La Exoneración en caso de pérdida o daños (LDW) es opcional
La compra de la cobertura LDW reduce la responsabilidad civil del cliente dependiendo del grupo al que pertenezca el vehículo alquilado. Cuando se adquiere los montos se reducirán en caso de un accidente, robo o que el vehículo Avis se vuelque. Los montos son los siguientes: 

• Económico, económico (automático), intermedio e intermedio (automático) Intermedio: el exceso no exonerable (NWE) es de hasta 206,611.57 ARP; si se rechaza la cobertura LDW, el NWE es de hasta 413,223.14 APR; o si el vehículo se vuelca, el NWE es de hasta 826,446.28 APR. 
• Grande, estándar, estándar (automático), SUV estándar, mini van, camioneta comercial mini: el exceso no exonerable (NWE) es de 289,256.20 ARP; si se rechaza la cobertura LDW, el exceso no exonerable (NWE) es de 537,190.08 ARP; o si el vehículo se vuelca, el exceso no exonerable (NWE) es de 1,239,669.42 ARP.
• SUV estándar (automático), SUV estándar, grande (automático), camioneta pick-up 4WD grande y SUV Premium: el exceso no exonerable (NWE) es de 371,900.83 ARP; si se rechaza la cobertura LDW, el exceso no exonerable (NWE) es de 648,760.33 ARP; o si el vehículo se vuelca, el exceso no exonerable (NWE) es de 1,652,892.56 ARP

Solo de venta en el mostrador

Opción de reducción del deducible (DRO): consulte en la oficina para obtener detalles y el costo.

La Protección contra robo (TP) está incluida en la cobertura de LDW.
Nota: Se retendrá el monto de responsabilidad civil en la tarjeta de pago.  La retención del monto en la tarjeta de pago se aplicará independientemente de que la póliza de LDW se acepte o se rechace.  El monto retenido en la tarjeta de pago no cubrirá vuelco del vehículo.
Si requiere de cobertura adicional, puede adquirirla en su localidad para reducir/eliminar el monto de exceso del seguro.  Solicite más información en el mostrador de alquiler de Avis cuando pase a recoger su vehículo.

Las coberturas de seguro globales siempre están sujetas a cambio. Verifique al momento del alquiler.

Avis Argentina acepta tarjetas de pago Avis, American Express, MasterCard y Visa.  Al momento del alquiler, le solicitaremos una autorización del exceso no exonerable (Non-Waivable Excess, NWE) en su tarjeta de pago, que varía dependiendo del grupo al que pertenezca el vehículo alquilado. En el caso de los montos NWE por exceso no exonerable (NWE) si se acepta una LDW o un exceso no exonerable (NWE) si se rechaza la LDW, consulte la sección de exoneración en caso de pérdida o daños (LDW).
Nota: el exceso no exonerable (NWE) en caso de vuelco no se retiene como depósito en la tarjeta de pago.

No se aceptan tarjetas de débito.

Se requiere licencia de conducir válida del país de residencia.  El permiso de conducir internacional (IDP) solo se requiere en países que no utilizan el alfabeto latino para que sirva como traducción.  Los visitantes extranjeros también deben presentar un pasaporte válido a nombre de la misma persona, y los ciudadanos argentinos deben también presentar un documento de identidad de su país.

El seguro de responsabilidad civil cumple con las leyes de seguro del país.  El cliente puede solicitar información adicional de los beneficios, condiciones y aceptación en el momento del alquiler.

Nota: Algunas tarjetas de crédito proporcionan cobertura de seguro, con ciertas limitaciones, como beneficio por utilizar la tarjeta para alquilar vehículos.  Se recomienda al cliente comunicarse con el emisor de la tarjeta antes de alquilar el vehículo.  Cualquier exoneración se debe discutir directamente en la oficina al llegar.

Los conductores adicionales deben cumplir con las mismas restricciones que el conductor principal. Estar presente al momento del alquiler.  Presentar una licencia de conducir válida.  Pasar la verificación de récord del conductor o firmar un anexo de su historial de conducción (cuando corresponda). Firmar el formulario de conductores adicionales. 
Cargo por conductores adicionales: 4132.23 ARP por alquiler, por conductor adicional, más impuestos.  
A los conductores adicionales de entre 18 y 21 años de edad se les aplicará un recargo por conductor joven de 1652.89 al día por conductor adicional, además del cargo por conductor adicional.

