir en un cargo por estacionamiento no autorizado. Cualquier cargo en que se incurra se transferirá al conductor principal.

Para las devoluciones en la Terminal 3, se recomienda a los clientes dirigirse a la Terminal 3 y elegir el estacionamiento 3A. Una vez adentro, diríjase hacia la entrada para pasajeros a pie dentro del estacionamiento; las áreas de Avis se encuentran a una fila de la puerta principal. Para más información, consulte el enlace para ver un video: https://youtu.be/SgHeUQ_NRHw


Requisitos de edad

En Singapur, los conductores deben tener 23 años como mínimo. No se hacen excepciones respecto de los conductores jóvenes.


Totales estimados

La cotización total estimada incluye la tarifa base, impuestos y recargos. Algunos ítems, como el reabastecimiento de combustible, NO se incluyen en el total estimado. Los servicios opcionales y las tarifas de solo ida están sujetos a impuestos en algunas oficinas.
Si tiene dudas sobre los cargos, pida una aclaración al agente del servicio de alquiler después de revisar su contrato de alquiler.
El total estimado puede variar dependiendo de las tasas de cambio vigentes al momento del alquiler.


Política sobre el uso de combustible


Viajes hacia otros países

Los vehículos alquilados en Singapur pueden conducirse a Malasia con una tarifa diaria de USD 50.00 (+GST) por día. En este punto, se emitirá al cliente un Permiso de entrada de vehículo (VEP), que establece el permiso por parte de Avis para que el vehículo cruce la frontera entre Singapur y Malasia. Intentar cruzar sin este permiso puede ocasionar que no se pueda cruzar la frontera. No se permite conducir un vehículo de Avis Singapur a Tailandia.

Los clientes que requieran permiso para cruzar la frontera entre Singapur y Malasia deben solicitarlo en el momento de la reserva o en el momento de la fecha de retiro.
A los clientes que opten por dejar el vehículo alquilado en Malasia se les cobrará en relación con el programa de solo ida fuera del país.
La tarjeta de crédito es el único método de pago aceptable para vehículos alquilados que van a Malasia.