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Location de voiture Gare de Lyon-Perrache
Gare de Lyon Perrach (AE5)
Adresse
14 Cours Verdun Rambaud, Gare SNCF Lyon Perrache, Lyon, 69002, FR
Téléphone
(33) 0 472771443
Heures d’exploitation
lun.
08:00 AM - 06:30 PM
mar.
08:30 AM - 06:30 PM
mer.
08:30 AM - 01:00 PM
01:30 PM - 03:30 PM
jeu.
08:30 AM - 06:30 PM
ven.
08:00 AM - 06:30 PM
INSTRUCTIONS GÉNÉRALES
Il y a le métro et le tramway (prenez la sortie Carnot pour y arriver) qui vous permet de prendre le transport en commun. Ils sont ouverts de 6 h à 23 h 45.
Passagers de train : La succursale est située au rez-de-chaussée de la station. Le parc de stationnement est devant la succursale.
Informations importantes Pour la restitution du véhicule, le client doit indiquer sur son système de navigation « cours de Verdun Perache 69002 Lyon ». Une petite précision, si le client utilise le système de navigation WAZE, indiquant « Gare Lyon Perrache », il se trouvera dans le stationnement de la succursale.
SERVICE PREFERRED
N/A
RESTITUTIONS APRÈS HRS OUVERT.
Lorsque la succursale est fermée, le client peut restituer les clés du véhicule dans la boîte à clés située à droite de l’entrée à l’endroit où vous êtes devant la porte avant. Il n’y a pas de code de sécurité pour entrer ou quitter le parc de stationnement, il est fortement recommandé au client de remettre du carburant avant l’arrivée sur Lyon Perrache (station d’essence BP, 84 quai Perrache 69002 Lyon)
NOS MEILLEURES OFFRES
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SURCLASSEMENT GRATUIT
Obtenez un surclassement gratuit sur certains véhicules
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Dotée d’un passé spectaculaire qui imprègne encore la ville, Lyon est une ville au rayonnement national et international. Baignée par le Rhône, protégée par les collines de la Croix-Rousse et de la Fourvière, celle que l’on surnomme la plus jolie ville de France a plus d’un atout. Située idéalement entre la capitale et la mer Méditerranée, sa prospérité est aussi due à son investissement dans la soie et l’imprimerie à la Renaissance.
Partez à la découverte de son architecture médiévale et datant de la Renaissance dans le cœur de sa vieille ville, âgée de plus de 2 000 ans, et flânez le long du Rhône, omniprésent dans la ville. Ne manquez pas les fameux bouchons lyonnais, ces restaurants gastronomiques qui ont fait la réputation culinaire de la ville avec des spécialités telles que la quenelle ou l’andouillette. Si vous avez la chance de visiter la ville en décembre, vous y profiterez également de la fête des Lumières, un festival gratuit organisé tous les ans.
La gare de Lyon-Perrache se trouve au cœur de la ville, dans le 2e arrondissement, et vous pourrez y retrouver votre agence de location de voiture Avis, pour partir à la découverte de la ville et de ses environs en toute liberté.
À propos de la gare de Lyon-Perrache
Située sur la presqu’île entre le Rhône et la Saône, dans le 2e arrondissement, la gare de Lyon-Perrache est l’une des deux gares principales de la ville, avec Lyon Part-Dieu. Elle dessert le quartier de Perrache et, par extension, toute la partie sud de la ville. Construite en 1855 et rénovée plusieurs fois, au cœur de nombreux grands projets, la gare a même été immortalisée par le peintre Louis Beysson. Sa peinture, sobrement intitulée « La gare de Perrache », se trouve au Musée des Beaux-Arts de Lyon depuis 2003.
Implantée dans le centre d’échanges de Perrache, elle concentre à la fois les trains, les métros, les trams et les autobus, étant donnée sa position centrale. En 2022, ce sont d’ailleurs plus de 9 millions de visiteurs qui ont passé ses portes. Vous pourrez y récupérer votre voiture de location pour commencer votre découverte de Lyon et de ses environs en toute liberté.
