Acceptance of the Loss Damage Waiver relieves the renter and authorized additional drivers of responsibility for loss of, or damage to the Avis car, when they comply with the terms and conditions listed on the rental document jacket. At the time of rental, the customer must initial whether he/she accepts or declines the LDW and optional services. LDW and optional services must be signed for at the rental counter.
LDW is taxable.

If LDW is not accepted, the customer is financially responsible for the full value of:

• Accident damage
• Glass damage
• Stolen items (radio, battery, etc.)
• Vandalism
• Theft of the car

Exceptions:

In Wisconsin, if LDW is not accepted, the renter is liable for all loss or damage to the Avis car due to an accident or reckless, wanton behavior.

In Illinois, if LDW is not accepted, the customer is financially responsible for the following types of damage, the responsibility amount varies based on car group rented ranging from $20,000.00 up to a maximum of $42,000.00 for rentals :

• Accident damage
• Glass damage
• Stolen items (radio, battery, etc.)
• Vandalism
• Theft of the car

Canceling LDW
Once LDW has been purchased, it must remain on the contract. The customer has the option to return the car & close the rental agreement; however, this could change the rate for the rental agreement and a different, possibly higher, rate could apply for a new rental.

Exceptions:
Customers who rent in New York and purchase LDW in New York can decide to cancel this service at no charge, within specific guidelines:

• Rental must be 2 days or more.
• The cancellation must be within the first 24 hours of the rental.
• The actual renter must take the car to an Avis location for inspection & must sign a cancellation notice.

Loss of Use
The customer may also be responsible for reimbursing Avis for the revenue lost by not being able to use the car while it is being repaired or not recovered due to theft (referred to as Loss of Use).

Global insurance coverages are always subject to change. Please verify at time of rental.

Avis accepts most major credit cards as credit identification at the time of rental.  The renter's name must be on the credit card.

Accepted credit card list:  Avis Charge Card, American Express, AT&T Capital, Diner's Club Int'l, Discover, China UnionPay, JCB, MasterCard, and Visa.  Some locations may not accept each of the referenced cards.

Avis may request an authorization hold against your account for the estimated rental charges of the rental, but reserves the right in its sole discretion to request an extra value to be based on certain factors as we deem appropriate:

• Most rentals may require an authorization hold of the estimated rental charges plus $200.00 USD.
• If you have prepaid the rental, the hold amount will be $250.00 USD.

While this hold is in place, the funds will not be available for your use.  When the rental is over, we will process the reversal, but the bank may take time to post it back to the account.

Note: Prepaid credit cards are not acceptable methods of credit identification to pick up a car at any location.  One of the above mentioned cards must be presented.  Prepaid credit cards are accepted at time of return only, if we can obtain full authorization from the card bank for the total charges due.

Participating locations will accept a Debit card, however, it must have an accepted bank processing logo (Visa, MasterCard, AMEX, Discover, etc) at the time of rental if you are at least 25 years of age and the following requirements:

• The name of the renter must be on the debit card.
• A debit card is accepted as credit identification for Economy cars, Compact cars, Intermediate cars, Standard cars, Full-size cars, or Standard SUV's.  The rental of any other vehicle category will require a major credit card.    
• At airport locations, you will be required to show proof of a return airline flight that corresponds with your rental.
• You will be subject to a credit check to determine and ensure credit worthiness before releasing the car to you.  If your credit file is frozen with Equifax, you will be required to lift the restriction prior to your rental.  Lifting the restriction does not guarantee that you will be able to rent a vehicle as you will still be subject to a credit check.

Avis will generally request an authorization hold against your account for the estimated rental charges of the rental, but reserves the right in its sole discretion to request an extra value to be based on certain factors as we deem appropriate:

• Most rentals may require an authorization hold of the estimated rental charges plus $200 USD.
• Rentals of 4 days or more may require an authorization hold of the estimated rental charges plus $300 USD.
• If you have prepaid the rental with a debit card, the hold is $250.00 USD.

THESE FUNDS WILL NOT BE AVAILABLE FOR YOUR USE.  When the rental is over we will process the reversal, but the bank may take time to post it back to the account.  If you fail to return the vehicle as agreed, Avis will obtain additional authorizations from your account to cover the rental charges.  Avis is not responsible for any returned checks or overdraft fees based on this policy.

Positive identification in addition to your driver's license may be required.

