Misión y valores | Avis Rent a Car

¡Lea de qué se trata Avis!

Nuestra visión

"Dirigiremos nuestra industria al defender la excelencia del servicio y forjando una lealtad incomparable de parte de los clientes." 

Nuestra misión 
"Garantizaremos una experiencia de alquiler libre de complicaciones, ya que proporcionaremos servicios superiores que satisfagan las necesidades individuales de nuestros clientes... además de que siempre aplicaremos nuestro lema “Nos esforzamos más®” con sabiduría, dedicación y pasión por la excelencia."

Nuestros valores

Integridad

  • Cumpliremos todos los compromisos que tenemos con nuestros, clientes, empleados y accionistas.
  • Dirigiremos nuestra empresa con altos estándares inquebrantables de honestidad, confianza, profesionalismo y ética.
  • Nos comunicaremos abierta y sinceramente, compartiendo nuestro conocimiento en el momento oportuno.

Respeto por las personas

  • Trataremos a todas las personas con quienes trabajamos con respeto, profesionalismo y dignidad.
  • Comunicaremos a todos los empleados lo que esperamos, así como una opinión honesta y oportuna de su desempeño.
  • Adoptaremos una amplia diversidad de ideas sin distinción de cultura, etnia u origen para fortalecer el compromiso que tenemos con nuestros clientes.
  • Brindaremos oportunidades de desarrollo profesional a los empleados que muestren iniciativa, así como los resultados de su desempeño para ayudarlos individualmente a encaminar sus carreras a fin de maximizar sus potenciales.

Calidad

  • El interés de nuestros clientes siempre estará primero.
  • Nos dedicaremos a brindar una experiencia de alquiler individual que garantice la satisfacción del cliente y por medio de la cual nos ganemos la confianza incondicional de nuestros clientes
  • Nos aseguraremos de que todas nuestras operaciones con los clientes lleven el sello de nuestra filosofía "Nos esforzamos más®".

Trabajo en equipo

  • Trabajaremos como un equipo unido, desde la unidad más pequeña hasta la organización como un todo.
  • Fortaleceremos y conservaremos a aquellos líderes que continuamente aumentan el nivel de calidad, proporcionan instrucciones y motivan a las personas para que logren sus metas satisfactoriamente.
  • Mantendremos una atmósfera de trabajo comprensiva y de compañerismo que fomente el compartir de ideas, destrezas y recursos.

Crecimiento y Rentabilidad

  • Nos dedicaremos a mantener una innovación continua y buscar nuevas ideas y oportunidades que impulsen un crecimiento rentable.
  • Distribuiremos valor en todas nuestras operaciones para asegurar a nuestros accionistas un flujo constante de altas ganancias.
  • Reconoceremos y recompensaremos aquellas acciones excelentes que generen resultados superiores.

Responsabilidad con la comunidad

  • Seremos participantes activos en nuestras comunidades y motivaremos a los empleados a participar en actividades cívicas y de caridad.
  • Seremos empresas líderes modelo en nuestra área en los países y en las comunidades donde ofrecemos nuestros servicios.
  • Desarrollaremos y aplicaremos prácticas comerciales que no comprometan la protección del medio ambiente.