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Centro de Fez (FZ2)

Dirección:

50 Bld Chef Chaouani, Fez, XX, Morocco

Teléfono:

(212) 522 688961

Horario de servicio:

Sun 8:00 AM - 12:00 PM; Mon - Sat 8:00 AM - 7:00 PM

Free pickup service available

Términos y condiciones

Coberturas Opcionales

EXONERACIÓN EN CASO DE DAÑOS POR COLISIÓN (CDW)

La compra de la Exoneración en caso de daños por colisión limita la responsabilidad del cliente al monto del exceso no exonerable, si el vehículo de alquiler resulta dañado. Si la Exoneración en caso de daños por colisión no está incluido en el precio del alquiler, puede comprarlo en el mostrador.
 ¿Qué debo pagar si no tengo Exoneración en caso de daños?
Si no compra la SCDW y si el vehículo, las llaves, o cualquier accesorio o documento del vehículo se daña durante su alquiler, a menos que pueda probar que el daño no fue de ninguna manera su culpa o debido a su negligencia, deberá pagar lo siguiente:

  • O bien el costo de reemplazo o los costos de reparación estimados, lo que sea más económico por cada uno de los incidentes en caso de daño.
  • Además de nuestra pérdida de uso, incluyendo una tarifa de tiempo de inactividad del vehículo terrestre.
  • Más un cargo de procesamiento por daños

el procedimiento que indica la pérdida de uso y el cargo por procesamiento de daños está disponible en nuestras oficinas.

Protección contra robo (TP)

La cobertura contra robo del vehículo limita la responsabilidad del cliente al monto del exceso no exonerable por la pérdida total o parcial del vehículo. Si la cobertura contra robo del vehículo no está incluida en el precio del alquiler, puede comprarlo en el mostrador.
Debe declarar el robo a la policía.

Cobertura de seguro adicional

La compra de la Supercobertura de exoneración en caso de daños (Super Cover Damage Waiver, SCDW) elimina completamente el exceso no exonerable en caso de daños.

La compra de Superprotección contra robo (Super Theft Protection, STP) elimina completamente el exceso no exonerable en caso de robo.

La Supercobertura solo está disponible cuando ya se ha adquirido la cobertura básica de Exoneración en caso de daños por colisión y robo de vehículo.

El Seguro individual contra accidentes (PAI) es opcional.

El Seguro individual contra accidentes proporciona beneficios por muerte accidental y gastos médicos al cliente y a todos los pasajeros en el vehículo de Avis. Si PAI no está ya incluido en el precio del alquiler, puede comprarlo en el mostrador.
Si adquiere el Seguro individual contra accidentes (PAI), tendrá cobertura para daños físicos y muerte como consecuencia de un accidente de tránsito que ocurra durante el período de alquiler. De acuerdo con la legislación local, el máximo permitido en un incidente de muerte es 20.000 MAD (veinte mil dírhams marroquíes, MAD).
Si adquiere el Super seguro individual contra accidentes (Super PAI), el máximo permitido en caso de muerte es 40000 MAD (cuarenta mil dírhams marroquíes, MAD).

PROTECCIÓN PARA EL PARABRISAS

La Protección para el parabrisas reduce el monto que tiene que pagar a cero en caso de que el parabrisas se dañe.

ASISTENCIA EN CARRETERA - RSN
La Asistencia en carretera Plus le proporciona asistencia en carretera si el vehículo deja de funcionar como resultado de:

  • Batería descargada
  • Neumáticos desinflados
  • Llaves dentro del vehículo cerrado
  • Agotarse el combustible
  • Combustible inadecuado

Solo deberá pagar los costos de cualquier artículo adicional necesario para poner el vehículo en funcionamiento, como combustible o neumáticos.

PAQUETE DE PROTECCIÓN
El Paquete de protección completa cubre el vehículo con exceso CERO, incluido el parabrisas y la asistencia extendida en carretera. Cubre al conductor y a los pasajeros para una tranquilidad total. El precio depende del vehículo.

