RÉDUCTION DE 15 $
Obtenez une réduction de 14 $ sur une location de 3 jours de 175 $ et plus
La succursale est située juste à côté de la gare ferroviaire dans un bâtiment de centre de location de véhicule à l’extérieur de la station ferroviaire.
Passagers de train : La succursale se trouve à quelques mètres de la gare. Veuillez suivre le pictogramme « Louer un véhicule », puis sortez de la gare ferroviaire. Vous devez traverser un stationnement de minibus et trouver le centre de location de véhicules et notre succursale. Renseignements pour la restitution : Les clients doivent passer par un stationnement de minibus et peuvent entrer dans la gare ferroviaire.
Les clients Preferred doivent aller directement à la succursale principale et montrer leur statut Preferred pour couper la file (aucun comptoir Preferred particulier)
Customer can drop just the keys inside the drop box at the location (the last one on the right).Lock the vehicule and place the key in the key drop box ,The box is labeled AVIS. After opening hours, the customer can leave the key until 11:00 pm and from 06:00 am. Don't forget to remove all your belongings from the vehicle prior to returning the keys. A vehicle that is returned after hours will not be checked in until the next business day.If returning after hours when a location is closed, the customer is responsible for the vehicle until the check in of the rental vehicle the next business day.
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Au cœur de la Plaine du Valentinois, connue pour ses magnifiques vergers de cerisiers, pêchers et abricotiers, Valence est une ville de taille modeste aussi surnommée « La porte du Midi » pour son accès privilégié vers la Méditerranée. Côtoyant l’A7, la fameuse Autoroute du Soleil, elle relie les villes du nord avec la partie sud du pays. Fondée il y a plus de 2000 ans, en 121 av. J.-C. par les Romains, c’est aujourd’hui une ville très prisée pour sa qualité de vie, sa vie culturelle et associative et surtout, son emplacement idéal. En effet, la ville se trouve seulement à 1 h 15 de Lyon, 2 h 30 de Marseille ou encore 1 h 30 des pistes de ski. Valence est également un excellent point de départ pour rejoindre avec votre voiture de location les très nombreux parcs naturels régionaux qui l’entourent. La gare se trouvant sur la commune d’Alixan, à 11 kilomètres du centre-ville de Valence, c’est aussi le moyen le plus simple de visiter la ville.

La gare de Valence, dont le nom complet est Valence TGV Rhône-Alpes Sud, se situe un peu à l’écart de la ville même elle-même, comme c’est souvent le cas pour dégager le centre-ville. Elle se trouve cependant au cœur du parc d’activité de Rovaltain (diminutif de Romans, Valence et Tain l’Hermitage), un parc d’une superficie de 161 hectares comptant environ 125 entreprises, dont quatre restaurants et un hôtel. La gare en elle-même dessert aussi bien les gares nationales qu’internationales et accueille également les cars Région Express. Elle est aussi connue pour être très lumineuse et aérée grâce à ses façades presque entièrement en verre, parfaites pour capter le doux soleil du Midi.
La gare de Valence est également équipée pour vous recevoir à la descente du train avec une boulangerie, un espace détente, un kiosque à journaux et bien sûr, votre agence de location de voiture Avis pour commencer votre aventure.
Une fois votre voiture de location récupérée à la gare de Valence, n’ayez crainte, vous ne manquerez pas d’activités ou de paysages à découvrir. La ville est entourée de parcs naturels régionaux qui ne demandent qu’à être découverts et qui vous permettront de vous mettre immédiatement au vert. Parc naturel régional du Pilat, des Monts d’Ardèche, du Vercors, de Chartreuse ou encore des Baronnies provençales, tous ne se trouvent qu’à quelques dizaines de minutes en voiture de location depuis Valence.
