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Offer of one day free of the daily time and mileage charges on an intermediate (group C) through a full-size four-door (group E) car. Taxes, concession recovery fee, customer facility charges ($10/contract in CA) and fuel charges are extra. Optional items such as LDW and other surcharges may apply and are extra. Offer valid on minimum three-day rental. The renter is responsible for any additional time and mileage charges over one day. Coupon cannot be used for one-way rentals. One coupon per rental. Offer may not be used in conjunction with any other coupon, promotion or offer. Coupon valid at Budget locations in contiguous U.S. (excluding the New York Metro area). Holiday and other blackout periods may apply. If a rental begins during a blackout period, the whole rental is blacked out and doesn't qualify for use of coupon. An advance reservation is required. Customer must provide profile number associated with the coupon. Reservation must be cancelled by rental date, or coupon will be used. Offer subject to vehicle availability at time of reservation and may not be availabe on some rates at some times. For reservations made on Budget.com, free day will be applied at the time of rental. Budget reserves the right to alter the terms and conditions and use of coupons. Budget reserves the right to refuse or expire coupons at any time without prior notification. Coupons cannot be applied to completed rentals. Renter must meet Budget age, driver and credit requirements. Minimum age may vary by location. An additional daily surcharge may apply for renters under 25 years old. Rental must begin on or before 12/31/23.
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Alquilar un coche at Aeropuerto Regional de Elko (EKO)
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Aeropuerto Regional de Elko (EKO)
Dirección:
975 Terminal Way,
Elko,
NV,
Nevada,
89801,
United States
Teléfono:
(1) 775-738-4426
Horario de servicio:
Sun 9:00 AM - 4:00 PM and 9:00 PM - 10:00 PM; Mon 8:30 AM - 6:00 PM and 9:00 PM - 10:00 PM; Tue - Wed 8:30 AM - 5:00 PM and 9:00 PM - 10:00 PM; Thu - Fri 8:30 AM - 6:00 PM and 9:00 PM - 10:00 PM; Sat 9:00 AM - 4:00 PM and 9:00 PM - 10:00 PM
Si llega en avión, el mostrador de alquiler se encuentra dentro de la terminal con una caminata corta hasta el estacionamiento.
Pick-up Service Available
Para utilizar nuestro servicio gratuito de traslado, llame a su oficina de alquiler directamente al número de teléfono de la oficina que figura en su confirmación. Las políticas del servicio de traslado (horario de disponibilidad, distancia de traslado permitida, etc.) varían según la oficina, así que es importante llamar a la oficina y hacer los arreglos para el traslado al menos 24 horas antes de la hora deseada de alquiler. Cuando llame a la oficina, esté preparado para suministrar toda la información que corresponda, como la dirección exacta, la hora exacta de traslado y un número de teléfono donde pueda ser contactado a esa hora.
Recuerde que una oficina de Budget ubicada fuera del aeropuerto no puede trasladarlo desde un aeropuerto que tiene una oficina de Budget. En este caso, debe ya sea alquilar el vehículo en la oficina del aeropuerto o llegar a la oficina ubicada fuera del aeropuerto de su preferencia en su propio transporte
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Términos y condiciones
Prepay Terms
- Retain your reservation confirmation number as it is necessary for modification, cancellation or no-show refund requests. Changes to your prepay reservation must be made either on Avis.com, Avis.com.au or Avis.co.nz or at the rental counter. At time of change, current rates, taxes and fees apply.
- Your credit or debit card will be charged upon reservation confirmation. Method of prepayment toward your rental may not be changed after confirmation.
- Debit cards are not accepted at some Avis locations and are not a recommended form of prepayment.
- While a debit or prepaid charge card is an acceptable form of rental prepayment online, they may not be accepted for the credit hold required when you pick up your vehicle.
- Please review the terms and conditions on our confirmation page regarding credit or debit card acceptance at the location. To release the vehicle to you at time of pick-up, all rental terms and conditions must be met, regardless of your original prepayment.
- Prepaid debit and gift cards are not acceptable methods of credit identification to pick up a vehicle at any location. One of the above mentioned cards must be presented. Prepaid debit and gift cards are accepted at time of return only.
- In the U.S., debit or check cards may be used at the end of the rental for payment of rental charges.
- The same credit or debit card used to complete an online Pay Now reservation must be presented at the rental pick-up counter as a form of identification. At airport locations, proof of a return airline ticket is also required when using a debit card.
- Generally, at the time of rental, we'll require a credit card hold of total estimated charges. However, many rentals may require an authorization hold of the estimated rental charges plus $200 USD. If you have prepaid with a debit card, the hold will be $250 USD. A prepaid charge card is not accepted for this required hold and in case of reservation with non US currency, a credit card with same currency of reservation with equivalent USD amount would be required.
- The card presented at pickup will be the card of record for the rental.
- If you use a debit card at a location that accepts them, we will perform a credit check to ensure worthiness before releasing the vehicle and you must also present a second form of current identification.
- Prepaid reservations are only offered at participating locations.
- Upon paying your rental with a debit card, Avis will generally request an authorization hold against your account for the estimated charges of the rental but reserves the right in its sole, discretion, to request extra value based on certain factors as we deem appropriate. Many rentals may require an authorization hold of the estimated rental charges plus $200 USD. Rentals of 4 days or more may require an authorization hold of the estimated rental charges plus $300 USD. If you have prepaid with a debit card, the hold will be $250 USD. Some exceptions may apply. THESE FUNDS WILL NOT BE AVAILABLE FOR YOUR USE.