El conductor sigue siendo totalmente responsable del vehículo hasta que se lo devuelva a Avis y se verifique su estado. El arrendador renuncia a toda responsabilidad por los costos en los que pueda incurrirse después de daños y/o pérdida de documentos y/o accesorios en el vehículo observados en ausencia del cliente.

Las coberturas de seguro globales siempre están sujetas a cambio. Verifique al momento del alquiler.

Nota: Si requiere de cobertura adicional, puede adquirirla en su localidad para reducir/eliminar el monto de exceso del seguro.  Solicite más información en el mostrador de alquiler de Avis cuando pase a recoger su vehículo.


Normas sobre las tarjetas de crédito

Avis aceptas las tarjetas de pago Avis, American Express, MasterCard y Visa.

Al momento de retirar el vehículo, nosotros:
- Cargaremos a su tarjeta el precio estimado del alquiler que se pagará en el mostrador
-Y procederemos a una preautorización como depósito. El monto de este depósito (monto retenido) es el exceso en caso de robo que varía entre MAD 15,500 y MAD 30,000 según el automóvil reservado si no se compra el paquete de protección (SCDW y STP), si usted compró el paquete de protección, el monto retenido será de MAD 2000.
Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente. Cuando finalice el alquiler, efectuaremos la reversión; sin embargo, es posible que el banco demore en contabilizarlo nuevamente en la cuenta.

No se permite el pago en efectivo.


Políticas para tarjetas de débito

No se aceptan tarjetas de débito.


Licencia de conducir

Al momento de los alquileres, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida a nombre del cliente de su país de residencia.  Los clientes que presenten una licencia de conducir en un alfabeto diferente al latino también deben presentar un Permiso de conducir internacional (IDP) que sirva de traducción, junto con su licencia de conducir válida.


Public Liability and Property Damage

Information not available at this time, please check at time of rental.

Information not available at this time, please check at time of rental.

Public liability insurance is in accordance with the insurance laws of the country.  Customer may inquire at the time of rental for additional information of the benefits, conditions and acceptance.

Note: Some credit cards provide insurance coverage, with certain limitations, as a benefit of using the card to rent vehicles.  The customer is advised to contact the card issuer before the rental.  Any waiver must be discussed directly with the location upon arrival.


Age Requirements

The primary renter and any Additional driver must be at least 23 years old. If the primary driver or any additional driver are between 23 and 25 years old, a young driver surcharge will be applied. Coverage packages are not available for young drivers and/ or additional young drivers.

Maximum age: N/A

 


Collecting and Returning Your Vehicle

If you fail to pick up your vehicle within 2 hours the reservation date and time shown in your booking, and without any prior notice, we can no longer guarantee the availability of the vehicle
If you want to extend the rental or wish to return the vehicle to a different location please contact us as soon as possible. At the latest, this should be before the end date and time on your rental agreement. You will be advised whether the change is possible and any additional costs when you call.
If you extend your rental you will be charged the prevailing pay at location prices for the extra days.
If you return the vehicle to a different location then you agreed to at time of rental your rate could default to a different rate and a one way fee will be applied.
The driver remains fully responsible for the vehicle until it is actually returned to Avis and its condition has been checked. The lessor disclaims all liability for costs that may be incurred following damage and/or loss of documents and/or accessories in the vehicle observed in the absence of the Customer.


Fuel Policy

The vehicle will be supplied with a full tank of fuel. You must return it to us with a full tank. We recommend you fill up as close to the return location as you can on the return date and keep the receipt to show us. If you don't return the vehicle with a full tank - and you can't show us a receipt for fuel - we will charge you at the price of 21 MAD per litre plus the cost of refuelling the car for you of 500 MAD.
You can choose the Fuel Up Front option. With this option you pay for a full tank of fuel for 18 MAD per litre. Then you just return the vehicle with whatever's left in the tank (even if it's virtually empty) so long as the engine still runs.