Incontournable de la région, ne manquez pas non plus la visite du célèbre Palais Idéal du facteur Cheval. Ce lieu singulier est le rêve d’un seul homme, le facteur Joseph Ferdinant Cheval, qui y a passé 30 ans de sa vie et qui a fini par créer son palais de rêve. Le long de l’édifice, des dizaines de créatures, féeriques ou naturelles (pieuvres, biches, géants ou encore fées) enchanteront votre visite.
Profitez également de votre passage à Valence pour visiter la grotte Thaïs, à seulement une demi-heure en voiture de location de la ville. Vous y partirez à la rencontre des premiers Homo Sapiens de la fin de l’ère glaciaire et admirerez les colorations singulières et le travail de l’eau ayant creusé la pierre.
Et bien sûr, les plus gourmands ne manqueront pas Valrhona, la cité du chocolat ! Entre dégustations, explications et délicieuses découvertes, vous ne regretterez pas la visite.
Nul besoin d’aller au bout du monde pour découvrir des merveilles architecturales et naturelles ! La France regorge de jolies petites villes qui vous surprendront par leur richesse culturelle, et c’est bien le cas de Valence. Bien entendu, le plus célèbre des endroits à visiter est le fameux Champ de Mars et son magnifique parc Jouvet. Petit train, jeux pour enfants, canaux, ménagerie, vous y trouverez tout ce qu’il vous faut pour passer une agréable journée en famille ou entre amis. N’oubliez pas de passer par le romantique kiosque des amoureux, vous y verrez peut-être un couple de jeunes mariés en train de se faire photographier ! Son emplacement dans le centre-ville de Valence est aussi un grand atout puisque vous trouverez autour du parc plusieurs parkings pour garer votre voiture de location, et ainsi en profiter pour faire un tour dans les environs.
Les rues piétonnes de Valence sont également d’un charme absolu et regorgent de petites adresses et de bons restaurants où déguster les spécialités culinaires : pogne, ravioles, caillettes et bien sûr, bon vin de la région, vous avez le choix.
À quelques minutes à pied du parc, ne manquez pas non plus la visite de la cathédrale Saint Apollinaire et surtout, dans son cloître, un bijou architectural : le pendentif. Monument funéraire du 16e siècle, il est connu pour la perfection de ses lignes et la jolie vue qu’il offre sur le soleil couchant.
Puisque vous êtes dans les environs, profitez-en également pour visiter le musée de ville, un savant mélange d’art et d’architecture qui possède également un belvédère à la vue panoramique exceptionnelle. Si l’art vous intéresse, sortez des sentiers battus et rendez-vous à la Fabrique, le lieu de création et de diffusion par excellence du street art, dans lequel vous profiterez de spectacles classiques ou avant-gardistes, selon vos goûts.
Sachez également que Valence possède le plus grand port de plaisance fluvial de France, l’endroit parfait pour une petite course, un tour en vélo ou un pique-nique bucolique. Une chose est sûre, vous ne manquerez pas d’options !
De quel côté de la route circuler ?
En France, veuillez conduire du côté droit de la route .
La législation routière
Limitations de vitesse
Toutes les limitations de vitesse sont indiquées en km/h.
Pour un véhicule de location Avis standard sans remorque :
Sauf indications contraires indiquées par des panneaux.
Soyez vigilant aux changements de vitesse indiqués sur la route en raison de conditions météorologiques défavorables.
Sécurité des enfants/Port de la ceinture de sécurité
N.B. : il est de la responsabilité des parents ou du locataire du véhicule d’installer le siège enfant.
Les informations ci-dessus sont données à titre indicatif. Nous nous efforçons de les mettre à jour cependant, il est de votre responsabilité de vous renseigner sur la loi en vigueur.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la conduite, consultez ce guide complet du code de la route en France.
