Alquilar un coche at Alor Setar City (ALS)

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Nota: Las tarifas se calculan con base en los detalles que usted proporcione. Algunas modificaciones pueden cambiar su tarifa, de ser así, volverá aparecer la página Selección de vehículos.

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Alor Setar City (ALS)

Dirección:

L 1-4 Galeri Auto DRB-Hicom,
Kom Al Bukhary Jln Langgar, Alor Setar, 05460, Malaysia

Teléfono:

(60) 0135185518

Horario de servicio:

Información sobre la oficina
Devolución fuera de horas laborales
Estacione el vehículo y ciérrelo con seguro. Coloque el contrato completado y las llaves en el buzón ubicado en el área de devoluciones. Recuerde llevarse sus pertenencias personales.

Términos y condiciones

Coberturas Opcionales

Daño

¿Qué productos reducen el monto que puedo tener que pagar si el vehículo se daña durante el alquiler?

Si tiene una Póliza de exoneración en caso de daños por colisión (CDW) y el vehículo, las llaves, cualquier accesorio o cualquier documento del vehículo se dañan, el monto que podría ser responsable de pagar por el daño se reducirá a no más que el exceso establecido en su contrato de alquiler, lo que significa que pagará por el costo de reparación o reemplazo, o el exceso, el que sea menor, por cada incidente en caso de daño, más un cargo de procesamiento de NOK 390.00. Si puede demostrar que el daño de ninguna manera fue su culpa o debido a su negligencia, le reembolsaremos estos costos. Si puede demostrar que el daño fue menor que lo que dijimos, le reembolsaremos la diferencia. Si usted es un consumidor, es decir, una persona física que actúa principalmente con fines que se clasifican fuera del alcance de las actividades comerciales, y si puede hacer que sea probable que el daño o la pérdida no fuera su culpa ni se deba a negligencia, usted no es responsable de ningún costo.
¿Cuánto es el exceso?

El exceso será de 7500.00 SKR. Para reducir el exceso aún más, puede comprar un producto de reducción de exceso.
¿Cómo obtengo la Exoneración en caso de daños?

En la mayoría de los casos, la Exoneración en caso de daños se proporciona con el vehículo como norma. Si está incluida, se indicará en su contrato de alquiler y en su confirmación por correo electrónico de la reserva. Si no se incluye, el precio depende del vehículo que alquile y del lugar donde lo alquile. Pero puede esperar que cueste entre SEK 40.00 y SEK 110.00 al día.

¿Hay algún producto de reducción de exceso disponible para reducir mi exceso aún más?

Sí, Súper exoneración en caso de daños por colisión (SCDW) es un producto de reducción de exceso que reduce su exceso a cero. El precio depende del vehículo y la oficina, pero puede esperar que cueste entre 105 SEK y 125 SEK al día.

¿Tendré que pagar si se daña el parabrisas o cualquier otra ventana?

Se tratará de la misma manera que cualquier otro daño al vehículo.

¿Cómo obtengo la Protección para el parabrisas?

Si adquirió la Protección para el parabrisas, se indicará en su contrato de alquiler. El precio depende del vehículo que alquile y del lugar donde lo alquile. Pero puede esperar que cueste 30 SEK al día.

¿Qué ocurre si daño cualquier otro accesorio opcional que alquile?

Si se daña cualquier accesorio opcional, debe pagar el costo de reemplazo, o su costo de reparación estimado además de la tarifa de alquiler. Si usted es un consumidor y si puede hacer que sea probable que el daño no fuera en forma alguna su culpa, ni se deba a negligencia, usted no es responsable de esos costos.

¿Existe alguna ocasión en la que el exceso no se aplicaría?

Sí, el monto que paga no se reducirá si el daño fue ocasionado por:

  • Daño por agua o fuego que fue su culpa.
  • Conducir el vehículo sin el debido cuidado y atención
  • Conducir o usar el vehículo contraviniendo su contrato

¿Qué puedo tener que pagar si no tengo Exoneración en caso de daños?

