RÉDUCTION DE 15 $
Obtenez une réduction de 14 $ sur une location de 3 jours de 175 $ et plus
Stationner et verrouiller la voiture. Placer le contrat rempli et les clés dans la boîte prévue à cet effet. Ne pas oublier de retirer tous vos effets personnels.
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sur une location de 5 jours et plus
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L’aéroport de Carcassonne-Salvaza est votre porte d’entrée vers les merveilles de la cité de Carcassonne, un site médiéval unique en Europe par sa taille et son état de conservation. Si les deux centres névralgiques de la ville, avec la Bastide Saint-Louis, se visitent principalement à pied, la location d’un véhicule reste la solution idéale pour profiter des écrins de verdure et des plaisirs aquatiques des alentours, mais aussi pour explorer les vignobles et cavernes, ou encore le canal du Midi.
Rendez-vous dans notre agence au sein de l’aéroport de Carcassonne-Salvaza pour partir à la découverte de la « citadelle du Languedoc » sans attendre. N’hésitez pas à réserver votre voiture de location avant même votre arrivée, l’annulation est gratuite. Pensez aussi à télécharger l’application Avis pour gérer votre réservation en toute simplicité, obtenir de l’aide et profiter d’offres exclusives.

À votre descente d’avion, au niveau des Arrivées, un tunnel réservé aux piétons vous permettra d’accéder à notre agence Avis de l’aéroport de Carcassonne-Salvaza en toute sécurité. Réservez à l’avance votre citadine, thermique ou électrique, votre SUV ou votre voiture 9 places (parfait s’il vous faut a minima une voiture 7 places pour bénéficier d’encore plus d’espace), ou rendez-vous directement sur place à votre arrivée.
L’aéroport de Carcassonne-Salvaza, également connu sous le nom de Carcassonne-Occitanie Sud de France, ou encore aéroport de Carcassonne en Pays Cathare, dessert 10 destinations, dont Tanger ou Porto au sud et Manchester ou Cork au nord. Vous y trouverez de quoi vous restaurer ou prendre un bon café, un espace de vente de produits régionaux, souvenirs, accessoires de voyage, presse, livres, etc. Un accès gratuit au Wi-Fi est également à votre disposition, ainsi qu’un distributeur de billets à l’extérieur du terminal. L’aéroport connaît une croissance constante de sa fréquentation, avec plus de 300 000 voyageurs en 2023, et la quasi-totalité des vols est assurée par une compagnie low-cost.
En France, la conduite s’effectue à droite et les limitations de vitesse sont généralement de 50 km/h en ville, 80 km/h sur les routes secondaires et jusqu’à 130 km/h sur autoroute, selon les conditions météorologiques.
À Carcassonne, montrez-vous attentif aux zones piétonnes et aux restrictions de circulation dans le centre-ville, notamment autour du château. Le stationnement peut être limité dans les quartiers historiques, il est donc recommandé d’utiliser les parkings publics. Si vous traversez les forêts environnantes, redoublez de vigilance, en raison des traversées d’animaux sauvages.
Pour en savoir plus sur le Code de la route français, consultez notre page dédiée.
Afin de s’adapter aux conditions spécifiques des voyageurs aériens en circulation, nos agences Avis situées aux aéroports sont accessibles 24 heures sur 24. Ainsi, quelle que soit votre heure d’arrivée, vous pourrez récupérer votre véhicule de location Avis à toute heure du jour et de la nuit jusqu’à deux heures avant la remise des clés grâce à notre service d’enregistrement en ligne.
L’ensemble de nos véhicules de location bénéficie du kilométrage illimité au meilleur prix, vous permettant de découvrir les merveilles de votre destination sans vous soucier d’un dépassement de kilométrage au moment de la restitution de votre voiture.
Chez Avis, votre satisfaction est au cœur de toutes nos préoccupations. Nous nous engageons donc à maintenir les conditions de votre réservation jusqu’à la récupération de vos clés. En cas de retard de votre vol, contactez notre agence directement par e-mail, par téléphone ou en vous connectant sur votre compte Avis, et nous veillerons à conserver votre véhicule jusqu’à votre arrivée.
En cas de changement dans votre programme, vous aurez tout à fait la possibilité de retourner votre véhicule de location avant la date prévue. Notez cependant que les jours non utilisés ne peuvent bénéficier d’un remboursement et que le coût final peut varier en fonction des tarifs ou des remises initiales dont vous avez pu bénéficier au moment de votre réservation.
