ASSURANCE COLLISION SANS FRANCHISE (ACF)

La souscription de l’assurance collision sans franchise limite la responsabilité du locataire au montant de la franchise non rachetable, si le véhicule de location est endommagé. Si l’assurance collision sans franchise n’est pas incluse dans le prix de location, vous pouvez l’acheter au comptoir.
 Pourquoi dois-je payer si je n'ai pas souscrit à l'assurance collision sans franchise?
Si vous n’achetez pas l’ACSF et si le véhicule, les clés, les accessoires ou les documents du véhicule sont endommagés pendant la location, sauf si vous pouvez prouver que vous n’étiez pas de tout responsable des dommages, vous devez payer :

• Le coût du remplacement ou les coûts de réparation estimatifs, le montant inférieur prévalant pour chaque incident de dommage clairement distinct.
• De plus, notre perte d’utilisation, y compris des frais de temps de marche au ralenti sur le terrain.
• Plus des frais de traitement des dommages

la procédure indiquant la perte d’utilisation et les frais de traitement des dommages est disponible dans nos succursales.

Protection contre le vol (PV)

La protection contre le vol de véhicule limite la responsabilité du locataire au montant de la franchise non rachetable pour la perte totale ou partielle du véhicule. Si la protection contre le vol de véhicule n’est pas déjà incluse dans le prix de location, vous pouvez l’acheter au comptoir.
Vous devez déclarer le vol à la police.

Couverture d’assurance supplémentaire

La souscription à la super assurance collision sans franchise (SACF) supprime complètement la franchise non rachetable en cas de dommages.

La souscription à la super protection contre le vol (SPV) supprime complètement la franchise non rachetable en cas de vol.

La couverture supérieure n’est offerte que lorsque l’assurance collision sans franchise de base et la couverture contre le vol de véhicule sont déjà achetées.

L'Assurance individuelle accidents (AIA) est facultative

L'assurance individuelle accidents paye au locataire et à tous les passagers d'un véhicule Avis des indemnités en cas de décès ou de frais médicaux. Si l'AIA n'est pas incluse dans le prix de location, vous pouvez l'acheter au comptoir.
Si vous adhérez à l'assurance individuelle accidents (AIA), vous pourriez être couvert pour les dommages physiques et le décès consécutif à un accident de la circulation survenu pendant la période de location. Selon la législation locale, l'allocation maximale en cas de décès est de 20 000 MAD (Vingt mille dirhams marocains (MAD)).
Si vous adhérez à la super assurance individuelle accident (Super AIA), dans ce cas l'allocation maximale en cas de décès est 40 000 MAD 40 000. - (Quarante mille dirhams marocains(MAD)). 

PROTECTION PARE-BRISE

La protection pare-brise réduit le montant que vous devez payer si le pare-brise est endommagé à zéro.

ASSISENCE ROUTIÈRE - RSN
Assistance routière Plus offre de l’assistance routière si le véhicule tombe en panne pour les raisons suivantes :

• piles à plat;
• crevaisons;
• clés enfermées à l'intérieur du véhicule;
• Manque de carburant
• Erreur de ravitaillement

Vous devez payer seulement les coûts des éléments supplémentaires nécessaires pour remettre en route le véhicule, comme le carburant ou les pneus.

FORFAIT PROTECTION
Le Forfait de protection complète couvre le véhicule avec une franchise ZÉRO, y compris le pare-brise et une assistance routière prolongée. Il couvre le conducteur et les passagers pour une tranquillité d’esprit totale. Le coût dépend du véhicule.

Le conducteur demeure entièrement responsable du véhicule jusqu’à ce qu’il soit retourné à Avis et que son état ait été vérifié. La succursale décline toute responsabilité relative aux frais qui peuvent être engagés pour des dommages ou la perte de documents ou d’accessoires dans le véhicule survenus en l’absence du client.

Les couvertures d'assurance globale sont toujours susceptibles de changer. Veuillez vérifier au moment de la location.

Remarque : Si vous avez besoin d’une protection complémentaire, vous pouvez vous la procurer localement pour réduire ou supprimer la franchise.  Renseignez-vous au comptoir de location Avis lorsque vous prendrez possession de votre voiture..

Avis accepte les cartes de crédit Avis, American Express, Mastercard et Visa.

Au moment de la prise en charge, nous :
-Débiterons votre carte du prix de location estimé à payer au comptoir
-Et nous procéderons à une préautorisation comme dépôt. Le montant de ce dépôt (montant de la retenue) est la franchise en cas de vol qui varie entre 15 500 MAD et 30 000 selon la voiture réservée si le forfait de protection n’est pas acheté (SACF et PCV), si vous avez acheté le forfait de protection, le montant de la retenue sera de 2 000 MAD.
Lors de la retenue, vous n'aurez pas accès à ces fonds. Une fois la location terminée, nous annulerons cette retenue, mais il est possible que la banque mette un certain temps à la créditer sur votre compte.

