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Stationner et verrouiller la voiture. Placer le contrat rempli et les clés dans la boîte prévue à cet effet. Ne pas oublier de retirer tous vos effets personnels.
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Vous avez prévu de visiter la Bretagne, la Normandie ou bien l’Anjou ? Vous y êtes ! Laval, ville de taille moyenne du nord-ouest de la France, se trouve entre les trois régions, parfaitement située entre elles pour vous permettre de les découvrir facilement. Chef-lieu du département de la Mayenne, elle s’est développée autour d’un promontoire rocheux sur lequel se dresse son majestueux château, à l’origine de la fondation de la ville. C’est également le berceau d’une des familles les plus puissantes du Maine et de Bretagne : la maison de Laval.
Entre montagne et rivière, Laval est une ville accueillante, bien desservie et riche en histoire et en culture. C’est également la ville natale du peintre Le Douanier Rousseau, dont vous retrouverez l’héritage dans le musée de la ville consacré à l’art naïf.
Pour profiter de Laval, optez pour la tranquillité d’esprit : en sortant de la gare située au centre-ville, rendez-vous dans votre agence de location de voiture Avis et découvrez les environs en toute liberté.
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Située sur la rive gauche de la Mayenne, connectée à l’avenue Robert Buron, la gare de Laval vous offre une passerelle idéale entre la capitale et la Bretagne : en effet, avec l’arrivée du TGV, la ville n’est plus qu’à une bonne heure de Paris et à 25 minutes de Rennes, ou à l’opposé, du Mans.
Typique des petites villes de la France, la gare de Laval ne date pas d’hier puisqu’elle a été construite au 19e siècle, en 1855, dans le style caractéristique de l’époque, composé d’un corps central avec étage et d’une horloge ainsi que de deux ailes latérales de plain-pied. Elle a ensuite été détruite, comme de nombreuses autres pendant la Seconde Guerre mondiale, mais finalement reconstruite en 1956. Elle accueille aujourd’hui près de 2 millions de visiteurs par an. Tout équipée, la gare de Laval abrite également à l’avant votre agence de location de voiture Avis, la clé de votre découverte des environs.
Située au centre de la Mayenne, Laval est entourée de nombreuses petites pépites historiques que vous aurez plaisir à visiter au volant de votre voiture de location. Une des plus connues est le village de Sainte-Suzanne, à seulement une quarantaine de minutes, classé parmi les plus beaux villages de France. Son centre historique absolument charmant se découvre en flânant au gré de ses ruelles pittoresques dans lesquelles sont disséminés de nombreux monuments historiques. N’oubliez pas non plus de visiter son impressionnant château dont le donjon a permis à Sainte-Suzanne de résister aux assauts de Guillaume le Conquérant, ni plus ni moins !
Également située à une quarantaine de minutes en voiture de location depuis Laval, Vitré est une ville au passé architectural riche qui vient de célébrer ses Mille ans d’Art et d’Histoire et propose de nombreuses animations tout au long de l’année.
Si vous attendez un peu plus de nature dans votre excursion, prenez le volant de votre voiture de location direction Saulges, également à 40 minutes de Laval. Le canyon et les grottes qui s’y trouvent sont réputés pour leurs paysages magnifiques. Vous pouvez également vous rendre au refuge de l’Arche, dans lequel des animaux sauvages sont soignés, puis relâchés dans la nature. Les visiteurs peuvent les admirer en toute quiétude, mais de loin bien sûr.
Une fois sorti de la gare, avec les clés de votre voiture de location en main, vous avez de nombreuses possibilités de découvrir la charmante ville de Laval. Commencez par vous garer au bord de la Mayenne, tout près du Vieux-Château. Promenez-vous sur les quais et admirez la tour maîtresse élevée par le roi Philippe Auguste, au 13e siècle. Entrez ensuite dans le monument pour découvrir le MANAS, le musée d’art naïf et d’arts singuliers, installé en son sein depuis 1967. Il présente bien sûr les œuvres du Douanier Rousseau, mais aussi celles de Séraphine de Senlis, d’André Bauchant ainsi que celles appartenant aux artistes de l’Art singulier. Les salles sont classées par thèmes (nature, histoire, mythologie, etc.) et le musée accueille également sept expositions temporaires par an.