Pour vous rendre dans le centre-ville de Carcassonne depuis notre agence Avis de l’aéroport de Carcassonne-Salvaza, à environ 5 km vers l’est, rejoignez la D6161 puis prenez la N113 pour arriver au nord du centre-ville, ou empruntez la D119 pour arriver par le sud. La « Bastide Saint-Louis », ou « ville basse » seront vos repères : tels sont les autres noms donnés au centre-ville. Vous y trouverez de charmants hôtels particuliers, des façades Art Déco, la belle église Saint-Vincent et les 232 marches menant à son clocher pour une vue privilégiée sur la ville et la cité médiévale, ou encore le fascinant musée des Beaux-Arts.
Récupérez les clés de votre voiture de location à votre descente d’avion auprès de notre agence de l’aéroport de Carcassonne-Salvaza, puis prenez la route du centre-ville de Carcassonne, ou rendez-vous directement à la cité pour découvrir l’histoire mouvementée de ce site exceptionnel dont les premières traces remontent à l’Antiquité. Déambulez dans ses ruelles, admirez ses nombreuses portes et les 17 tours gallo-romaines de la première enceinte, le château Comtal et la basilique Saint-Nazaire. Reprenez ensuite la route jusqu’au lac de la Cavayère pour vous promener ou vous rafraîchir et profiter des nombreuses activités aquatiques de la base de loisirs (toboggans, catapultes, tapis de glisse, etc.). Vous pouvez également faire le plein de produits du terroir au marché couvert de la ville, au sein des Halles Prosper-Montagné et vous installer au bord de l’Aude pour un pique-nique pittoresque.
Si les grottes et cavernes vous fascinent, ou si vous êtes simplement en quête de fraîcheur pendant la période estivale, prenez la direction du nord à travers les vignes et la garrigue pour un premier arrêt à la grotte de Limousis, la plus grande grotte aménagée du Pays cathare. Outre les trésors minéraux qu’elle abrite, comme les cristaux d’Aragonite, vous y trouverez de nombreux vestiges d’ours des cavernes, ainsi que des poteries, outils et ossements du Néolithique, mais aussi des lacs souterrains d’un sublime vert émeraude. Reprenez la route en direction de la grotte de Cabrespine pour explorer cette immense cavité de 250 m de profondeur, parmi les 10 plus belles cavernes d’Europe. Prenez le temps de la parcourir en allant de passerelle en balcon et de belvédère en plateforme, ou optez pour le parcours acrobatique ou le kayak sur la rivière souterraine !
Dommages
Quels produits réduisent le montant que je dois payer si le véhicule est endommagé pendant la location?
Si vous avez souscrit à l'assurance collision sans franchise (ACF) et que le véhicule, les clés, les accessoires ou les documents du véhicule sont endommagés, le montant que vous devez payer pour les dommages sera réduit à la franchise indiquée sur votre contrat de location, pour chaque incident de dommages clairement distinct, ce qui signifie que vous paierez le montant le plus bas entre le coût de réparation ou de remplacement et l’excédent pour chaque incident de dommages clairement distinct, plus des frais de traitement des dommages et des frais de temps de marche au ralenti sur le terrain, facturés comme indiqué dans nos conditions tarifaires. Si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas de tout responsable des dommages ou que les dommages n'étaient pas dus à la négligence, nous vous rembourserons ces frais. Si vous pouvez prouver que les dommages étaient moins importants que nous avons indiqué, nous vous rembourserons la différence.
Combien coûte la franchise?
Cela est indiqué sur votre contrat de location et dans le courriel de confirmation de votre réservation aussi, pour chaque incident de dommage clairement distinct. Vous pouvez réduire la franchise encore plus en achetant un produit de réduction de la franchise.
Veuillez noter que si vous endommagez le véhicule plus d’une fois, vous devez, dans la mesure où la loi le permet, payer l’excédent indiqué dans le contrat de location pour chaque incident de dommage clairement distinct.
Comment puis-je souscrire à l'assurance collision sans franchise (ACF)?
Dans la plupart des cas, l'assurance collision sans franchise est offerte avec le véhicule en standard. Si elle est incluse, ceci sera indiqué sur votre contrat de location et dans le courriel de confirmation de votre réservation. Sinon, le prix dépend du véhicule que vous louez et de l'endroit où vous le louez. Vous pouvez vous attendre à payer entre 11,04 et 24,08 EUR par jour.
