Aviso de privacidad

Avis Rent a Car System, LLC.

Aviso de privacidad
Última actualización del Aviso: 21 de julio 2011

El presente es el aviso de privacidad de los Estados Unidos ("Aviso de privacidad") de Avis Budget Group, Inc. y sus subsidiarias así como de sus afiliadas, incluyendo pero no limitando a Avis Rent A Car System, LLC, Budget Rent A Car System, Inc. y Budget Truck Rental, LLC (en adelante, "ABG," "nosotros," "nos" o "nuestro").

En ABGs reconocemos que es importante proteger su información personal. Para demostrar nuestro compromiso de mantener la privacidad de su información personal, creamos el presente Aviso de privacidad con el fin de revelar nuestras prácticas de privacidad para la información personal que recopilamos y recibimos a través del uso de nuestros productos y servicios por los medios regulares o en línea. Nuestras operaciones en línea incluyen todos los web sites de ABG (en adelante, los "Web sites").

Al enviarnos su información personal, usted autoriza el uso y la divulgación de su información personal de ABG según lo establecido en el presente Aviso de privacidad. El uso y/o continuo uso de los sitios web de ABG indican su consentimiento para que su información pueda transferirse o almacenarse en los servidores y procesarse fuera del país de su residencia. A pesar de que las leyes de protección de datos de estos otros países difieran de las leyes de protección de datos de los Estados Unidos, por favor, tenga la seguridad de que tomamos las medidas razonables para garantizar que su privacidad está protegida. Si no está de acuerdo con las condiciones del presente Aviso de privacidad, por favor, no envíe información alguna a ABG por los medios regulares o a través de nuestros sitios web.

El presente Aviso de privacidad se incorpora a, y es parte de, losTérminos de uso que regulan cada Web site de ABG:

ABG fue galardonado con el Sello de privacidad de TRUSTe, esto quiere decir que TRUSTe revisó el presente aviso de privacidad y las prácticas para el cumplimiento de los requisitorios del programa de TRUSTe incluyendo la transparencia, la rendición de cuentas y la elección respecto a la recopilación y al uso de su información personal. El programa TRUSTe no cubre la información que puede recolectarse a través de software que se pueden descargar. La misión de TRUSTe, como una tercera parte independiente, es acelerar la confianza en línea entre los consumidores y las empresas a nivel mundial a través de su marca de confianza de privacidad líder y de soluciones innovadoras de confianza. La certificación de TRUSTe cubre sólo los sitios web de ABG que tienen enlaces al presente aviso de privacidad aprobado de TRUSTe Si tiene alguna pregunta o queja concerniente a nuestros avisos de privacidad, por favor, comuníquese con nosotros a través de avisprivacy@avis.com. Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede comunicarse conTRUSTe aquí.

Regresar al principio de la páginaPropósito de este Aviso de privacidad

Reconocemos la importancia de proteger la información personal (como su nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, información sobre tarjetas de crédito o débito y otras informaciones de contacto) que proporciona a ABG (que en conjunto se denomina "PII"). El propósito de este Aviso de privacidad es informarle sobre los esfuerzos que realiza Avis por ofrecer un mejor servicio al mantenerle informado de promociones, productos y servicios, y, al mismo tiempo, proteger su PII. Este Aviso de privacidad establece nuestras normas con respecto a la recolección, uso y divulgación de su PII a través de nuestras operaciones en línea y fuera de línea. Asimismo, este Aviso de privacidad explica cómo puede hacer el usuario para corregir o cambiar su PII en nuestros registros o para dejar de recibir ciertos materiales de mercadeo.

Regresar al principio de la páginaA quién cubre el presente Aviso de privacidad

El presente Aviso de privacidad se puede aplicar a la PII que proporciona a ABG. El presente Aviso de privacidad se aplica a todos los productos, servicios y sitios web que ABG o sus compañías subsidiarias o afiliadas ofrecen.

El presente Aviso de privacidad no se aplica a aquellos lugares de ABG que son propiedad de y operados por un concesionario independiente que no es propiedad ni controlado por ABG o cualquiera de las afiliadas o subsidiarias de ABG. Cada concesionario independiente obtiene PII y utiliza la PII para su propio negocio. ABG no controla el uso de este PII del concesionario independiente. Para las transacciones con tarjeta de crédito, el concesionario independiente (no ABG) recopila y procesa la información de las tarjetas de crédito, también recibe el pago por los servicios de alquiler de vehículos. Por lo tanto, el concesionario independiente está sujeto a las reglas comerciales de los procesadores de tarjetas de crédito que selecciona. Ele presente Aviso de privacidad tampoco se aplica al sitio web del concesionario independiente. Estos concesionarios también pueden usar campañas de correo electrónico y otros métodos de mercadeo por teléfono, medios electrónicos y correo directo sin nuestro consentimiento o conocimiento, y son los únicos responsables de su contenido y de sus métodos de identificación y contacto de direcciones.