Puisque vous êtes dans le centre-ville, n’hésitez pas également à vous perdre dans ses ruelles atypiques pour admirer les réminiscences historiques de la ville. Vous êtes aussi proche du jardin de la Perrine, un véritable havre de paix et de verdure dont vous apercevez la végétation foisonnante depuis les quais de la Mayenne. Marchez à l’ombre des tilleuls, saluez les poules et les biquettes ou profitez d’un banc ensoleillé… prenez votre temps.
De quel côté de la route circuler ?
En France, veuillez conduire du côté droit de la route .
La législation routière
Limitations de vitesse
Toutes les limitations de vitesse sont indiquées en km/h.
Pour un véhicule de location Avis standard sans remorque :
Sauf indications contraires indiquées par des panneaux.
Soyez vigilant aux changements de vitesse indiqués sur la route en raison de conditions météorologiques défavorables.
Sécurité des enfants/Port de la ceinture de sécurité
N.B. : il est de la responsabilité des parents ou du locataire du véhicule d’installer le siège enfant.
Les informations ci-dessus sont données à titre indicatif. Nous nous efforçons de les mettre à jour cependant, il est de votre responsabilité de vous renseigner sur la loi en vigueur.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la conduite, consultez ce guide complet du code de la route en France.
Chez Avis, nous souhaitons vous offrir des services flexibles adaptés à toutes vos contraintes de voyage. Si le départ de votre train depuis la gare de Laval s’effectue en dehors de nos heures d’ouverture habituelles, vous pourrez malgré tout restituer votre voiture de location sans souci, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Si vous souhaitez télécharger votre facture de réservation à Laval sur notre site Internet, vous pourrez accéder à celle-ci 36 heures après la fin de votre location. Pour ce faire, munissez-vous de la référence de votre réservation, de votre numéro de contrat de location ou de votre numéro de client Avis Preferred, et rendez-vous dans votre espace en ligne. Pour plus d’informations sur les factures Avis, consultez notre page dédiée.
Il est tout à fait possible de prolonger votre location de voiture au départ de la gare de Laval. Vous pourrez également ajouter des options supplémentaires ou apporter toutes modifications nécessaires au confort de votre séjour. Pour faciliter la gestion de votre location et ses modifications, téléchargez gratuitement l’application Avis sur votre mobile.
Si vous souhaitez ajouter un conducteur supplémentaire (en nombre illimité), ajoutez cette option durant votre réservation en ligne. Les frais d’un conducteur additionnel varient d’une agence à l’autre et vous seront indiqués durant la finalisation de votre réservation. Sachez qu’en rejoignant notre programme de fidélité Avis Preferred, le conducteur supplémentaire est offert.
Dommages
Quels produits réduisent le montant que je dois payer si le véhicule est endommagé pendant la location?
Si vous avez souscrit à l'assurance collision sans franchise (ACF) et que le véhicule, les clés, les accessoires ou les documents du véhicule sont endommagés, le montant que vous devez payer pour les dommages sera réduit à la franchise indiquée sur votre contrat de location, pour chaque incident de dommages clairement distinct, ce qui signifie que vous paierez le montant le plus bas entre le coût de réparation ou de remplacement et l’excédent pour chaque incident de dommages clairement distinct, plus des frais de traitement des dommages et des frais de temps de marche au ralenti sur le terrain, facturés comme indiqué dans nos conditions tarifaires. Si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas de tout responsable des dommages ou que les dommages n'étaient pas dus à la négligence, nous vous rembourserons ces frais. Si vous pouvez prouver que les dommages étaient moins importants que nous avons indiqué, nous vous rembourserons la différence.
Combien coûte la franchise?
Cela est indiqué sur votre contrat de location et dans le courriel de confirmation de votre réservation aussi, pour chaque incident de dommage clairement distinct. Vous pouvez réduire la franchise encore plus en achetant un produit de réduction de la franchise.
Veuillez noter que si vous endommagez le véhicule plus d’une fois, vous devez, dans la mesure où la loi le permet, payer l’excédent indiqué dans le contrat de location pour chaque incident de dommage clairement distinct.
Comment puis-je souscrire à l'assurance collision sans franchise (ACF)?
Dans la plupart des cas, l'assurance collision sans franchise est offerte avec le véhicule en standard. Si elle est incluse, ceci sera indiqué sur votre contrat de location et dans le courriel de confirmation de votre réservation. Sinon, le prix dépend du véhicule que vous louez et de l'endroit où vous le louez. Vous pouvez vous attendre à payer entre 11,04 et 24,08 EUR par jour.