- If you selected Fuel Service Option, fuel price isn't included in your reservation total, but prevailing market rate will be added when you return your vehicle.
- Avis accepts most major credit cards as credit identification at the time of rental. Accepted credit cards: Avis Charge Card, American Express, AT&T Capital, Diner's Club Intl, Discover, China Union Pay, JCB, MasterCard, and Visa. Some locations may not accept each of the referenced cards.
- Coupons may be applied to prepay rentals. Vouchers or Avis rental certificates cannot be used in conjunction with a prepay reservation.
- Gift Cards (Avis or any other) are not allowed on prepay reservations.
- Most U.S. locations also accept bank debit cards with the Visa or MasterCard logo as credit identification at the time of rental if you are at least 25 years of age. In most cases, U.S. locations will perform a credit check for debit card renters to determine credit worthiness at the time of rental. The renter must meet Avis' minimum criteria in order to rent. If you fail to comply with all necessary requirements, you will be unable to rent using a check/debit card.
1. Check/Debit Card Requirements: Participating locations will accept a Debit card, however, it must have an accepted bank processing logo (Visa, MasterCard, AMEX, Discover, etc) at the time of rental if you are at least 25 years of age. The check/debit card must be embossed with the renter's name. No pre-paid, loadable or payroll cards are accepted. The full deposit amount needed at the time of rental as noted in the "Additional Fees and Credit Holds" section must be available on the check/debit card account.
2. Car Groups: At the time of rental pickup, a check/debit card can be used for the required deposit for only these specific vehicle classes: Economy cars, Compact cars, Intermediate cars, Standard cars, Full-Size cars, Hybrid cars, Premium Cars, Compact SUV's, Intermediate SUV's, Standard Rec SUV's, Standard SUV's, Minivans, Standard Elite SUV's, 12 and 15 Passenger Vans, Premium 15 Passenger Vans, Mid Size Pickups, Medium Cargo Vans or Moving Trucks. A check/debit card cannot be used for any other vehicle classes.
3. Deposit Information: Avis will secure a deposit from your account as noted in the section entitled "Additional Fees and Credit Holds". Avis reserves the right in its sole discretion to request extra value based on certain factors as we deem appropriate. THESE FUNDS WILL NOT BE AVAILABLE FOR YOUR USE. Upon returning the vehicle, Avis will refund the unused portion of the deposit subject to your banks procedures. The credit may take up to 2 weeks to be deposited by your bank. If you fail to return the vehicle as agreed, Avis will obtain additional deposits from your account to cover the rental charges. Avis is not responsible for any returned checks or overdrafts based on this policy. In the United States, check/debit cards can be used at the end for payment of rental charges. Prepaid debit/gift cards are accepted at time of return only.
4. Additional Qualifying Documents: In addition to a valid driver's license (see the "Driver's License Requirements" section for details) and bank-issued check/debit card embossed in the renter's name, one additional qualifying document with the same address as the driver's license is required. If the addresses do not match, a second qualifying document is required. Qualifying documents differ depending on if you are a Utah resident or a non-Utah resident. Qualifying documents cannot show a past due or negative account balance, negative account activity or disconnect notice.
- Utah residents must bring a current copy (within the last 45 days) of renter's contracted cellular phone bill, home telephone or utility bill, bank statement, mortgage statement, paycheck stub or insurance statement/policy declaration showing their name and local address.
- Non-Utah residents may present an air travel confirmation indicating their return information (flight number/date/time) in lieu of the additional qualifying document as noted above.
5. Damage Coverage: For all bank-issued check/debit card customers, you must cover potential damages to our vehicle while out on rent. You can do this in one of three ways:
A. Loss Damage Waiver (LDW) - LDW can be purchased at the time of rental. LDW relieves the renter and authorized additional drivers of financial responsibility if the Avis car is damaged or stolen while under rental contract subject to compliance with all terms of the rental agreement.
B. Damage Deposit - Leave a $1500.00 damage deposit charged to the bank-issued check/debit card. The renter will then be held responsible for any and all damages to the Avis vehicle regardless of fault. The damage deposit may be applied to the cost of any damages.
C. Personal Insurance Policy - Present a current valid insurance card in the renter's name showing that full comprehensive and collision coverage transfers to cover the rental vehicle. This will be confirmed by a Avis representative by contacting a representative from the insurance company. If your insurance transfers to the rental, the LDW may be declined and the $1500.00 damage deposit waived. - When the rental is over, we will process the reversal but the bank may take time to post it back to the account - unless you already paid toward your rental, in which case the hold will be $250 USD. While this hold is in place, the funds will not be available for your use.
- Avis is not responsible for any returned checks or overdraft fees based on this policy.
- Your quoted rental rate is based on the exact parameters (locations, dates, etc.) of your particular rental - changing your confirmed reservation parameters could result in a different rate.
- There is no fee for making the following changes: vehicle type, options (GPS, protections, etc.), rental period dates/times, adding other drivers, switching between participating prepay pick-up locations within the same country. To change to a non-participating location or one outside of the original pick-up country, you must cancel your original reservation (with applicable cancellation fee) and re-book at then current rates.
- Non-permissible changes include: method of prepayment; name on reservation; changing your pick-up to a non-participating prepay location or one outside of the original pick-up country. If you still wish to make these changes, you must cancel your original prepay reservation with applicable cancellation fee and re-book at then current rates.