Regresar al principio de la páginaQué información personal recopila ABG

Por lo general, no es necesario que nos proporcione su PII cuando visite nuestros sitios web. Sin embargo, cuando usted hace una reservación, alquila un vehículo y/o se afilia a cualquiera de nuestros programas, nosotros necesitamos recolectar cierta información sobre usted para poder ofrecer y mejorar nuestros servicios. El tipo de información que recabamos depende del servicio que usted elija. A continuación se mostrarán algunos ejemplos de información que recopilamos de usted:

Nombre

Dirección de correo electrónico

Dirección de domicilio y/o trabajo

Números telefónicos de contacto

Fecha de nacimiento

Información de pago (por ejemplo, tarjeta de débito o crédito y fecha de vencimiento (el código de seguridad se obtiene para fines de la transacción solamente y no se retiene))

Información de su licencia de conducir u otra identificación emitida por el gobierno (por ejemplo, pasaporte)

Cuando usted alquile un vehículo, también registraremos información sobre esa transacción (por ej., la oficina de alquiler, el lugar y la fecha en la que devolvió el auto, el acuerdo de pago, las preferencias de seguro, el consumo de combustible, el millaje y otros datos relacionados con el vehículo). Esta información es necesaria para administrar su reservación de alquiler y/o procesar su transacción.

Igualmente podríamos necesitar cierta información de usted cuando solicite alguno de estos servicios y/o equipos: Equipos opcionales o para necesidades especiales, ofertas especiales/descuentos, números de socio, uso de un número corporativo o cualquier otro número de descuento y otras preferencias con respecto al vehículo. Por ejemplo, si desea utilizar un descuento que ABG ofrece a los miembros de una asociación/empresa afiliada a la que usted pertenece, le solicitaremos información que nos permita verificar su membresía y proporcionarle el descuento correcto por nuestros servicios.

Además, para servir mejor a nuestros clientes más frecuentes, ABG ofrece servicios de alquiler personalizados en función de una membresía, tal como Servicio Preferred, President's club, Chairman's club, Fastbreak o Weekender Club. Si desea unirse y solicitar uno de estos servicios, ABG puede solicitar más información que la requerida para proporcionar el servicio de alquiler de vehículo estándar con el fin de brindarle estos servicios personalizados.

Regresar al principio de la páginaCómo ABG recopila información personal por Avis

La PII que recopilamos de usted será con su consentimiento expreso o implícito. El modo de recolectar la información dependerá de la manera en que usted utilice nuestros servicios. Podemos obtener la información directamente de usted por correo postal, teléfono, fax, correo electrónico, en los mostradores de nuestras oficinas, por medio de los formularios de solicitud o suscripción que usted llene o a través de nuestro Sitio o de Internet. Para ampliar el uso que usted hace de nuestros Sitios , también podemos recabar información sobre sus visitas a nuestros Sitios, información sobre cuentas y transacciones, correo electrónico y otras informaciones relacionadas con las comunicaciones con nuestros Sitios. De igual modo, podríamos obtener información sobre usted de manera indirecta a través de una agencia de viajes, un programa de cuentas en el que participe usted o su empleador o uno de nuestros programas de asociación cuando usted haga negocios con nosotros a través de esos medios. Nuestros afiliados y terceras personas también pueden facilitarnos información acerca de usted.

Usted puede decidir no revelarnos parte de su PII, pero esto pudiera impedir su acceso a nuestros servicios o limitar nuestra capacidad para ofrecerle el nivel de servicios que usted normalmente esperaría de nosotros.

Regresar al principio de la páginaCómo utiliza y comparte ABG su información personal

Uso

Nosotros nos esforzamos por ofrecerle una experiencia de alquiler sin complicaciones y nos hemos dedicado a construir una relación grata y duradera con cada uno de nuestros clientes. Para brindarle el nivel de servicios que seguramente usted espera de nosotros, podemos usar su PII con los siguientes propósitos:

Proporcionar y administrar los servicios y ofertas que usted solicite, y comunicarnos con usted en relación con tales servicios y ofertas;

Investigar, desarrollar, mantener, proteger y mejorar nuestros Sitios y nuestros servicios;

Mantener y desarrollar nuestro software orientado a servicios y otros sistemas de negocios; y

Analizar los datos o contratar a un tercero para que lo haga por nosotros.