Organisez votre séjour au départ de la gare de Lyon-Perrache
Après avoir récupéré votre voiture de location à la gare de Lyon-Perrache, dirigez-vous vers l’est, direction Pérouges. Cette petite cité médiévale est un incontournable de la région, et est listée comme l’un des plus beaux villages de France. Entre ses petites ruelles pavées, son village fortifié et son ambiance unique, vous aurez l’impression d’avoir fait un saut dans le temps. D’ailleurs, l’office du tourisme organise régulièrement des visites guidées, des jeux d’enquête ou des sorties nocturnes sur différents thèmes.
Continuez ensuite un peu plus vers l’est pour vous rafraîchir dans les grottes de la Balme. Vous y trouverez plus d’un kilomètre de galeries souterraines à explorer, agrémenté d’énigmes et de jeux pour vous en apprendre plus sur le lieu. Émerveillez-vous devant ses stalagmites et ses stalactites, ses impressionnantes formations rocheuses et laissez votre imagination courir le long de sa rivière souterraine.
Descendez ensuite vers la Suisse pour vous baigner dans les eaux azuréennes du lac d’Aiguebelette, dont l’eau peut atteindre les 28° en été. Entre nature préservée et session de baignade, le lac est un endroit parfait pour se relaxer et passer du temps au calme et au frais, entre kayak, pédalo ou paddle.
Explorez la ville de Lyon en voiture de location
Au départ de la gare de Lyon-Perrache, prenez votre voiture de location et traversez la Saône pour vous rendre dans le 5e arrondissement, celui du Vieux Lyon. Déambulez dans ses rues médiévales, admirez ses anciennes bâtisses et levez les yeux fréquemment. Vous vous croirez presque en Italie… N’oubliez pas non plus de partir à la recherche des traboules, ces raccourcis entre les rues qui vous mèneront dans des endroits inattendus et vous feront parfois découvrir de charmantes petites cours intérieures.
Partez ensuite à la découverte de la Rome antique avec le grand théâtre, l’un des plus beaux vestiges d’époque, situé sur la colline de la Fourvière. Souvenir de l’ancienne grande cité qu’était Lugdunum (l’ancien nom de Lyon), ces vestiges ont été classés Patrimoine mondial par l’UNESCO et se visitent librement et gratuitement.
Grimpez ensuite la colline de la Fourvière avec votre voiture de location pour avoir une vue magnifique sur tout Lyon. Pénétrez surtout dans la basilique Notre-Dame de Fourvière, un des emblèmes de la ville. D’inspiration byzantine, gothique et romane, elle est hors du commun, que ce soit de l’intérieur ou de l’extérieur.
Terminez enfin par le célèbre parc de la Tête d’Or, un magnifique parc situé au nord de la ville. Avec son petit lac au centre, son magnifique jardin botanique et même son espace dédié aux daims, c’est l’un des endroits préférés des Lyonnais.
Nos conseils de conduite dans la ville de Lyon
De quel côté de la route circuler ?
En France, veuillez conduire du côté droit de la route.
La législation routière
- Les téléphones portables ne peuvent être utilisés qu’en dispositif audio intégré. Il est interdit d’utiliser des casques audio ou oreillettes.
- Les voies des bus sont réservées exclusivement aux bus, aux vélos et taxis.
- En zone rurale ou sur routes secondaires, sans panneaux de signalisation, vous devez laisser la priorité aux conducteurs venant de droite.
- Les feux de croisement doivent rester allumés en toutes occasions.
Limitations de vitesse
Toutes les limitations de vitesse sont indiquées en km/h.
Pour un véhicule de location Avis standard sans remorque :
- Agglomération : 50 km/h
- Voie rapide : 110 km/h
- Hors agglomération : 80 km/h
- Autoroutes : 130 km/h
Sauf indications contraires indiquées par des panneaux.
Soyez vigilant aux changements de vitesse indiqués sur la route en raison de conditions météorologiques défavorables.
Sécurité des enfants/Port de la ceinture de sécurité
- La ceinture de sécurité est obligatoire pour l’ensemble des passagers
- Les enfants dont le poids ne dépasse pas 9kg doivent être assis dans un siège faisant dos à la route, à l’arrière du véhicule
- Les enfants de moins de 10 ans et pesant moins de 36 kg doivent être assis dans un siège auto adapté à leur taille
N.B. : il est de la responsabilité des parents ou du locataire du véhicule d’installer le siège enfant.
Les informations ci-dessus sont données à titre indicatif. Nous nous efforçons de les mettre à jour cependant, il est de votre responsabilité de vous renseigner sur la loi en vigueur.
