Alquilar un coche at White Plains

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White Plains (WT4)

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116 Westchester Avenue,
White Plains, NY, New York, 10601, U S A

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(1) 914-948-0277

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Corporate

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Sun 8:00 AM - 2:00 PM; Mon - Fri 8:00 AM - 6:00 PM; Sat 8:00 AM - 4:00 PM

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2024
EASTER   lbl.loc.month.03  31  closed
MEMORIAL DAY   lbl.loc.month.05  27  08:00AM - 04:00PM
INDEPENDENCE DY   lbl.loc.month.07  4  closed
LABOR DAY   lbl.loc.month.09  2  08:00AM - 04:00PM
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2025
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Diríjase al mostrador de alquiler de Avis. Muestre su licencia de conducir e identifíquese como Cliente Preferred ante el agente de alquiler de Avis para recibir sus documentos preimpresos de alquiler y las llaves.
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MOSTRADOR: Se encuentra en Westchester Avenue, la intersección de Bloomingdale Road.

VEHÍCULOS: En el sitio.

DEVOLUCIONES: Igual que el retiro.

DEVOLUCIONES FUERA DEL HORARIO DE SERVICIO: No disponible. El vehículo de alquiler se debe devolver durante el horario de oficina.

Términos y condiciones

Coberturas Opcionales

La aceptación de la Exoneración en caso de pérdida o daños exime al cliente y a los conductores adicionales autorizados de la responsabilidad por la pérdida o el daño del vehículo de Avis, una vez que se satisfagan los términos y las condiciones que exhibe la funda del documento de alquiler. Al momento del alquiler, el cliente debe indicar con sus iniciales si acepta o rechaza la LDW y los servicios opcionales. La aceptación de la LDW y los servicios opcionales se deben rubricar en el mostrador de alquiler.
La LDW está sujeta a impuestos.

Si no se acepta la LDW, el cliente es responsable financieramente del valor total de lo siguiente:

  • Daño por accidente
  • Daño del vidrio
  • Accesorios hurtados (radio, batería, etc.)
  • Vandalismo
  • Hurto del vehículo

Excepciones:

En Wisconsin, si el cliente no acepta la LDW, será responsable de la pérdida de o los daños al vehículo de Avis que resulten de un accidente o de un comportamiento imprudente o irresponsable.

En Illinois, si el cliente no acepta la LDW, será económicamente responsable de los siguientes tipos de daños, y el monto de la responsabilidad variará dependiendo del grupo del vehículo alquilado, desde $20,000.00 y hasta un máximo de $42,000.00 para alquileres:

  • Daño por accidente
  • Daño del vidrio
  • Accesorios hurtados (radio, batería, etc.)
  • Vandalismo
  • Hurto del vehículo

Cancelación de LDW
Luego de adquirir la LDW, esta debe permanecer en el contrato. El cliente tiene la opción de devolver el vehículo y terminar el contrato de alquiler; sin embargo, esto puede cambiar la tarifa del contrato de alquiler y podría aplicarse una tarifa diferente, posiblemente mayor, para un nuevo alquiler.

Excepciones:
Los clientes que alquilen en Nueva York y adquieran la LDW en Nueva York pueden decidir cancelar sin costo alguno este servicio, dentro de ciertos lineamientos:

  • El alquiler debe ser de 2 o más días.
  • La cancelación se debe realizar dentro de las primeras 24 horas del alquiler.
  • El cliente real debe llevar el vehículo a una oficina para la correspondiente inspección y firmar el aviso de cancelación.

Lucro cesante
El cliente también puede ser responsable de reembolsar a Avis por los ingresos perdidos por no poder usar el vehículo durante la reparación del mismo o por no recuperarlo por haber sido robado (lo que se conoce como Lucro cesante).

Las coberturas de seguro globales siempre están sujetas a cambio. Verifique al momento del alquiler.


Normas sobre las tarjetas de crédito

Avis acepta la mayoría de las tarjetas de crédito reconocidas al momento del alquiler como identificación de crédito.  El nombre del cliente debe estar en la tarjeta de crédito.

Lista de tarjetas de crédito aceptadas:  Tarjeta de pago Avis, American Express, AT&T Capital, Diner's Club Int'l, Discover, China UnionPay, JCB, MasterCard y Visa.  Algunas oficinas pudieran no aceptar alguna de las tarjetas de pago mencionadas.

