Exoneración en caso de daños por colisión (CDW) es opcional
El cliente será responsable de un monto que oscila entre USD $600.00 y USD $1,000.00, dependiendo del grupo al que pertenezca el vehículo alquilado, si no se acepta la CDW.  Si acepta la CDW, la responsabilidad civil del cliente se reduce a USD $200.00.

Protección contra robo (TP) es opcional
El cliente será responsable de un monto que oscila entre USD $600.00 y USD $1,000.00, dependiendo del grupo al que pertenezca el vehículo alquilado, si no se acepta la TP.  Si acepta la TP, la responsabilidad civil del cliente se reduce a USD $200.00.

Nota: Si requiere de cobertura adicional, puede adquirirla en su localidad para reducir/eliminar el monto de exceso del seguro.  Solicite más información en el mostrador de alquiler de Avis cuando pase a recoger su vehículo.

Las coberturas de seguro globales siempre están sujetas a cambio. Por favor, verifique al momento del alquiler.

Avis Jordania acepta tarjetas de pago Avis, American Express, Diners Club / Amoco Torch, Mastercard / Access / EuroCard, Visa.

El seguro de responsabilidad civil cumple con las leyes de seguro del país.  El cliente puede solicitar información adicional de los beneficios, condiciones y aceptación en el momento del alquiler.

Nota: Algunas tarjetas de crédito proporcionan cobertura de seguro, con ciertas limitaciones, como beneficio por utilizar la tarjeta para alquilar vehículos.  Se recomienda al cliente comunicarse con el emisor de la tarjeta antes de alquilar el vehículo.  Cualquier exoneración se debe discutir directamente en la oficina al llegar.

La edad mínima en esta oficina es 22 años para todos los grupos de vehículos. La edad máxima es 70 años para todos los grupos de vehículos.

Los precios que le damos por accesorios opcionales en el momento de reservar generalmente serán los precios que debe pagar. Las tasas de cambio u otras razones más allá de nuestro control pueden alterar los precios.

Clientes con discapacidades

Tengo una discapacidad, ¿ofrecen vehículos adaptados?
No, en este momento no ofrecemos vehículos con adaptación especial.
Tengo una discapacidad, ¿ofrecen controles manuales?
No, en este momento no ofrecemos controles manuales ni espejos panorámicos.

Accesorios adicionales populares para alquilar

Tengo niños pequeños, ¿ofrecen asientos para niños?
Sí, ofrecemos asientos para bebés, niños pequeños, niños y asientos niveladores. Un asiento para bebés suele ser adecuado para niños desde recién nacidos hasta los 12 meses y con un peso no mayor a 13 kilos. Un asiento para bebé suele ser adecuado para un niño entre 9 meses y 4 años y con un peso entre 9 y 18 kilos. Un asiento para niños suele ser adecuado para un niño entre 4 y 11 años y con un peso entre 15 y 36 kilos. Un asiento nivelador suele ser adecuado para un niño entre 8 y 11 años y con un peso entre 20 y 45 kilos.
En algunas oficinas de alquiler podemos hacer los arreglos para que un tercero ajuste el asiento por usted. Pero recuerde: siempre es su responsabilidad verificar que el asiento esté debidamente ajustado antes de conducir.
Recuerde: En España, normalmente todos los niños deben usar un asiento de seguridad para niños hasta que tengan 12 años de edad o una altura de 135 cm.

¿Cuánto cuestan los asientos para niños?
La tarifa de alquiler de un asiento dependerá de dónde lo alquila, pero puede esperar que cueste entre EUR 12.00 y EUR 25.00 por día. Si alquila el vehículo durante más de 10 días, solo le cobraremos un máximo de 10 días y podrá utilizar la silla durante la duración de su alquiler, hasta 28 días.
En caso de daño, extravío o hurto del asiento, usted deberá pagar por un reemplazo. Es probable que tenga un costo de entre EUR 200.00 y EUR 250.00 más el costo de alquiler. Si puede demostrar que el daño o la pérdida no fueron de ninguna manera su culpa o debido a su negligencia, le reembolsaremos estos costos.