Si el vehículo, las llaves, cualquier accesorio o cualquier documento del vehículo se daña durante el alquiler, a menos que pueda probar que el daño no fuera en forma alguna su culpa, ni se deba a negligencia, deberá pagar:

  • O bien el costo de reemplazo, o bien los costos de reparación estimados, lo que sea más económico.
  • Más nuestra pérdida de uso
  • Más una tarifa administrativa

Si usted es un consumidor y si puede hacer que sea probable que el daño no fuera en forma alguna su culpa, ni se deba a negligencia, usted no es responsable de esos costos.

¿Dónde puedo buscar información sobre los cargos que he pagado por daños?

Si encontramos daños, le cargaremos en su tarjeta el monto que tenga que pagar. A menos que nos haya pedido que le enviemos un recibo por correo postal o electrónico, podrá ver los detalles de este pago aquí WWW.AVIS.SE.

 

Robo

¿Qué productos reducen el monto que tengo que pagar si el vehículo se pierde o es robado durante el alquiler?

Si tiene una póliza de Protección contra robo (TP) y el vehículo es robado, el monto que puede estar obligado a pagar se reducirá a no más que el exceso establecido en su contrato de alquiler, lo que significa que pagará el costo de reparación o reemplazo o el exceso, lo que sea menor. Si puede demostrar que el daño fue menor de lo que dijimos, le reembolsaremos la diferencia. Si usted es un consumidor y si puede hacer que sea probable que el daño no fuera en forma alguna su culpa, ni se deba a negligencia, usted no es responsable de esos costos.

¿Cuánto es el exceso?

El exceso será de 7500.00 SKR. Para reducir el exceso aún más, puede comprar un producto de reducción de exceso.
¿Cómo obtengo Protección contra robo?

En la mayoría de los casos, la Protección contra robo se proporciona con el vehículo como norma. Si se incluye, se indicará en su contrato de alquiler y en su confirmación por correo electrónico de la reserva. Si no se incluye, el precio depende del vehículo que alquile y del lugar donde lo alquile. Pero puede esperar que cueste entre 15 SEK y 40 SEK al día.

¿Hay algún producto de reducción de exceso disponible para reducir mi exceso aún más?

Sí, Súper protección contra robo (STP) es un producto de reducción de exceso que reduce su exceso a cero. El precio depende del vehículo y la oficina, pero puede esperar que cueste 15 SEK al día.

¿Qué ocurre si pierdo cualquier accesorio opcional que me alquilen o si me lo roban?

Si se pierde o le roban cualquier accesorio opcional, debe pagar el costo de reemplazo además de la tarifa de alquiler. Si usted es un consumidor y si puede hacer que sea probable que el daño no fuera en forma alguna su culpa, ni se deba a negligencia, usted no es responsable de esos costos.
¿Existe alguna ocasión en la que el exceso no se aplicaría?
Sí, el monto que paga no se reducirá si la pérdida o el robo fue ocasionado por, o como resultado de:

  • Dejar las llaves en el vehículo
  • Pérdida o robo de las llaves

Normas sobre las tarjetas de crédito

Avis acepta la tarjeta de pago Avis, American Express, Eurocard, MasterCard y Visa.


Políticas para tarjetas de débito

No se aceptan tarjetas de débito.


Drivers License

At the time of rentals, the driver must present a valid drivers license in the drivers name from their country of residence.  Customers presenting a drivers license in a non-Roman alphabet must also present an International Driving Permit (IDP) to serve as a translation in addition to their valid drivers license..


Personal Accident Insurance

Personal Accident Insurance (PAI)- Covers renter and up to 4 passengers with limited accidental death and medical benefits.

Provides accidental death or permanent disablement benefits of 20,000 RGT per person, maximum 100,000 RGT in total.
Customer may request conditions, rates and acceptance at the time of checkout.

Coverage is extended to the principle hirer 24 hours a day during the entire duration of the rental.

Customer may request conditions, rates and acceptance at the time of checkout.

Super PAI - Counter Sale ONLY.


Public Liability and Property Damage

Information not available at this time, please check at time of rental.

Information not available at this time, please check at time of rental.

Public liability insurance is in accordance with the insurance laws of the country.  Customer may inquire at the time of rental for additional information of the benefits, conditions and acceptance.