- At time of rental pick-up, location rental qualification rules apply. The name on all rental credentials (license and credit or debit card) must match the name on the reservation. If the names do not match, it is deemed a non-permissible change to your prepay reservation and must follow procedures to cancel and re-book at then current rates (with applicable cancellation or no-show fees).
- At the time of pick up, driver must present a valid driver's license and credit card (or debit card at participating locations) in the driver's name. A prepaid charge card is not an acceptable credential. All drivers must have a safe driving record.
- At time of pick up, driver must present a valid, drivers license and credit or debit card in the driver's name. If the drivers license is not U.S.-issued, you must present your drivers license and either a passport or a Canadian enhanced license in the driver's name. Military Extensions are honored as per the restrictions or limitations each issuing state allows. Foreign licenses (any license issued outside of the United States) are acceptable as long as it can be determined that the document presented is a valid drivers license and must be accompanied by a valid passport. An international driving permit (IDP) issued in a country other than the U.S. will be accepted as an English translation of a foreign license. An IDP is not valid without the accompanying foreign license. A major credit card is required when presenting a non-U.S. issued driver's license. Additional documentation, including return air travel itinerary and local address verification, may be required.
- At the time of rental, the renter or authorized driver may be subject to an electronic DMV check from the issuing state of the driver's license, or may be asked to sign a declaration attesting to specific criteria.
- Positive identification in addition to your driver's license may be required.
- Your total rental rate is calculated based on the information provided at time of reservation.
- Vehicles are rented on a daily (24-hour) basis. There is a 29-minute grace period for returns. After 30 minutes late, a 3/4-day late charge + $.01 + taxes apply. After 90 minutes late, full-day late charges + taxes apply. There is no grace period for rental fees, surcharges and optional equipment or protections charges, so full-day late charges will apply for these items.
- Extensions or late returns result in additional charges.
- Rather than requiring customers to be 25 to rent, Avis now rents to customers between the ages of 21-24 with a valid credit card and driver's license. At time of rental, we will automatically apply an additional underage surcharge for these drivers.
- Additionally, the following restrictions also will apply for renters between the ages of 21-24: Renters may rent Economy cars, Compact cars, Intermediate cars, Standard cars, Full Size cars, Hybrid cars, Compact SUVs, Intermediate SUVs, Standard Rec SUVs, Standard SUVs, Minivans, Mid and Full-Size Pickups, Medium Cargo Vans and Moving Trucks only. No other vehicles may be rented.
- In most states, the charge for additional drivers is $13-per-day USD per additional driver, with a maximum charge of $65-per-rental USD per driver. The additional driver fee in Nevada is $11.00-per-day USD per additional driver. The additional driver fee in New York is $5-per-day USD, $35-per-week USD per additional driver. At this location, the charge for additional drivers is $19.99-per-day USD, $140.00-per-week USD, per additional driver.
- The following are exempt from additional driver charges: renter's employer or regular fellow employee when on company business; renter's spouse or domestic partner; disabled renters who have completed the non-licensed renter form. In California, a child, sibling, or grandparent of the renter is also exempt from the additional driver charge.
- The collection, use and retention of your information, including your personally identifiable information, provided to us in connection with payment for our services and products, or participation in our programs, whether directly by you or on your behalf through a payment service, is subject to our Privacy Notice.
Cancellation Policy
- Changes to a reservation must be done at Avis.com, Avis.com.au, or Avis.co.nz using the "Modify/Cancel" option. Any changes to the reservation may impact the rental charges. If a prepaid reservation is cancelled more than 24 hours before the pickup time, a $50.00 USD or equivalent foreign currency used for the reservation, will be assessed a cancellation fee.
- If you return the vehicle before the original return date (early return), you will not be refunded any portion of the payment.
- All refund requests must be submitted within six months of the scheduled rental pick up date. No refunds will be granted after this six month window.
- Underpayments will be handled at the counter at time of rental return. Unfortunately, we can't promise that your prepaid daily vehicle rate will apply if you change vehicle types, lengthen or shorten your rental period or change your pick up location.
- Upon returning the vehicle, Avis will process a release of the unused portion of the hold subject to your bank's procedure. This hold may take up to two weeks to be released by your bank.
- If you have already paid toward your rental with a credit or debit card, we will reverse any hold when the rental is over. The bank, however, may take time to post it back to your account. While this hold is in place, the funds will not be available for your use.
Coberturas Opcionales
La aceptación de la Exoneración en caso de pérdida o daños exime al cliente y a los conductores adicionales autorizados de la responsabilidad por la pérdida o el daño del vehículo de Avis, una vez que se satisfagan los términos y las condiciones que exhibe la funda del documento de alquiler. Al momento del alquiler, el cliente debe indicar con sus iniciales si acepta o rechaza la LDW y los servicios opcionales. La aceptación de la LDW y los servicios opcionales se deben rubricar en el mostrador de alquiler.
La LDW está sujeta a impuestos.
Si no se acepta la LDW, el cliente es responsable financieramente del valor total de lo siguiente:
- Daño por accidente
- Daño del vidrio
- Accesorios hurtados (radio, batería, etc.)
- Vandalismo
- Hurto del vehículo
Excepciones:
En Wisconsin, si el cliente no acepta la LDW, será responsable de la pérdida de o los daños al vehículo de Avis que resulten de un accidente o de un comportamiento imprudente o irresponsable.