 

Es posible que se le someta a una verificación crediticia o que tenga que presentar una identificación adicional.  Las formas aceptables de identificación adicional son:  Pasaporte o visa de viaje válidos, identificación militar, acta de nacimiento, acta de matrimonio, tarjeta de cajero automático con el nombre del cliente impreso en el frente de la tarjeta, tarjeta de identificación /de atención médica con el nombre del cliente impreso en el frente de la tarjeta o identificación de compañía/universidad con fotografía.  En algunos casos se le puede pedir que presente una tarjeta de crédito alternativa.

 

Puede que Avis solicite la retención de un monto en su cuenta por el total estimado de los cargos de alquiler, pero se reserva el derecho, a su entera discreción, de solicitar un monto mayor dependiendo de algunos factores según considere apropiado:

  • La mayoría de los alquileres requerirán una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler, más $200.00.
  • Si usted paga el alquiler por adelantado, el monto retenido será de 250.00 USD.

Estos fondos no estarán disponibles para uso mientras la retención esté vigente.  Cuando finalice el alquiler, efectuaremos la reversión; sin embargo, es posible que el banco demore en contabilizarlo nuevamente en la cuenta.

 

Nota: Las tarjetas de crédito prepagadas no son un método de identificación de crédito aceptable para retirar un vehículo en ninguna oficina.  Se debe presentar una de las tarjetas mencionadas arriba.  Las tarjetas de crédito prepagadas se aceptan solo al momento de la devolución, si podemos obtener la autorización completa del banco de la tarjeta para los cargos totales adeudados.

 


Políticas para tarjetas de débito

Las oficinas participantes aceptan tarjetas de débito; no obstante, deben tener un logotipo de procesamiento bancario aceptado (Visa, MasterCard, AMEX, Discover, etc.) en el momento del alquiler si tiene al menos 18 años de edad, en el estado de Nueva York, y conlos siguientes requisitos:

  • El nombre del cliente debe estar en la tarjeta de débito.
  • Se acepta una tarjeta de débito como identificación de crédito para automóviles económicos, compactos, intermedios, estándar y grandes, o SUV estándar.  El alquiler de cualquier otra categoría de vehículos requiere de una tarjeta de crédito.    
  • En las oficinas de aeropuerto deberá mostrar una prueba de vuelo de regreso que corresponda a su alquiler.
  • Su historial crediticio se revisará para determinar y asegurar su solvencia crediticia antes de entregarle el vehículo.  Si su expediente crediticio está congelado con Equifax, se le pedirá que levante la restricción antes de su alquiler.  Eliminar la restricción no garantiza que podrá alquilar un vehículo, ya que aún estará sujeto a una verificación crediticia.

Por lo general, Avis solicita la retención de un monto en su cuenta por el total estimado de los cargos de alquiler, pero se reserva el derecho, a su entera discreción, de solicitar un monto mayor dependiendo de algunos factores según considere apropiado:

  • La mayoría de los alquileres requerirán una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler, más 200 USD.
  • Puede que los alquileres de 4 días o más requieran una retención de autorización de los cargos estimados por alquiler, más 300 USD.
  • Si paga por adelantado el alquiler con una tarjeta de débito, la retención es de 250.00 USD.

NO PODRÁ UTILIZAR ESTOS FONDOS.  Cuando finalice el alquiler, efectuaremos la reversión; sin embargo, es posible que el banco demore en contabilizarlo nuevamente en la cuenta.  Si no devuelve el vehículo de acuerdo con lo estipulado en el contrato, Avis obtendrá autorizaciones adicionales para utilizar su cuenta a fin de cubrir los cargos por alquiler.  Avis no se hace responsable por cheques devueltos ni por tarifas por sobregiro que esta norma pueda causar.

Se requiere una forma de identificación inequívoca adicional a su licencia de conducir.

 

Nota: Las tarjetas de débito o de regalo prepagadas no son un método de identificación de crédito aceptable para retirar un vehículo en ninguna oficina.  Las tarjetas de débito o de regalo prepagadas solo se aceptan al momento de la devolución.


