Alquilar un coche

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Términos y condiciones

Seguro de responsabilidad civil adicional (ALI)


Efectivo

No se aceptan alquileres en efectivo.


Coberturas Opcionales

Exoneración en caso de pérdida o daños (LDW) - Los clientes son responsables de hasta el valor total del vehículo en caso de accidente. La compra de LDW reduce la responsabilidad (NWE) a un monto de entre 4,000 BRL y 10,500.00 BRL, según el grupo del vehículo alquilado.  Al momento del alquiler puede comprar la Exoneración parcial por daños, para reducir la responsabilidad financiera (NWE).

Seguro contra Accidentes Personales (PAE) - Seguro opcional que brinda protección al cliente y a los pasajeros por un monto de hasta 5,000 BRL por accidente.

Seguro de responsabilidad complementario (SLI) - Brinda protección adicional al cliente en caso de daño a propiedad o a personas que no están en el vehículo de Avis. Incluye un seguro para lesiones corporales por un monto de 50,000 BRL, y un seguro para daños materiales por un monto de 50,000 BRL. La NWE es de 1,000 BRL. 

Exoneración en caso de daños al parabrisas (WDW) - Cubre daños al parabrisas. Disponible para compra al momento del alquiler.

Nota: El informe policial es obligatorio para recibir la cobertura por cualquier pérdida y/o daño dentro de un plazo máximo de 24 horas. Si se produce un accidente/daño, el cliente también debe completar el formulario "Informe de accidente de Avis".
La cobertura no incluye daños a neumáticos, volantes, llaves o documentos, o daño o pérdida causado por desastres naturales.

 Si requiere de cobertura adicional, puede adquirirla localmente para reducir/eliminar el monto de exceso del seguro.  Solicite más información en el mostrador de alquiler de Avis cuando pase a recoger su vehículo.

Las coberturas de seguro globales siempre están sujetas a cambio. Verifique al momento del alquiler.


Normas sobre las tarjetas de crédito

Unidas Brazil acepta American Express, Diners Club, Elo, Hipercard, Mastercard, Visa. No se aceptan tarjetas virtuales o digitales. No se aceptan tarjetas prepagas.

Retención de cargo adicional en la tarjeta: se obtiene una autorización previa y se retendrá durante el tiempo del alquiler.  El cargo adicional en la tarjeta irá de 700.00 BRL a 12,000.00 BRL, según el grupo de vehículos.

No se aceptan alquileres en efectivo. 
No se aceptan tarjetas de débito.


Políticas para tarjetas de débito

No se aceptan tarjetas de débito.


Licencia de conducir

Se debe presentar personalmente una licencia de conducir válida del país de residencia del cliente al momento del alquiler. 
Las personas que no viven en Brasil deben enviar un pasaporte válido o una visa del país de residencia. 
Todos los clientes y conductores adicionales extranjeros también deben presentar un Permiso de conducir internacional (IDP) válido. 
Todos los tipos de documento deben estar emitidos a la misma persona, bajo el mismo nombre y se deben presentar juntos al momento del alquiler.


Responsabilidad civil y daño a la propiedad

El seguro de responsabilidad civil cumple con las leyes de seguro del país.  El cliente puede solicitar información adicional de los beneficios, condiciones y aceptación en el momento del alquiler.

Nota: Algunas tarjetas de crédito proporcionan cobertura de seguro, con ciertas limitaciones, como beneficio por utilizar la tarjeta para alquilar vehículos.  Se recomienda al cliente comunicarse con el emisor de la tarjeta antes de alquilar el vehículo.  Cualquier exoneración se debe discutir directamente en la oficina al llegar.


Política de conductor adicional

Todos los conductores adicionales deben cumplir con los mismos requisitos de edad mínima y licencia de conducir que el cliente. El cliente y los demás conductores deben estar presentes en el momento del alquiler. Presentar una licencia de conducir válida. El cliente y los conductores adicionales deben firmar el formulario de conductores adicionales. Máximo de 4 (cuatro) conductores adicionales por alquiler. El cargo por conductor adicional es de 11.00 BRL por conductor adicional, por día.


Requisitos de edad

Edad mínima: 18
Edad máxima:
ninguno

Se aplicará un cargo por no cumplir con el requisito de edad mínima para conductores que tengan entre 18 y 21 años edad. 

Costo: 29.90 BRL por día para todos los grupos de vehículos, sujeto a impuestos y recargos.


Política sobre el uso de combustible


Viajes hacia otros países

Los vehículos se pueden devolver en otras oficinas de Avis dentro de la ciudad.  Los alquileres solo de ida están sujetos a disponibilidad y se podría aplicar una tarifa de una vía.No hay vehículos disponibles para alquileres fuera de este país. No se permite sacar los vehículos fuera del país.