En Illinois, si no se acepta la cobertura LDW, el cliente es responsable financieramente por hasta el valor total del vehículo.
En casos de robo que no se deban a la negligencia del cliente, la responsabilidad de este variará en función del grupo de vehículos alquilados, y varía entre 5000 USD y 40,000 USD.
Si el robo se produce debido a la negligencia o complicidad del cliente, el cliente es responsable financieramente por hasta el valor total del vehículo.
Cancelación de LDW
Luego de adquirir la LDW, esta debe permanecer en el contrato. El cliente tiene la opción de devolver el vehículo y terminar el contrato de alquiler; sin embargo, esto puede cambiar la tarifa del contrato de alquiler y podría aplicarse una tarifa diferente, posiblemente mayor, para un nuevo alquiler.
Excepciones:
Los clientes que alquilen en Nueva York y adquieran la LDW en Nueva York pueden decidir cancelar sin costo alguno este servicio, dentro de ciertos lineamientos:
- El alquiler debe ser de 2 o más días.
- La cancelación se debe realizar dentro de las primeras 24 horas del alquiler.
- El cliente real debe llevar el vehículo a una oficina para la correspondiente inspección y firmar el aviso de cancelación.
Lucro cesante
El cliente también puede ser responsable de reembolsar a Avis por los ingresos perdidos por no poder usar el vehículo durante la reparación del mismo o por no recuperarlo por haber sido robado (lo que se conoce como Lucro cesante).
Las coberturas de seguro globales siempre están sujetas a cambio. Verifique al momento del alquiler.
Normas sobre las tarjetas de crédito
Avis acepta la mayoría de las tarjetas de crédito reconocidas al momento del alquiler como identificación de crédito. El nombre del cliente debe estar en la tarjeta de crédito.
Lista de tarjetas de crédito aceptadas: Tarjeta de pago Avis, American Express, AT&T Capital, Diner's Club Int'l, Discover, China UnionPay, JCB, MasterCard y Visa. Algunas oficinas pudieran no aceptar alguna de las tarjetas de pago mencionadas.
Puede que Avis solicite la retención de un monto en su cuenta por el total estimado de los cargos de alquiler, pero se reserva el derecho, a su entera discreción, de solicitar un monto mayor dependiendo de algunos factores según considere apropiado:
- La mayoría de los alquileres requerirán una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler, más $200.00.
- Si usted paga el alquiler por adelantado, el monto retenido será de 250.00 USD.
Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente. Cuando finalice el alquiler, efectuaremos la reversión; sin embargo, es posible que el banco demore en contabilizarlo nuevamente en la cuenta.
Nota: Las tarjetas de crédito prepagadas no son un método de identificación de crédito aceptable para retirar un vehículo en ninguna oficina. Se debe presentar una de las tarjetas mencionadas arriba. Las tarjetas de crédito prepagadas se aceptan solo al momento de la devolución, si podemos obtener la autorización completa del banco de la tarjeta para los cargos totales adeudados.
Políticas para tarjetas de débito
Solo los clientes mayores de 25 años pueden alquilar con un cheque o una tarjeta de débito. Si piensa utilizar un cheque o una tarjeta de débito, lea los requisitos de abajo y traiga todos los documentos necesarios al momento del alquiler. Tenga en cuenta que todos los documentos deben estar a nombre del cliente. Si no cumple con todos los requisitos necesarios, no podrá alquilar con un cheque o una tarjeta de débito.
1. Requisitos para cheques/tarjetas de débito: Las oficinas participantes aceptan tarjetas de débito; no obstante, deben tener un logotipo de procesamiento bancario aceptado (Visa, MasterCard, AMEX, Discover, etc.) en el momento del alquiler si tiene al menos 25 años de edad. El nombre del cliente debe figurar en relieve en el cheque o la tarjeta de débito. No se aceptan tarjetas de prepago, recargables ni de nómina. El monto del depósito total necesario al momento del alquiler debe estar disponible en la cuenta de cheques o la tarjeta de débito, como se indica en la sección “Cargos adicionales y retenciones de crédito”.
2. Grupos de vehículos: A momento del retiro del vehículo de alquiler, se puede utilizar una tarjeta de débito o un cheque para el depósito de únicamente los vehículos de las siguientes clases: Vehículos económicos, vehículos compactos, vehículos intermedios, vehículos estándares, vehículos grandes, vehículos híbridos, vehículos premium, SUV compactos, SUV intermedios, SUV recreacionales estándares, SUV estándar, minivans, SUV estándar élite, furgonetas para 12 y 15 pasajeros, furgonetas premium para 15 pasajeros, camionetas medianas, furgonetas de carga medianas o camiones de mudanza. No puede utilizarse un cheque o una tarjeta de débito para ninguna otra clase de vehículos.
3. Información sobre el depósito: Avis asegurará un depósito de su cuenta como se indica en la sección “Cargos adicionales y retenciones de crédito”. Avis se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de solicitar un monto extra dependiendo de algunos factores según consideremos apropiado. NO PODRÁ UTILIZAR ESTOS FONDOS. Al devolver el vehículo, Avis reembolsará la parte no utilizada del depósito, lo cual se realizará según los procedimientos de su banco. Su banco puede tardar hasta 2 semanas en depositar el crédito. Si no devuelve el vehículo de acuerdo con lo estipulado en el contrato, Avis obtendrá depósitos adicionales de su cuenta a fin de cubrir los cargos por alquiler. Avis no se hace responsable por cheques devueltos ni por los sobregiros que esta norma pueda causar. En los Estados Unidos, los cheques/tarjetas de débito se pueden utilizar al final para el pago de los cargos por alquiler. Las tarjetas de débito o de regalo prepagadas solo se aceptan al momento de la devolución.