Licencia de conducir

Para retirar el vehículo, el cliente debe presentar una licencia de conducir válida emitida en los EE. UU. y una tarjeta de crédito (o tarjeta de débito en las oficinas participantes) a nombre del cliente.  Si la licencia de conducir no se emitió en los EE. UU., debe presentar su licencia de conducir y ya sea un pasaporte o una licencia mejorada canadiense a nombre del cliente.

Restricciones

  • Los clientes que alquilen (reservación, cliente que no llega por avión o aumento de venta) un vehículo de la serie Avis Signature (todos los vehículos del Grupo X) y presenten una licencia de conducir no emitida en los EE. UU. junto con una dirección de los EE. UU. durante el proceso de calificación, deberán igualmente presentar un pasaporte no emitido en los EE. UU. del mismo país identificado en la licencia de conducir.
  • Los clientes que presenten una licencia de conducir de Mali o Camerún y que deseen alquilar un vehículo que no pertenezca a los grupos de vehículos de la A a la E también DEBEN presentar un permiso de conducir internacional y un pasaporte válido del mismo país identificado en la licencia de conducir.  Estos clientes también DEBERÁN presentar una forma secundaria de identificación de crédito para completar el proceso de alquiler.

Plan de enfermedad de emergencia (ESP)


Responsabilidad civil y daño a la propiedad

El seguro de responsabilidad civil cumple con las leyes de seguro del país.  El cliente puede solicitar información adicional de los beneficios, condiciones y aceptación en el momento del alquiler.

Nota: Algunas tarjetas de crédito proporcionan cobertura de seguro, con ciertas limitaciones, como beneficio por utilizar la tarjeta para alquilar vehículos.  Se recomienda al cliente comunicarse con el emisor de la tarjeta antes de alquilar el vehículo.  Cualquier exoneración se debe discutir directamente en la oficina al llegar.


Política de conductor adicional

Todos los conductores adicionales deben tener por lo menos 25 años de edad. Las siguientes son excepciones a la aplicación de la tarifa por conductor adicional (pero deben cumplir con los demás requisitos como conductor): el patrono o cualquier compañero de trabajo del cliente cuando realicen gestiones relacionadas con la compañía y alquilen a nombre de una cuenta corporativa; cónyuge o pareja de hecho del cliente; el conductor acompañante de clientes discapacitados que hayan llenado el formulario de cliente sin licencia; para alquileres de sustitución de seguro, empleados de la compañía o miembros de la familia que han sido designados en la póliza de seguros. Todos los demás conductores adicionales deben llenar y firmar un formulario de conductor adicional y presentar identificación de crédito válida. El formulario puede ser llenado por un máximo de dos conductores adicionales.

En todos los estados de EE.UU., con excepción de NV y NY, el cargo por conductor adicional es de $13 diarios, por cada conductor adicional y el cargo máximo es de $65 por conductor. En Nueva York la tarifa es de 5 USD por día, 35 USD por semana por conductor. La tarifa por conductor adicional en Nevada es de $11 diarios por conductor adicional y el cargo máximo es de $55 por conductor.


Tarifas adicionales

  • Se puede aplicar un recargo o impuesto al consumo del programa de viajero frecuente de hasta USD 1.50 por día y se calculará junto con las millas, puntos o créditos ganados de conformidad con esta reservación.
  • Las extensiones de plazos o las devoluciones tardías pueden generar cargos adicionales.

Requisitos de edad

En el estado de Nueva York, la edad mínima para alquilar es de 18 años, con un recargo de 84 USD diarios para los clientes de entre 18 y 20 años y un recargo de 35 USD diarios para los clientes de entre 21 y 24 años.

Los siguientes están exentos del cargo por minoría de edad:

  • Un cliente con un número de descuento corporativo aceptable que presente una tarjeta de débito o crédito aceptable de un banco principal.
  • Un cliente que presente una tarjeta de pago de Avis, una tarjeta de crédito Visa/MasterCard emitida por el gobierno u órdenes de viaje/compra del gobierno.