Note: Prepaid Debit/Gift cards are not acceptable methods of credit identification to pick up a car at any location.  Prepaid Debit/Gift cards are accepted at time of return only.

At time of pick-up, driver must present a valid, U.S.-issued driver's license and credit card (or debit card at participating locations) in the driver's name.  If the driver's license is not issued in the U.S., you must present your drivers license and either a passport or a Canadian enhanced license in the driver's name.

Restrictions

• Customers who are renting (reservation, walkup or upsell) an Avis Signature Series (all Group X vehicles) and presents a non-U.S. issued driver's license along with a U.S. address during the qualification process will also be required to produce a non-U.S. issued passport from the same country identified on the driver's license that is presented.
• Renters presenting a driver's license from Mali or Cameroon who wish to rent a vehicle other than car groups A-E MUST also present an International Driver's Permit and a valid passport from the same country identified on the driver's license.  These renters WILL also be required to present a secondary form of credit identification to complete the rental process.

Public liability insurance is in accordance with the insurance laws of the country.  Customer may inquire at the time of rental for additional information of the benefits, conditions and acceptance.

Note: Some credit cards provide insurance coverage, with certain limitations, as a benefit of using the card to rent vehicles.  The customer is advised to contact the card issuer before the rental.  Any waiver must be discussed directly with the location upon arrival.

All additional drivers must be at least 25 years of age. The following are exempt from the additional driver fee but must meet all other driver requirements: the renter's employer or fellow employee when on company business and renting under a corporate account; the renter's spouse or domestic partner; the companion driver of a renter with a disability who has completed the non-licensed renter form; for insurance replacement rentals, company employees or family members who are designated on the insurance policy. All other additional drivers must complete and sign an additional driver form and present valid credit identification. A maximum of two additional drivers may complete a form.

For all US states other than NV and NY, the additional driver fee is $13 per day per driver with a maximum charge of $65 per driver. The fee in New York is $3 per day per driver. The fee in Nevada is $11 per day per driver with a maximum of $55 per driver.

• Se puede aplicar un recargo o impuesto al consumo del programa de viajero frecuente de hasta USD 1.50 por día y se calculará junto con las millas, puntos o créditos ganados de conformidad con esta reservación.
• Las extensiones de plazos o las devoluciones tardías pueden generar cargos adicionales.

Un cliente que alquile un vehículo de lujo, una minivan, una furgoneta para 12 pasajeros, un SUV grande, un SUV premium, un SUV élite estándar o cualquier vehículo de las categorías de vehículos de las series Specialty, Signature o Cool Car debe tener al menos 25 años de edad.

• Excepción: Un cliente con un número de descuento corporativo aceptable puede alquilar las clases de vehículos anteriores a los 21 años de edad sin cargos por minoría de edad.

Para todas las demás clases de vehículos, un cliente que presente una tarjeta de pago reconocida debe tener al menos 21 años de edad.  Se aplicará un recargo por minoría de edad de $27.00 por día a los clientes de 21 a 24 años.

• Excepción: Un cliente que presente una tarjeta de pago reconocida con un número de descuento corporativo aceptable puede alquilar un vehículo a los 18 años de edad sin cargos por minoría de edad.

Un cliente que presente una tarjeta de débito bancaria aceptable debe tener al menos 25 años de edad.  (Consulte las Políticas de tarjeta de débito para conocer los grupos de vehículos aceptables y los detalles completos).

• Excepción: Un cliente que presente una tarjeta de débito bancaria aceptable con un número de descuento corporativo puede alquilar a los 21 años de edad sin cargos por minoría de edad.

Un cliente que presente una tarjeta de pago de Avis, una tarjeta Visa/MasterCard emitida por el gobierno o una orden de compra/viaje del gobierno puede alquilar cualquier clase de vehículo a los 18 años de edad sin cargos por minoría de edad.