Le paiement en espèces n’est pas autorisé.

Les cartes de débit ne sont pas acceptées.

Au moment de la location, le conducteur doit présenter un permis de conduire valide à son nom de son pays de résidence.  Les clients présentant un permis de conduire rédigé en caractères non latins doivent également présenter un permis de conduire international, à titre de traduction, en plus de leur permis en cours de validité.

L'assurance responsabilité civile est conforme aux lois sur les assurances du pays.  Le client peut demander des informations supplémentaires sur les avantages, les conditions et l'acceptation au moment de la location.

Remarque : Certains émetteurs de cartes de crédit offrent une couverture, sous réserve de certaines restrictions, à titre d’avantage pour avoir loué leur véhicule.  On conseille au client de communiquer avec l’émetteur de la carte avant la location.  Toute renonciation doit être mentionnée directement à l’arrivée, en même temps que la location.

Si vous avez ajouté une ou plusieurs des options de location suivantes à votre réservation, des modalités et conditions peuvent s'appliquer.

GPS :

• Disponible aux établissements participants.
• Le locataire doit avoir 25 ans au moins, mais il est possible que cet âge minimum varie d'un établissement à l'autre.
• La fiabilité des itinéraires dépend de la date de mise en service du logiciel ainsi que de la date à laquelle les cartes installées ont été fournies par le fabricant.
• Je (le locataire) reconnais que le véhicule de location peut être équipé d'un système GPS (global positioning satellite system). Je reconnais que le système satellite peut être limité par des conditions atmosphériques ou topographiques. Par ailleurs, je reconnais que toute manipulation intempestive, tout acte destructeur ou endommagement pendant un accident, ainsi que tout dysfonctionnement et/ou toute obstruction des systèmes de satellites peuvent empêcher le fonctionnement du système GPS.
• Les frais découlant de la perte, du vol ou de dommages de l'appareil GPS et de tous ses composants sont à la charge du client.
• Le locataire accepte de dégager Avis de toute responsabilité concernant les dysfonctionnements éventuels du système GPS. 

Option carburant :

• Les frais de l'Option carburant ne sont pas inclus dans le total des frais estimés.
• Ces frais seront évalués et imputés au moment de la location.
• Les frais peuvent varier selon les établissements et sont déterminés en fonction de la valeur marchande courante de l'essence en périphérie de l'établissement de location et de la taille du réservoir du véhicule loué.
• Les clients n'obtiendront aucun crédit ni remboursement pour l'essence inutilisée laissée dans le réservoir lors de la restitution du véhicule.

Assistance routière

• Les taxes qui ne sont pas comprises dans le total des frais estimés seront imputées au moment de la location.
• Le service d’assistance routière est disponible dans toutes les succursales participantes aux États-Unis, au Canadan à Porto Rico, aux Îles Vierges américaines et en Nouvelle-Zélande.
• L’assistance routière couvre les coûts pour l’assistance pour le remplacement de clé, les clés verrouillées à l’intérieur du véhicule, les frais de service de changement de pneus, le démarrage par batterie d’appoint et la livraison de carburant en cas d’urgence (jusqu’à 3 gallons).
• L'utilisation interdite du véhicule annulera cette option.

SiriusXM^MD

• Les taxes qui ne sont pas comprises dans le total des frais estimés seront imputées au moment de la location.
• Disponible aux établissements américains participants  

Autres options

• Les options de locations non sélectionnées/offertes sur le site Web avis.com ne peuvent pas être modifiées en ligne.
• Les taxes qui ne sont pas comprises dans le total des frais estimés seront imputées au moment de la location.
• Les modifications à ces options de location doivent être effectuées en communiquant avec le service à la clientèle ou peuvent être effectuées au comptoir de location.

Le remorquage n'est pas autorisé. Les véhicules ne peuvent pas être utilisés pour remorquer ou pousser quoi que ce soit.  Un attelage pour remorque ne peut être installé sur les véhicules.

Canada :
Les véhicules peuvent être introduits au Canada sans aucune restriction. Le comptoir de location doit être averti au moment de la location si vous prévoyez de circuler au Canada, de sorte que le personnel qui fait la location puisse émettre une copie de la « carte d’assurance pour non-résident du Canada » ou vous pouvez la télécharger (sans frais) en cliquant ici. Selon la disponibilité, les locations pour allers simples peuvent être autorisées vers certaines villes du Canada.

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Mexique :  Les véhicules loués de cette succursale ne sont pas autorisés à circuler au Mexique.