La suppression de franchise perte (SFP) est facultative
La SFP n'est pas disponible sur les catégories de véhicules J, XA, XB, XC, XE, XG, XI, XK, XL, XM, XN, XO. Il est obligatoire que le client prenne la SFPD (Suppression de franchise Pertes/Dommages). 

Elle est offerte dans toutes les succursales et varie en fonction de la catégorie du véhicule loué.
Nous recommandons à tous nos clients de toujours acheter notre protection totale de la suppression de franchise de l'Assurance pertes et dommages (APD).  Il s'agit d'un produit facultatif.  Il dégage le locataire de toute responsabilité financière en cas d'un accident ou d'un vol.  Il s’agit de notre produit de couverture le plus complet. Il comprend les pneus et le pare-brise. 

La SFP n'inclut pas le coût du remplacement des plaques d'immatriculation ou des clés perdues, des services de remorquage et des contraventions imposées par la police . Le client doit suivre toutes les conditions de conduite stipulées dans nos conditions de service; toute infraction aux conditions stipulées annule cette couverture. 
Si la SFP est refusée, le locataire est entièrement responsable de la valeur totale du véhicule Avis, en plus des accessoires volés, des réparations et de la perte d'utilisation pendant les réparations. Une retenue supplémentaire par carte de crédit s'appliquera.. Le client doit signer une « Reconnaissance de responsabilité ».  

La protection contre le vol (PV) est incluse dans l'assurance pertes et dommages sans franchise.

La suppression de franchise perte/dommages (SFPD) est offerte au comptoir de location. Renseignez-vous au comptoir de location pour obtenir d'autres informations.
La SFPD est obligatoire pour les catégories de véhicules J, XA, XB, XC, XE, XG, XI, XK, XL, XM, XN, XO.
La SFPD réduit la responsabilité financière pour les dommages ou la perte du véhicule Avis suite à un accident ou à un vol. 

Certains émetteurs de cartes de crédit offrent une couverture, sous réserve de certaines restrictions, à titre d’avantage pour avoir loué leur véhicule. On conseille au client de communiquer avec l’émetteur de la carte avant la location. Le client sera entièrement responsable du traitement de couverture avec l'émetteur de la carte, pour tout dommage ou vol sur le véhicule Avis. Toute renonciation doit être discutée à l'arrivée, en même temps que la location.

Remarque : D'autres couvertures pourraient être disponibles au comptoir; vérifiez dès votre arrivée pour obtenir l'information.

Les couvertures d'assurance globale sont toujours susceptibles de changer. Veuillez vérifier au moment de la location.

Avis accepte la carte de crédit Avis, l'American Express, la Discover Card, la Japan Credit Bureau, la MasterCard, l'Optima et la Visa.  Au moment de la location, nous vous demandons une pré-autorisation sur votre carte de crédit.  La pré-autorisation est déterminée en fonction de l'option de suppression de franchise de responsabilité sélectionnée et du type de véhicule loué.  Après la clôture de l'accord de location, nous déduirons le montant de la pré-autorisation du total.  Le montant restant sera ensuite libéré.

Les exonérations varient entre 80 à 100 %. Le montant minimal de la préautorisation est celui de la location, plus 1 000 $ US jusqu’à un montant maximum de 4 000 $ US si aucune option de suppression n’est sélectionnée. 

Les cartes de débit sont acceptées uniquement comme moyen de paiement au terme de la location en remplacement de la carte de crédit présentée au début de la location.

Au moment de la location, le conducteur doit présenter un permis de conduire valide à son nom de son pays de résidence.  Les clients présentant un permis de conduire rédigé en caractères non latins doivent également présenter un permis de conduire international, à titre de traduction, en plus de leur permis en cours de validité.  Nous nous réservons le droit de vérifier que les permis de conduire répondent aux normes Avis et de refuser la location si ces normes ne sont pas respectées.

L'assurance responsabilité civile est conforme aux lois sur les assurances du pays.  Le client peut demander des informations supplémentaires sur les avantages, les conditions et l'acceptation au moment de la location.

Remarque : Certains émetteurs de cartes de crédit offrent une couverture, sous réserve de certaines restrictions, à titre d’avantage pour avoir loué leur véhicule.  On conseille au client de communiquer avec l’émetteur de la carte avant la location.  Toute renonciation doit être mentionnée directement à l’arrivée, en même temps que la location.

Restrictions de conduite dans la ville de Mexico : La conduite de voitures dans la ville de Mexico est limitée en fonction de la plaque d’immatriculation et des jours de la semaine. Vérifiez avec le service de réservations ou le service au comptoir pour des détails supplémentaires.

L’âge minimum pour louer une voiture est de 25 ans pour toutes les catégories de véhicules.  Les locataires âgés entre 21 et 24 ans sont assujettis au supplément jeune conducteur.  Le supplément jeune conducteur (n'ayant pas l'âge requis) se monte à 130,00 MEP par jour pour toutes les catégories de véhicules, assujetti aux taxes et surtaxes. Pas de montant maximum. Cette politique s'applique aux locations d'entreprise avec un tarif entreprise.

En fonction de la disponibilité, il est possible de rendre les véhicules à d’autres succursales Avis du pays. Il est possible de louer un véhicule à Ciudad Juarez, Chihuahua, Hermosillo, Mexicali, Monterrey, Saltillo et Tijuana et de circuler aux États-Unis, mais le véhicule doit être restitué au Mexique.  Les locations pour allers simples ne sont pas autorisées en dehors de ce pays.  Les véhicules loués au Mexique ne peuvent pas être restitués aux États-Unis.