También podemos usar su información (tanto PII como la información no personal) para otros propósitos. Por ejemplo, la PII se puede usar para procesar y hacer seguimiento de sus transacciones y para enviarle información sobre los productos y servicios de nuestros afiliados y socios comerciales, así como otras informaciones y materiales que pueden interesarle. Si usted utiliza nuestros Sitios, la información también puede permitirnos evaluar qué partes de nuestros Sitios reciben más visitas, así como determinar de dónde vienen los visitantes, hacia dónde van y cuánto tiempo permanecen en una página en particular o en nuestros Sitios en general.

Cada cierto tiempo, también podemos combinar su PII con la información obtenida de otras fuentes, incluyendo terceros, con el fin de ofrecerle más servicios personalizados y ofertas de productos. Para hacer esto, se requiere, con frecuencia, compartir esta información con ciertos proveedores y socios de negocios rigurosamente seleccionados con los cuales trabajamos, como empresas administradoras de cuentas, empresas que programas de afinidad, de usuario frecuente y de recompensas y empresas que prestan servicios y otras operaciones de negocios para nosotros. Para más información, consulte "Divulgación" a continuación.

Divulgación

Podemos revelar su PII a organizaciones afiliadas y no afiliadas, incluyendo, por ejemplo:

Su empresa u organización, en caso de que usted utilice nuestros servicios a través de una cuenta corporativa o comercial;

Uno de nuestros socios de programas (por ejemplo, si usted es miembro de un programa de viajero frecuente, como una empresa de reubicación y ha solicitado que le enviemos información detallada sobre los contratos de alquiler que tiene con nosotros para obtener los beneficios de ese programa);

Entidades que prestan sus servicios en nuestro nombre;

A cualquier intermediario que use, tal como un agente de viajes, agente o motor de reservas, con respecto a cualquier aspecto de su alquiler;

A los concesionarios independientes para su uso en la prestación de los servicios y ofertas que solicitó y para comunicarnos con usted referente a dichos servicios y ofertas;

El ente emisor de sus tarjetas de crédito;

Instituciones de notificación de estado crediticio y fraudes;

Las empresas que se dedican al cobro de deudas, en caso de que no pague alguna suma adeudada a Avis;

Las organizaciones gubernamentales o privadas que se encargan del procesamiento o manejo de las infracciones de tránsito o estacionamiento;

Las autoridades que expiden licencias de conducir, ya sea directamente o a través de organizaciones intermediarias, cuando se requiera comprobar si los conductores calificados cumplen los criterios de conductor seguro de ABG y/o para verificar la información de la licencia; y

Entes gubernamentales, reguladores y encargados de hacer cumplir las leyes cuando el suministro de esta información sea requerido o autorizado por la ley, así como en los casos en los que consideremos necesario o apropiado satisfacer alguna ley, regulación o otra petición gubernamental, para manejar nuestros Sitios adecuadamente o para proteger o defender nuestros derechos o los derechos o el bienestar de nuestros empleados, usuarios u otras personas o en caso de que usted esté involucrado (o sea sospechoso ante autoridades gubernamentales o ante nuestros servicios de seguridad de estar involucrado) en alguna actividad ilegal, incluso sin que se haya emitido una citación, orden de detención u orden judicial.

Además, podemos revelar su PII a nuestras empresas afiliadas y nuestros socios comerciales no afiliados para que la utilicen en nuestro nombre y para sus propios fines comerciales. Por ejemplo, nuestros afiliados y socios comerciales pueden utilizar dichas PII para enviarle información sobre sus productos y servicios y otras informaciones y materiales que pudieran ser de interés para usted. Usted puede cancelar que revelemos su PII para estos propósitos a través de uno de los métodos descritos en estas normas.

Asimismo, podemos compartir su PII con otros terceros no afiliados, tales como entidades que presten sus servicios a y a través de nuestro Sitio o a nuestra empresa (por ej., publicistas, servidores de anuncios publicitarios, proveedores de contenido, proveedores de servicios, procesadores de tarjetas de crédito, proveedores de servicios de procesamiento de pedidos, compañías de hospedaje de listas de correo electrónico y compañías de distribución) que utilicen tal información en nuestro nombre de acuerdo con estas Normas de privacidad. Dichos terceros no pueden utilizar su PII para otros fines.