Los precios que le damos por accesorios opcionales en el momento de reservar generalmente serán los precios que debe pagar. Las tasas de cambio u otras razones más allá de nuestro control pueden alterar los precios.

Clientes con discapacidades

Tengo una discapacidad, ¿ofrecen vehículos adaptados?
No, en este momento no ofrecemos vehículos con adaptación especial.
Tengo una discapacidad, ¿ofrecen controles manuales?
No, en este momento no ofrecemos controles manuales ni espejos panorámicos.

Accesorios adicionales populares para alquilar

Tengo niños pequeños, ¿ofrecen asientos para niños?
Sí, ofrecemos asientos para bebés, niños pequeños, niños y asientos niveladores. Un asiento para bebés suele ser adecuado para niños desde recién nacidos hasta los 12 meses y con un peso no mayor a 13 kilos. Un asiento para bebé suele ser adecuado para un niño entre 9 meses y 4 años y con un peso entre 9 y 18 kilos. Un asiento para niños suele ser adecuado para un niño entre 4 y 11 años y con un peso entre 15 y 36 kilos. Un asiento nivelador suele ser adecuado para un niño entre 8 y 11 años y con un peso entre 20 y 45 kilos.
En algunas oficinas de alquiler podemos hacer los arreglos para que un tercero ajuste el asiento por usted. Pero recuerde: siempre es su responsabilidad verificar que el asiento esté debidamente ajustado antes de conducir.
Recuerde: En España, normalmente todos los niños deben usar un asiento de seguridad para niños hasta que tengan 12 años de edad o una altura de 135 cm.

¿Cuánto cuestan los asientos para niños?
La tarifa de alquiler de un asiento dependerá de dónde lo alquila, pero puede esperar que cueste entre EUR 12.00 y EUR 25.00 por día. Si alquila el vehículo durante más de 10 días, solo le cobraremos un máximo de 10 días y podrá utilizar la silla durante la duración de su alquiler, hasta 28 días.
En caso de daño, extravío o hurto del asiento, usted deberá pagar por un reemplazo. Es probable que tenga un costo de entre EUR 200.00 y EUR 250.00 más el costo de alquiler. Si puede demostrar que el daño o la pérdida no fueron de ninguna manera su culpa o debido a su negligencia, le reembolsaremos estos costos.

No conozco el área; ¿puedo alquilar un GPS (sistema de navegación satelital)?
Sí, tableta compañera de viaje: esto proporciona un servicio de GPS, además de otras características útiles que puede necesitar cuando viaje. - La tarifa por contratar una tableta Travel Companion está entre EUR 14.99 y EUR 20.00 por día. Si alquila el vehículo por más de 14 días, solo le cobraremos un máximo de 14 días y podrá usar el dispositivo durante la duración de su alquiler, hasta 28 días.
Si la tableta compañera de viaje se daña, se pierde o es robada, usted deberá pagar por un reemplazo. Es probable que tenga un costo desde los EUR 180.00, más la tarifa de alquiler. Si puede demostrar que el daño o la pérdida no fueron de ninguna manera su culpa o debido a su negligencia, le reembolsaremos estos costos.  Si algún accesorio de la tableta compañera de viaje se daña, se pierde o es robado, usted deberá pagar por un reemplazo. Es probable que tenga un costo de entre EUR 5.00 y EUR 150.00 más la tarifa de alquiler. Si puede demostrar que el daño o la pérdida no fueron de ninguna manera su culpa o debido a su negligencia, le reembolsaremos estos costos.
Recuerde: En algunos países, es ilegal usar un GPS que le indique dónde hay cámaras de seguridad. Es ilegal en España. Si alquila una de nuestras unidades de GPS, esta no le ofrecerá la información de las cámaras de control de velocidad.
¿Ofrecen servicio de audioguía en su GPS?
No, lamentablemente no ofrecemos servicio de audioguía en este momento. 

