Louer une voiture at Magog, PQ

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Magog, PQ (MGQ)

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2 200, rue Sherbrooke,
Magog, PQ, Quebec, J1X 4Z6, Canada

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(1) 819-868-2847

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Licensee

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Mon - Thu 9:00 AM - 9:00 PM; Fri 9:00 AM - 5:00 PM

Modalités et conditions

Assurance responsabilité civile complémentaire (ARC)


Couvertures facultatives

La souscription de la suppression de franchise perte/dommages (SFPD) réduit la responsabilité financière du locataire et des conducteurs supplémentaires autorisés à 300 ou 500 CAD, selon la catégorie du véhicule loué, en cas de dommages ou de vol du véhicule au cours de la durée du contrat de location. L'utilisation du véhicule en violation de l'une des restrictions d'utilisation indiquées sur le contrat de location annulerait la SFPD et le locataire serait alors entièrement responsable des dommages occasionnés au véhicule.

Si la SFP n’est pas souscrite, le client est financièrement responsable de la valeur totale de :

  • Dommages de l'accident
  • Bris de vitres
  • Vandalisme
  • Vol de la voiture
  • Éléments volés tels que radio, batterie, etc.

Aucun véhicule Avis ne doit circuler sur des routes non asphaltées (gravier, piste, etc.)

Les couvertures d'assurance globale sont toujours susceptibles de changer. Veuillez vérifier au moment de la location.


Politiques en matière de carte de crédit

Au moment de la location, Avis accepte la plupart des cartes de crédit couramment acceptées.

Liste complète des cartes de crédit acceptées : Carte de crédit Avis, American Express, AT&T Capital, Diner's Club, Diner's Club Int'l, Discover, JCB, MasterCard, et Visa.

Il est possible que certains établissements n'acceptent pas toutes les cartes de crédit indiquées.

Le montant exact de l'autorisation de la carte de crédit varie en fonction du tarif, de la catégorie de véhicule, de la durée de la location et des frais divers.  Veuillez communiquer avec le comptoir de location pour obtenir une estimation du montant de l’autorisation.


Politiques en matière de carte de débit

Les cartes de débit ne sont pas acceptées au moment de la location en tant qu’identification du crédit, cependant, elles peuvent être utilisées au moment du retour pour payer la location. Vous devez avoir une carte de crédit acceptée pour être admissible à la location.


Permis de conduire

Au moment de la location, le conducteur doit présenter un permis de conduire valide à son nom.
Le permis de conduire du Canada requis émis par la province pour louer un véhicule est :  Permis de conduire de classe 5 à l’étape finale (F) exigé au Manitoba; permis de conduire de la classe 7 (Niveau 2) et de la classe 5 exigé au Nouveau-Brunswick; permis de conduire de la classe G et G2 exigé en Ontario; permis de conduire de classe 5 exigé dans toutes les autres provinces.

les clients présentant un permis de conduire rédigé en caractères non latins doivent également présenter un permis de conduire international en plus de leur permis en cours de validité.


Assurance individuelle accidents (AIA)


Responsabilité civile et dommages matériels

L'assurance responsabilité civile est conforme aux lois sur les assurances du pays.  Le client peut demander des informations supplémentaires sur les avantages, les conditions et l'acceptation au moment de la location.

Remarque : Certains émetteurs de cartes de crédit offrent une couverture, sous réserve de certaines restrictions, à titre d’avantage pour avoir loué leur véhicule.  On conseille au client de communiquer avec l’émetteur de la carte avant la location.  Toute renonciation doit être mentionnée directement à l’arrivée, en même temps que la location.


Frais supplémentaires


Conditions applicables à l’âge


Total des frais estimés

Les pneus à neige sont obligatoires pour les locations dans la province du Québec au Canada durant la saison hivernale.  Des frais allant jusqu'à 3,99 CAD par jour seront appliqués à la location.  Les pneus à neige sont également disponibles dans d'autres succursales du Canada, pour un supplément de 10 CAD par jour.

Le total approximatif inclut le tarif de base, les taxes et les surtaxes. Les articles tels que les coupons de réduction, les sièges de sécurité réservés aux enfants et l'essence ne sont PAS compris dans l'estimation du total. Dans certains établissements, les couvertures facultatives et les suppléments pour les allers simples sont soumis à des taxes. Cette taxe n’est pas indiquée dans l’estimation du total.

Le total des frais estimés est soumis à des changements liés aux taux de change en vigueur au moment de la location.


Politique sur le carburant

Le véhicule doit être restitué avec un réservoir plein ou il y aura des frais supplémentaires.

La plupart des succursales offrent une option de carburant prépayé que vous pouvez accepter à la succursale de location.

Si le véhicule est conduit moins de 125 kilomètres, il peut y avoir des frais de carburant supplémentaires, sauf si un reçu est présenté au moment de la restitution. Le client peut vérifier au moment de la location pour plus de détails.