Contrôle auprès des autorités ayant émis le permis

Il est possible qu'au moment de la location le locataire ou le conducteur autorisé soient soumis à un contrôle électronique auprès des autorités de l'État ayant délivré le permis, ou qu'ils soient tenus de signer une déclaration attestant de critères spécifiques :

  • que le locataire/le conducteur autorisé dispose d’un permis de conduire valide n’ayant fait l’objet d’aucune suspension ou révocation, n’ayant pas expiré et n’ayant été ni annulé ni remis;
  • qu'au cours des 36 derniers mois le locataire/le conducteur autorisé n'a jamais été condamné pour excès de vitesse ni pour conduite dangereuse;
  • qu'au cours des 36 derniers mois le locataire/le conducteur autorisé n'a jamais été condamné pour conduite avec facultés affaiblies (DUI), pour conduite sous l'emprise d'alcool ou de drogues (DWI) ou pour conduite en état d'ébriété (DWAI);
  • qu'au cours des 36 derniers mois le locataire/le conducteur autorisé n'a pas manqué à signaler un accident et ne s'est pas rendu coupable d'un délit de fuite;
  • que le locataire/le conducteur autorisé n’a jamais été en possession d’un véhicule volé et n’a jamais utilisé de véhicule pour commettre un crime;
  • qu'au cours des 24 derniers mois, le locataire/le conducteur autorisé n'a pas commis 3 infractions ou plus aux règles de la circulation (y compris celles concernant les ceintures de sécurité);
  • que le locataire/conducteur autorisé n'a pas eu trois accidents ou plus au cours des 36 derniers mois.

Politique sur le carburant

Frais de plein.Le réservoir de la plupart des véhicules est plein au moment de la location.

Là où cette option est offerte, sous réserve des lois applicables, si vous conduisez moins de 120 kilomètres/75 milles, vous acceptez que nous ajoutions un montant forfaitaire à la location, lequel sera établi dans le contrat de location et au comptoir au moment de la location. Pour éviter ces frais, présentez un reçu pour le carburant acheté au moment de la restitution et ce montant forfaitaire sera supprimé de vos frais de location totaux. Si cet alinéa (a) ne s'applique pas, il existe trois options de ravitaillement :

1) Si vous n’acceptez pas l’option carburant, aux endroits où l’option est offerte, au début de votre location et que vous restituez le véhicule avec moins d’essence qu’à sa prise en charge, comme nous le décidons à notre seule discrétion, nous vous demanderons de payer des frais de plein, au tarif par mille/kilomètre ou par gallon/litre en vigueur qui est indiqué dans le contrat de location ou divulgué à la location. Le tarif par mille/kilomètre est appliqué si vous n'achetez pas d'essence pendant la location. Pour calculer ce montant, nous multiplions le nombre de milles/kilomètres parcourus, indiqué sur le compteur du véhicule (ou fournis par l’appareil de télématique du véhicule) par le tarif par mille/kilomètre indiqué sur le contrat de location. Le tarif par gallon est utilisé si vous achetez du carburant pendant la location et vous devez nous fournir un reçu à notre demande, mais le réservoir n’est pas aussi plein lorsque vous restituez le véhicule que lorsque vous avez reçu le véhicule (en utilisant la jauge installée en usine, arrondie vers le bas au réservoir 1/8 le plus proche), fois le tarif par gallon indiqué sur le contrat de location.

Bien que ces deux méthodes soient utilisées pour faciliter le calcul des frais d’essence, le tarif par mille et le tarif par gallon produisent presque le même résultat. Certains de nos véhicules sont équipés d'une télématique embarquée qui enregistre les quantités réelles de carburant dans le réservoir à essence. Dans le cas où votre véhicule dispose d'un tel appareil, vous serez facturé pour le montant réel de l'essence nécessaire pour remplir le réservoir en fonction de la lecture de cet appareil.

2) Si vous acceptez l’option carburant au début de votre location, vous serez facturé comme indiqué dans le contrat de location pour cet achat et vous ne paierez pas de frais de service pour le plein. Si vous choisissez cette option, aucuns frais supplémentaires d'essence ne vous seront facturés, mais vous ne recevrez aucun crédit pour le niveau d'essence restant dans le réservoir à la restitution du véhicule.  Si vous acceptez l’option carburant au début de votre location, vous serez facturé comme indiqué dans le contrat de location pour cet achat et vous ne paierez pas de frais de plein pour tout carburant non couvert par l’option de carburant partiel. Le prix par gallon de l'option carburant est toujours inférieur aux frais de plein. Il est possible que le prix d'un plein effectué dans une station-service locale soit inférieur aux frais de plein ou au prix facturé dans le cadre de l'option carburant. Il est entendu que les frais de plein ne représentent pas une vente de carburant au détail.

