Alquilar un coche at Aeropuerto Henri Coanda Otopeni (OTP)

lbl.global.timeout.sessionTimeoutErrorMessage
errors.invalid_concur_awd,avis
msg.global.error.message,avis<{{vm.code}}> msg.global.error.referencenumber <{{vm.referenceNumber}}>
msg.res.common.redirect
{{vm.errMsgPast}}
lbl.res.memberRatesSaving,avis   |   lbl.res.memberRatesStartResv,avis lbl.res.step3.reservationSummary.memberbenefits.termsApply,avis
msg.res.Wizard,avis *
{{vm.reservationModel.personalInfoRQ.firstName}} {{vm.reservationModel.personalInfoRQ.lastName}}
{{vm.customer.firstName}} {{vm.customer.lastName}}
{{vm.reservationModel.personalInfoRQ.firstName}} {{vm.reservationModel.personalInfoRQ.lastName}}
{{vm.customer.wizardNumberMasked}}
msg.res.benefitsApplied,avis {{couponCount}}
msg.res.discount,avis {{couponCount}}*
msg.res.discount,avis {{couponCount}}*
msg.res.vehicleType *
msg.reservation.step1.bcdInvalidMessage,avis err.res.learnwhy
msg.reservation.step1.couponInvalidMessage,avis err.res.learnwhy
lbl.global.partner.discountmsg,avis
lbl.global.partner.discountmsg,avis
err.res.checkout.email.invalidCorporateEmail
{{item.description}}

* lbl.res.optional

msg.res.ratenote,avis

res.step3.extras.button.continue
lbl.res.memberRatesSavingMob,avis lbl.res.memberRatesStartResv,avis lbl.res.step3.reservationSummary.memberbenefits.termsApply,avis

Aeropuerto Henri Coanda Otopeni (OTP)

lbl.loc.address

Calea Bucurestilor Nr. 224 E,
Bucharest, Romania

lbl.loc.phone

(40) 722 636 591

lbl.loc.hoursoperation

Sun - Sat 8:00 AM - 1:00 AM

lbl.search.pickUpService

lbl.loc.locInformation
lbl.loc.aftrHrsRtn
Estacione el vehículo y ciérrelo con seguro. Coloque el contrato y las llaves en la caja para llaves. Recuerde llevarse sus pertenencias personales.

Términos y condiciones

Política estándar de conductores adicionales

El conductor del vehículo es el titular del contrato de alquiler
Todos los conductores adicionales deben cumplir con los mismos requisitos de edad mínima y licencia de conducir que el cliente principal.
Solo los conductores incluidos en el contrato de alquiler del vehículo tienen derecho a conducir el vehículo de alquiler de Avis. El titular del contrato debe notificar a la oficina de alquiler de vehículos de Avis en relación con cualquier conductor adicional para que sea incluido en el contrato, en el momento de retirar el vehículo. Se cobrará una tarifa adicional de 7 EUR por día, por un máximo de 10 días. La cantidad de conductores adicionales se limita a 4. Las restricciones para ciertos grupos de vehículos y complementos, según la edad y la experiencia del conductor, también se aplican en el caso de conductores adicionales. Si el vehículo es conducido por un conductor que no ha sido autorizado por Avis (es decir, que no se ha incluido en el contrato de alquiler del vehículo) y el vehículo resulta dañado, todo el costo será pagado por el titular del contrato (hasta el precio total del vehículo, independientemente del tipo de protección comprado al inicio del contracto). El titular del contrato también pagará todo costo adeudado por daños causados a terceros.


Efectivo

Puede pagar el costo del alquiler en efectivo al final del período de alquiler. Los pagos en efectivo se pueden realizar en RON, conforme a la legislación aplicable. Al retirar el vehículo, debe presentar una tarjeta de crédito o débito para que Avis pueda bloquear el monto del costo estimado del alquiler y del seguro opcional (accidente o robo), así también el equivalente a un tanque lleno de combustible.


