L’assurance collision sans franchise (ACF) (assujettie aux taxes) est facultative
Le client assume la responsabilité d’un montant pouvant aller jusqu’à la valeur totale du véhicule Avis s’il n’a pas souscrit à l’assurance collision sans franchise (ACF). Si l’ACF est souscrite, la responsabilité du locataire est réduite à un montant allant de 3 000 SID à 5 000 SID selon la catégorie du véhicule loué.  Tout accident se produisant en Malaisie entraînera une surcharge supplémentaire de 1 000 SID.  L'ACF ne couvre pas les effets manquants, le vandalisme, les dommages causés par des émeutes ou tout dommage non lié à une collision.

Souscription de la protection contre le vol (assujettie aux taxes) – Facultative
Le client assume la responsabilité de la valeur totale du véhicule Avis s’il n’a pas souscrit la protection contre le vol (PV). Si la PV est souscrite, la responsabilité du locataire est réduite à un montant allant de 4 000 SID à 6 000 SID selon la catégorie de la voiture louée.  Tous les accidents ayant lieu en Malaisie entraîneront un supplément de 1 000 SID. La protection contre le vol ne couvre pas les effets manquants, le vandalisme, les dommages causés par des émeutes ou tout dommage non lié à une collision.

Remarque : Si vous avez besoin d’une protection complémentaire, vous pouvez vous la procurer localement pour réduire ou supprimer la franchise.  Renseignez-vous au comptoir de location Avis lorsque vous prendrez possession de votre voiture..

Les couvertures d'assurance globale sont toujours susceptibles de changer. Veuillez vérifier au moment de la location.

Politiques relatives aux cartes de crédit et retenue d’autorisation
American Express, Diners Club, MasterCard, Visa, Avis, coupons/carte de crédit Avis. Les succursales acceptent les réservations GEB avec AV avec carte de crédit et carte de crédit virtuelle. La carte de crédit doit être valide et à jour (c.-à-d. non expirée) pour être utilisée. La carte de crédit doit être au nom du conducteur.
Une retenue d'autorisation sera effectuée sur votre carte de crédit. Le montant exact de l'autorisation de la carte de crédit varie en fonction du tarif, de la catégorie de véhicule, de la durée de la location et des frais divers. Vous pouvez demander au comptoir de location une estimation du montant de l'autorisation.
À Singapour, la carte de crédit doit être :
(a) détenue par le conducteur principal, ou
(b) détenue par une personne affiliée qui sera physiquement présente au moment de la prise en charge et de la restitution. Les détenteurs de carte de crédit doivent signer un formulaire de reconnaissance pour autoriser le conducteur à utiliser leur carte de crédit.
Les cartes de débit ne sont acceptées qu’à l’enregistrement ou qu’au retour du véhicule Avis.

Les cartes de débit Visa et MasterCard ne sont acceptées qu’au moment de l’enregistrement et de la restitution du véhicule.

Au moment de la location, le conducteur doit présenter un permis de conduire valide à son nom de son pays de résidence.  Les clients présentant un permis de conduire rédigé en caractères non latins doivent également présenter un permis de conduire international, à titre de traduction, en plus de leur permis en cours de validité.

Au moment de la location, le conducteur doit présenter un permis de conduire valide à son nom de son pays de résidence.  Les clients présentant un permis de conduire rédigé en caractères non latins doivent également présenter un permis de conduire international, à titre de traduction, en plus de leur permis en cours de validité.

L'assurance responsabilité civile est conforme aux lois sur les assurances du pays.  Le client peut demander des informations supplémentaires sur les avantages, les conditions et l'acceptation au moment de la location.

Remarque : Certains émetteurs de cartes de crédit offrent une couverture, sous réserve de certaines restrictions, à titre d’avantage pour avoir loué leur véhicule.  On conseille au client de communiquer avec l’émetteur de la carte avant la location.  Toute renonciation doit être mentionnée directement à l’arrivée, en même temps que la location.

