L’assurance collision sans franchise (ACF) (assujettie aux taxes) est facultative
Le client assume la responsabilité d’un montant pouvant aller jusqu’à la valeur totale du véhicule Avis s’il n’a pas souscrit à l’assurance collision sans franchise (ACF). Si l’ACF est souscrite, la responsabilité du locataire est réduite à un montant allant de 3 000 SID à 5 000 SID selon la catégorie du véhicule loué.  Tout accident se produisant en Malaisie entraînera une surcharge supplémentaire de 1 000 SID.  L'ACF ne couvre pas les effets manquants, le vandalisme, les dommages causés par des émeutes ou tout dommage non lié à une collision.

Souscription de la protection contre le vol (assujettie aux taxes) – Facultative
Le client assume la responsabilité de la valeur totale du véhicule Avis s’il n’a pas souscrit la protection contre le vol (PV). Si la PV est souscrite, la responsabilité du locataire est réduite à un montant allant de 4 000 SID à 6 000 SID selon la catégorie de la voiture louée.  Tous les accidents ayant lieu en Malaisie entraîneront un supplément de 1 000 SID. La protection contre le vol ne couvre pas les effets manquants, le vandalisme, les dommages causés par des émeutes ou tout dommage non lié à une collision.

Remarque : Si vous avez besoin d’une protection complémentaire, vous pouvez vous la procurer localement pour réduire ou supprimer la franchise.  Renseignez-vous au comptoir de location Avis lorsque vous prendrez possession de votre voiture..

Les couvertures d'assurance globale sont toujours susceptibles de changer. Veuillez vérifier au moment de la location.

Politiques relatives aux cartes de crédit et retenue d’autorisation
American Express, Diners Club, MasterCard, Visa, Avis, coupons/carte de crédit Avis. Les succursales acceptent les réservations GEB avec AV avec carte de crédit et carte de crédit virtuelle. La carte de crédit doit être valide et à jour (c.-à-d. non expirée) pour être utilisée. La carte de crédit doit être au nom du conducteur.
Une retenue d'autorisation sera effectuée sur votre carte de crédit. Le montant exact de l'autorisation de la carte de crédit varie en fonction du tarif, de la catégorie de véhicule, de la durée de la location et des frais divers. Vous pouvez demander au comptoir de location une estimation du montant de l'autorisation.
À Singapour, la carte de crédit doit être :
(a) détenue par le conducteur principal, ou
(b) détenue par une personne affiliée qui sera physiquement présente au moment de la prise en charge et de la restitution. Les détenteurs de carte de crédit doivent signer un formulaire de reconnaissance pour autoriser le conducteur à utiliser leur carte de crédit.
Les cartes de débit ne sont acceptées qu’à l’enregistrement ou qu’au retour du véhicule Avis.

Les cartes de débit Visa et MasterCard ne sont acceptées qu’au moment de l’enregistrement et de la restitution du véhicule.

Exigences en matière de permis de conduire :
* Avis Singapour accepte les permis électroniques uniquement pour les détenteurs de permis de conduire singapouriens. Tous les autres détenteurs de permis électroniques étrangers devront présenter leur carte de permis physique.

• Un permis de conduire valide de Singapour doit être détenu pendant au moins 12 mois pour les citoyens de Singapour, les résidents permanents et les étrangers qui résident à Singapour depuis plus de 12 mois.
• Les étrangers qui résident à Singapour pendant moins de 12 mois doivent posséder un permis de conduire étranger valide émis par leur pays de résidence et un permis de conduire international (PCI).
• Si un PCI n’est pas disponible, une traduction officielle d’un permis étranger en anglais est requise. Vous trouverez des renseignements à ce sujet ici :
• Les conducteurs des pays membres de l’ANASE ne doivent posséder qu’un permis de conduire valide délivré par le permis de conduire pertinent pour conduire à Singapour sans PCI.

Exigences d’identification (ID) :

Les résidents singapouriens et les titulaires d’un visa de long séjour doivent fournir un document d’identité valide en plus de leur permis de conduire. Les documents électroniques sont acceptés, mais seulement s’ils peuvent être vérifiés par SINGPASS. Les photos de documents d’identités ne sont pas acceptées. Types de documents :

• NRIC ou
• Visa ou laissez-passer de long séjour (p. ex., laissez-passer de travail, spécial ou d’emploi)

Les clients étrangers doivent avoir toutes les pièces d’identité avec eux, car les documents électroniques provenant d’autres pays ne peuvent pas être validés et ne sont donc pas acceptés à Singapour. Dans ces cas, un passeport, un permis de conduire et un permis de conduire international (PCI) (le cas échéant) doivent être présentés.