Al momento del alquiler, es posible que al cliente o conductor autorizado se le someta a una verificación electrónica del récord del conductor en el estado emisor de la licencia de conducir, o se le pida firmar una declaración en la que certifique que cumple con los criterios siguientes:

• El cliente/conductor autorizado tiene una licencia válida que no se encuentra actualmente suspendida, vencida, revocada, cancelada o retenida.
• El cliente/conductor autorizado no ha sido hallado culpable en 1 o más ocasiones por manejo imprudente durante los últimos 36 meses.
• El cliente/conductor autorizado no ha sido hallado culpable en 1 o más ocasiones por conducir bajo influencia de alcohol o drogas (DUI), conducir en estado de ebriedad (DWI) o manejar tras haber consumido alcohol (DWAI) durante los últimos 36 meses.
• El cliente/conductor autorizado no ha dejado de informar sobre o abandonado la escena de un accidente durante los últimos 36 meses.
• El cliente/conductor autorizado nunca ha estado en posesión de un vehículo robado o utilizado un vehículo en la comisión de un delito.
• El cliente/conductor autorizado no ha sido hallado culpable en 3 o más ocasiones por manejo imprudente (incluidas violaciones a la ley de uso de cinturón de seguridad) durante los últimos 24 meses.
• El cliente/conductor autorizado no ha sufrido 3 o más accidentes en los últimos 36 meses.

Cargo por servicio de combustible. Aunque la mayoría de los vehículos se alquilan con el tanque de combustible lleno, esto no siempre es así.

Si está disponible y lo permite la ley, si recorre menos de 75 millas, usted acepta que nosotros agreguemos una tarifa plana al alquiler, cuyo monto se divulgará en el Contrato de alquiler y en el mostrador antes del alquiler. Puede evitar este cargo en el momento de la devolución si proporciona un recibo por el combustible comprado. En ese momento la tarifa fija será revertida del total de sus cargos por alquiler. Si no se aplica el subpárrafo (a), existen tres opciones de reabastecimiento de combustible:

1) Si no acepta la opción de servicio de combustible, si está disponible, al inicio del alquiler y devuelve el vehículo con una cantidad de combustible menor a la que tenía cuando lo recibió, le cobraremos un cargo por servicio de reabastecimiento de combustible al precio aplicable por milla o por galón indicado en el documento de alquiler o informado en la oficina. La tarifa por milla se utiliza si usted no compra combustible durante el período de alquiler. Para calcular esta cantidad, multiplicamos el número de millas recorridas que señale el odómetro del vehículo (o provisto por el dispositivo telemático del vehículo) por la tarifa por milla indicada en el Contrato de alquiler. La tarifa por galón se utiliza si usted compra combustible durante el alquiler y nos proporciona el recibo cuando se lo solicitamos, pero el tanque no está igual de lleno en el momento de la devolución que cuando recibió el vehículo (determinado con un medidor instalado de fábrica, redondeado al tanque de 1/8 inferior más cercano), por la tarifa por galón que aparece en el contrato de alquiler.

Aunque se utilizan dos métodos para facilitar el cálculo, las tarifas por milla y por galón producen aproximadamente el mismo resultado. Algunos de nuestros vehículos cuentan con dispositivos telemáticos a bordo que registran las cantidades reales de combustible en el tanque de gasolina. Si su vehículo está equipado con dicho dispositivo, se le cobrará la cantidad real de gasolina necesaria para llenar el tanque según la lectura de este dispositivo.

2) Si acepta la opción de servicio de combustible al comienzo de su alquiler, se le cargará lo que se muestra en el Contrato de alquiler por esa compra y usted no nos pagará un cargo por servicio de combustible. Si elige esta opción no tendrá que pagar cargos adicionales por combustible y servicio, pero no recibirá crédito alguno por el combustible que se encuentre en el tanque al devolver el vehículo.  Si acepta la opción de servicio de combustible parcial al comienzo de su alquiler, se le cargará lo que se muestra en el Contrato de alquiler por esa compra y usted nos pagará un cargo por servicio de combustible no contemplado en la opción parcial. El costo por galón de la opción de servicio de combustible siempre será menor que el cargo por servicio de combustible. El costo del reabastecimiento del vehículo por parte del cliente en una estación de servicio local generalmente es menor que el cargo por combustible y servicio, o que la opción de servicio de combustible. Usted reconoce que el cargo por servicio de combustible no es una venta de combustible al por menor.

3) Puede evitar un cargo por servicio de combustible si devuelve el vehículo con el tanque de combustible lleno al mismo nivel que tenía cuando lo recibió y, si se lo solicitamos, presenta un recibo por compra de combustible. Si pone combustible en el automóvil, debe usar el combustible correcto (tener el grado de gasolina indicado en la calcomanía de información de combustible del automóvil, o diésel en la carretera). No utilice combustible de etanol, aunque el automóvil indique que es un vehículo de combustible flexible.