Coberturas Opcionales

¡IMPORTANTE! Si decide comprar una protección adicional o un seguro de un proveedor externo, de todas maneras tendrá que pagar si el vehículo es robado o dañado. Para hacer esto, debe seguir los pasos descritos a continuación:
- Pagar la totalidad de los montos adeudados a Avis por daños o robo del vehículo hasta la responsabilidad máxima acordada con Avis.
- Presentar una reclamación por compensación a su proveedor externo. Es su responsabilidad asegurarse de comprender los términos de cualquier cobertura que adquiera de un proveedor externo y cualquier reclamación que haga. Lamentablemente, no podemos ayudarlo con la reclamación.

Las coberturas de seguro globales de Avis siempre están sujetas a cambio. Verifique al momento del alquiler.

Servicios de protección opcional en caso de accidente del vehículo: CDW (Exoneración en caso de daños por colisión)
Protección
Si elige la opción de la CDW, esto reducirá la responsabilidad financiera del cliente, independientemente de la culpa, al límite obligatorio mínimo por daños o pérdida de un vehículo de alquiler o los accesorios o partes del vehículo, excepto en casos de robo o vandalismo del vehículo. La póliza de CDW reduce la responsabilidad civil a un monto que varía entre 892.50 EUR y 2,380.00 EUR.
Condiciones de la CDW
Estos servicios de protección opcional deben ser elegidos al comienzo del período de alquiler y según lo estipulado en el contrato de alquiler del vehículo.
No aplicable
Independientemente de si usted opta por una CDW o no, el titular del contrato es responsable de la totalidad de los costos de los daños si el daño fue causado por lo siguiente:

  • usar el vehículo con fines distintos a los indicados por el fabricante o la legislación pertinente;
  • usar el vehículo en áreas o caminos que no están incluidos en la red de tráfico público, en caminos o segmentos de caminos no pavimentados o en áreas donde los vehículos no están permitidos o en caminos que representan un riesgo de daño para el vehículo, o si el daño fue causado después de la entrada en una zona con restricciones con respecto a calibre y tonelaje;
  • usar el vehículo en servicios de taxi o lecciones de conducción;
  • uso del vehículo por una persona que no posee una licencia de conducir válida para ese tipo de vehículo o cuya licencia de conducir ha sido suspendida, anulada o confiscada;
  • uso del vehículo por una persona que está bajo la influencia del alcohol, drogas o medicamentos con efectos similares, o una persona se ha negado, o ha evitado, entregar muestras biológicas o toxicológicas o que haya abandonado la escena del accidente, a menos que dicho un acto esté permitido por la legislación vigente;
  • uso del vehículo por una persona que, en el momento en que ocurrió el accidente, cometió deliberadamente un delito o intentó escaparse después de cometer un delito;
  • llevar o transportar materiales inflamables, explosivos, corrosivos, oxidantes, tóxicos, radioactivos, perjudiciales, peligrosos o ilegales;
  • usar el vehículo en lechos de río, áreas inundadas o áreas cubiertas por agua (en la carretera o fuera de la carretera), sin cumplir con las instrucciones del fabricante en cuanto a la conducción en tales condiciones; inmovilización causada por agua que se mete en el motor;
  • dañar deliberadamente el vehículo;
  • ajustar equipo en la parte exterior del vehículo, que puede causar daño al vehículo (por ejemplo, soportes de techo, soportes para bicicletas, calcomanías, etc.);
  • vender, extraer cualquiera de sus partes, desechar cualquier accesorio opcional, así como también permitir que lo haga otra persona;
  • empujar o remolcar un remolque o cualquier otro vehículo;
  • usar el vehículo en situaciones que no cumplen con las instrucciones del fabricante con respecto a la capacidad de carga máxima, uso erróneo de combustible, uso indebido del embrague y los cambios, evaluación incorrecta del medidor del vehículo, uso continuo del vehículo a pesar de las señales de alarma encendidas en el tablero, realización de cambios en el vehículo;
  • usar el vehículo para cualquier tipo de carreras o competencias automovilísticas (incluidas las sesiones de práctica), rallies, pruebas de velocidad y pruebas de resistencia;
  • subalquilar el vehículo a un tercero;
  • si el titular del contrato o el conductor adicional no detiene el vehículo después de que se ha producido un accidente o no realiza las acciones necesarias: p. ej., informar a la policía, anotar el nombre y la dirección de las partes involucradas y/o los testigos;
  • conducir el vehículo sin cumplir con los límites de carga, el velocidad, de acuerdo al permiso de circulación del vehículo;
  • conducción del vehículo por personas no autorizadas, es decir, conductores menores de edad o conductores que no se han incluido en el contrato de alquiler del vehículo;
  • no acatar los semáforos, no respetar las luces de los cruces de ferrocarril o la señal ALTO, conducir a exceso de velocidad, conducir en el lado incorrecto del camino, conducir en la dirección equivocada en calles de una vía;
  • daños causados al motor, las ruedas, los neumáticos y el interior del vehículo, debajo de la carrocería del vehículo o si el daño no es el resultado directo de un accidente de conducción;
  • daños causados debido a intentos de robo del GPS/WIFI/ asientos de seguridad para niños del vehículo o artículos personales;
  • daño del parabrisas si no es ocasionado por una colisión con otro vehículo.