3) Vous pouvez éviter les frais de plein si vous restituez le véhicule avec autant d'essence que lors de sa prise en charge et, sur demande de notre part, présentez un reçu pour l'achat d'essence. Si vous mettez du carburant dans la voiture, vous devez utiliser le bon carburant (avec le type d’essence indiqué sur l’autocollant d’information sur le carburant de la voiture ou le diesel sur route). N’utilisez pas de carburant à base d’éthanol même si le véhicule indique qu’il s’agit d’un véhicule à carburant mixte.


Conditions de paiement d'avance

  • Conservez votre numéro de confirmation de réservation, vous en aurez besoin pour toute modification, annulation ou demande de remboursement de frais de défaillance. Tout changement à votre réservation prépayée doit être effectué sur Avis.com, Avis.com.au ou Avis.co.nz ou encore au comptoir de location. Lors du changement, les tarifs, taxes et frais actuels s'appliquent.
  •  Votre carte de débit ou de crédit sera débitée lors de la confirmation de réservation. La méthode de prépaiement relative à votre location doit être la même après la confirmation.
  • Les cartes de débit ne sont pas acceptées dans certaines succursales, et ne sont pas un moyen de prépaiement recommandé.
  • Bien qu’une carte de débit ou carte de crédit prépayée constitue un mode de paiement valide pour procéder au prépaiement sur Internet, elles ne conviennent peut-être pas pour la retenue nécessaire lors de la prise en charge du véhicule.
  • Veuillez consulter les modalités et conditions figurant sur la page de confirmation pour connaître la politique d'acceptation des cartes de crédit ou de débit dans cette succursale. Le véhicule loué ne pourra vous être remis au moment de la prise en charge que si toutes les modalités et conditions de location sont respectées, indépendamment de votre prépaiement original.
  • Les cartes de débit et les cartes-cadeaux prépayées ne sont pas des méthodes d'identification du crédit acceptées pour la prise en charge d'un véhicule, quelle que soit la succursale. L’une des cartes mentionnées ci-dessus doit être présentée. Les cartes de débit et les cartes-cadeaux prépayées ne sont acceptées qu'au moment de la restitution.
  • Aux États-Unis, vous pouvez utiliser une carte de débit, de retrait ou une carte-chèque pour régler les frais à la fin de la location.
  • La carte de crédit ou de débit qui aura été utilisée pour effectuer une réservation en ligne Payez maintenant, doit être présentée au comptoir de location à la prise en charge, comme moyen d'identification. Aux succursales d'aéroport, il faut présenter une preuve de billet d'avion lors de l'utilisation d'une carte de débit
  • En règle générale, au moment de la location, nous exigerons une retenue des frais totaux estimés.  Cependant, de nombreuses locations nécessiteront une retenue d'autorisation des frais de location estimés plus, 200 USD.  Si vous avez prépayé avec une carte de débit, la retenue sera de 250 USD. Une carte de crédit prépayée n’est pas acceptée pour cette retenue obligatoire et en cas de réservation avec une devise non américaine, une carte de crédit avec la même devise pour la réservation avec un montant équivalent en $ US serait nécessaire.
  • La carte présentée au moment de la prise en charge sera celle enregistrée pour la location.
  • Si vous utilisez une carte de débit dans une succursale qui accepte ce mode de paiement, nous nous réservons le droit d’effectuer un contrôle de crédit pour confirmer votre solvabilité avant que le véhicule ne vous soit remis. Vous devrez également présenter une seconde pièce d’identité en cours de validité.
  • Les réservations prépayées ne sont proposées que dans les succursales participantes.
  • Lors d’un paiement de votre location par carte de débit, Avis demandera généralement une autorisation de prélever sur votre compte les frais estimés de location, mais se réserve le droit, à sa seule discrétion, de demander une valeur supplémentaire, basée sur certains facteurs, lorsque nous le jugerons opportun.De nombreuses locations peuvent nécessiter une retenue d'autorisation correspondant aux frais de location estimés plus 200 USD.  Les locations de 4 jours ou plus peuvent nécessiter une retenue d'autorisation des frais de location estimés plus 300,00 USD. Si vous avez prépayé avec une carte de débit, la retenue sera de 250 USD. Certaines exceptions pourraient s’appliquer. VOUS N'AUREZ PAS ACCÈS À CES FONDS.
  • Si vous avez choisi l'Option carburant, le prix du carburant n'est pas inclus dans le total de votre réservation, mais le tarif du marché en vigueur sera ajouté lors de la restitution du véhicule.
  • Au moment de la location, Avis accepte la plupart des cartes de crédit couramment acceptées. Cartes de crédit acceptées : Carte de crédit Avis, American express, AT&T Capital, Diner's Club Intl, Discover, China Union Pay, JCB, MasterCard, PHH et Visa. Il est possible que certains établissements n'acceptent pas toutes les cartes de crédit indiquées.
  • Les bons peuvent être appliqués pour prépayer les locations. Les bons ou certificats de location Avis ne peuvent pas être jumelés avec une réservation prépayée.
  • Les cartes-cadeaux (Avis ou autres) ne sont pas applicables sur les réservations prépayées.
  • À titre d'identification du crédit au moment de la location, la plupart des établissements des États-Unis acceptent également les cartes de débit arborant le logo Visa ou MasterCard, si vous êtes âgé d'au moins 25 ans. Dans la plupart des cas, les succursales des États-Unis exécuteront une vérification du crédit pour les locataires payant par carte de crédit, afin de déterminer leur solvabilité au moment de la location. Le locataire doit répondre aux critères minimums d'Avis pour louer.
  • Une fois la location terminée, nous annulerons cette retenue, mais il est possible que la banque mette un certain temps à la créditer sur votre compte. Si vous avez déjà réglé votre location, la retenue ne sera que de 250 $ US. Lors de la retenue, vous n'aurez pas accès à ces fonds.
  • Avis n'est pas responsable des chèques retournés ni des découverts bancaires aux termes de la présente politique.
  • Votre tarif de location indiqué est fonction des paramètres exacts (locations, dates, etc.) de votre location particulière. Si vous modifiez vos paramètres de réservation confirmés, le tarif peut être modifié.
  • Il n’y a pas de frais pour les changements suivants : type de véhicule, options (GPS, protections, etc.), dates/horaires de location, ajout d’autres conducteurs, modification des succursales participantes de prise en charge prépayée si elles se trouvent dans le même pays. Afin de changer d'établissement de location à un établissement non participant ou à un établissement en dehors du pays où la prise en charge est prévue, vous devez annuler votre réservation originale (et vous acquitter des frais d'annulation) et effectuer à nouveau la réservation aux tarifs alors en vigueur.
  • Les changements non admis comptent notamment : la méthode de prépaiement; le nom sur la réservation; le changement de l'établissement de location à un établissement non participant ou à un établissement en dehors du pays. Si vous souhaitez tout de même apporter ces changemen