Y a-t-il un produit de réduction de la franchise disponible pour réduire encore plus ma franchise?
Oui, (la couverture supérieure) est un produit de réduction de la franchise à zéro, sauf pour les fourgonnettes. Cela annule également les frais d'administration des dommages et les frais de temps de marche au ralenti sur le terrain. Veuillez consulter nos conditions tarifaires.
Dois-je payer si le pare-brise ou une autre fenêtre est endommagé?
Oui. Cependant, la protection pare-brise (LI)réduit le montant que vous devez payer si le pare-brise est endommagé à zéro.
Comment obtenir la protection pare-brise?
Si vous avez souscrit à la protection pare-brise, ceci sera indiqué sur votre contrat de location. Le prix dépend du véhicule que vous louez et de l'endroit où vous le louez. Vous pouvez vous attendre à payer entre 1 et 3,01 Euros par jour.
Que se passe-t-il si les options que je loue sont endommagées?
Si les options sont endommagées, vous devez payer le coût du remplacement ou les coûts de réparation estimatifs en plus des frais de location.
Y a-t-il des moments où la franchise ne s'applique pas?
Oui. Le montant que vous payez ne sera pas réduit si les dommages sont imputables à :
Pourquoi dois-je payer si je n'ai pas souscrit à l'assurance collision sans franchise?
Si le véhicule, les clés, les accessoires ou les documents du véhicule sont endommagés pendant la location, sauf si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas de tout responsable des dommages, vous devez payer :
Où puis-je trouver des renseignements sur les frais de dommages que j'ai payés?
Si nous constatons des dommages, nous vous facturons le montant que vous devez payer sur votre carte. Sauf si vous nous avez demandé de vous envoyer un reçu par la poste ou par courriel, vous trouverez des précisions sur ce paiement ici.
Vol
Quels produits réduisent le montant que je dois payer en cas de perte ou de vol du véhicule pendant la location?
Si vous avez une exonération de protection contre le vol (PV) et si le véhicule est volé, le montant que vous devez payer sera réduit à un maximum de la franchise indiquée sur votre contrat de location, plus les frais de traitement facturés conformément à nos conditions tarifaires. Si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas de tout responsable des dommages ou que les dommages n'étaient pas dus à la négligence, nous vous rembourserons ces frais. Si vous pouvez prouver que les dommages étaient moins importants que nous avons indiqué, nous vous rembourserons la différence. Si vous pouvez prouver que vous n’étiez pas du tout responsable des dommages ou que les dommages n’étaient pas dus à la négligence, nous vous rembourserons ces frais.
Combien est-elle la franchise?
Suivant la catégorie du véhicule loué, le client assume la responsabilité d'un montant de 10 000,00 à 44 000,00 Euros si la protection contre le vol (PV) n'est pas souscrite. La souscription de la PV réduit la responsabilité à un montant variant entre 800,00 et 1 600,00 Euros selon la catégorie de la voiture louée en cas de vol de la voiture Avis. Vous pouvez réduire la franchise encore plus en achetant un produit de réduction de la franchise.
Comment souscrire à la protection contre le vol?
Dans la plupart des cas et de règle générale, la protection contre le vol est offerte avec le véhicule. Si elle est incluse, ceci sera indiqué sur votre contrat de location et dans le courriel de confirmation de votre réservation. Sinon, le prix dépend du véhicule que vous louez et de l'endroit où vous le louez. Vous pouvez vous attendre à payer entre 5,02 et 9,03 EUR par jour.
Y a-t-il un produit de réduction de la franchise disponible pour réduire encore plus ma franchise?
Oui, la couverture supérieure est un produit de réduction de la franchise qui réduit la franchise à zéro. Le prix dépend du véhicule et de l'endroit, mais vous pouvez vous attendre à payer entre 12,04 € et 24,05 € par jour. Pour obtenir la SACF, vous devez souscrire à l'assurance collision sans franchise (ACF) et à la protection contre le vol (PV). La SACF coûte entre 12,04 € et 24,05 € par jour.
Que se passe-t-il en cas de perte ou de vol des options que je loue?
En cas de perte ou de vol des options, vous devez payer le coût du remplacement en plus des frais de location.
Y a-t-il des moments où la franchise ne s'applique pas?
Oui. Le montant que vous payez ne sera pas réduit si la perte ou le vol a été causé :
Pourquoi dois-je payer si je n'ai pas souscrit à la protection contre le vol?