Si el vehículo es conducido por un conductor que no ha sido autorizado por Avis (una persona que no se menciona en el contrato de alquiler) y hay daño, todo el daño o cualquier daño ocasionado a un tercero es asumido por el titular (hasta el precio total del vehículo, independientemente del tipo de protección comprado al momento de firmar el contrato). El servicio de protección adicional: CDW, no es válido fuera Rumania, sin el consentimiento de la oficina de alquiler del vehículo para abandonar el país. La cobertura de seguro que cubre el vehículo fuera de las fronteras de Rumania está sujeta a condiciones y cargos especiales.

Servicios de protección opcionales en caso de robo del vehículo: TPC (Cobertura de protección contra robo)
Si usted decide comprar una cobertura TPC, reduce el nivel de la responsabilidad financiera máxima que tendrá si el vehículo es robado. Sin embargo, usted es responsable del daño dentro de la responsabilidad estipulada en el contrato de alquiler del vehículo. La póliza de TPC reduce la responsabilidad a un monto que varía entre 892.50 EUR y 2,380.00 EUR.
Avis deberá reembolsar el monto facturado si la responsabilidad de un tercero se demuestra claramente.
Condiciones de la TPC
Este servicio de protección opcional debe ser elegido al comienzo del período de alquiler y según lo estipulado en el contrato de alquiler del vehículo. Si el vehículo es robado, usted debe presentar una denuncia ante las autoridades responsables y notificar a la agencia de Avis más cercana, no más de 4 horas después de descubrir el robo, y también proporcionar a la agencia el comprobante de que usted ha presentado una denuncia y entregar las llaves y los documentos del vehículo. Si la llave y/o los documentos del vehículo también han sido robados, también debe mencionar este hecho cuando presente la denuncia.
El servicio


Normas sobre las tarjetas de crédito

En el momento del alquiler, debe proporcionar a Avis una tarjeta de crédito o una tarjeta de débito válidas. La tarjeta debe pertenecer al titular del contrato. Puede pagar el valor del alquiler usando una tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover) o la tarjeta de pago Avis.
Si desea alquilar un vehículo Premium, incluido en las categorías de vehículos G, O y P, debe presentar dos tarjetas de crédito diferentes, una de las cuales debe ser American Express o Diners Club.
Para los grupos de vehículos A, B, C, D, E, F, H, I, J, K, L, N, necesita una tarjeta de crédito o una tarjeta de débito. Para los grupos de vehículos G, O y P, necesita dos tarjetas de crédito.
En la cuenta de la tarjeta de débito o crédito debe haber disponible un monto para cubrir el costo estimado del alquiler, los productos y servicios opcionales, el monto correspondiente a la responsabilidad en caso de robo o accidente y el equivalente a un tanque lleno de combustible. Si se hacen pagos por adelantado, dichos pagos se tendrán en cuenta.
Avis hace una retención de un monto en la tarjeta del titular del contrato. El último debe asegurarse de que haya fondos disponibles suficientes. El pago será procesado después de la devolución del vehículo, al final del contrato de alquiler.