• Conserve el número de confirmación de su reserva, ya que es necesario para las solicitudes de reembolso por modificación, cancelación o no presentación. Los cambios que haga a su reservación prepagada se deben efectuar en Avis.com, Avis.com.au, Avis.co.nz o en el mostrador de alquiler. Al momento de realizar el cambio, se aplican tarifas, impuestos y cargos vigentes.
• Se cargará a su tarjeta de crédito o de débito al confirmar la reservación. El método de prepago de su alquiler no se puede cambiar después de la confirmación.
• En algunas oficinas de Avis no se aceptan tarjetas de débito y no se recomiendan como una forma de pago por adelantado.
• Aunque las tarjetas de débito o prepagadas son formas aceptables de pago por adelantado de un alquiler en línea, no se pueden aceptar para la retención de crédito necesaria cuando retira el vehículo.
• Revise los términos y condiciones en nuestra página de confirmación respecto a la aceptación de tarjetas de crédito o débito en la oficina. Para la entrega del vehículo al momento de retirarlo, se debe cumplir con todos los términos y condiciones, independientemente del pago por adelantado original.
• Las tarjetas de débito y de regalo prepagadas no son un método de identificación de crédito aceptable para retirar un vehículo en ninguna oficina. Se debe presentar una de las tarjetas mencionadas arriba. Las tarjetas de débito y de regalo prepagadas solo se aceptan al momento de la devolución.
• En los Estados Unidos, se pueden utilizar tarjetas de débito o de cheques al final del alquiler para pagar los cargos de alquiler.
• Se debe presentar como forma de identificación en el mostrador de la oficina donde retire el vehículo la misma tarjeta de crédito o tarjeta de débito utilizada para completar la reserva Pay Now en línea. Al usar una tarjeta de débito en las oficinas de aeropuerto, también debe presentarse una prueba del boleto aéreo de retorno.
• Generalmente, al momento del alquiler, requeriremos una retención en la tarjeta de crédito correspondiente a los cargos estimados totales.  Sin embargo, muchos de los alquileres requerirán una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler, más USD 200.  Si paga por adelantado con una tarjeta de débito, la retención es de $250. No se acepta una tarjeta de pago prepagada para esta retención requerida y, en caso de una reservación con moneda no estadounidense, se requerirá una tarjeta de crédito con la misma moneda de la reservación y un monto equivalente en USD.
• La tarjeta que se presente al momento de retiro del vehículo será la tarjeta con la que se haya registrado el alquiler.
• Si utiliza una tarjeta de débito en una oficina que las acepta, realizaremos una verificación de crédito para asegurarnos de la capacidad crediticia antes de entregar el vehículo y también deberá presentar una segunda forma de identificación vigente.
• Las reservaciones prepagadas solo se ofrecen en oficinas participantes.
• En el momento de pagar su alquiler con una tarjeta de débito, Avis por lo general solicitará una autorización de retención contra su cuenta por los cargos de alquiler estimados, pero se reserva el derecho, a su entera discreción, de solicitar un monto mayor dependiendo de algunos factores según considere apropiado. Muchos de los alquileres requerirán una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler, más USD 200.  Puede que los alquileres de 4 días o más requieran una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler, más 300 USD. Si paga por adelantado con una tarjeta de débito, la retención es de $250. Pudieran aplicarse algunas restricciones. NO PODRÁ UTILIZAR ESTOS FONDOS.
• Si seleccionó la opción de servicio de combustible, el precio del combustible no está incluido en el total de su reservación, pero la tarifa del mercado vigente se cargará cuando devuelva el vehículo.
• Avis acepta la mayoría de las tarjetas de crédito reconocidas al momento del alquiler como identificación de crédito. Tarjetas de crédito aceptadas: tarjeta de pago Avis, American Express, AT&T Capital, Diner's Club Intl, Discover, China Union Pay, JCB, MasterCard y Visa. Algunas oficinas pudieran no aceptar alguna de las tarjetas mencionadas.
• Se pueden aplicar cupones para prepagar alquileres. No se pueden utilizar vales o certificados de alquiler de Avis junto con una reservación prepagada.
• No se permite el uso de tarjetas de regalo (Avis o cualquier otra) para pagar reservaciones anticipadamente.
• La mayoría de las oficinas en EE. UU. también aceptan tarjetas de débito bancarias con el logotipo de Visa o MasterCard como identificación de crédito al momento del alquiler, siempre y cuando su edad sea de 25 años como mínimo. En la mayoría de los casos, las oficinas en EE.UU. verificarán la tarjeta en el caso de clientes que utilicen tarjetas de débito a fin de determinar la capacidad crediticia al momento del alquiler. El cliente debe cumplir con los criterios mínimos de Avis para el alquiler.
• Cuando finalice el alquiler efectuaremos la reversión, pero es posible que el banco demore en contabilizarla nuevamente en la cuenta, a menos que ya haya pagado su alquiler, en cuyo caso retendremos EUR 250. Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.
• Avis no se hace responsable por cheques devueltos ni por tarifas por sobregiro que esta norma pueda causar.