4. Documentos adicionales admisibles: Además de una licencia de conducir válida (consulte la sección “Requisitos para la licencia de conducir”) y el cheque o una tarjeta de débito emitido por un banco con el nombre del cliente en relieve, se requiere un documento adicional admisible con la misma dirección que figura en la licencia de conducir. Si las direcciones no coinciden, se requerirá un segundo documento admisible. Los documentos admisibles difieren dependiendo de si es residente de Utah o no. Los documentos admisibles no pueden mostrar un saldo vencido o negativo en su cuenta, actividad negativa en su cuenta ni notificación de cancelación.
- Los clientes que son residentes de Utah deben presentar una copia vigente (con menos de 45 días de antigüedad) de la factura de su teléfono celular contratado, factura de teléfono residencial o servicios públicos, estado de cuenta bancario, estado de cuenta hipotecario, talón de pago o estado de cuenta del seguro/declaración de la póliza que muestre su nombre y dirección local.
- Los clientes que no son residentes de Utah pueden presentar una confirmación del viaje aéreo que indique su información de regreso (número/fecha/hora del vuelo) en lugar de los documentos adicionales admisibles que se indican arriba.
5. Cobertura de daños: Todos los clientes que utilizan un cheque o una tarjeta de débito emitido por un banco deben cubrir posibles daños a nuestro vehículo durante el alquiler del mismo. Puede elegir una de tres maneras para hacerlo:
A. Exoneración en caso de pérdida o daños (LDW): la cobertura LDW puede adquirirse al momento del alquiler. La cobertura LDW alivia la responsabilidad financiera del cliente y de los conductores adicionales autorizados si el vehículo de Avis es objeto de daños o hurto durante la vigencia del contrato de alquiler, lo cual está sujeto al cumplimiento de todos los términos del contrato de alquiler.
B. Depósito por daños: deje que se cobre un depósito por daños de USD 1500.00 al cheque o la tarjeta de débito que emitió el banco. El cliente será responsable de todo daño que sufra el vehículo de Avis, independientemente de quién tenga la culpa. Es posible que el depósito por daños se aplique al costo de cualquier daño.
C. Póliza de seguro personal: presente una tarjeta de seguro válida vigente a nombre del cliente que muestre que la cobertura de colisión e integral completa se transfiere para cubrir el vehículo en alquiler. Un representante de Avis lo confirmará al comunicarse con un representante de la compañía de seguros. Si su seguro se transfiere al alquiler, es posible que se rechace la cobertura LDW y no se aplique depósito por daños de USD 1500.00.
Licencia de conducir
Al momento del alquiler, el conductor debe presentar una licencia de conducir válida a su nombre que incluya una identificación con foto. No aceptaremos fotocopias, copias electrónicas, fax ni ticket en lugar de la licencia física en mano. Todos los conductores deben tener un buen registro como conductores. Es posible que se le solicite que firme un anexo de su historial de conducción o que deba realizarse una verificación automatizada del Departamento de Vehículos Motorizados. Con base en dicha búsqueda, Avis se reserva el derecho de negar una oportunidad de alquiler.
Se aceptan extensiones militares según las restricciones o limitaciones que cada estado emisor permita.
Se aceptan las licencias extranjeras (toda licencia emitida fuera de Estados Unidos) siempre que pueda determinarse que el documento presentado es una licencia de conducir válida, y debe estar acompañado por un pasaporte válido. Se aceptará un Permiso de conducir internacional (IDP) en un país que no sea EE.UU. como traducción al inglés de una licencia extranjera. Un IDP no es válido sin la licencia extranjera de respaldo.
Se requiere una tarjeta de crédito reconocida cuando se presenta una licencia de conducir emitida fuera de los EE. UU. Es posible que se requiera documentación adicional, incluido el itinerario del viaje aéreo de regreso y la verificación de la dirección local.
Responsabilidad civil y daño a la propiedad
La información no está disponible en este momento; consulte en el momento del alquiler.
El seguro de responsabilidad civil cumple con las leyes de seguro del país. El cliente puede solicitar información adicional de los beneficios, condiciones y aceptación en el momento del alquiler.
Nota: Algunas tarjetas de crédito proporcionan cobertura de seguro, con ciertas limitaciones, como beneficio por utilizar la tarjeta para alquilar vehículos. Se recomienda al cliente comunicarse con el emisor de la tarjeta antes de alquilar el vehículo. Cualquier exoneración se debe discutir directamente en la oficina al llegar.
Política de conductor adicional
Todos los conductores adicionales deben tener por lo menos 25 años de edad. Las siguientes son excepciones a la aplicación de la tarifa por conductor adicional (pero deben cumplir con los demás requisitos como conductor): el patrono o cualquier compañero de trabajo del cliente cuando realicen gestiones relacionadas con la compañía y alquilen a nombre de una cuenta corporativa; cónyuge o pareja de hecho del cliente; el conductor acompañante de clientes discapacitados que hayan llenado el formulario de cliente sin licencia; para alquileres de sustitución de seguro, empleados de la compañía o miembros de la familia que han sido designados en la póliza de seguros. Todos los demás conductores adicionales deben llenar y firmar un formulario de conductor adicional y presentar identificación de crédito válida. El formulario puede ser llenado por un máximo de dos conductores adicionales.