Políticas para tarjetas de débito

No se aceptan tarjetas de débito.


Licencia de conducir

Tanto el cliente como los conductores adicionales deben tener una licencia de conducir emitida al menos un año antes de la fecha de alquiler.
Para alquilar un vehículo en Rumania, todos los conductores deben presentar en la oficina de alquiler una licencia de conducir válida que corresponda al grupo del vehículo solicitado. Una licencia de conducir válida se refiere a una licencia de conducir nacional con fecha de vencimiento posterior o igual a la fecha de entrega estimada del vehículo y una licencia de conducir internacional si:

  • usted posee una licencia de conducir emitida en Europa y alquila en un país fuera de Europa
  • o posee una licencia de conducir emitida en un país no europeo y alquila un vehículo fuera de ese país
  • o posee una licencia de conducir que no está escrita en caracteres latinos como árabe, griego, ruso, hebreo o japonés.

Si no cumplen con las disposiciones precedentes sobre la licencia de conducir internacional, a todos los conductores que conduzcan en Rumania se les puede hacer una cargo por conducir sin una licencia válida. Su licencia de conducir puede ser retenida por la policía de carretera porque no ha sido acompañado por una licencia de conducir internacional y podrían ser procesados. Ya no podrán conducir el vehículo alquilado y tendrán que hacer otros arreglos para la devolución del vehículo, lo que ocasionaría costos adicionales. 


Seguro contra acc. personales

Le ofrecemos la posibilidad de comprar un seguro que cubre:

  • lesiones corporales y muerte de los pasajeros y/o el conductor;
  • gastos médicos de emergencia
  • asistencia médica 24/7.

Avis propone el siguiente tipo de seguro personal en Rumania: Seguro individual contra accidentes (PAI). Entrega un reembolso al conductor y a los pasajeros por las lesiones corporales accidentales que pudieran sufrir durante el período de alquiler y para gastos médicos de emergencia, dentro de los límites mencionados en lo sucesivo. Si elige el PAI, se beneficiará de una cobertura para los siguientes riesgos:

  •   muerte;
  •   discapacidad permanente;
  •   consecuencias funcionales y estéticas permanentes, quemaduras o lesiones por congelación;
  •   pérdida temporal de las capacidades laborales: períodos en el hospital/licencia médica (tratamiento fuera del hospital).

Condiciones del PAI
Este tipo de seguro adicional personal debe ser contratado al comienzo del período de alquiler y debe ser incluido en el contrato de alquiler del vehículo. La ejecución de este tipo de seguro está sujeto a respetar las condiciones del alquiler del vehículo, en especial la validez territorial. La cobertura del seguro para accidentes personales no se acumula con la cobertura de ningún otro seguro individual ni seguro de vida que pudieran tener el conductor o los pasajeros. Para otras garantías, puede resarcirse de la reclamación a partir de otras compañías aseguradoras que ofrecen garantías idénticas a las de PAI. Para cada persona asegurada, el reembolso en caso de muerte o discapacidad provocado por el mismo accidente no puede ser acumulado. El reembolso está sujeto a la entrega de documentos que demuestren los gastos. No cumplir con las condiciones del alquiler ocasionará la nulidad de un seguro opcional. El Seguro individual contra accidentes es proporcionado por una compañía aseguradora autorizada y es intermediado por Avis Rumania.