Pourquoi choisir Avis pour votre voiture de location à la gare de Lyon-Perrache ?
- Flexibilité totale
Profitez d’une réservation flexible sans frais avec remboursement intégral et pas de bons d’achat.
- Des économies sur l’assurance
Choisissez Avis Inclusive et profitez d’une location sereine avec notre forfait de location tout inclus. Payez un prix unique réduit de 25 % et bénéficiez gratuitement de l’assistance dépannage étendue et des franchises réduites à zéro.
- Avantages du programme de fidélité
Rejoignez notre programme de fidélité gratuit Avis Preferred et profitez d’un service prioritaire, de réductions et bien plus encore
- La sécurité comme priorité
De notre flotte de véhicules bien entretenus à la protection de vos données, nous prenons la sécurité très au sérieux. C’est pourquoi nous nous sommes associés à Dettol® pour assurer la propreté et l’hygiène de nos agences de location comme de nos véhicules.
- Un retrait plus rapide
Gagnez du temps au comptoir en enregistrant vos informations à l’avance grâce à notre QuickPass offert et très simple d’utilisation. Prenez la route plus vite que prévu.
- Traitement VIP
Avec Avis Preferred, accédez au comptoir en priorité. Et grâce à l’application Avis, vous serez en mesure de récupérer les clés de votre voiture de location sans contact dans nos plus grandes agences de location.
FAQ sur la location de voiture à la gare de Lyon-Perrache
Chez Avis, nous souhaitons vous offrir des services flexibles adaptés à toutes vos contraintes de voyage. Si le départ de votre train depuis la gare de Lyon-Perrache s’effectue en dehors de nos heures d’ouverture habituelles, vous pourrez malgré tout restituer votre voiture de location sans soucis, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Si vous souhaitez télécharger votre facture de réservation à la gare de Lyon-Perrache sur notre site Internet, vous pourrez accéder à celle-ci 36 heures après la fin de votre location. Pour ce faire, munissez-vous de la référence de votre réservation, de votre numéro de contrat de location ou de votre numéro de client Avis Preferred, et rendez-vous dans votre espace en ligne. Pour plus d’informations sur les factures Avis, consultez notre page dédiée.
Il est tout à fait possible de prolonger votre location de voiture au départ de la gare de Lyon-Perrache. Vous pourrez également ajouter des options supplémentaires ou apporter toutes modifications nécessaires au confort de votre séjour. Pour faciliter la gestion de votre location et ses modifications, téléchargez gratuitement l’application Avis sur votre mobile.
Si vous souhaitez ajouter un conducteur supplémentaire (en nombre illimité), ajoutez cette option durant votre réservation en ligne. Les frais d’un conducteur additionnel varient d’une agence à l’autre et vous seront indiqués durant la finalisation de votre réservation. Sachez qu’en rejoignant notre programme de fidélité Avis Preferred, le conducteur supplémentaire est offert.
Exigences du locataire
- Couvertures facultatives
- Politiques en matière de carte de crédit
- Politiques en matière de carte de débit
- Permis de conduire
- Personal Accident Insurance
- Responsabilité civile et dommages matériels
- Renseignements supplémentaires
- Conditions applicables à l’âge
- Avis First
- Cancellations/No Shows
- Total des frais estimés
- Politique sur le carburant
- Exigences d
- Informations diverses
- Locations en aller simple
- Options de location
- Restitution
- Voyage dans d
- Assurance individuelle accidents et effets personnels (PEP)
Dommages
Quels produits réduisent le montant que je dois payer si le véhicule est endommagé pendant la location?
Si vous avez souscrit à l'assurance collision sans franchise (ACF) et que le véhicule, les clés, les accessoires ou les documents du véhicule sont endommagés, le montant que vous devez payer pour les dommages sera réduit à la franchise indiquée sur votre contrat de location, pour chaque incident de dommages clairement distinct, ce qui signifie que vous paierez le montant le plus bas entre le coût de réparation ou de remplacement et l’excédent pour chaque incident de dommages clairement distinct, plus des frais de traitement des dommages et des frais de temps de marche au ralenti sur le terrain, facturés comme indiqué dans nos conditions tarifaires. Si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas de tout responsable des dommages ou que les dommages n'étaient pas dus à la négligence, nous vous rembourserons ces frais. Si vous pouvez prouver que les dommages étaient moins importants que nous avons indiqué, nous vous rembourserons la différence.