El cargo por conductor adicional es de $16.99 por día por conductor.
Tarifas adicionales
- Se puede aplicar un recargo o impuesto al consumo del programa de viajero frecuente de hasta USD 1.50 por día y se calculará junto con las millas, puntos o créditos ganados de conformidad con esta reservación.
- Las extensiones de plazos o las devoluciones tardías pueden generar cargos adicionales.
Requisitos de edad
En lugar del requisito de 25 años o más para alquilar un vehículo, Avis ahora alquila en esta oficina a clientes entre 21 y 24 años de edad con tarjeta de crédito y licencia de conducir válidas. Al momento del alquiler, aplicaremos automáticamente un recargo adicional de 19.99 USD por día por no cumplir con el requisito de edad mínima de estos conductores. Algunas cuentas corporativas quedarán exentas del recargo por no cumplir requisito de edad mínima.
Verificación de récord del conductor
Al momento del alquiler, es posible que al cliente o conductor autorizado se le someta a una verificación electrónica del récord del conductor en el estado emisor de la licencia de conducir, o se le pida firmar una declaración en la que certifique que cumple con los criterios siguientes:
- El cliente/conductor autorizado tiene una licencia válida que no se encuentra actualmente suspendida, vencida, revocada, cancelada o retenida.
- El cliente/conductor autorizado no ha sido hallado culpable en 1 o más ocasiones por manejo imprudente durante los últimos 36 meses.
- El cliente/conductor autorizado no ha sido hallado culpable en 1 o más ocasiones por conducir bajo influencia de alcohol o drogas (DUI), conducir en estado de ebriedad (DWI) o manejar tras haber consumido alcohol (DWAI) durante los últimos 36 meses.
- El cliente/conductor autorizado no ha dejado de informar sobre o abandonado la escena de un accidente durante los últimos 36 meses.
- El cliente/conductor autorizado nunca ha estado en posesión de un vehículo robado o utilizado un vehículo en la comisión de un delito.
- El cliente/conductor autorizado no ha sido hallado culpable en 3 o más ocasiones por manejo imprudente (incluidas violaciones a la ley de uso de cinturón de seguridad) durante los últimos 24 meses.
- El cliente/conductor autorizado no ha sufrido 3 o más accidentes en los últimos 36 meses.
Política sobre el uso de combustible
Cargo por servicio de combustible. Aunque la mayoría de los vehículos se alquilan con el tanque de combustible lleno, esto no siempre es así.
Si está disponible y lo permite la ley, si recorre menos de 75 millas, usted acepta que nosotros agreguemos una tarifa plana al alquiler, cuyo monto se divulgará en el Contrato de alquiler y en el mostrador antes del alquiler. Puede evitar este cargo en el momento de la devolución si proporciona un recibo por el combustible comprado. En ese momento la tarifa fija será revertida del total de sus cargos por alquiler. Si no se aplica el subpárrafo (a), existen tres opciones de reabastecimiento de combustible:
1) Si no acepta la opción de servicio de combustible, si está disponible, al inicio del alquiler y devuelve el vehículo con una cantidad de combustible menor a la que tenía cuando lo recibió, le cobraremos un cargo por servicio de reabastecimiento de combustible al precio aplicable por milla o por galón indicado en el documento de alquiler o informado en la oficina. La tarifa por milla se utiliza si usted no compra combustible durante el período de alquiler. Para calcular esta cantidad, multiplicamos el número de millas recorridas que señale el odómetro del vehículo (o provisto por el dispositivo telemático del vehículo) por la tarifa por milla indicada en el Contrato de alquiler. La tarifa por galón se utiliza si usted compra combustible durante el alquiler y nos proporciona el recibo cuando se lo solicitamos, pero el tanque no está igual de lleno en el momento de la devolución que cuando recibió el vehículo (determinado con un medidor instalado de fábrica, redondeado al tanque de 1/8 inferior más cercano), por la tarifa por galón que aparece en el contrato de alquiler.
Aunque se utilizan dos métodos para facilitar el cálculo, las tarifas por milla y por galón producen aproximadamente el mismo resultado. Algunos de nuestros vehículos cuentan con dispositivos telemáticos a bordo que registran las cantidades reales de combustible en el tanque de gasolina. Si su vehículo está equipado con dicho dispositivo, se le cobrará la cantidad real de gasolina necesaria para llenar el tanque según la lectura de este dispositivo.
2) Si acepta la opción de servicio de combustible al comienzo de su alquiler, se le cargará lo que se muestra en el Contrato de alquiler por esa compra y usted no nos pagará un cargo por servicio de combustible. Si elige esta opción no tendrá que pagar cargos adicionales por combustible y servicio, pero no recibirá crédito alguno por el combustible que se encuentre en el tanque al devolver el vehículo. Si acepta la opción de servicio de combustible parcial al comienzo de su alquiler, se le cargará lo que se muestra en el Contrato de alquiler por esa compra y usted nos pagará un cargo por servicio de combustible no contemplado en la opción parcial. El costo por galón de la opción de servicio de combustible siempre será menor que el cargo por servicio de combustible. El costo del reabastecimiento del vehículo por parte del cliente en una estación de servicio local generalmente es menor que el cargo por combustible y servicio, o que la opción de servicio de combustible. Usted reconoce que el cargo por servicio de combustible no es una venta de combustible al por menor.
