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5-STAR SAFETY
The National Highway Transportation Safety Administration from time to time rates vehicles for safety standards. Based on our last review, this vehicle was rated as a 5-star vehicle. Please note these ratings are subject to change and reflect our last review.
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Cancun La Isla Mall (R9P)
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Pour utiliser notre service de prise en charge gratuit, appelez une succursale de location directement au numéro de téléphone de la succursale indiqué sur votre confirmation de réservation. Les politiques du service de prise en charge (heures de disponibilité, distance permise, etc.) varient selon la succursale, il est donc important de téléphoner à la succursale pour prendre les dispositions nécessaires au moins 24 heures avant votre heure de prise en charge du véhicule souhaitée. Lorsque vous téléphonez à la succursale, soyez prêt à fournir tous les renseignements nécessaires, dont l’adresse précise, l’heure exacte de la prise en charge et un numéro de téléphone où nous pouvons vous joindre à ce moment-là.
Veuillez noter qu'une succursale Avis hors aéroport ne peut pas aller vous chercher à un aéroport qui a une succursale Avis. Dans ce cas, vous devez louer votre voiture à la succursale de l’aéroport ou utiliser votre propre moyen de transport vers la succursale hors aéroport où vous préférez louer votre véhicule.
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Veuillez noter qu'une succursale Avis hors aéroport ne peut pas aller vous chercher à un aéroport qui a une succursale Avis. Dans ce cas, vous devez louer votre voiture à la succursale de l’aéroport ou utiliser votre propre moyen de transport vers la succursale hors aéroport où vous préférez louer votre véhicule.
Modalités et conditions
Couvertures facultatives
La suppression de franchise perte (SFP) est facultative
La SFP n'est pas disponible sur les catégories de véhicules J, XA, XB, XC, XE, XG, XI, XK, XL, XM, XN, XO. Il est obligatoire que le client prenne la SFPD (Suppression de franchise Pertes/Dommages).
Elle est offerte dans toutes les succursales et varie en fonction de la catégorie du véhicule loué.
Nous recommandons à tous nos clients de toujours acheter notre protection totale de la suppression de franchise de l'Assurance pertes et dommages (APD). Il s'agit d'un produit facultatif. Il dégage le locataire de toute responsabilité financière en cas d'un accident ou d'un vol. Il s’agit de notre produit de couverture le plus complet. Il comprend les pneus et le pare-brise.
La SFP n'inclut pas le coût du remplacement des plaques d'immatriculation ou des clés perdues, des services de remorquage et des contraventions imposées par la police . Le client doit suivre toutes les conditions de conduite stipulées dans nos conditions de service; toute infraction aux conditions stipulées annule cette couverture.
Si la SFP est refusée, le locataire est entièrement responsable de la valeur totale du véhicule Avis, en plus des accessoires volés, des réparations et de la perte d'utilisation pendant les réparations. Une retenue supplémentaire par carte de crédit s'appliquera.. Le client doit signer une « Reconnaissance de responsabilité ».
La protection contre le vol (PV) est incluse dans l'assurance pertes et dommages sans franchise.
La suppression de franchise perte/dommages (SFPD) est offerte au comptoir de location. Renseignez-vous au comptoir de location pour obtenir d'autres informations.
La SFPD est obligatoire pour les catégories de véhicules J, XA, XB, XC, XE, XG, XI, XK, XL, XM, XN, XO.
La SFPD réduit la responsabilité financière pour les dommages ou la perte du véhicule Avis suite à un accident ou à un vol.
Certains émetteurs de cartes de crédit offrent une couverture, sous réserve de certaines restrictions, à titre d’avantage pour avoir loué leur véhicule. On conseille au client de communiquer avec l’émetteur de la carte avant la location. Le client sera entièrement responsable du traitement de couverture avec l'émetteur de la carte, pour tout dommage ou vol sur le véhicule Avis. Toute renonciation doit être discutée à l'arrivée, en même temps que la location.
Remarque : D'autres couvertures pourraient être disponibles au comptoir; vérifiez dès votre arrivée pour obtenir l'information.
Les couvertures d'assurance globale sont toujours susceptibles de changer. Veuillez vérifier au moment de la location.
Politiques en matière de carte de crédit
Avis accepte la carte de crédit Avis, l'American Express, la Discover Card, la Japan Credit Bureau, la MasterCard, l'Optima et la Visa. Au moment de la location, nous vous demandons une pré-autorisation sur votre carte de crédit. La pré-autorisation est déterminée en fonction de l'option de suppression de franchise de responsabilité sélectionnée et du type de véhicule loué. Après la clôture de l'accord de location, nous déduirons le montant de la pré-autorisation du total. Le montant restant sera ensuite libéré.
Les exonérations varient entre 80 à 100 %. Le montant minimal de la préautorisation est celui de la location, plus 1 000 $ US jusqu’à un montant maximum de 4 000 $ US si aucune option de suppression n’est sélectionnée.
Políticas para tarjetas de débito
Las tarjetas de débito solo se aceptan, como forma de pago, al final del alquiler en sustitución de la tarjeta de crédito presentada al principio del alquiler.
Licencia de conducir
Al momento del alquiler, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida a nombre del cliente de su país de residencia. Los clientes que presenten una licencia de conducir en un alfabeto diferente al latino también deben presentar un Permiso de conducir internacional (IDP) que sirva de traducción, junto con su licencia de conducir válida. Nos reservamos el derecho de revisar la licencia de los conductores en función de los estándares de Avis y, rechazar dicho alquiler si estos estándares no se cumplen.
Responsabilidad civil y daño a la propiedad
El seguro de responsabilidad civil cumple con las leyes de seguro del país. El cliente puede solicitar información adicional de los beneficios, condiciones y aceptación en el momento del alquiler.
Nota: Algunas tarjetas de crédito proporcionan cobertura de seguro, con ciertas limitaciones, como beneficio por utilizar la tarjeta para alquilar vehículos. Se recomienda al cliente comunicarse con el emisor de la tarjeta antes de alquilar el vehículo. Cualquier exoneración se debe discutir directamente en la oficina al llegar.
Información adicional
Restricción de conducción en la Ciudad de México: La conducción de vehículos en la Ciudad de México está limitada según la matrícula y los días de la semana. Consulte con el centro de reservaciones o en el mostrador para obtener detalles adicionales.
Requisitos de edad
La edad mínima para alquilar es de 25 años para todos los grupos de vehículos. Los clientes que tengan entre 21 y 24 años deben pagar la tarifa por conductor joven. La tarifa por conductor joven (menor que la edad requerida) es de MEP 130.00 por día para todos los grupos de vehículos, con sujeción a impuestos y recargos. Sin cargo máximo. Esta política es aplicable a los alquileres corporativos con una una tasa corporativa.
Política sobre el uso de combustible
Viajes hacia otros países
Los vehículos se pueden devolver en otras oficinas de Avis dentro del país basándose en la disponibilidad de vehículos. Los vehículos alquilados en Ciudad Juárez, Chihuahua, Hermosillo, Mexicali, Monterrey, Saltillo y Tijuana se pueden conducir en EE.UU., pero se deben devolver en México. Los alquileres de una vía fuera del país no están permitidos. Los alquileres realizados en México no pueden finalizar en EE.UU.