Igualmente podemos transferir o asignar su PII a terceros como resultado de o en relación con una venta, fusión, consolidación, cambio de control, transferencia de activos, reorganización o liquidación.

Operamos a nivel mundial por lo que podemos enviar su PII al extranjero como parte de nuestras operaciones de negocios normales. A pesar de que las leyes de protección de datos de estos otros países difieran de las leyes de protección de datos de los Estados Unidos, por favor, tenga la seguridad de que tomamos las medidas razonables para garantizar que su privacidad está protegida.

Regresar al principio de la páginaSitio web y privacidad en Internet

Si usted utiliza nuestros Sitios o interactúa con nosotros de algún otro modo a través de Internet, las siguientes normas de privacidad también serán válidas:

Regresar al principio de la páginaSeguimiento del sitio web y el uso de cookies y otras tecnologías

Si usted utiliza nuestro Sitio, cierta información se puede recolectar durante su permanencia en nuestros Sitios. Tal como lo hacen muchos otros sitios web, podemos usar "cookies" y/u otras tecnologías (por ejemplo, web bugs, bugs de correo electrónico, GIF transparentes, indicadores web, GIF de rastreo y registros de datos “clickstream”) en nuestro Sitio y en otros sitios web, o en nuestras comunicaciones electrónicas con usted, para mejorar la funcionalidad de nuestros Sitios y nuestros servicios. Estas tecnologías también pueden hacer de sus transacciones y otras actividades más convenientes y eficientes.

Cookies

"Cookies" son cantidades pequeñas de datos que un sitio web puede enviar a su navegador web y almacenar en su computadora. Nuestra política no es guardar datos sensibles, tales como contraseñas o información de tarjetas de crédito en las cookies.

Casi todos los navegadores de la Web están configurados inicialmente para aceptar cookies. Usted tiene la opción de desactivar o rechazar las cookies en cualquier momento en las preferencias de su navegador. Sin embargo, algunas partes de nuestros Sitios no funcionarán correctamente o pueden funcionar mucho más lento si se rechazan las cookies. Por ejemplo, sin cookies, usted no puede definir preferencias personalizadas y/o puede tener dificultades para efectuar transacciones.

El uso de cookies es una norma de la industria y, como tal, usted podrá ver que la mayoría de los Sitios Web importantes las usan. ABG y/o los socios de ABG utilizan los archivos cookie de dos (2) formas básicas. Primero, nosotros las utilizamos para especificar las preferencias de los usuarios. Por ejemplo, usamos las cookies para almacenar información sobre sus preferencias de viaje o el historial del alquiler por lo que no es necesario que nos diga reiteradamente sus preferencias. Segundo, nosotros usamos las cookies para realizar un seguimiento de las tendencias y patrones de uso del Website. Esto nos ayuda a entender más las necesidades de nuestros usuarios y mejorar las áreas de nuestros Sitios Web.

Dirección IP

Una dirección IP es un número único que se asigna automáticamente a su computadora cada vez que Usted visita Internet, a fin de que las computadoras principales, conocidas como “servidores Web”, donde se “sirven” las páginas Web, puedan identificar su computadora. Esto nos permite identificar y reunir información general y datos acerca del uso del sitio, como por ejemplo las páginas Web visitadas en www.avis.com.

ABG recopila direcciones IP para efectos de ayuda en el diagnóstico de problemas con nuestros sistemas informáticos principales, para la administración de los sistemas, para notificar la información acumulada a nuestros socios comerciales y para auditar el uso de nuestro sitio web. Cuando los usuarios solicitan páginas Web desde nuestro Sitio Web, nuestros servidores Web registran la dirección IP del Usuario. Normalmente, nosotros no vinculamos las direcciones IP con nada que identifique personalmente al usuario. Esto significa que la sesión del usuario se registra, pero el usuario permanece anónimo para nosotros. Por ejemplo, nosotros obtenemos y/o realizamos un seguimiento del nombre de dominio del servidor de origen, el tipo de computadora y el tipo de navegador de la Web que usted utiliza para obtener acceso a este Sitio Web. Esta información de recolección y seguimiento se obtiene mientras usted navega por estos Sitios Web. Nosotros usamos esta información sólo para los fines de nuestro negocio.