Chez Avis, nous souhaitons vous offrir des services flexibles adaptés à toutes vos contraintes de voyage. Si le départ de votre train depuis la gare de Valence s’effectue en dehors de nos heures d’ouverture habituelles, vous pourrez malgré tout restituer votre voiture de location sans souci, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Si vous souhaitez télécharger votre facture de réservation à Valence sur notre site Internet, vous pourrez accéder à celle-ci 36 heures après la fin de votre location. Pour ce faire, munissez-vous de la référence de votre réservation, de votre numéro de contrat de location ou de votre numéro de client Avis Preferred, et rendez-vous dans votre espace en ligne. Pour plus d’informations sur les factures Avis, consultez notre page dédiée.
Il est tout à fait possible de prolonger votre location de voiture au départ de la gare de Valence. Vous pourrez également ajouter des options supplémentaires ou apporter toutes modifications nécessaires au confort de votre séjour. Pour faciliter la gestion de votre location et ses modifications, téléchargez gratuitement l’application Avis sur votre mobile.
Si vous souhaitez ajouter un conducteur supplémentaire (en nombre illimité), ajoutez cette option durant votre réservation en ligne. Les frais d’un conducteur additionnel varient d’une agence à l’autre et vous seront indiqués durant la finalisation de votre réservation. Sachez qu’en rejoignant notre programme de fidélité Avis Preferred, le conducteur supplémentaire est offert.
Dommages
Quels produits réduisent le montant que je dois payer si le véhicule est endommagé pendant la location?
Si vous avez souscrit à l'assurance collision sans franchise (ACF) et que le véhicule, les clés, les accessoires ou les documents du véhicule sont endommagés, le montant que vous devez payer pour les dommages sera réduit à la franchise indiquée sur votre contrat de location, pour chaque incident de dommages clairement distinct, ce qui signifie que vous paierez le montant le plus bas entre le coût de réparation ou de remplacement et l’excédent pour chaque incident de dommages clairement distinct, plus des frais de traitement des dommages et des frais de temps de marche au ralenti sur le terrain, facturés comme indiqué dans nos conditions tarifaires. Si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas de tout responsable des dommages ou que les dommages n'étaient pas dus à la négligence, nous vous rembourserons ces frais. Si vous pouvez prouver que les dommages étaient moins importants que nous avons indiqué, nous vous rembourserons la différence.
Combien coûte la franchise?
Cela est indiqué sur votre contrat de location et dans le courriel de confirmation de votre réservation aussi, pour chaque incident de dommage clairement distinct. Vous pouvez réduire la franchise encore plus en achetant un produit de réduction de la franchise.
Veuillez noter que si vous endommagez le véhicule plus d’une fois, vous devez, dans la mesure où la loi le permet, payer l’excédent indiqué dans le contrat de location pour chaque incident de dommage clairement distinct.
Comment puis-je souscrire à l'assurance collision sans franchise (ACF)?
Dans la plupart des cas, l'assurance collision sans franchise est offerte avec le véhicule en standard. Si elle est incluse, ceci sera indiqué sur votre contrat de location et dans le courriel de confirmation de votre réservation. Sinon, le prix dépend du véhicule que vous louez et de l'endroit où vous le louez. Vous pouvez vous attendre à payer entre 11,04 et 24,08 EUR par jour.
Y a-t-il un produit de réduction de la franchise disponible pour réduire encore plus ma franchise?
Oui, (la couverture supérieure) est un produit de réduction de la franchise à zéro, sauf pour les fourgonnettes. Cela annule également les frais d'administration des dommages et les frais de temps de marche au ralenti sur le terrain. Veuillez consulter nos conditions tarifaires.
Dois-je payer si le pare-brise ou une autre fenêtre est endommagé?
Oui. Cependant, la protection pare-brise (LI)réduit le montant que vous devez payer si le pare-brise est endommagé à zéro.
Comment obtenir la protection pare-brise?
Si vous avez souscrit à la protection pare-brise, ceci sera indiqué sur votre contrat de location. Le prix dépend du véhicule que vous louez et de l'endroit où vous le louez. Vous pouvez vous attendre à payer entre 1 et 3,01 Euros par jour.
Que se passe-t-il si les options que je loue sont endommagées?