En cas de perte ou de vol du véhicule, des clés, des accessoires ou des documents du véhicule pendant la location, vous devez payer :
Si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas responsable de tout du vol ou que le vol n'était pas dû à la négligence, nous vous rembourserons ces frais.
Où puis-je trouver des renseignements sur les frais de vol que j'ai payés?
En cas de perte ou de vol, sauf si vous pouvez prouver que vous n'étiez pas responsable de tout du vol ou que le vol n'était pas dû à la négligence, nous facturerons le montant que vous devez payer sur votre carte. Sauf si vous nous avez demandé de vous envoyer un reçu par la poste ou par courriel, vous trouverez des précisions sur ce paiement ici.
Dommages aux personnes ou à leurs biens
Pourquoi dois-je payer si je blesse quelqu'un pendant la conduite?
L’assurance responsabilité civile (ARC) est offerte avec le véhicule en standard. Cela signifie que si vous avez un accident avec notre véhicule et que vous blessez quelqu’un, y compris vos passagers, ou que vous endommagez quelque chose qui leur appartient, vous ne devez pas payer leurs coûts. L’assurance responsabilité civile ne couvre pas le décès ou les préjudices subis par le conducteur de notre véhicule ou les dommages aux biens personnels dans notre véhicule.
Y a-t-il des moments où l'assurance responsabilité civile ne s'applique pas?
Si la loi exige que nous vous fournissions l’assurance responsabilité civile, la protection minimale exigée par la loi s’applique, mais nous, ou notre assureur, pourrions tenter de recouvrer nos coûts si l’accident a été causé :
Quels produits couvrent le conducteur du véhicule?
L'Assurance individuelle accidents (AIA) couvre le conducteur du véhicule en cas d'accident, en plus des bagages et des effets personnels du conducteur du véhicule en cas de dommages, de vol ou de perte. L’AIA offre les avantages suivants :
Qui offre l'assurance individuelle accidents?
L'assurance individuelle accidents est prise en charge par AIG Europe Limited. Vous devrez accepter leurs modalités et conditions. Notre agent, SCA, conserve 20 % du prix que vous payez après la déduction de la taxe de prime d'assurance à titre de commission.
Comment obtenir l'assurance individuelle accidents?
Si vous avez souscrit à l'assurance individuelle accidents, ceci sera indiqué sur votre contrat de location.
Puis-je augmenter ma protection et réduire ma franchise?
Oui, vous pouvez souscrire à notre Super Assurance individuelle accidents (SAIA), laquelle augmente votre couverture, réduit votre franchise à 50 euros par demande d’indemnité et vous offre les avantages suivants :
La super assurance individuelle accidents est-elle disponible pour la location de n'importe quel véhicule?
Oui. Vous pouvez souscrire à la super assurance individuelle accidents, peu importe le véhicule que vous louez.
Comment obtenir la super assurance individuelle accidents?
Si vous avez souscrit à la super assurance individuelle accidents, elle sera indiquée sur votre contrat de location.
Que payerez-vous si je ne souscris pas à l'assurance individuelle accidents?
Si le conducteur du véhicule est impliqué dans un accident ou s'il est blessé ou décède, nous ne payerons pas d'indemnisation. Si des biens personnels dans le véhicule sont endommagés, perdus ou volés, nous ne payerons pas les coûts de réparation ou de remplacement.
À titre d'information, les passagers sont considérés comme des tiers et profiteraient d'une assurance responsabilité civile qui est offerte avec le véhicule en standard.
Forfaits de protection
Je veux souscrire à plus d'un produit de protection. Puis-je souscrire à un forfait de protection?
Oui. Nous offrons une variété de forfaits de protection :
Le prix dépend du véhicule et de l'endroit, mais vous pouvez vous attendre à payer entre 25,14 et 167,66 Euros par jour.
Produits d’assurance responsabilité civile
J'ai acheté un produit de protection auprès d'un fournisseur externe, puis-je l'utiliser?
Si vous décidez de souscrire à un produit de protection auprès d'un autre fournisseur, vous devez payer tous nos coûts En savoir plus : voir « Que payerez-vous si je ne souscris pas à » dans cette section du document vous devez demander l'indemnité de ce fournisseur. Il est de votre responsabilité de comprendre les conditions de toute protection à laquelle vous souscrivez auprès d'un fournisseur externe. Nous ne pouvons pas vous aider avec votre demande d'indemnité.