• Su tarifa de alquiler cotizada se basa en los parámetros exactos (oficinas, fechas, etc.) de su alquiler en particular, el cambio de una reservación confirmada podría generar una tarifa diferente.
• No se aplica un cargo por realizar los siguientes cambios: tipo de vehículo, opciones (GPS, protecciones, etc.), fechas/horas del período de alquiler, agregar otros conductores, cambiar las oficinas para el retiro de vehículos prepagos participantes dentro del mismo país. Para cambiar a una oficina que no participa o a una oficina fuera del país original de retiro, deberá cancelar la reserva original (con el cargo por cancelación aplicable) y volver a hacer la reservación a las tarifas vigentes en ese momento.
• Los cambios no permitidos incluyen: método de pago por adelantado; nombre a quien se realice la reserva; cambiar el retiro de su vehículo a una oficina de prepago no participante o a una fuera del país de retiro original. Si de todos modo desea hacer estos cambios, debe cancelar su reservan prepagada original, pagar el cargo por cancelación aplicable y volver a realizar la reserva a las tarifas vigentes.
• Al momento del retiro del vehículo de alquiler, se aplicarán las reglas de calificaciones para alquiler de la oficina. El nombre de todas las credenciales de alquiler (licencia y tarjeta de crédito o débito) debe coincidir con el nombre que aparece en la reservación. Si los nombres no coinciden, se debe a un cambio no permitido en la reserva prepagada y debe completar los procedimientos para cancelar y volver a hacer la reserva según las tarifas actuales (más los cargos por cancelación o no presentación aplicables).
• Al momento de retirar el vehículo, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito (o tarjeta de débito en las oficinas participantes) a nombre del cliente. Una tarjeta de cobro de prepago no es una credencial aceptable. Todos los conductores deben tener un historial de manejo seguro.
• Al momento de retirar el vehículo, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito o débito a su nombre. Si la licencia de conducir no se emitió en los EE. UU., debe presentar su licencia de conducir y un pasaporte o una licencia mejorada canadiense a nombre del conductor.
• Al momento del alquiler, es posible que al cliente o conductor autorizado se le someta a una verificación electrónica del récord del conductor en el estado emisor de la licencia de conducir, o se le pida firmar una declaración en la que certifique que cumple con criterios específicos.
• Se requiere una forma de identificación inequívoca adicional a su licencia de conducir.
• Su tarifa de alquiler total se calcula con base en la información suministrada al momento de la reservación.
• Los vehículos se alquilan por períodos diarios (24 horas). Existe un período de gracia de 29 minutos para las devoluciones. Después de un retraso de 30 minutos, se aplicará un cargo por retraso de 3/4 de día + $.01 + impuestos. Después de un retraso de 90 minutos, se aplicará un cargo de un día completo + impuestos. No hay período de gracia para las tarifas de alquiler, los recargos ni los cargos por equipos opcionales o protecciones, de manera que se aplicarán cargos por retraso de día completo por todos estos ítems.
• Las extensiones de plazos o devoluciones tardías producen cargos adicionales.
• En lugar del requisito de tener 25 años o más para alquilar, Avis ahora alquila a clientes entre las edades de 21 y 24 años con tarjeta de crédito y licencia de conducir válidas. Al momento del alquiler, aplicaremos automáticamente un recargo adicional a estos conductores por no cumplir con el requisito de edad mínima.
• Además, se aplican las restricciones siguientes a clientes entre los 21 y 24 años de edad: No se permiten alquileres de vehículos de lujo, minivans, vans de 12 pasajeros, vehículos especiales, SUV grandes y SUV premium.
• En el estado de Nueva York, la edad mínima para alquilar es de 18 años de edad con un recargo de 84 USD por día para los clientes que tengan entre 18 y 20 años de edad y un recargo por día de 35 USD para los clientes que tengan entre 21 y 24 años de edad. En Michigan, la edad mínima es 18 años con un recargo de 41 USD por día para los clientes que tengan entre 18 y 20 años y un recargo por día de 28 USD para los clientes que tengan entre 21 y 24 años.
• En casi todos los estados, el cargo por conductores adicionales es de 13 USD diarios por conductor adicional; el cargo máximo es de 65 USD por alquiler, por conductor. El cargo por conductor adicional en Nevada es 11.00 USD diarios por conductor adicional. El cargo por conductor adicional en Nueva York es de $3 USD diarios por conductor adicional.
• Las siguientes personas están exentas de cargos por conductor adicional: empleador o compañero de trabajo habitual del cliente en viajes de negocios de la empresa; el cónyuge o pareja de hecho del cliente; clientes discapacitados que hayan llenado el formulario de cliente sin licencia de conducir. En California, un hijo, hermano o abuelo del cliente también está exento del cargo por conductor adicional. 
• El cobro, uso y retención de su información, incluyendo su información de identificación personal, la cual nos suministra en relación con el pago de nuestros servicios y productos, o la participación en nuestros programas, bien sea usted directamente o en su nombre a través del pago de un servicio, está sujeto a nuestro Aviso de privacidad.