En algunos casos, nosotros podemos utilizar, y utilizaremos, las direcciones IP para identificar al usuario cuando consideremos que es necesario para asegurar el cumplimiento de las Condiciones de uso de nuestro Web Site o para proteger nuestros servicios, sites, usuarios u otros.

Uso de la tecnología por terceros

Tecnologías similares pueden ser utilizadas también por terceros (incluyendo, sin limitación, fabricantes de software, publicistas, servidores de anuncios publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de servicios) a través de nuestros Sitios o los sitios web de terceros. Por consiguiente, tales entidades pueden recolectar información sobre usted y sobre su actividad de uso en este y en otros sitios web. ABG no controla a estos terceros y no es responsable de las acciones de nuestros socios comerciales. Por favor, revise los términos de uso y las normas de privacidad de tales terceros para conocer esa información.

Nosotros podemos utilizar proveedores de servicios para terceros para presentar anuncios publicitarios en nuestro nombre en Internet y algunas veces en nuestros sitios. Pueden recabar información anónima sobre sus visitas a nuestros sitios Web, y su interacción con nuestros productos y servicios. También pueden utilizar información no personal sobre sus visitas para enviarle anuncios dirigidos de bienes y servicios. Esta información anónima se recaba a través del uso de un píxel tag o tecnología similar la cual es tecnología estándar de la industria utilizada por la mayoría de los principales sitios web. Si desea obtener más información acerca de esta práctica y conocer sus opciones sobre cómo hacer que esta información anónima no se utilice, por favor visite http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

Asimismo, compartimos información de uso acerca de las personas que visitan nuestros Sitios con un tercero respetable, actualmente DoubleClick, Inc., a fin de seleccionar los destinatarios de nuestros anuncios de publicidad por Internet en nuestro Site y en otros web sites. A tal fin, utilizamos indicadores web y cookies proporcionados por nuestro servidor de publicidad de tercero en nuestro Sitio. Por consiguiente, tal tercero puede tener acceso a, y utilizar, información no personalizada sobre su actividad de uso en línea. El uso de cookies publicitarias e indicadores web enviados por tales servidores Web de terceros es normal dentro de las actividades comerciales en la industria de Internet. Para obtener más información acerca de nuestro servidor de publicidad de terceros, el uso que hace de las cookies y la manera de desactivar esta tecnología.

Indicadores Web

Las páginas de la web pueden contener un archivo electrónico denominado indicador web que permite al sitio contar los usuarios que visitan esa página o que tienen acceso a ciertas cookies. Estamos asociados actualmente con Yahoo! que utiliza indicadores web de las maneras siguientes:

Yahoo! usa indicadores web para realizar investigaciones a nombre de ciertos socios en sus sitios web y también para efectos de auditoría.

La información que se graba mediante estos indicadores web se utiliza para reportar información agregada sobre los usuarios de Yahoo! a nuestros socios. Esta información agregada puede incluir información demográfica y de utilización. No hay PII sobre usted que se comparta con los socios de esta investigación.

Al realizar la investigación, la práctica de Yahoo es exigir a nuestros socios la divulgación de la presencia de estos indicadores web en sus páginas. Esta divulgación se realiza en sus políticas de privacidad y establece las opciones que están disponibles a los usuarios respecto a la recolección y uso de esta información. Puede decidir cancelar el uso Yahoo! de esta información para esta investigación.

Nota: Esta cancelación se aplica a un explorador específico en lugar de a un usuario específico. Por lo tanto, tendrá que cancelar de manera separada en cada computadora o explorador que utilice.

Regresar al principio de la páginaVisitar sitios web de terceros

Nuestros sitios web pueden contener enlaces o referencias de sitios web de terceros. Estos sitios web están fuera de nuestro control y las políticas de privacidad de dichos sitios pueden diferir de las nuestras. Por favor, recuerde que nosotros no tenemos control sobre tales sitios web y que nuestro Aviso de privacidad no se aplica a tales sitios web. Le recomendamos que revise los términos de uso y las normas de privacidad de tales sitios antes de revelar cualquier PII por medio de ellos.

En ocasiones cuando se conecta con un sitio web de un tercero desde nuestros sitios web, usted aún puede ver el logotipo de afiliado de ABG o un marco del sitio web afiliado de ABG. Esto se hace para proporcionarle una experiencia sin complicaciones cuando visite nuestros sitios web. En estos casos, usted ya no se encuentra en nuestros sitios web, pero el sitio web de terceros y, por lo tanto, las práctica de recopilación de información del sitio web de terceros puede diferir de la práctica de ABG. El aviso de privacidad de un sitio web de terceros regirá la manera en que la información recolectada acerca de usted es utilizada por el propietario del sitio web. Siempre puede saber en cuál sitio web se encuentra revisando el URL en la barra de ubicación dentro de su explorador.