Le locataire principal et tout conducteur additionnel doivent être âgés d’au moins 23 ans. Si le conducteur principal ou tout conducteur additionnel est âgé de 23 à 25 ans, une surtaxe jeune conducteur sera appliquée. Les forfaits de couverture ne sont pas disponibles pour les jeunes conducteurs ou les jeunes conducteurs additionnels.

Âge maximum : N/A

Si vous ne prenez pas en charge le véhicule de location dans les deux heures suivant la date et l’heure indiquées sur votre réservation, et sans préavis, nous ne pouvons plus garantir la disponibilité du véhicule.
Si vous souhaitez prolonger la location ou retourner le véhicule à une autre succursale, veuillez communiquer avec nous dès que possible. Au plus tard, cela doit avoir lieu avant la date et l’heure de fin indiquées sur votre contrat de location. Lorsque vous appellerez, on vous indiquera si le changement est possible et si des coûts supplémentaires s’appliquent.
Si vous prolongez votre location, le montant en vigueur aux prix de la succursale vous sera facturé pour les jours supplémentaires.
Si vous retournez le véhicule à une autre succursale, vous avez accepté au moment de la location que votre tarif puisse être par défaut un tarif différent et un supplément pour les allers simples sera appliqué.
Le conducteur demeure entièrement responsable du véhicule jusqu’à ce qu’il soit retourné à Avis et que son état ait été vérifié. La succursale décline toute responsabilité relative aux frais qui peuvent être engagés pour des dommages ou la perte de documents ou d’accessoires dans le véhicule survenus en l’absence du client.

Le véhicule sera fourni avec un réservoir plein. Vous devez nous le retourner avec un réservoir plein. Nous vous recommandons de faire le plein aussi près que possible de la succursale de restitution à la date de restitution du véhicule et de conserver le reçu. Si vous ne restituez pas le véhicule avec un réservoir plein et que vous ne pouvez pas nous montrer un reçu pour le carburant, nous vous facturerons le prix de 21 MAD par litre plus le coût de ravitaillement en carburant de 500 MAD.
Vous pouvez choisir l’option Carburant à l’avance. Avec cette option, vous payez pour un plein de carburant de 18 MAD par litre. Vous avez tout simplement à restituer le véhicule avec le carburant qui reste dans le réservoir (même s’il est presque vide), pourvu que le moteur tourne.

À Singapour, les conducteurs doivent être âgés de 23 ans et plus. Il n'y a pas d'exceptions pour les conducteurs plus jeunes.

Le total estimé inclut le tarif de base, les taxes et les surtaxes. Certains articles comme le carburant ne sont PAS compris dans l'estimation du total. Dans certains établissements, les services en option et les suppléments pour aller simple sont assujettis à des taxes.
Si vous n'êtes pas sûr des frais, veuillez demander des précisions auprès de l'agent de location lors de la vérification de votre contrat de location.
Le total des frais estimés est soumis à des changements liés aux taux de change en vigueur au moment de la location.

Les véhicules loués à Singapour peuvent être conduits en Malaisie avec des frais quotidiens de 50,00 $ (+TPS) par jour. À ce stade, un permis d’entrée de véhicule (VEP) sera délivré au client, indiquant la permission d’Avis pour que le véhicule traverse la frontière entre Singapour et Malaisie. Tenter de traverser sans ce permis peut entraîner un échec du passage de la frontière. Il est interdit de conduire un véhicule Avis Singapour en Thaïlande.

Les clients qui ont besoin d’une autorisation pour traverser la frontière Singapour-Malaisie doivent en faire la demande au moment de la réservation ou au moment du départ.
Le client qui choisit de laisser le véhicule loué en Malaisie sera facturé pour le programme aller simple à l’extérieur du pays.
La carte de crédit est le seul mode de paiement acceptable pour les locations en Malaisie.