Política de cancelación

• Los cambios a la reserva deben realizarse en Avis.com, Avis.com.au o Avis.co.nz con la opción “Modificar/Cancelar”.  Cualquier cambio a la reservación puede afectar los cargos del alquiler.  Si se cancela una reservación prepagada más de 24 horas antes de la hora de retiro, se aplicará un cargo por cancelación de 50.00 USD o el equivalente en la moneda extranjera utilizada para la reservación.
• Si devuelve el vehículo antes de la fecha de devolución original (devolución temprana), no se le reembolsará ninguna parte del pago.
• Todas las solicitudes de reembolso se deben enviar en un período de seis meses a partir de la fecha de retiro programada del alquiler. No se garantizan los reembolsos después de este margen de tiempo de seis meses.
• Los pagos incompletos serán procesados al momento de la devolución del vehículo en el mostrador. Lamentablemente, no podemos asegurar que su tarifa diaria prepagada por el vehículo se aplicará si cambia el tipo de vehículo, si prolonga o reduce el período de alquiler o si cambia la oficina de retiro.
• Al devolver el vehículo, Avis procesará la liberación de la porción no utilizada del valor retenido, lo cual se realizará según los procedimientos de su banco. La liberación del valor retenido por su banco puede tomar hasta dos semanas.
• Si ya pagó su alquiler usando una tarjeta de débito o crédito, efectuaremos la reversión del valor retenido una vez que finalice el alquiler. El banco, sin embargo, pudiera demorar en reflejarlo en su cuenta. Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.

Los clientes que hayan indicado un país de residencia fuera de los EE.UU. deberán presentar una licencia de conducir no emitida en los EE.UU. y un pasaporte no emitido en los EE.UU. O un boleto aéreo internacional al momento de realizar el alquiler para calificar para la tarifa.

Si agregó alguna de las opciones de alquiler siguientes a su reservación, pudieran aplicarse algunos términos y condiciones.

GPS:

• Disponible en las oficinas participantes.
• La edad mínima es de 25 años, pero puede variar de acuerdo con la oficina. Ciertas oficinas aplican un recargo a los conductores que no cumplen con el requisito de edad mínima.
• La fiabilidad de las direcciones dependerá del momento de la implementación del software, así como de la información suministrada por el fabricante de los mapas instalados.
• Yo (el cliente) reconozco que el vehículo de alquiler puede estar equipado con GPS (sistema satelital de posicionamiento global). Reconozco que el sistema satelital puede estar limitado por condiciones atmosféricas o topográficas. Asimismo, reconozco que la unidad de GPS puede dejar de funcionar si se altera, destruye o daña en un accidente, o si los sistemas satelitales están obstruidos e operantes.
• El cliente es responsable de todos los costos generados en caso de pérdida, robo o daños ocasionados a la unidad de GPS y a cualquiera de sus componentes.
• El cliente acepta liberar y eximir a Avis de responsabilidad por cualquier falla de la unidad de GPS. 

Opción de servicio de combustible

• Las comisiones por la Opción de servicio de combustible no se incluyen en el total estimado del alquiler.
• Las tarifas se calculan y aplican al momento del alquiler.
• Las comisiones varían según la oficina y están determinadas por el valor de mercado actual del combustible en el área circundante de la oficina de alquiler y el tamaño del tanque de combustible del vehículo de alquiler.
• El cliente no recibirá crédito o reembolso por el combustible no utilizado que quede en el tanque al momento de la devolución.