Combien coûte la franchise?
Cela est indiqué sur votre contrat de location et dans le courriel de confirmation de votre réservation aussi, pour chaque incident de dommage clairement distinct. Vous pouvez réduire la franchise encore plus en achetant un produit de réduction de la franchise.
Veuillez noter que si vous endommagez le véhicule plus d’une fois, vous devez, dans la mesure où la loi le permet, payer l’excédent indiqué dans le contrat de location pour chaque incident de dommage clairement distinct.
Comment puis-je souscrire à l'assurance collision sans franchise (ACF)?
Dans la plupart des cas, l'assurance collision sans franchise est offerte avec le véhicule en standard. Si elle est incluse, ceci sera indiqué sur votre contrat de location et dans le courriel de confirmation de votre réservation. Sinon, le prix dépend du véhicule que vous louez et de l'endroit où vous le louez. Vous pouvez vous attendre à payer entre 11,04 et 24,08 EUR par jour.
Y a-t-il un produit de réduction de la franchise disponible pour réduire encore plus ma franchise?
Oui, (la couverture supérieure) est un produit de réduction de la franchise à zéro, sauf pour les fourgonnettes. Cela annule également les frais d'administration des dommages et les frais de temps de marche au ralenti sur le terrain. Veuillez consulter nos conditions tarifaires.
Dois-je payer si le pare-brise ou une autre fenêtre est endommagé?
Oui. Cependant, la protection pare-brise (LI)réduit le montant que vous devez payer si le pare-brise est endommagé à zéro.
Comment obtenir la protection pare-brise?
Si vous avez souscrit à la protection pare-brise, ceci sera indiqué sur votre contrat de location. Le prix dépend du véhicule que vous louez et de l'endroit où vous le louez. Vous pouvez vous attendre à payer entre 1 et 3,01 Euros par jour.
Que se passe-t-il si les options que je loue sont endommagées?
Si les options sont endommagées, vous devez payer le coût du remplacement ou les coûts de réparation estimatifs en plus des frais de location.
Y a-t-il des moments où la franchise ne s'applique pas?
Oui. Le montant que vous payez ne sera pas réduit si les dommages sont imputables à :
- Un dégât des eaux ou un incendie, qui n'est pas de votre faute.
- la conduite du véhicule sans discernement;
- la conduite ou à l'utilisation du véhicule en rupture du contrat.
Pourquoi dois-je payer si je n'ai pas souscrit à l'assurance collision sans franchise?
Si le véhicule, les clés, les accessoires ou les documents du véhicule sont endommagés pendant la location, sauf si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas de tout responsable des dommages, vous devez payer :
- le coût du remplacement ou les coûts de réparation estimatifs, le montant inférieur prévalant;
- De plus, notre perte d’utilisation, y compris des frais de temps de marche au ralenti sur le terrain.
- des frais d'administration.
Où puis-je trouver des renseignements sur les frais de dommages que j'ai payés?
Si nous constatons des dommages, nous vous facturons le montant que vous devez payer sur votre carte. Sauf si vous nous avez demandé de vous envoyer un reçu par la poste ou par courriel, vous trouverez des précisions sur ce paiement ici.
Vol
Quels produits réduisent le montant que je dois payer en cas de perte ou de vol du véhicule pendant la location?
Si vous avez une exonération de protection contre le vol (PV) et si le véhicule est volé, le montant que vous devez payer sera réduit à un maximum de la franchise indiquée sur votre contrat de location, plus les frais de traitement facturés conformément à nos conditions tarifaires. Si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas de tout responsable des dommages ou que les dommages n'étaient pas dus à la négligence, nous vous rembourserons ces frais. Si vous pouvez prouver que les dommages étaient moins importants que nous avons indiqué, nous vous rembourserons la différence. Si vous pouvez prouver que vous n’étiez pas du tout responsable des dommages ou que les dommages n’étaient pas dus à la négligence, nous vous rembourserons ces frais.
Combien est-elle la franchise?