Responsabilidad civil y daño a la propiedad

El seguro de responsabilidad civil ante terceros está incluido de acuerdo con la legislación aplicable.

El seguro de responsabilidad civil ante terceros garantiza las consecuencias financieras de cualquier lesión o daño material que pueda ocasionar el conductor a terceros mientras conduce el vehículo.

el seguro de responsabilidad civil ante terceros no incluye:

- lesiones sufridas por el conductor y/o los pasajeros del vehículo (especialmente en caso de un accidente
- daño causado al vehículo

- daño causado a mercancías, objetos y animales transportados en el vehículo

Usted es responsable por cualquier daño material ocasionado al vehículo y robo del mismo, hasta la responsabilidad financiera máxima.

Pida información a un agente de Avis cuando retire el vehículo.

 


Información para atención fuera del horario de oficina

Ciertas oficinas de alquiler de vehículos permiten que usted retire o devuelva un vehículo fuera del horario de atención normal, y un agente de Avis le ofrecerá asistencia para hacerlo. Sin embargo, tenga en cuenta que se le hará un cargo adicional de 45.00 EUR. Verifique si tiene esta opción en la oficina de alquiler de Avis en su área o consulte al departamento de reservas.


Requisitos de edad

En Rumania, la edad mínima para conducir un vehículo es 18 años.
Los conductores de un vehículo alquilado (titular del contrato y/o conductores adicionales) deben tener 25 años de edad a la fecha del alquiler y haber tenido una licencia de conducir válida por al menos 1 año que corresponda a la categoría del vehículo alquilado (grupo de vehículos) para poder alquilar vehículos de Avis de todos los grupos de vehículos disponibles.
Los conductores (titulares del contrato y/o conductores adicionales) menores de 21 años de edad, los conductores jóvenes (21-24 años de edad), los principiantes (con licencia de conducir por menos de un año) y los conductores sénior (mayores de 70 años) pueden alquilar vehículos de Avis solo de ciertos grupos de vehículos y/o condicionados al pago de complementos.
Grupos de vehículos disponibles si la edad al momento del alquiler es 21 a 24 años y el cliente tiene una licencia de conducir que se emitió al menos un año antes de la fecha del alquiler: A, B, C y J. Se hará un cargo adicional de la siguiente manera: 7 EUR por alquiler por día, durante un máximo de 10 días cobrables.
Si la edad del cliente y/o el conductor adicional se encuentra entre 18 y 20 años de edad inclusive, y tiene una licencia de conducir emitida más de un año antes, puede alquilar un vehículo tipo A, B. Se cobrará una tarifa adicional del siguiente modo: 45 EUR por cada día de alquiler.
Las personas que tengan una licencia de conducir emitida menos de un año antes de la fecha del alquiler pueden también alquilar un vehículo de categoría A o B, pero se cobrará una tarifa adicional de 45.00 EUR por día.
Si el cliente y/o el conductor adicional tiene más de 70 años de edad, se cobrará una tarifa adicional del siguiente modo: 7 EUR por alquiler por día, durante un máximo de 10 días cobrables.


Retiro y Devolución de su vehículo

 


Totales estimados

La tarifa base de alquiler está compuesta por un cargo diario o un cargo por kilómetro, que se calcula de conformidad con los cargos aplicables. Este cargo incluye:

  • seguro de responsabilidad de terceros;
  • impuesto de carretera válido en Rumania (no cubre peajes especiales, cuando corresponda);
  • servicio de asistencia técnica para el vehículo, 24/7. Este servicio incluye cargos por reparaciones o remolque y/o el ofrecimiento de un vehículo de reemplazo si el vehículo se vuelve inutilizable debido a un accidente, un problema técnico o un incendio. Este servicio de asistencia técnica no se proporcionará si el vehículo se vuelve inutilizable debido a que las llaves del vehículo se han perdido, el vehículo ha sido bloqueado con las llaves dentro, la batería está baja debido a un uso inapropiado, se utilizó el tipo incorrecto de combustible y/o los neumáticos están dañados.