Si les options sont endommagées, vous devez payer le coût du remplacement ou les coûts de réparation estimatifs en plus des frais de location.
Y a-t-il des moments où la franchise ne s'applique pas?
Oui. Le montant que vous payez ne sera pas réduit si les dommages sont imputables à :
Pourquoi dois-je payer si je n'ai pas souscrit à l'assurance collision sans franchise?
Si le véhicule, les clés, les accessoires ou les documents du véhicule sont endommagés pendant la location, sauf si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas de tout responsable des dommages, vous devez payer :
Où puis-je trouver des renseignements sur les frais de dommages que j'ai payés?
Si nous constatons des dommages, nous vous facturons le montant que vous devez payer sur votre carte. Sauf si vous nous avez demandé de vous envoyer un reçu par la poste ou par courriel, vous trouverez des précisions sur ce paiement ici.
Vol
Quels produits réduisent le montant que je dois payer en cas de perte ou de vol du véhicule pendant la location?
Si vous avez une exonération de protection contre le vol (PV) et si le véhicule est volé, le montant que vous devez payer sera réduit à un maximum de la franchise indiquée sur votre contrat de location, plus les frais de traitement facturés conformément à nos conditions tarifaires. Si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas de tout responsable des dommages ou que les dommages n'étaient pas dus à la négligence, nous vous rembourserons ces frais. Si vous pouvez prouver que les dommages étaient moins importants que nous avons indiqué, nous vous rembourserons la différence. Si vous pouvez prouver que vous n’étiez pas du tout responsable des dommages ou que les dommages n’étaient pas dus à la négligence, nous vous rembourserons ces frais.
Combien est-elle la franchise?
Suivant la catégorie du véhicule loué, le client assume la responsabilité d'un montant de 10 000,00 à 44 000,00 Euros si la protection contre le vol (PV) n'est pas souscrite. La souscription de la PV réduit la responsabilité à un montant variant entre 800,00 et 1 600,00 Euros selon la catégorie de la voiture louée en cas de vol de la voiture Avis. Vous pouvez réduire la franchise encore plus en achetant un produit de réduction de la franchise.
Comment souscrire à la protection contre le vol?
Dans la plupart des cas et de règle générale, la protection contre le vol est offerte avec le véhicule. Si elle est incluse, ceci sera indiqué sur votre contrat de location et dans le courriel de confirmation de votre réservation. Sinon, le prix dépend du véhicule que vous louez et de l'endroit où vous le louez. Vous pouvez vous attendre à payer entre 5,02 et 9,03 EUR par jour.
Y a-t-il un produit de réduction de la franchise disponible pour réduire encore plus ma franchise?
Oui, la couverture supérieure est un produit de réduction de la franchise qui réduit la franchise à zéro. Le prix dépend du véhicule et de l'endroit, mais vous pouvez vous attendre à payer entre 12,04 € et 24,05 € par jour. Pour obtenir la SACF, vous devez souscrire à l'assurance collision sans franchise (ACF) et à la protection contre le vol (PV). La SACF coûte entre 12,04 € et 24,05 € par jour.
Que se passe-t-il en cas de perte ou de vol des options que je loue?
En cas de perte ou de vol des options, vous devez payer le coût du remplacement en plus des frais de location.
Y a-t-il des moments où la franchise ne s'applique pas?
Oui. Le montant que vous payez ne sera pas réduit si la perte ou le vol a été causé :
Pourquoi dois-je payer si je n'ai pas souscrit à la protection contre le vol?
En cas de perte ou de vol du véhicule, des clés, des accessoires ou des documents du véhicule pendant la location, vous devez payer :
Si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas responsable de tout du vol ou que le vol n'était pas dû à la négligence, nous vous rembourserons ces frais.
Où puis-je trouver des renseignements sur les frais de vol que j'ai payés?