Suivant la catégorie du véhicule loué, le client assume la responsabilité d'un montant de 10 000,00 à 44 000,00 Euros si la protection contre le vol (PV) n'est pas souscrite. La souscription de la PV réduit la responsabilité à un montant variant entre 800,00 et 1 600,00 Euros selon la catégorie de la voiture louée en cas de vol de la voiture Avis. Vous pouvez réduire la franchise encore plus en achetant un produit de réduction de la franchise.
Comment souscrire à la protection contre le vol?
Dans la plupart des cas et de règle générale, la protection contre le vol est offerte avec le véhicule. Si elle est incluse, ceci sera indiqué sur votre contrat de location et dans le courriel de confirmation de votre réservation. Sinon, le prix dépend du véhicule que vous louez et de l'endroit où vous le louez. Vous pouvez vous attendre à payer entre 5,02 et 9,03 EUR par jour.
Y a-t-il un produit de réduction de la franchise disponible pour réduire encore plus ma franchise?
Oui, la couverture supérieure est un produit de réduction de la franchise qui réduit la franchise à zéro. Le prix dépend du véhicule et de l'endroit, mais vous pouvez vous attendre à payer entre 12,04 € et 24,05 € par jour. Pour obtenir la SACF, vous devez souscrire à l'assurance collision sans franchise (ACF) et à la protection contre le vol (PV). La SACF coûte entre 12,04 € et 24,05 € par jour.
Que se passe-t-il en cas de perte ou de vol des options que je loue?
En cas de perte ou de vol des options, vous devez payer le coût du remplacement en plus des frais de location.
Y a-t-il des moments où la franchise ne s'applique pas?
Oui. Le montant que vous payez ne sera pas réduit si la perte ou le vol a été causé :
- les clés sont laissées dans le véhicule;
- les clés sont perdues ou volées;
- Si le véhicule est utilisé en rupture du contrat.
Pourquoi dois-je payer si je n'ai pas souscrit à la protection contre le vol?
En cas de perte ou de vol du véhicule, des clés, des accessoires ou des documents du véhicule pendant la location, vous devez payer :
- le coût du remplacement.
- la perte de jouissance;
Si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas responsable de tout du vol ou que le vol n'était pas dû à la négligence, nous vous rembourserons ces frais.
Où puis-je trouver des renseignements sur les frais de vol que j'ai payés?
En cas de perte ou de vol, sauf si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas responsable de tout du vol ou que le vol n'était pas dû à la négligence, nous facturerons le montant que vous devez payer sur votre carte. Sauf si vous nous avez demandé de vous envoyer un reçu par la poste ou par courriel, vous trouverez des précisions sur ce paiement ici.
Dommages aux personnes ou à leurs biens
Pourquoi dois-je payer si je blesse quelqu'un pendant la conduite?
L’assurance responsabilité civile (ARC) est offerte avec le véhicule en standard. Cela signifie que si vous avez un accident avec notre véhicule et que vous blessez quelqu’un, y compris vos passagers, ou que vous endommagez quelque chose qui leur appartient, vous ne devez pas payer leurs coûts. L’assurance responsabilité civile ne couvre pas le décès ou les préjudices subis par le conducteur de notre véhicule ou les dommages aux biens personnels dans notre véhicule.
Y a-t-il des moments où l'assurance responsabilité civile ne s'applique pas?
Si la loi exige que nous vous fournissions l’assurance responsabilité civile, la protection minimale exigée par la loi s’applique, mais nous, ou notre assureur, pourrions tenter de recouvrer nos coûts si l’accident a été causé :
- parce que vous avez rompu le contrat (par exemple, si vous avez laissé une autre personne non approuvée conduire le véhicule ou vous avez conduit le véhicule sous l'influence de l'alcool, des drogues ou une autre substance illégale);
- parce que vous avez violé la loi;
- en raison de votre négligence ou imprudence.
Quels produits couvrent le conducteur du véhicule?
L'Assurance individuelle accidents (AIA) couvre le conducteur du véhicule en cas d'accident, en plus des bagages et des effets personnels du conducteur du véhicule en cas de dommages, de vol ou de perte. L’AIA offre les avantages suivants :
- Jusqu'à 100 000 euros en cas de décès, de perte de membres ou des yeux, ou d'invalidité totale permanente.
- Un maximum jusqu’à 25 000 euros pour couvrir les frais médicaux d’urgence liés directement à l’accident, avec une franchise de 70 euros par demande d’indemnité.