Y a-t-il un produit de réduction de la franchise disponible pour réduire encore plus ma franchise?
Oui, (la couverture supérieure) est un produit de réduction de la franchise à zéro, sauf pour les fourgonnettes. Cela annule également les frais d'administration des dommages et les frais de temps de marche au ralenti sur le terrain. Veuillez consulter nos conditions tarifaires.
Dois-je payer si le pare-brise ou une autre fenêtre est endommagé?
Oui. Cependant, la protection pare-brise (LI)réduit le montant que vous devez payer si le pare-brise est endommagé à zéro.
Comment obtenir la protection pare-brise?
Si vous avez souscrit à la protection pare-brise, ceci sera indiqué sur votre contrat de location. Le prix dépend du véhicule que vous louez et de l'endroit où vous le louez. Vous pouvez vous attendre à payer entre 1 et 3,01 Euros par jour.
Que se passe-t-il si les options que je loue sont endommagées?
Si les options sont endommagées, vous devez payer le coût du remplacement ou les coûts de réparation estimatifs en plus des frais de location.
Y a-t-il des moments où la franchise ne s'applique pas?
Oui. Le montant que vous payez ne sera pas réduit si les dommages sont imputables à :
Pourquoi dois-je payer si je n'ai pas souscrit à l'assurance collision sans franchise?
Si le véhicule, les clés, les accessoires ou les documents du véhicule sont endommagés pendant la location, sauf si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas de tout responsable des dommages, vous devez payer :
Où puis-je trouver des renseignements sur les frais de dommages que j'ai payés?
Si nous constatons des dommages, nous vous facturons le montant que vous devez payer sur votre carte. Sauf si vous nous avez demandé de vous envoyer un reçu par la poste ou par courriel, vous trouverez des précisions sur ce paiement ici.
Vol
Quels produits réduisent le montant que je dois payer en cas de perte ou de vol du véhicule pendant la location?
Si vous avez une exonération de protection contre le vol (PV) et si le véhicule est volé, le montant que vous devez payer sera réduit à un maximum de la franchise indiquée sur votre contrat de location, plus les frais de traitement facturés conformément à nos conditions tarifaires. Si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas de tout responsable des dommages ou que les dommages n'étaient pas dus à la négligence, nous vous rembourserons ces frais. Si vous pouvez prouver que les dommages étaient moins importants que nous avons indiqué, nous vous rembourserons la différence. Si vous pouvez prouver que vous n’étiez pas du tout responsable des dommages ou que les dommages n’étaient pas dus à la négligence, nous vous rembourserons ces frais.
Combien est-elle la franchise?
Suivant la catégorie du véhicule loué, le client assume la responsabilité d'un montant de 10 000,00 à 44 000,00 Euros si la protection contre le vol (PV) n'est pas souscrite. La souscription de la PV réduit la responsabilité à un montant variant entre 800,00 et 1 600,00 Euros selon la catégorie de la voiture louée en cas de vol de la voiture Avis. Vous pouvez réduire la franchise encore plus en achetant un produit de réduction de la franchise.
Comment souscrire à la protection contre le vol?
Dans la plupart des cas et de règle générale, la protection contre le vol est offerte avec le véhicule. Si elle est incluse, ceci sera indiqué sur votre contrat de location et dans le courriel de confirmation de votre réservation. Sinon, le prix dépend du véhicule que vous louez et de l'endroit où vous le louez. Vous pouvez vous attendre à payer entre 5,02 et 9,03 EUR par jour.
Y a-t-il un produit de réduction de la franchise disponible pour réduire encore plus ma franchise?
Oui, la couverture supérieure est un produit de réduction de la franchise qui réduit la franchise à zéro. Le prix dépend du véhicule et de l'endroit, mais vous pouvez vous attendre à payer entre 12,04 € et 24,05 € par jour. Pour obtenir la SACF, vous devez souscrire à l'assurance collision sans franchise (ACF) et à la protection contre le vol (PV). La SACF coûte entre 12,04 € et 24,05 € par jour.
Que se passe-t-il en cas de perte ou de vol des options que je loue?
En cas de perte ou de vol des options, vous devez payer le coût du remplacement en plus des frais de location.
Y a-t-il des moments où la franchise ne s'applique pas?
Oui. Le montant que vous payez ne sera pas réduit si la perte ou le vol a été causé :
Pourquoi dois-je payer si je n'ai pas souscrit à la protection contre le vol?