No conozco el área; ¿puedo alquilar un GPS (sistema de navegación satelital)?
Sí, tableta compañera de viaje: esto proporciona un servicio de GPS, además de otras características útiles que puede necesitar cuando viaje. - La tarifa por contratar una tableta Travel Companion está entre EUR 14.99 y EUR 20.00 por día. Si alquila el vehículo por más de 14 días, solo le cobraremos un máximo de 14 días y podrá usar el dispositivo durante la duración de su alquiler, hasta 28 días.
Si la tableta compañera de viaje se daña, se pierde o es robada, usted deberá pagar por un reemplazo. Es probable que tenga un costo desde los EUR 180.00, más la tarifa de alquiler. Si puede demostrar que el daño o la pérdida no fueron de ninguna manera su culpa o debido a su negligencia, le reembolsaremos estos costos.  Si algún accesorio de la tableta compañera de viaje se daña, se pierde o es robado, usted deberá pagar por un reemplazo. Es probable que tenga un costo de entre EUR 5.00 y EUR 150.00 más la tarifa de alquiler. Si puede demostrar que el daño o la pérdida no fueron de ninguna manera su culpa o debido a su negligencia, le reembolsaremos estos costos.
Recuerde: En algunos países, es ilegal usar un GPS que le indique dónde hay cámaras de seguridad. Es ilegal en España. Si alquila una de nuestras unidades de GPS, esta no le ofrecerá la información de las cámaras de control de velocidad.
¿Ofrecen servicio de audioguía en su GPS?
No, lamentablemente no ofrecemos servicio de audioguía en este momento. 

Quiero acceder a Internet a donde quiera que vaya, ¿ofrecen una solución?
Sí, la tableta Travel Companion. Proporciona datos ilimitados por día, además de otras características útiles que puede necesitar cuando viaje. La tarifa por contratar una tableta Travel Companion está entre EUR 14.99 y EUR 20.00 por día. Si alquila el vehículo por más de 14 días, solo le cobraremos un máximo de 14 días y podrá usar el dispositivo durante la duración de su alquiler, con un máximo de 28 días.
¿Cuánto cuesta la conexión de Wi-Fi móvil?
Sí, tableta compañera de viaje: proporciona datos ilimitados por día, además de otras características útiles que puede necesitar cuando viaje. La tarifa por contratar una tableta compañera de viaje es de EUR 14.99 por día. Si alquila el vehículo por más de 14 días, solo le cobraremos un máximo de 14 días y podrá usar el dispositivo durante la duración de su alquiler, hasta 28 días.
Recuerde: En muchos países, incluyendo España, es ilegal conducir mientras se usa un teléfono móvil, tableta u otro dispositivo de comunicación de mano. Es su responsabilidad conducir de forma segura y de acuerdo con las leyes del país en el que conduce.
Si la tableta compañera de viaje se daña, se pierde o es robada, usted deberá pagar por un reemplazo. Es probable que tenga un costo desde los EUR 180.00, más la tarifa de alquiler. Si puede demostrar que el daño o la pérdida no fueron de ninguna manera su culpa o debido a su negligencia, le reembolsaremos estos costos.  Si algún accesorio de la tableta compañera de viaje se daña, se pierde o es robado, usted deberá pagar por un reemplazo. Es probable que tenga un costo de entre EUR 5.00 y EUR 150.00 más la tarifa de alquiler. Si puede demostrar que el daño o la pérdida no fueron de ninguna manera su culpa o debido a su negligencia, le reembolsaremos estos costos.
Tengo pensado conducir en carreteras de peaje; ¿ofrecen algún dispositivo que facilite y agilice el pago de peajes?
No, en este momento no ofrecemos un dispositivo de cobro electrónico de peaje.

Equipo de invierno para alquilar

Me preocupan las condiciones de la carretera, ¿ofrecen neumáticos para todo tipo de clima?
Sí, si la oficina de alquiler se encuentra en un área en la que es ilegal conducir sin neumáticos para todo tipo de clima en épocas específicas del año, el vehículo se suministrará automáticamente con dichos neumáticos y se incluirá un cargo en su tarifa de alquiler o contrato.
También podemos suministrar neumáticos para todas las estaciones si efectúa el pago del cargo correspondiente. El cargo dependerá de dónde realice el alquiler, sin embargo, puede esperar que tenga un costo de entre EUR 12.00 y EUR 14.00 al día. Si alquila el vehículo durante más de 10 días, solo le cobraremos un máximo de 10 días y podrá utilizar los neumáticos para todo tipo de clima durante la duración de su alquiler, hasta por 28 días.
En caso de daño, extravío o hurto de neumático para todo tipo de clima, usted deberá pagar por un par de reemplazo. Puede esperar un costo de entre EUR 250.00 y EUR 400.00 más el cargo de alquiler. Si puede demostrar que el daño o la pérdida no fueron de ninguna manera su culpa o debido a su negligencia, le reembolsaremos estos costos.
Notifíquenos con por lo menos 1 día de anticipación si su alquiler no incluye automáticamente los neumáticos para todo tipo de clima y usted desea alquilarlos.

Iré a esquiar, ¿ofrecen cadenas para la nieve?
Sí, si la oficina de alquiler se encuentra en un área en la que es ilegal conducir sin cadenas para la nieve o neumáticos para todo tipo de clima en algunas épocas del año, el vehículo se suministrará automáticamente con cadenas para la nieve