Note: Some credit cards provide insurance coverage, with certain limitations, as a benefit of using the card to rent vehicles.  The customer is advised to contact the card issuer before the rental.  Any waiver must be discussed directly with the location upon arrival.


Age Requirements

How old do I need to be to rent a vehicle?
To drive our vehicles, you and all of your drivers need to be at least 19 years old and have held a full, valid drivers license for at least 1 year at the start of your rental. A higher minimum age limit may apply to certain vehicles.

 I'm under 25, do I need to pay a young driver surcharge?

No, so long as you hold a full, valid driving license for at least 1 year.

Are there any maximum age restrictions?

No, so long as you hold a full, valid driving license for at least a year.


Fuel Policy

Should I bring the vehicle back with a full tank of fuel?
Yes. The vehicle will normally be supplied with a full tank of fuel. You must return it to us with the same amount of fuel it had in it when you picked it up,usually a full tank as shown on the factory-installed fuel gauge.  We recommend you fill up as close to the return location as you can on the return date, and keep the receipt to show us. If you don't return the vehicle with a full tank and you can't show us a receipt for fuel we will charge you.

Fuel Options

I plan to travel more than 160 kilometers, and want peace of mind, do you have a fuel option for me?
Yes, with Fuel Up Front you pay for a full tank of fuel, based on the manufacturer's stated fuel tank capacity for your vehicle plus our costs of refuelling the vehicle for you. Then you just return the vehicle with whatever's left in the tank (even if it's virtually empty) so long as the engine still runs.

How do I calculate the cost of Fuel Up Front?
Depending on where you're renting, this cost could be up to PLN 3.00 per liter below the average fuel price at the start of your rental period - as stated on this EU fuel index. However, you don't get a refund for any fuel you don't use, unless you return the vehicle with a full tank of fuel, in which case we will refund the Fuel Up Front charge.

Can I get Fuel up Front at any time?
No, if you want to take advantage of Fuel Up Front, you must ask for it during the booking process or when you pick up the vehicle.

I plan to travel less than 160 kilometers, do I still need to fill up?
Yes, often the fuel gauges still look "full", so we ask you to fill up the tank near the return location and show us a copy of the receipt.  If you don't have time to fill up the tank, or can't show us a receipt, we will apply EZ Fuel to cover our costs of refuelling the vehicle for you. 

What are my options if I don't return the vehicle full and haven't bought Fuel up Front?
Pay on Return will apply if you have driven more than 75 miles and:

  • Don't buy fuel up front
  • Don't return the vehicle with a full tank

How do I calculate the cost of Pay on Return?
We charge the average fuel price at the end of the rental period for Sweden - 
as stated on this EU fuel index. The price per litre will be stated on your rental agreement – plus a processing fee of 30%. This charge covers our cost of driving to the nearest petrol station at short notice, and potentially delaying the next customer’s rental.

 

 

Electric Vehicles

How much battery charge should I return an electric vehicle with?

 

You must return the vehicle with at least a 70% battery charge, or the same % battery charge as it had at the time of pick-up.

What am i charged if I fail to return an electric vehicle with the required 70% battery charge, or the same % battery charge as it had at the time of pick-up?

We charge a fixed amount dependent on the battery life showing on the factory-installed battery gauge. This is the Pay on Return rate. the amounts charged are set out below:

Battery Charge Fixed cost (inclusive of VAT)
If you return the electric vehicle with 70% or more battery charge. No Cost
If you return the electric vehicle with between 11%-69% battery charge. SEK 211.20
If you return the electric vehicle with 10% or less battery charge SEK 379.15


One Way Rentals

Can I pick up the vehicle from one rental location and return it to another?
Yes, some rental locations let you collect the vehicle and any optional extras from one rental location and return them to another.

How much is the One Way fee?
The price depends on the rental location. You can expect it to be between 400.00 SEK and 7500.00 SEK.

How do I get a One Way rental?
You can request a one-way rental when you book, or you can ask for it when you get to the rental location.
If you asked for a one-way rental when you booked, the fee will be included in your rental price.

How much will it cost if I did not request a One Way rental but return the vehicle to a different location?
You will be charged a one-way fee at the pay at location prices available on the day you return the vehicle.