En cas de perte ou de vol du véhicule, des clés, des accessoires ou des documents du véhicule pendant la location, vous devez payer :
Si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas responsable de tout du vol ou que le vol n'était pas dû à la négligence, nous vous rembourserons ces frais.
Où puis-je trouver des renseignements sur les frais de vol que j'ai payés?
En cas de perte ou de vol, sauf si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas responsable de tout du vol ou que le vol n'était pas dû à la négligence, nous facturerons le montant que vous devez payer sur votre carte. Sauf si vous nous avez demandé de vous envoyer un reçu par la poste ou par courriel, vous trouverez des précisions sur ce paiement ici.
Dommages aux personnes ou à leurs biens
Pourquoi dois-je payer si je blesse quelqu'un pendant la conduite?
L’assurance responsabilité civile (ARC) est offerte avec le véhicule en standard. Cela signifie que si vous avez un accident avec notre véhicule et que vous blessez quelqu’un, y compris vos passagers, ou que vous endommagez quelque chose qui leur appartient, vous ne devez pas payer leurs coûts. L’assurance responsabilité civile ne couvre pas le décès ou les préjudices subis par le conducteur de notre véhicule ou les dommages aux biens personnels dans notre véhicule.
Y a-t-il des moments où l'assurance responsabilité civile ne s'applique pas?
Si la loi exige que nous vous fournissions l’assurance responsabilité civile, la protection minimale exigée par la loi s’applique, mais nous, ou notre assureur, pourrions tenter de recouvrer nos coûts si l’accident a été causé :
Quels produits couvrent le conducteur du véhicule?
L'Assurance individuelle accidents (AIA) couvre le conducteur du véhicule en cas d'accident, en plus des bagages et des effets personnels du conducteur du véhicule en cas de dommages, de vol ou de perte. L’AIA offre les avantages suivants :
Qui offre l'assurance individuelle accidents?
L'assurance individuelle accidents est prise en charge par AIG Europe Limited. Vous devrez accepter leurs modalités et conditions. Notre agent, SCA, conserve 20 % du prix que vous payez après la déduction de la taxe de prime d'assurance à titre de commission.
Comment obtenir l'assurance individuelle accidents?
Si vous avez souscrit à l'assurance individuelle accidents, ceci sera indiqué sur votre contrat de location.
Puis-je augmenter ma protection et réduire ma franchise?
Oui, vous pouvez souscrire à notre Super Assurance individuelle accidents (SAIA), laquelle augmente votre couverture, réduit votre franchise à 50 euros par demande d’indemnité et vous offre les avantages suivants :
La super assurance individuelle accidents est-elle disponible pour la location de n'importe quel véhicule?
Oui. Vous pouvez souscrire à la super assurance individuelle accidents, peu importe le véhicule que vous louez.
Comment obtenir la super assurance individuelle accidents?
Si vous avez souscrit à la super assurance individuelle accidents, elle sera indiquée sur votre contrat de location.
Que payerez-vous si je ne souscris pas à l'assurance individuelle accidents?
Si le conducteur du véhicule est impliqué dans un accident ou s'il est blessé ou décède, nous ne payerons pas d'indemnisation. Si des biens personnels dans le véhicule sont endommagés, perdus ou volés, nous ne payerons pas les coûts de réparation ou de remplacement.
À titre d'information, les passagers sont considérés comme des tiers et profiteraient d'une assurance responsabilité civile qui est offerte avec le véhicule en standard.
Forfaits de protection
Je veux souscrire à plus d'un produit de protection. Puis-je souscrire à un forfait de protection?
Oui. Nous offrons une variété de forfaits de protection :
Le prix dépend du véhicule et de l'endroit, mais vous pouvez vous attendre à payer entre 25,14 et 167,66 Euros par jour.
Produits d’assurance responsabilité civile
J'ai acheté un produit de protection auprès d'un fournisseur externe, puis-je l'utiliser?
Si vous décidez de souscrire à un produit de protection auprès d'un autre fournisseur, vous devez payer tous nos coûts En savoir plus : voir « Que payerez-vous si je ne souscris pas à » dans cette section du document vous devez demander l'indemnité de ce fournisseur. Il est de votre responsabilité de comprendre les conditions de toute protection à laquelle vous souscrivez auprès d'un fournisseur externe. Nous ne pouvons pas vous aider avec votre demande d'indemnité.