Regresar al principio de la páginaVincular sus cuentas ABG con sus perfiles sociales

Autenticación social

Con el fin de ofrecerle más servicios personalizados, podemos brindar la opción de vincular sus perfiles sociales con sus cuentas ABG en nuestros sitios web. Actualmente, algunos de nuestros sitios web le permiten vincular los perfiles sociales de Facebook, Twitter, LinkedIn, Google y Windows Live. Podemos agregar o eliminar la disponibilidad de cualquier o todas las plataformas en cualquier momento según nuestro criterio. Esta funcionalidad es totalmente opcional para todos los usuarios y usted puede vincular o desvincular sus cuenta en cualquier momento.

Qué información se recopila de sus perfiles sociales y para qué se usa

Si realiza la opción de vincular su perfil social con cualquiera de nuestros sitios web, podemos recopilar PII y la información adicional de sus perfiles sociales que ABG y los agentes que actúan en nuestro nombre usarán para personalizar su experiencia de cliente de ABG. Algunos ejemplos del tipo de información que podemos recopilar de estos perfiles sociales incluyen:

Fotografía del perfil, género, estado civil, preferencia sexual, cumpleaños, lista de amigos (pero no la información de los perfiles sociales de sus amigos, a menos que también hayan vinculado sus perfiles)

Información personal, tal como historial de trabajo anterior y actual

Gustos personales, actividades e información de interés

La información que recopilamos puede usarse para:

Servirle ofertas personalizadas y ofertas en nuestros sitios web

Enviamos ofertas por correo electrónico con ofertas especiales y descuentos

Enviamos ofertas a través de mensajes de texto a su teléfono celular

Actualice su información del perfil en nuestros sitios web

Publique la información de entrada y salida en sus cuentas de redes sociales vinculadas

Comparta sus próximos viajes con amigos

Vea a sus amigos que vincularon sus próximos viajes en sus perfiles

Desvinculación de sus cuentas

Puede desvincular sus perfiles sociales en cualquier momento Para desvincular sus cuentas, debe iniciar sesión en cada cuenta de ABG que tenga vinculada, hacer clic en la ficha "Preferencias de redes sociales" y luego seleccionar "Desvincular" junto al canal de redes sociales que desea desvincular.

Compartir redes sociales

En un esfuerzo para ofrecer a nuestros clientes nuevas maneras de compartir contenido, permitimos que algunos de nuestros contenidos en línea se puedan compartir en los sitios de redes sociales mediante vínculos e iconos de intercambio organizado. Los usuarios que comparten contenidos y vínculos a través de los perfiles de las redes sociales deben estar conscientes de que todas las actividades de esta naturaleza son públicas.

Por favor, tome en cuenta que, al compartir (con o sin agregar sus comentarios) cualquier contenido nuestro en su perfil de redes sociales, esa acción se rige por el aviso de privacidad de esa plataforma de redes sociales y no por el Aviso de privacidad de ABG. No realizamos seguimientos ni almacenamos registros de esos comentarios o acciones.

Si desea participar en la publicación o en el intercambio de actividades, usted elige compartir y mostrar este tipo de actividades públicas en nuestros sitios web. Debido a la naturaleza pública de su publicación o intercambio de sus mensajes, éstos pueden incluirse en los canales RSS, API y estar disponibles para otros sitios web en otros formatos. Como consecuencia, sus actividades públicas pueden mostrarse en sitios web, blogs o canales de terceros. NO SOMOS RESPONSABLES DE PII QUE ELIJA HACER PÚBLICA MEDIANTE LOS MENSAJES QUE COMPARTE.

Regresar al principio de la páginaCómo protegemos la información personal del usuario

La seguridad de su PII es muy importante para nosotros. Cuando se trata de implementar estándares de seguridad tecnológica comúnmente aceptados, tales como sistemas firewall y la codificación Secure Socket Layer (SSL) para su PII más importante, actuamos con mucho cuidado a fin de proteger la información que recolectamos a través de nuestros Sitios contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Nuestra política es retener PII el tiempo que consideremos necesario para los fines para los cuales la PII se recopiló o según lo requiere la ley.