Conditions de paiement d'avance

  • Conservez votre numéro de confirmation de réservation, vous en aurez besoin pour toute modification, annulation ou demande de remboursement de frais de défaillance. Tout changement à votre réservation prépayée doit être effectué sur Avis.com, Avis.com.au ou Avis.co.nz ou encore au comptoir de location. Lors du changement, les tarifs, taxes et frais actuels s'appliquent.
  • Votre carte de débit ou de crédit sera débitée lors de la confirmation de réservation. La méthode de prépaiement relative à votre location doit être la même après la confirmation.
  • Les cartes de débit ne sont pas acceptées dans certaines succursales, et ne sont pas un moyen de prépaiement recommandé.
  • Bien qu’une carte de débit ou carte de crédit prépayée constitue un mode de paiement valide pour procéder au prépaiement sur Internet, elles ne conviennent peut-être pas pour la retenue nécessaire lors de la prise en charge du véhicule.
  • Veuillez consulter les modalités et conditions figurant sur la page de confirmation pour connaître la politique d'acceptation des cartes de crédit ou de débit dans cette succursale. Le véhicule loué ne pourra vous être remis au moment de la prise en charge que si toutes les modalités et conditions de location sont respectées, indépendamment de votre prépaiement original.
  • Les cartes de débit et les cartes-cadeaux prépayées ne sont pas des méthodes d'identification du crédit acceptées pour la prise en charge d'un véhicule, quelle que soit la succursale. L'une des cartes mentionnées ci-dessus doit être présentée. Les cartes de débit et les cartes-cadeaux prépayées ne sont acceptées qu'au moment de la restitution.
  • La carte de crédit ou de débit qui aura été utilisée pour effectuer une réservation en ligne Payez maintenant, doit être présentée au comptoir de location à la prise en charge, comme moyen d'identification.
  • Au moment de la location, une retenue de 750,00 $ CA ou des frais de location estimés augmentés de 20 % (selon le montant le plus élevé des deux) est passée sur la carte de crédit. Une carte de crédit prépayée ne peut être utilisée pour effectuer cette retenue.
  • La carte présentée au moment de la prise en charge sera celle enregistrée pour la location.
  • Les réservations prépayées ne sont proposées que dans les succursales participantes.
  • Lors d’un paiement de votre location par carte de débit, Avis demandera généralement une autorisation de prélever sur votre compte les frais estimés de location, mais se réserve le droit, à sa seule discrétion, de demander une valeur supplémentaire, basée sur certains facteurs, lorsque nous le jugerons opportun. Certaines exceptions pourraient s’appliquer. VOUS N’AUREZ PAS ACCÈS À CES FONDS.
  • Si vous avez choisi l'Option carburant, le prix du carburant n'est pas inclus dans le total de votre réservation, mais le tarif du marché en vigueur sera ajouté lors de la restitution du véhicule.
  • Au moment de la location, Avis accepte la plupart des cartes de crédit couramment acceptées. Cartes de crédit acceptées : Carte de crédit Avis, American express, AT&T Capital, Diner's Club Intl, Discover, China Union Pay, GE Capital, JCB, MasterCard et Visa. Il est possible que certains établissements n'acceptent pas toutes les cartes de crédit indiquées.
  • Les bons peuvent être appliqués pour prépayer les locations. Les bons ou certificats de location Avis ne peuvent pas être jumelés avec une réservation prépayée.
  • Les cartes-cadeaux (Avis ou autres) ne sont pas applicables sur les réservations prépayées.
  • Les établissements du Canada n'acceptent pas les cartes de débit comme mode d'identification du crédit.
  • Une fois la location terminée, nous annulerons cette retenue, mais il est possible que la banque mette un certain temps à la créditer sur votre compte. Si vous avez déjà réglé votre location, la retenue ne sera que de 100 $ CA. Lors de la retenue, vous n'aurez pas accès à ces fonds.
  • Avis n'est pas responsable des chèques retournés ni des découverts bancaires aux termes de la présente politique.
  • Votre tarif de location indiqué est fonction des paramètres exacts (locations, dates, etc.) de votre location particulière. Si vous modifiez vos paramètres de réservation confirmés, le tarif peut être modifié.
  • Il n’y a pas de frais pour les changements suivants : type de véhicule, options (GPS, protections, etc.), dates/horaires de location, ajout d’autres conducteurs, modification des succursales participantes de prise en charge prépayée si elles se trouvent dans le même pays. Afin de changer d'établissement de location à un établissement non participant ou à un établissement en dehors du pays où la prise en charge est prévue, vous devez annuler votre réservation originale (et vous acquitter des frais d'annulation) et effectuer à nouveau la réservation aux tarifs alors en vigueur.
  • Les changements non admis comptent notamment : la méthode de prépaiement; le nom sur la réservation; le changement de l'établissement de location à un établissement non participant ou à un établissement en dehors du pays. Si vous souhaitez tout de même apporter ces changements, vous devez annuler votre réservation prépayée d'origine (et vous acquitter des frais d'annulation) et effectuer à nouveau la réservation aux tarifs alors en vigueur.
  • Lors de la prise en charge du véhicule, les règles de qualification relatives à la location s'appliquent. Le nom figurant sur tous les justificatifs de la location (permis et carte de crédit ou de débit) doit correspondre au nom indiqué lors de la réservation. Si les noms ne correspondent pas, le changement à votre réservation prépayée est considéré comme non admis et vous devez suivre les procédures pour annuler et effectuer à nouveau la réservation aux tarifs alors en vigueur (avec les frais d'annulation ou de défaillance applicables).
  • Au moment de la prise en charge, le conducteur doit présenter un permis de conduire et une carte de crédit valides à son nom. Une carte de crédit prépayée ne constitue pas un document acceptable. Tout conducteur doit jouir d'un dossier de conduite vierge.
  • Il est possible qu'au moment de la location le locataire ou le conducteur autorisé soient soumis à un contrôle électronique auprès des autorités de l'État ayant délivré le permis, ou qu'ils soient tenus de signer une déclaration attestant de critères spécifiques.
  • Une identification certaine en sus de votre permis de conduire peut être exigée.
  • Votre tarif total est déterminé sur la base des informations fournies lors de la réservation.
  • Les véhicules sont loués sur une base journalière (soit 24 heures). Un délai de grâce de 29 minutes est toutefois accordé pour la restitution du véhicule. Passées 30 minutes de retard, 3/4 du supplément de retard journalier + 0,01 $ + des taxes s'appliquent. Passées 90 minutes de retard, la totalité du supplément de retard journalier + des taxes s'appliquent. Aucun délai de grâce n'est accordé pour les frais et suppléments de location ni pour les frais relatifs aux protections ou aux équipemen