3) Puede evitar un cargo por servicio de combustible si devuelve el vehículo con el tanque de combustible lleno al mismo nivel que tenía cuando lo recibió y, si se lo solicitamos, presenta un recibo por compra de combustible. Si pone combustible en el automóvil, debe usar el combustible correcto (tener el grado de gasolina indicado en la calcomanía de información de combustible del automóvil, o diésel en la carretera). No utilice combustible de etanol, aunque el automóvil indique que es un vehículo de combustible flexible.
Requisitos de tarifas
Los clientes que hayan indicado un país de residencia fuera de los EE.UU. deberán presentar una licencia de conducir no emitida en los EE.UU. y un pasaporte no emitido en los EE.UU. O un boleto aéreo internacional al momento de realizar el alquiler para calificar para la tarifa.
Opciones de alquiler
Si agregó alguna de las opciones de alquiler siguientes a su reservación, pudieran aplicarse algunos términos y condiciones.
GPS:
- Disponible en las oficinas participantes.
- La edad mínima es de 25 años, pero puede variar de acuerdo con la oficina. Ciertas oficinas aplican un recargo a los conductores que no cumplen con el requisito de edad mínima.
- La fiabilidad de las direcciones dependerá del momento de la implementación del software, así como de la información suministrada por el fabricante de los mapas instalados.
- Yo (el cliente) reconozco que el vehículo de alquiler puede estar equipado con GPS (sistema satelital de posicionamiento global). Reconozco que el sistema satelital puede estar limitado por condiciones atmosféricas o topográficas. Asimismo, reconozco que la unidad de GPS puede dejar de funcionar si se altera, destruye o daña en un accidente, o si los sistemas satelitales están obstruidos e operantes.
- El cliente es responsable de todos los costos generados en caso de pérdida, robo o daños ocasionados a la unidad de GPS y a cualquiera de sus componentes.
- El cliente acepta liberar y eximir a Avis de responsabilidad por cualquier falla de la unidad de GPS.
Opción de servicio de combustible
- Las comisiones por la Opción de servicio de combustible no se incluyen en el total estimado del alquiler.
- Las tarifas se calculan y aplican al momento del alquiler.
- Las comisiones varían según la oficina y están determinadas por el valor de mercado actual del combustible en el área circundante de la oficina de alquiler y el tamaño del tanque de combustible del vehículo de alquiler.
- El cliente no recibirá crédito o reembolso por el combustible no utilizado que quede en el tanque al momento de la devolución.
Asistencia en carretera
- El estimado total no incluye los impuestos, pero estos se aplicarán al momento del alquiler.
- El servicio Roadside Assistance está disponible en todas las oficinas participantes de los EE.UU., Canadá, Puerto Rico, las Islas Vírgenes (EE.UU.) y Nueva Zelanda.
- Roadside Assistance cubre el costo de asistencia con llaves de reemplazo, vehículo cerrado con llaves adentro, tarifa por el servicio de cambio de neumáticos, arranque auxiliar y suministro de combustible de emergencia (hasta 3 galones).
- La prohibición del uso del vehículo anulará esta opción.
SiriusXM®
- El estimado total no incluye los impuestos, pero estos se aplicarán al momento del alquiler.
- Disponible en las oficinas participantes de EE.UU.
Otras opciones
- Las opciones de alquiler no seleccionadas ni ofrecidas en el sitio web avis.com no se pueden modificar en línea.
- El estimado total no incluye los impuestos, pero estos se aplicarán al momento del alquiler.
- Para realizar cualquier modificación a estas opciones de alquiler, debe comunicarse con el servicio al cliente o en el mostrador de alquiler.
Términos y condiciones del alquiler
Ver los términos y condiciones de Avis Rental.
Si reserva con Amazon Benefits, se aplican de forma adicional los Términos y Condiciones de Amazon.
Política de SMS
Aceptar participación
Avis Mobile Notifications es un servicio de alerta de suscripción con calificación estándar que proporciona alertas móviles y MMS urgentes a los clientes, incluidas actualizaciones de los alquileres actuales y futuros del cliente e información sobre reclamaciones o consultas relacionadas con alquileres anteriores. Al proporcionar su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes de texto, incluidos mensajes de texto enviados por un sistema de marcación telefónica automática (Automatic Phone Dialing System, “ATDS”), de parte nuestra y de nuestros socios de servicio con respecto a su alquiler. La frecuencia de los mensajes varía según el recorrido del cliente. No utilizaremos un ATDS para enviarle mensajes de texto con fines de marketing, a menos que recibamos su consentimiento previo expreso por escrito. No está obligado a dar su consentimiento para comprar ninguno de nuestros bienes o servicios.
Salir
Para excluirse de los mensajes de texto de marketing, envíe un mensaje de texto con la palabra “STOP” desde su dispositivo móvil en respuesta a un mensaje de texto de marketing. También puede administrar sus preferencias para recibir mensajes de texto de marketing actualizando su perfil de Avis en Avis.com. Simplemente seleccione “No” en la opción SMS Notifications (Notificaciones SMS) en la sección preferencias de comunicaciones de su perfil.
Ayuda
Para obtener ayuda, envíe la palabra “HELP” en respuesta a este mensaje de texto o escriba al correo electrónico custserv@avis.com o llame al 1-800-352-7900.