Asistencia en carretera

• El estimado total no incluye los impuestos, pero estos se aplicarán al momento del alquiler.
• El servicio Roadside Assistance está disponible en todas las oficinas participantes de los EE.UU., Canadá, Puerto Rico, las Islas Vírgenes (EE.UU.) y Nueva Zelanda.
• Roadside Assistance cubre el costo de asistencia con llaves de reemplazo, vehículo cerrado con llaves adentro, tarifa por el servicio de cambio de neumáticos, arranque auxiliar y suministro de combustible de emergencia (hasta 3 galones).
• La prohibición del uso del vehículo anulará esta opción.

SiriusXM®

• El estimado total no incluye los impuestos, pero estos se aplicarán al momento del alquiler.
• Disponible en las oficinas participantes de EE.UU.  

Otras opciones

• Las opciones de alquiler no seleccionadas ni ofrecidas en el sitio web avis.com no se pueden modificar en línea.
• El estimado total no incluye los impuestos, pero estos se aplicarán al momento del alquiler.
• Para realizar cualquier modificación a estas opciones de alquiler, debe comunicarse con el servicio al cliente o en el mostrador de alquiler.

Ver los términos y condiciones de Avis Rental.

Si reserva con Amazon Benefits, se aplican de forma adicional los Términos y Condiciones de Amazon.

Aceptar participación
Avis Mobile Notifications es un servicio de alerta de suscripción con calificación estándar que proporciona alertas móviles y MMS urgentes a los clientes, incluidas actualizaciones de los alquileres actuales y futuros del cliente e información sobre reclamaciones o consultas relacionadas con alquileres anteriores. Al proporcionar su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes de texto, incluidos mensajes de texto enviados por un sistema de marcación telefónica automática (Automatic Phone Dialing System, “ATDS”), de parte nuestra y de nuestros socios de servicio con respecto a su alquiler. La frecuencia de los mensajes varía según el recorrido del cliente. No utilizaremos un ATDS para enviarle mensajes de texto con fines de marketing, a menos que recibamos su consentimiento previo expreso por escrito. No está obligado a dar su consentimiento para comprar ninguno de nuestros bienes o servicios.

Salir
Para excluirse de los mensajes de texto de marketing, envíe un mensaje de texto con la palabra “STOP” desde su dispositivo móvil en respuesta a un mensaje de texto de marketing. También puede administrar sus preferencias para recibir mensajes de texto de marketing actualizando su perfil de Avis en Avis.com. Simplemente seleccione “No” en la opción SMS Notifications (Notificaciones SMS) en la sección preferencias de comunicaciones de su perfil.

Ayuda
Para obtener ayuda, envíe la palabra “HELP” en respuesta a este mensaje de texto o escriba al correo electrónico custserv@avis.com o llame al 1-800-352-7900.

Empresas de servicios de comunicaciones admitidas (Solo EE. UU.)
AT&T, Sprint, T-Mobile®, Verizon Wireless, Virgin Mobile USA, U.S. Cellular®, Metro PCS, ACS Wireless, All West Wireless, Bluegrass, Boost USA, Cambridge Telecom, Cellcom, Cellular South, Centennial, Cincinnati Bell, Cricket Communications, Cellular One of East Central Illinois, Appalachian Wireless, Farmer's Mutual Telephone Company, General Communications, Golden State Cellular, PC Management, Inland Cellular, Illinois Valley Cellular, Nex-Tech Wireless, Nucla-Naturita, nTelos, Revol, Silver Star PCS (Gold Star), Snake River PCS, South Central, Syringa, Thumb Cellular, UBET Wireless, Unicel, United Wireless, and West Central Wireless. 
*T-Mobile no es responsable por mensajes retrasados o no entregados

Empresas de servicios de comunicaciones admitidas (solo Canadá)
Aliant Mobility, Bell Mobility, Eastlink, Fido, Mobilicity, MTS, NorthernTel Mobility, Public Mobile, Rogers Wireless, SaskTel Mobility, Telébec Mobilité, TELUS Mobility, Vidéotron, Virgin Mobile Canada, WIND Mobile

Términos y condiciones completos y Política de privacidad:

Garantía 
Avis no es responsable de los retrasos en la recepción de mensajes SMS conectados con nuestra puerta de enlace SMS. La entrega de mensajes SMS está sujeta a la transmisión efectiva de su proveedor de servicio/operador de red inalámbrica.