Options de location

Tous les conducteurs supplémentaires doivent être âgés d'au moins 25 ans.  Le supplément pour chaque conducteur additionnel est de 13,00 par jour avec un maximum de 65,00 $ par location.  En Californie, les personnes suivantes peuvent conduire la voiture avec la permission du locataire, sont exemptées des Suppléments conducteurs additionnels, mais doivent satisfaire à toutes les autres exigences en matière de conduite : l'employeur ou le collègue du locataire lorsqu'il s'agit d'une entreprise et qu'il loue pour le compte d'une entreprise; le conjoint ou le partenaire domestique du locataire; l'enfant, le frère ou la sœur ou le grands-parents du locataire; le conducteur accompagnateur d'un locataire handicapé qui a rempli le formulaire de locataire sans permis; pour les locations de remplacement d'assurance, les employés de l'entreprise ou les membres de la famille désignés sur la police d'assurance.  Tous les autres conducteurs supplémentaires doivent remplir et signer un formulaire pour chauffeur supplémentaire et présenter une identification du crédit valide.  Deux conducteurs supplémentaires au maximum peuvent remplir un formulaire.


Frais supplémentaires

  • Une surtaxe ou une taxe d’accise fréquente de 1,50 $ par jour pourrait être appliquée et elle sera évaluée en fonction des milles, aux points ou aux crédits gagnés à la suite de cette réservation.
  • Les prolongations et les retours en retard engendrent des frais supplémentaires.

Conditions applicables à l’âge


Remorquage

Le remorquage n'est pas autorisé. Les véhicules ne peuvent pas être utilisés pour remorquer ou pousser quoi que ce soit.  Un attelage pour remorque ne peut être installé sur les véhicules.


Voyage dans d'autres pays

Les véhicules loués dans cette succursale peuvent circuler dans toutes les provinces du Canada sans aucune restriction. Selon disponibilité : les locations pour aller simple peuvent être autorisées jusqu’à certaines villes du Canada.Les véhicules loués dans cette succursale peuvent circuler à travers le territoire continental des États-Unis sans aucune restriction. Selon disponibilité : les locations pour aller simple peuvent être autorisées jusqu’à certaines villes des États-Unis.

Les véhicules de cette succursale ne sont pas autorisés à circuler en Alaska. Les locations pour aller simple ne sont pas autorisées non plus.

Les véhicules de cette succursale ne sont pas autorisés à circuler au Mexique. Les locations pour aller simple ne sont pas autorisées non plus.


e-Toll

Veuillez être attentifs aux péages « sans espèces », car une fois engagés, vous n’aurez plus la possibilité de payer votre péage en espèces. Vous optez automatiquement pour notre programme de service e-Toll et serez facturé de 17,00 $ plus TPS/TVH par location, plus les péages encourus au tarif maximum applicable, publié par les autorités de péage. Les frais peuvent être débités de votre carte de crédit ou de débit quatre à huit semaines après la location.