- Bagages et effets personnels jusqu'à 2 000 euros par véhicule - sauf les articles que vous avez loués (encore, des conditions s'appliquent et il y a une limite de 250 euros par article et avec une franchise de 75 euros par véhicule), à condition que ces bagages et effets personnels étaient dans le coffre à bagages, dans le coffre de toit ou dans la boîte à gants du véhicule. De plus, en cas de vol, une déclaration de vol devrait être signalée à la police dans les 48 heures. Cette déclaration de vol doit contenir obligatoirement la liste exhaustive des objets volés qui sera examinée pour déterminer toute indemnisation éventuelle.
Qui offre l'assurance individuelle accidents?
L'assurance individuelle accidents est prise en charge par AIG Europe Limited. Vous devrez accepter leurs modalités et conditions. Notre agent, SCA, conserve 20 % du prix que vous payez après la déduction de la taxe de prime d'assurance à titre de commission.
Comment obtenir l'assurance individuelle accidents?
Si vous avez souscrit à l'assurance individuelle accidents, ceci sera indiqué sur votre contrat de location.
Puis-je augmenter ma protection et réduire ma franchise?
Oui, vous pouvez souscrire à notre Super Assurance individuelle accidents (SAIA), laquelle augmente votre couverture, réduit votre franchise à 50 euros par demande d’indemnité et vous offre les avantages suivants :
- Jusqu'à 200 000 euros en cas de décès, de perte de membres ou des yeux, ou d'invalidité totale permanente.
- Un maximum jusqu’à 50 000 euros pour couvrir les frais médicaux d’urgence liés directement à l’accident, avec une franchise de 70 euros par demande d’indemnité.
- Bagages et effets personnels jusqu'à 6 000 euros par véhicule - sauf les articles que vous avez loués (encore, des conditions s'appliquent et il y a une limite de 350 euros par article), à condition que ces bagages et effets personnels étaient dans le coffre à bagages, dans le coffre de toit ou dans la boîte à gants du véhicule. De plus, en cas de vol, une déclaration de vol doit être signalée à la police dans les 48 heures. Cette déclaration de vol doit contenir obligatoirement la liste exhaustive des objets volés qui sera examinée pour déterminer toute indemnisation éventuelle.
- La limite des frais de remplacements est de 750 euros.
- La limite des frais supplémentaires de voyage est de 750 euros.
La super assurance individuelle accidents est-elle disponible pour la location de n'importe quel véhicule?
Oui. Vous pouvez souscrire à la super assurance individuelle accidents, peu importe le véhicule que vous louez.
Comment obtenir la super assurance individuelle accidents?
Si vous avez souscrit à la super assurance individuelle accidents, elle sera indiquée sur votre contrat de location.
Que payerez-vous si je ne souscris pas à l'assurance individuelle accidents?
Si le conducteur du véhicule est impliqué dans un accident ou s'il est blessé ou décède, nous ne payerons pas d'indemnisation. Si des biens personnels dans le véhicule sont endommagés, perdus ou volés, nous ne payerons pas les coûts de réparation ou de remplacement.
À titre d'information, les passagers sont considérés comme des tiers et profiteraient d'une assurance responsabilité civile qui est offerte avec le véhicule en standard.
Forfaits de protection
Je veux souscrire à plus d'un produit de protection. Puis-je souscrire à un forfait de protection?
Oui. Nous offrons une variété de forfaits de protection :
- Le forfait Super protection (SP) comprend la couverture supérieure, la super assurance individuelle accidents, l'assistance routière plus et la protection pare-brise.
Le prix dépend du véhicule et de l'endroit, mais vous pouvez vous attendre à payer entre 25,14 et 167,66 Euros par jour.
Produits d’assurance responsabilité civile
J'ai acheté un produit de protection auprès d'un fournisseur externe, puis-je l'utiliser?
Si vous décidez de souscrire à un produit de protection auprès d'un autre fournisseur, vous devez payer tous nos coûts En savoir plus : voir « Que payerez-vous si je ne souscris pas à » dans cette section du document vous devez demander l'indemnité de ce fournisseur. Il est de votre responsabilité de comprendre les conditions de toute protection à laquelle vous souscrivez auprès d'un fournisseur externe. Nous ne pouvons pas vous aider avec votre demande d'indemnité.