Privacidad 
Utilizaremos su información solo para prestarle los servicios que nos solicite, tal como se establece en nuestro aviso de privacidad, que se encuentra en www.avis.com/privacy.

Cargo
Avis no realiza ningún cargo por el servicio de mensajes de texto. Se pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y de datos. No somos responsables por los cargos que realice el proveedor de servicio de una persona como resultado de la prestación de este servicio por parte nuestra. Avis no asume ninguna responsabilidad por los cargos a los que usted pueda estar sujeto por este servicio de mensajes de texto. Cualquier cargo por mensaje de texto en el que incurra será facturado en la factura de su proveedor de servicio móvil.

No se permite el remolque. No se permite el uso de los vehículos para remolcar o empujar algo.  En los vehículos no se permite instalar una base para remolque.

Canadá:
Los vehículos se pueden conducir hasta Canadá sin restricciones. Al momento de alquilar, deberá notificar en el mostrador de alquiler su intención de conducir el vehículo hasta Canadá con el fin de que le entreguen una copia de la “tarjeta de seguro canadiense para no residente” o puede descargar la tarjeta haciendo clic aquí. (Se proporciona sin costo). Según la disponibilidad; los alquileres solo de ida pueden estar permitidos en algunas ciudades de Canadá.

México:  Los vehículos que se alquilan en esta oficina no tienen permiso para viajar a México.

DISPONIBILIDAD DEL DISPOSITIVO DE COBRO E-TOLL

PASE/ETIQUETA DE PAGO DE PEAJE
Usted es responsable del pago de todos los peajes incurridos durante el período de alquiler. Ofrecemos un servicio opcional llamado e-toll que permite a los clientes utilizar carriles de peaje electrónico en las carreteras, puentes, túneles y otras vías con peaje. Todos los vehículos cuentan con lo necesario para procesar electrónicamente los peajes. Si no paga el peaje en efectivo, usted opta automáticamente por nuestro servicio e-toll, según lo cual usted acepta pagarnos a nosotros o pagarle a nuestro administrador del programa de peaje, con el cual compartiremos la información de su tarjeta de crédito/débito para todos los pagos de peaje incurridos durante el alquiler y todas las tarifas, cargos y sanciones relacionados. La facturación de los cargos de e-toll a su tarjeta de crédito o débito registrada puede tomar de 4 a 8 semanas.

CARGOS DE CONVENIENCIA DEL SERVICIO E-TOLL
El cargo de conveniencia por el uso del servicio e-Toll es de 3.95 a 5.95 USD por cada día que usa el dispositivo E-Toll, y hay un máximo de 19.75 a 29.75 USD por mes de alquiler, más los cargos de peaje. NO hay cargos por servicio si el servicio e-Toll NO SE USA durante el plazo de alquiler.

E-TOLL ILIMITADO

Disponible en las oficinas participantes en los siguientes estados: California, Colorado, Connecticut, Delaware, Distrito de Columbia, Florida, Georgia, Illinois, Indiana, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, New Hampshire, Nueva Jersey, Nueva York, Carolina del Norte, Oklahoma, Ohio, Pensilvania, Rhode Island, Texas, Vermont, Washington y Virginia Occidental.
Si utiliza el servicio E-toll ilimitado, todos los costos de peaje y las tarifas por el servicio están incluidos. Por este servicio, usted paga una tarifa fija de $10.99 a 23.99 USD por día del período de alquiler, independientemente de si incurre o no en gastos de peaje, o una tarifa fija de $54.95 USD a $119.95 USD por semana. El e-toll ilimitado debe comprarse al comienzo del alquiler.

EXCLUSIÓN DE E-TOLL
Si no elige e-toll ilimitado en el momento del alquiler, puede evitar las tarifas estándar de e-toll de un día determinado durante el período del alquiler si se asegura de que la caja protegida del transpondedor esté en la posición “cerrado” y paga todos los peajes en efectivo, usa su propio dispositivo electrónico de peaje compatible con fondos y montaje apropiado para pagar todos los peajes, o paga el peaje directamente a la autoridad y cumple con las reglas y requisitos de la autoridad de peaje.

Para obtener más información sobre peajes, visite avis.com/etoll o consulte al momento del alquiler.