Quiero acceder a Internet a donde quiera que vaya, ¿ofrecen una solución?
Sí, la tableta Travel Companion. Proporciona datos ilimitados por día, además de otras características útiles que puede necesitar cuando viaje. La tarifa por contratar una tableta Travel Companion está entre EUR 14.99 y EUR 20.00 por día. Si alquila el vehículo por más de 14 días, solo le cobraremos un máximo de 14 días y podrá usar el dispositivo durante la duración de su alquiler, con un máximo de 28 días.
¿Cuánto cuesta la conexión de Wi-Fi móvil?
Sí, tableta compañera de viaje: proporciona datos ilimitados por día, además de otras características útiles que puede necesitar cuando viaje. La tarifa por contratar una tableta compañera de viaje es de EUR 14.99 por día. Si alquila el vehículo por más de 14 días, solo le cobraremos un máximo de 14 días y podrá usar el dispositivo durante la duración de su alquiler, hasta 28 días.
Recuerde: En muchos países, incluyendo España, es ilegal conducir mientras se usa un teléfono móvil, tableta u otro dispositivo de comunicación de mano. Es su responsabilidad conducir de forma segura y de acuerdo con las leyes del país en el que conduce.
Si la tableta compañera de viaje se daña, se pierde o es robada, usted deberá pagar por un reemplazo. Es probable que tenga un costo desde los EUR 180.00, más la tarifa de alquiler. Si puede demostrar que el daño o la pérdida no fueron de ninguna manera su culpa o debido a su negligencia, le reembolsaremos estos costos.  Si algún accesorio de la tableta compañera de viaje se daña, se pierde o es robado, usted deberá pagar por un reemplazo. Es probable que tenga un costo de entre EUR 5.00 y EUR 150.00 más la tarifa de alquiler. Si puede demostrar que el daño o la pérdida no fueron de ninguna manera su culpa o debido a su negligencia, le reembolsaremos estos costos.
Tengo pensado conducir en carreteras de peaje; ¿ofrecen algún dispositivo que facilite y agilice el pago de peajes?
No, en este momento no ofrecemos un dispositivo de cobro electrónico de peaje.

Equipo de invierno para alquilar

Me preocupan las condiciones de la carretera, ¿ofrecen neumáticos para todo tipo de clima?
Sí, si la oficina de alquiler se encuentra en un área en la que es ilegal conducir sin neumáticos para todo tipo de clima en épocas específicas del año, el vehículo se suministrará automáticamente con dichos neumáticos y se incluirá un cargo en su tarifa de alquiler o contrato.
También podemos suministrar neumáticos para todas las estaciones si efectúa el pago del cargo correspondiente. El cargo dependerá de dónde realice el alquiler, sin embargo, puede esperar que tenga un costo de entre EUR 12.00 y EUR 14.00 al día. Si alquila el vehículo durante más de 10 días, solo le cobraremos un máximo de 10 días y podrá utilizar los neumáticos para todo tipo de clima durante la duración de su alquiler, hasta por 28 días.
En caso de daño, extravío o hurto de neumático para todo tipo de clima, usted deberá pagar por un par de reemplazo. Puede esperar un costo de entre EUR 250.00 y EUR 400.00 más el cargo de alquiler. Si puede demostrar que el daño o la pérdida no fueron de ninguna manera su culpa o debido a su negligencia, le reembolsaremos estos costos.
Notifíquenos con por lo menos 1 día de anticipación si su alquiler no incluye automáticamente los neumáticos para todo tipo de clima y usted desea alquilarlos.

Iré a esquiar, ¿ofrecen cadenas para la nieve?
Sí, si la oficina de alquiler se encuentra en un área en la que es ilegal conducir sin cadenas para la nieve o neumáticos para todo tipo de clima en algunas épocas del año, el vehículo se suministrará automáticamente con cadenas para la nieve

¿A qué países puedo llevar el vehículo?
Puede utilizar el vehículo solamente en los siguientes países:
Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Dinamarca, Ciudad del Vaticano, España, Francia, Finlandia, Holanda, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Portugal, República de San Marino, Mónaco, Suecia, Suiza y Gibraltar. No está permitido conducir los vehículos en las islas de los países mencionados anteriormente. No está permitido llevar o transportar el vehículo a las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla desde ninguna parte de España, entre España continental y las islas (las Islas Baleares o Canarias) ni entre las Islas.