En cas de perte ou de vol, sauf si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas responsable de tout du vol ou que le vol n'était pas dû à la négligence, nous facturerons le montant que vous devez payer sur votre carte. Sauf si vous nous avez demandé de vous envoyer un reçu par la poste ou par courriel, vous trouverez des précisions sur ce paiement ici.
Dommages aux personnes ou à leurs biens
Pourquoi dois-je payer si je blesse quelqu'un pendant la conduite?
L’assurance responsabilité civile (ARC) est offerte avec le véhicule en standard. Cela signifie que si vous avez un accident avec notre véhicule et que vous blessez quelqu’un, y compris vos passagers, ou que vous endommagez quelque chose qui leur appartient, vous ne devez pas payer leurs coûts. L’assurance responsabilité civile ne couvre pas le décès ou les préjudices subis par le conducteur de notre véhicule ou les dommages aux biens personnels dans notre véhicule.
Y a-t-il des moments où l'assurance responsabilité civile ne s'applique pas?
Si la loi exige que nous vous fournissions l’assurance responsabilité civile, la protection minimale exigée par la loi s’applique, mais nous, ou notre assureur, pourrions tenter de recouvrer nos coûts si l’accident a été causé :
Quels produits couvrent le conducteur du véhicule?
L'Assurance individuelle accidents (AIA) couvre le conducteur du véhicule en cas d'accident, en plus des bagages et des effets personnels du conducteur du véhicule en cas de dommages, de vol ou de perte. L’AIA offre les avantages suivants :
Qui offre l'assurance individuelle accidents?
L'assurance individuelle accidents est prise en charge par AIG Europe Limited. Vous devrez accepter leurs modalités et conditions. Notre agent, SCA, conserve 20 % du prix que vous payez après la déduction de la taxe de prime d'assurance à titre de commission.
Comment obtenir l'assurance individuelle accidents?
Si vous avez souscrit à l'assurance individuelle accidents, ceci sera indiqué sur votre contrat de location.
Puis-je augmenter ma protection et réduire ma franchise?
Oui, vous pouvez souscrire à notre Super Assurance individuelle accidents (SAIA), laquelle augmente votre couverture, réduit votre franchise à 50 euros par demande d’indemnité et vous offre les avantages suivants :
La super assurance individuelle accidents est-elle disponible pour la location de n'importe quel véhicule?
Oui. Vous pouvez souscrire à la super assurance individuelle accidents, peu importe le véhicule que vous louez.
Comment obtenir la super assurance individuelle accidents?
Si vous avez souscrit à la super assurance individuelle accidents, elle sera indiquée sur votre contrat de location.
Que payerez-vous si je ne souscris pas à l'assurance individuelle accidents?
Si le conducteur du véhicule est impliqué dans un accident ou s'il est blessé ou décède, nous ne payerons pas d'indemnisation. Si des biens personnels dans le véhicule sont endommagés, perdus ou volés, nous ne payerons pas les coûts de réparation ou de remplacement.
À titre d'information, les passagers sont considérés comme des tiers et profiteraient d'une assurance responsabilité civile qui est offerte avec le véhicule en standard.
Forfaits de protection
Je veux souscrire à plus d'un produit de protection. Puis-je souscrire à un forfait de protection?
Oui. Nous offrons une variété de forfaits de protection :
Le prix dépend du véhicule et de l'endroit, mais vous pouvez vous attendre à payer entre 25,14 et 167,66 Euros par jour.
Produits d’assurance responsabilité civile
J'ai acheté un produit de protection auprès d'un fournisseur externe, puis-je l'utiliser?
Si vous décidez de souscrire à un produit de protection auprès d'un autre fournisseur, vous devez payer tous nos coûts En savoir plus : voir « Que payerez-vous si je ne souscris pas à » dans cette section du document vous devez demander l'indemnité de ce fournisseur. Il est de votre responsabilité de comprendre les conditions de toute protection à laquelle vous souscrivez auprès d'un fournisseur externe. Nous ne pouvons pas vous aider avec votre demande d'indemnité.