Desafortunadamente, la "seguridad perfecta" no existe en Internet, y no se puede garantizar que las transmisiones de datos a través de Internet sean 100% seguras. En consecuencia, aunque nos esforzamos por proteger su PII, no podemos garantizar que la PII almacenada en nuestros servidores, o transmitida hacia o desde un usuario, esté exenta de acceso no autorizado. Al utilizar nuestro Sitio y mantener correspondencia con nosotros, usted reconoce que entiende y acepta asumir estos riesgos.

Usted es responsable de mantener la estricta confidencialidad de la contraseña de su cuenta, números de membresía y números de identificación personal, y será su responsabilidad si usted o cualquier persona o entidad que use una contraseña proporcionada por usted accede a, o utiliza, nuestro Sitio, indistintamente de que tal acceso o uso haya sido autorizado por usted o se realice en su nombre, y sin importar que tal persona o entidad sea su empleado, pariente o agente. En el caso de uso no autorizado de su contraseña, cuenta o número de miembro o cualquier otra violación de seguridad que relacionada con su información en lo que respecta a ABG, usted se compromete a notificarnos inmediatamente. Es su responsabilidad exclusiva garantizar que usted sale de su cuenta al final de cada sesión, controlar la diseminación y uso de su contraseña; controlar el acceso a, y el uso de, su número de cuenta y membresía; y notificarnos cuando desee cancelar su cuenta en nuestro Sitio. No nos hacemos responsables por pérdidas o daños derivados de su incapacidad para cumplir con esta disposición.

Nuestra política es que nunca solicitemos su PII sensible, tal como su número de tarjeta de crédito,, contraseña, número de miembro o número pin en un correo electrónico, texto o un sitio web que no se encuentra en el nombre del dominio que ABG o una compañía afiliada (por ejemplo, Avis.com, Budget.com, Budgettruck.com) utiliza. Si recibe un correo electrónico o cualquier otra correspondencia en la que se le solicite suministrar tal información por correo electrónico o a través de un sitio web que no se encuentre el dominio antes mencionado, por favor no lo haga e informe de tal solicitud a nuestro funcionario de privacidad en avisprivacy@avis.com.

En el supuesto negado de que consideremos que se ha vulnerado la seguridad de su PII que se encuentra en nuestro poder y bajo nuestro control, podemos intentar informarle de tal acontecimiento. Si procede la notificación, nos esforzaremos por hacérsela llegar lo antes posible bajo tales circunstancias y, en caso de tener su dirección de correo electrónico, pudiéramos enviar dicha notificación por esa vía.

Regresar al principio de la páginaCómo corregir o actualizar la información personal que tiene ABG

Si ya nos brindó su PII, puede actualizar la PII que tenemos sobre usted. Usted juega un papel activo en ayudar a ABG a mantener la precisión de su PII. Su notificación inmediata a nosotros de cualquier cambio de su PII nos ayudará mucho a mantener su información precisa y actualizada. Si no llegamos a un acuerdo en relación con los cambios, usted puede objetar nuestra decisión.

Si desea comunicarse con nosotros para acceder o corregir la PII que tenemos de usted o solicitar u ofrecernos información sobre nuestras prácticas de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico directamente a avisemail@avisbudget.com o escríbanos a la siguiente dirección:

Avis Rent A Car System, LLC.
6 Sylvan Way
Parsippany, NJ 07054
ATTN: Privacy Officer

Le responderemos cualquier solicitud de acceso dentro de los 30 días a la recepción de la solicitud.

Para problemas relacionados con servicio al cliente, por favor, escríbanos al correo electrónico custserv@avis.com.

Regresar al principio de la páginaCómo hacer para no recibir materiales de mercadeo de ABG

Si desea cancelar el uso y divulgación que hacemos de su PII para efectos de mercadeo y encuestas sobre la satisfacción de los clientes y/o revocar su consentimiento previo en tal sentido, utilice los métodos que se indican a continuación. Al solicitar la exclusión voluntaria, se retirará su autorización, sin embargo, por favor, tome en cuenta que frecuentemente toma algún tiempo para procesar estas solicitudes. Por lo tanto, es posible que reciba promociones que se hayan programado en una fecha anterior a la recepción de su cancelación de consentimiento.

Para solicitar su exclusión de las campañas de correo electrónico: Puede responder a un mensaje de correo electrónico promocional o de mercadeo que le hayamos enviado con la palabra “Unsubscribe” (Cancelar suscripción) en la línea de asunto o puede enviarnos un correo electrónico directamente a avisemail@avisbudget.com (si utiliza más de una dirección de correo electrónico, entonces envíe su solicitud de cancelación desde cada una de las direcciones de correo electrónico).