Conditions des tarifs

Les locataires ayant indiqué un pays de résidence autre que les États-Unis devront présenter leur billet d'avion de retour, de même que leur permis de conduire étranger et passeport au moment de la location afin d'être admissible pour le tarif.


Options de location

Si vous avez ajouté une ou plusieurs des options de location suivantes à votre réservation, des modalités et conditions peuvent s'appliquer.

GPS :

  • Disponible aux établissements participants.
  • Le locataire doit avoir 25 ans au moins, mais il est possible que cet âge minimum varie d'un établissement à l'autre.
  • La fiabilité des itinéraires dépend de la date de mise en service du logiciel ainsi que de la date à laquelle les cartes installées ont été fournies par le fabricant.
  • Je (le locataire) reconnais que le véhicule de location peut être équipé d'un système GPS (global positioning satellite system). Je reconnais que le système satellite peut être limité par des conditions atmosphériques ou topographiques. Par ailleurs, je reconnais que toute manipulation intempestive, tout acte destructeur ou endommagement pendant un accident, ainsi que tout dysfonctionnement et/ou toute obstruction des systèmes de satellites peuvent empêcher le fonctionnement du système GPS.
  • Les frais découlant de la perte, du vol ou de dommages de l'appareil GPS et de tous ses composants sont à la charge du client.
  • Le locataire accepte de dégager Avis de toute responsabilité concernant les dysfonctionnements éventuels du système GPS. 