No está autorizado a utilizar el vehículo transportándolo en ningún tipo de embarcación, tren, camión o avión (a menos que cuente con una autorización explícita por escrito de la Compañía de alquiler).

¿Puedo comprar un producto que me permita conducir en otros países?
No, lamentablemente, no ofrecemos ningún producto que le permita conducir en otros países.

Los vehículos pueden devolverse en otras oficinas de Avis dentro de este país, dependiendo de la disponibilidad de vehículos.Se pueden conducir los vehículos en Brasil y Chile pero deben devolverse en Argentina.
Los vehículos deben devolverse en las oficinas de Argentina. 
La asistencia mecánica y el servicio de remolque se brindan exclusivamente dentro del territorio de Argentina. Si el vehículo alquilado se estropea fuera de dicho territorio, el cliente debe proporcionar los medios para devolver el vehículo a una oficina en Argentina. 
Si el vehículo debe devolverse en una oficina diferente de donde fue recogido, se aplicará un cargo adicional. 
El cliente debe realizar la reserva al menos 7 días hábiles antes de la fecha de retiro. Al hacerlo, debe solicitar la autorización para cruzar fronteras hacia el país elegido. Estas reservas no se confirman automáticamente, ya que nuestras oficinas deben verificar y reconocer que el cruce fronterizo solicitado puede ser aceptado; por lo tanto, si no se puede otorgar dicha autorización, el vehículo se alquilará sin el permiso de cruce fronterizo. Si se confirma la solicitud, el cliente debe proporcionar la información de tarjeta de crédito (número, fecha de vencimiento, código de seguridad) para asegurar el permiso.
Los cargos transfronterizos se pagarán en el momento de la recogida.
Si el cliente cancela la reserva en menos de 48 horas hábiles antes de la hora y fecha de retiro, se cobrará un cargo administrativo a su tarjeta de crédito, del mismo monto que el cargo transfronterizo. 
Este servicio solo puede reservarse por teléfono a través del Centro de reservas al 0810-9991-2847 o por correo electrónico a reservations@avis.com.ar, con al menos 7 días de anticipación.
Las siguientes oficinas permiten viajar a Brasil sin cargo adicional por cruzar la frontera. Córdoba, Corrientes, Escobar, Formosa, Iguazú, Mar del Plata, Mendoza, Paraná, Pilar, Posadas, Resistencia, Rosario, Santa Fe, Santiago del Estero.
Nota: los clientes solo pueden cruzar de Argentina a Foz de Iguazú, Brasil, y no viajar más de 50 km dentro de Brasil.
Las siguientes oficinas permiten viajar a Chile con un cargo de 137,190.08 ARP (impuestos incluidos) por cruzar la frontera. Bahía Blanca, Bariloche, Comodoro Rivadavia, El Calafate, Esquel, Mendoza, Neuquén, Puerto Madryn, Río Gallegos, San Juan, San Luis, San Martín de los Andes, Trelew, Viedma.
Las siguientes oficinas permiten viajar a Chile con un cargo de 137,190.08 ARP (impuestos incluidos) por cruzar la frontera. Jujuy*, Tucumán*, Río Grande**, Ushuaia**.
*Nota: solo para alquileres con un mínimo de 6 días consecutivos para los grupos de vehículos G y N.
**Nota: Río Grande y Ushuaia se encuentran en una isla que comparte frontera con Chile. Para cruzar a esta porción insular de Argentina, las carreteras atraviesan Chile. Solo para alquileres con un mínimo de 6 días consecutivos. Se requiere un permiso de frontera, el costo es de 137,190.08 ARP (impuestos incluidos).Debe comunicarse directamente con el centro de reservaciones o con la oficina para conocer la disponibilidad y detalles adicionales. No se permite cruzar la frontera hacia Bolivia, Paraguay y Uruguay.
Los alquileres solo de ida fuera de este país no están permitidos.