Les PCI doivent être demandés et reçus avant le départ. Dans les cas où cela n’était pas possible et que vous arrivez à Singapour, vous pouvez obtenir une traduction auprès de l’ambassade, du Haut-commissariat ou de toute entreprise de traduction locale enregistrée à Singapour si votre ambassade ou votre Haut-commissariat ne fournit pas le service.

Un permis de conduire international (PCI) sert uniquement de traduction du permis de conduire valide du conducteur et n’est pas en lui-même acceptable pour la location d’un véhicule.

L'assurance responsabilité civile est conforme aux lois sur les assurances du pays.  Le client peut demander des informations supplémentaires sur les avantages, les conditions et l'acceptation au moment de la location.

Remarque : Certains émetteurs de cartes de crédit offrent une couverture, sous réserve de certaines restrictions, à titre d’avantage pour avoir loué leur véhicule.  On conseille au client de communiquer avec l’émetteur de la carte avant la location.  Toute renonciation doit être mentionnée directement à l’arrivée, en même temps que la location.

Votre tarif total est déterminé sur la base des informations fournies lors de la réservation.
Les réservations en ligne reflètent un tarif de location estimé qui est assujetti à changement en raison de facteurs comme les taxes locales, les ajouts, les options de carburant, et plus encore.
Si le pays de résidence figurant sur les preuves d'identité du locataire ne correspondent pas au pays indiqué sur la réservation, le tarif de location changera.
Les véhicules sont loués sur une base journalière (soit 24 heures).
Les restitutions en retard sont assujetties aux frais supplémentaires.
Les taxes et suppléments relatifs aux taxes sont sujets à changement sans préavis.
Une surtaxe Grand voyageur peut être appliquée au moment de la location.
Dans la plupart des succursales d'aéroport, des frais de redevance aéroportuaire et des frais d'installation peuvent être facturés.
Dans la plupart des succursales, des frais de recouvrement des coûts d'immatriculation du véhicule et des frais de récupération d'énergie peuvent être facturés.
Les prolongations et les retours en retard engendrent des frais supplémentaires.

Contrat de location

Veuillez toujours vérifier les modalités et conditions générales de votre contrat de location lorsque vous prenez en charge le véhicule. Vous trouverez également les coordonnées pertinentes sur votre contrat de location.

À Singapour, les conducteurs doivent être âgés de 23 ans et plus. Il n'y a pas d'exceptions pour les conducteurs plus jeunes.

Le total estimé inclut le tarif de base, les taxes et les surtaxes. Certains articles comme le carburant ne sont PAS compris dans l'estimation du total. Dans certains établissements, les services en option et les suppléments pour aller simple sont assujettis à des taxes.
Si vous n'êtes pas sûr des frais, veuillez demander des précisions auprès de l'agent de location lors de la vérification de votre contrat de location.
Le total des frais estimés est soumis à des changements liés aux taux de change en vigueur au moment de la location.

Les véhicules loués à Singapour peuvent être conduits en Malaisie avec des frais quotidiens de 50,00 $ (+TPS) par jour. À ce stade, un permis d’entrée de véhicule (VEP) sera délivré au client, indiquant la permission d’Avis pour que le véhicule traverse la frontière entre Singapour et Malaisie. Tenter de traverser sans ce permis peut entraîner un échec du passage de la frontière. Il est interdit de conduire un véhicule Avis Singapour en Thaïlande.

Les clients qui ont besoin d’une autorisation pour traverser la frontière Singapour-Malaisie doivent en faire la demande au moment de la réservation ou au moment du départ.
Le client qui choisit de laisser le véhicule loué en Malaisie sera facturé pour le programme aller simple à l’extérieur du pays.
La carte de crédit est le seul mode de paiement acceptable pour les locations en Malaisie.

Les véhicules loués à Singapour peuvent être conduits en Malaisie avec des frais quotidiens de 50,00 $ (+TPS) par jour. À ce stade, un permis d’entrée de véhicule (VEP) sera délivré au client, indiquant la permission d’Avis pour que le véhicule traverse la frontière entre Singapour et Malaisie. Tenter de traverser sans ce permis peut entraîner un échec du passage de la frontière. Il est interdit de conduire un véhicule Avis Singapour en Thaïlande.

Les clients qui ont besoin d’une autorisation pour traverser la frontière Singapour-Malaisie doivent en faire la demande au moment de la réservation ou au moment du départ.
Le client qui choisit de laisser le véhicule loué en Malaisie sera facturé pour le programme aller simple à l’extérieur du pays.
La carte de crédit est le seul mode de paiement acceptable pour les locations en Malaisie.