Los siguientes costos pueden agregarse a la tarifa base de alquiler cuando sea necesario:
¿ el costo del combustible, en cumplimiento con el Capítulo 1.6.c. Combustible
¿ el costo de los servicios de protección opcionales y del seguro individual contra accidentes (PAI), ofrecido por Avis de acuerdo con su solicitud;
¿ los costos incurridos con otros recargos y servicios opcionales que se mencionen más adelante. Puede obtener más información sobre esto en la oficina de alquiler de Avis.
Las tarifas que incluyen responsabilidad cero en caso de accidente o robo no incluyen responsabilidad cero en caso de daños causados al parabrisas del vehículo; esta protección puede estar sujeta a una facturación adicional. Todo aquello no incluido expresamente en el cargo de alquiler, es decir, los cargos que no pague el cliente al final del contrato, así como los cargos en que incurra posteriormente (costo de extender el período de alquiler, multas, sanciones, impuestos, etc.) o los costos de reparación del vehículo que sigan a daños incurridos durante el período contractual, estarán sujetos a la facturación por separado, en particular:
¿ asistencia técnica para vehículos 24/7 en caso de inmovilización relacionada con la pérdida de las llaves del vehículo, bloqueo del vehículo con las llaves dentro, descarga de la batería debido a negligencia en el uso, empleo incorrecto de combustible, daños a los neumáticos y todas consecuencias de dichas inmovilizaciones;

  • pérdida o robo del vehículo y las llaves;
  • reparación de daños al vehículo;
  • cargos administrativos que representan el costo de los procedimientos administrativos incurridos por Avis para transmitir los datos del conductor a los organismos de investigación cuando le sean solicitados y/o el monto correspondiente a las multas que pague Avis, así como también a los cargos relacionados con el procesamiento y pago de dichas multas, según sea el caso.

Multas


Política sobre el uso de combustible


Viajes hacia otros países

Los vehículos de la categoría Premium (grupo G), los vehículos 4x4/SUV (grupos H, O y P), las vans de carga (grupo N) y las minivans 8/9 (grupo L) no pueden ser conducidos fuera de las fronteras rumanas. Todos los demás vehículos solo pueden viajar en los siguientes países europeos: Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia*, República Checa, Francia*, Alemania, Grecia*, Hungría, Italia*, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Eslovaquia, Eslovenia.
*Solo la parte continental del país. Está prohibido llevar el vehículo a las islas.
Si recibe permiso para dejar el territorio rumano, tendrá que pagar un recargo de 50 a 150 EUR por cruzar la frontera.
Se permite que los vehículos crucen las fronteras únicamente con una aprobación previa por escrito de la oficina de alquiler de Avis o del departamento de reservas.
Fuera de los países antes mencionados, todo seguro personal y cualquier servicio de protección opcional que pueda haber estado incluido en el alquiler deja de tener validez y usted será responsable por cualquier daño causado al vehículo, dentro del valor de mercado del vehículo, más todos los gastos y costos incurridos en el remolque del vehículo. Al mismo tiempo, el titular del Contrato también pagará los daños causados a terceros. El conductor del vehículo no es considerado un tercero.


Vales

Puede pagar el costo del alquiler usando un cupón emitido por un intermediario (agencia turística, agente) o un cupón emitido en el momento de la reserva, si optó por el pago en línea o el pago por adelantado del costo estimado del alquiler. Los pagos con un cupón cuyo valor se exprese en moneda convertible se calculará en función del tipo de cambio de la moneda válido al momento del alquiler. Si elige pagar en una moneda distinta a la que usa Avis, haremos el cálculo basado en el tipo de cambio de la moneda vigente al momento del pago. Además, al retirar el vehículo, debe presentar una tarjeta de crédito para que Avis pueda bloquear la cantidad del costo estimado del alquiler y del seguro opcional (accidente o robo), como así también el equivalente a un tanque lleno de combustible.