Empresas de servicios de comunicaciones admitidas (Solo EE. UU.)
AT&T, Sprint, T-Mobile®, Verizon Wireless, Virgin Mobile USA, U.S. Cellular®, Metro PCS, ACS Wireless, All West Wireless, Bluegrass, Boost USA, Cambridge Telecom, Cellcom, Cellular South, Centennial, Cincinnati Bell, Cricket Communications, Cellular One of East Central Illinois, Appalachian Wireless, Farmer's Mutual Telephone Company, General Communications, Golden State Cellular, PC Management, Inland Cellular, Illinois Valley Cellular, Nex-Tech Wireless, Nucla-Naturita, nTelos, Revol, Silver Star PCS (Gold Star), Snake River PCS, South Central, Syringa, Thumb Cellular, UBET Wireless, Unicel, United Wireless, and West Central Wireless.
*T-Mobile no es responsable por mensajes retrasados o no entregados
Empresas de servicios de comunicaciones admitidas (solo Canadá)
Aliant Mobility, Bell Mobility, Eastlink, Fido, Mobilicity, MTS, NorthernTel Mobility, Public Mobile, Rogers Wireless, SaskTel Mobility, Telébec Mobilité, TELUS Mobility, Vidéotron, Virgin Mobile Canada, WIND Mobile
Términos y condiciones completos y Política de privacidad:
Garantía
Avis no es responsable de los retrasos en la recepción de mensajes SMS conectados con nuestra puerta de enlace SMS. La entrega de mensajes SMS está sujeta a la transmisión efectiva de su proveedor de servicio/operador de red inalámbrica.
Privacidad
Utilizaremos su información solo para prestarle los servicios que nos solicite, tal como se establece en nuestro aviso de privacidad, que se encuentra en www.avis.com/privacy.
Cargo
Avis no realiza ningún cargo por el servicio de mensajes de texto. Se pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y de datos. No somos responsables por los cargos que realice el proveedor de servicio de una persona como resultado de la prestación de este servicio por parte nuestra. Avis no asume ninguna responsabilidad por los cargos a los que usted pueda estar sujeto por este servicio de mensajes de texto. Cualquier cargo por mensaje de texto en el que incurra será facturado en la factura de su proveedor de servicio móvil.
Remolque
No se permite el remolque. No se permite el uso de los vehículos para remolcar o empujar algo. En los vehículos no se permite instalar una base para remolque.
Viajes hacia otros países
Los vehículos alquilados en esta oficina que se devuelvan a nivel local no pueden viajar al estado de Nueva York ni más allá; es decir, Connecticut, Maine, Massachusetts, New Hampshire, Rhode Island y Vermont. Están permitidos los viajes al resto de los estados contiguos. Están permitidos los alquileres de una vía hacia todos los estados, siempre que se muestren las tarifas y la disponibilidad de los vehículos. No está permitido viajar a Canadá ni a México.
Viajes a otros estados
TODOS LOS VEHÍCULOS DE ALQUILER: deben devolverse en la oficina de alquiler de origen, a menos que se autorice de otro modo con anterioridad, según se evidencie por escrito en el contrato de alquiler. Los vehículos que se devuelvan en una oficina no autorizada estarán sujetos a un cargo de entrega igual a USD 0.75 por milla conducida o USD 500, lo que sea mayor, y a un recargo de la tarifa de alquiler. Cualquier cargo de entrega no autorizado no debe exceder los USD 2000, sin considerar el millaje. Basado en la disponibilidad; los alquileres solo de ida pueden estar permitidos en algunas ciudades de EE. UU. Los vehículos de esta oficina no pueden viajar a: Connecticut, Maine, Massachusetts, Nuevo Hampshire, Nueva York, Rhode Island y Vermont.
e-Tolls
Infracciones de tránsito y peaje
El cliente asume la responsabilidad por todos y cada uno de los peajes, cargos de estacionamiento e infracciones de tránsito durante el período del alquiler. El cliente por el presente autoriza a Avis a divulgar su información de alquiler y la información de su tarjeta de pago a Verra Mobility, o a otra empresa de procesamiento similar contratada, con el único propósito de procesar y facturar los peajes, multas, sanciones y cargos (infracciones). El cliente acepta pagar, al momento de recibir la factura, un cargo administrativo de un máximo de 50 USD por CADA infracción impaga en que haya incurrido durante el período del alquiler. El cliente entiende y acepta que este pago automático de las infracciones puede ocasionar la pérdida de la facultad de objetar las infracciones y las multas. El cliente también acepta pagar el costo de un neumático ponchado, además de un cargo diario por servicio de 3,95 USD por día durante el alquiler una vez que tenga lugar una transacción de peaje electrónico, incluso si no hay otras transacciones de peaje electrónico. Este cargo es adicional al costo efectivo de(l) peaje(s). El cargo por servicio durante el período de alquiler para los peajes electrónicos tiene un tope de 19,75 USD por mes de alquiler de un contrato de alquiler. Los clientes pueden evitar el cargo diario por servicio para peajes electrónicos si utilizan sus propios aparatos electrónicos para peajes, o si evitan los peajes sin efectivo y pagan todos los peajes en efectivo. El cliente acepta indemnizar y liberar de toda responsabilidad a Verra Mobility, o a otra empresa de procesamiento contratada similar, por multas, citaciones, sanciones, penalizaciones y cargos administrativos.