Para no recibir más información promocional enviada por ABG y nuestros socios: puede visitarnos en www.avis.com/car-rental/content/privacy-preference.ac o puede escribirnos a:

Avis Rent A Car System, LLC.
6 Sylvan Way
Parsippany, NJ 07054
ATTN: Privacy Officer

Para problemas relacionados con servicio al cliente, por favor, escríbanos al correo electrónico custserv@avis.com.

Podemos ofrecer otros métodos para que usted prohíba el uso o la divulgación de su PII para efectos promocionales y de mercadeo, tales como hacer clic en una casilla de verificación ubicada en la página de nuestro Sitio donde recolectamos su PII o opciones disponibles de algún otro modo cuando usted hace reservaciones.

Su decisión de no recibir material promocional o de mercadeo: (a) no nos impedirá mantener correspondencia con usted, por correo electrónico o de algún otro modo, respecto de su relación con nosotros (por ej., el estado y la actividad de su cuenta, nuestras respuestas a sus preguntas o dudas o confirmación de reservaciones actuales); (b) no impedirá que nosotros, incluidos nuestros empleados, contratistas, agentes y otros representantes, obtengamos acceso a su PII para propósitos de negocio internos; y (c) no nos impedirá compartir su PII de la manera descrita en estas Normas de privacidad para propósitos no relacionados con el envío de materiales promocionales o de mercadeo.

Regresar al principio de la páginaPrivacidad de los niños

Nuestros sitios web no está dirigidos para niños menores de 13 años. Si tiene menos de 13 años, por favor, deje de usar nuestros sitios web o nuestros productos y servicios y no nos proporcione PII de ningún tipo.

Nuestra política no es solicitar de manera consciente información a menores de 13 años u otro tipo de contacto para algún propósito. Además, es política de ABG no permitir de manera consciente a niños menores de 13 años utilizar nuestros sitios web o nuestros productos y servicios. Nuestra política no es intercambiar de manera consciente la PII de los menores de 13 años con terceros.

Exhortamos a los padres tutores a tomar un papel activo supervisando el uso de Internet de sus hijos. Es posible que por fraude o engaño podamos recibir la PII de un menor de 13 años. Si nos notifican o de otro modo somos consciente de esto, inmediatamente eliminaremos la PII de nuestros servidores. Si desea notificarnos que recibimos la PII de un menor de 13 años, por favor, comuníquese con nuestra oficina de privacidad en avisprivacy@avis.com.

Algunos vínculos en nuestros sitios web posiblemente pueden llevar a los sitios web de terceros que están dirigidos a niños. ABG no controla a estos terceros y no es responsable de las acciones de nuestros socios comerciales. Exhortamos a que revise sus términos de uso y políticas de privacidad para dicha información que se dirigen a la privacidad de los niños.

Regresar al principio de la páginaDerecho aplicable y jurisdicción

Este Aviso de privacidad se regirá por las leyes del Estado de Nueva Jersey, sin considerar conflictos entre principios legales. Al suministrarnos su PII, usted admite que entiende y autoriza plenamente la transferencia de tal PII a, y la recolección y procesamiento de tal PII en, los Estados Unidos y otros países o territorios. Usted acepta que cualquier proceso legal relacionado con este Aviso de privacidad se inicie y resuelva en la corte apropiada del Condado de Morris, Estado de Nueva Jersey. Asimismo, usted acepta someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de las cortes ubicadas en el Condado de Morris, Estado de Nueva Jersey, o a la Corte Distrital de los Estados Unidos correspondiente al Distrito de Nueva Jersey.

Regresar al principio de la páginaCambios a este Aviso de privacidad

El presente Aviso de privacidad se aplica a toda la información que recopilamos o recibimos, a partir o después de la fecha de vigencia del presente Aviso de privacidad, de personas que nos brinden dicha información con el fin de obtener los productos y servicios de ABG o usar nuestros sitios web.

Nos reservamos el derecho de, a nuestra discreción, cambiar, modificar, agregar o eliminar partes del presente Aviso de privacidad. Si se produce un cambio importante en la manera en que se utilizará su información personal, le notificaremos mediante un aviso prominente en nuestro(s) sitio(s), por correo electrónico y/o correo postal. Lo invitamos a revisar periódicamente este Aviso de privacidad, a fin de mantenerse al tanto de los cambios.