Option carburant :

  • Les frais de l'Option carburant ne sont pas inclus dans le total des frais estimés.
  • Ces frais seront évalués et imputés au moment de la location.
  • Les frais peuvent varier selon les établissements et sont déterminés en fonction de la valeur marchande courante de l'essence en périphérie de l'établissement de location et de la taille du réservoir du véhicule loué.
  • Les clients n'obtiendront aucun crédit ni remboursement pour l'essence inutilisée laissée dans le réservoir lors de la restitution du véhicule.

Assistance routière

  • Les taxes qui ne sont pas comprises dans le total des frais estimés seront imputées au moment de la location.
  • Le service d’assistance routière est disponible dans toutes les succursales participantes aux États-Unis, au Canadan à Porto Rico, aux Îles Vierges américaines et en Nouvelle-Zélande.
  • L’assistance routière couvre les coûts pour l’assistance pour le remplacement de clé, les clés verrouillées à l’intérieur du véhicule, les frais de service de changement de pneus, le démarrage par batterie d’appoint et la livraison de carburant en cas d’urgence (jusqu’à 3 gallons).
  • L'utilisation interdite du véhicule annulera cette option.

SiriusXMMD

  • Les taxes qui ne sont pas comprises dans le total des frais estimés seront imputées au moment de la location.
  • Disponible aux établissements américains participants  

Autres options

  • Les options de locations non sélectionnées/offertes sur le site Web avis.com ne peuvent pas être modifiées en ligne.
  • Les taxes qui ne sont pas comprises dans le total des frais estimés seront imputées au moment de la location.
  • Les modifications à ces options de location doivent être effectuées en communiquant avec le service à la clientèle ou peuvent être effectuées au comptoir de location.

Modalités et conditions de location

Afficher les modalités et conditions de location d'Avis

Si vous effectuez une réservation avec vos avantages d'Amazon, les Conditions générales d’Amazon s'appliquent.


Politique SMS

Adhésion
Avis Mobile Notifications est un service d’alerte par abonnement standard qui fournit aux clients des alertes mobiles et des MMS sensibles au temps, comprenant des mises à jour sur les locations actuelles et à venir du client, ainsi que des informations sur les réclamations ou les demandes de renseignements relatives aux locations passées. En fournissant votre numéro de téléphone, vous acceptez de recevoir des messages texte, y compris des messages texte envoyés par un système de composition automatique de numéros de téléphone (« ATDS »), de notre part et de celle de nos partenaires de service concernant votre location. La fréquence des messages varie en fonction du parcours du client. Nous n’utiliserons pas d’ATDS pour vous envoyer des SMS à des fins de marketing, sauf si nous avons reçu votre consentement écrit exprès au préalable. Vous n’êtes pas tenu de donner votre consentement pour acheter l’un de nos biens ou services.

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Fournisseurs pris en charge (Canada seulement)
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Avis n'impose pas des frais pour le service de messagerie par texte. Des taux de messagerie et de données standard peuvent s'appliquer, nous ne sommes pas responsable des frais qui peuvent être imposés par le fournisseur de service. Avis n'assume aucune responsabilité pour les frais engagés pour vous inscrire pour ce service de messagerie par texte. Tout frais de messagerie par texte qui pourrait vous être imposé sera indiqué sur la facture de votre fournisseur de service mobile.


Remorquage

Le remorquage n'est pas autorisé. Les véhicules ne peuvent pas être utilisés pour remorquer ou pousser quoi que ce soit.  Un attelage pour remorque ne peut être installé sur les véhicules.


Voyage dans d'autres pays

Canada :
Les véhicules peuvent être introduits au Canada sans aucune restriction. Le comptoir de location doit être averti au moment de la location si vous prévoyez de circuler au Canada, de sorte que le personnel qui fait la location puisse émettre une copie de la « carte d’assurance pour non-résident du Canada » ou vous pouvez télécharger la carte en cliquant ici. (Fourni sans frais). Selon la disponibilité, les locations pour allers simples peuvent être autorisées vers certaines villes du Canada.

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Mexique :  Les véhicules loués de cette succursale ne sont pas autorisés à circuler au Mexique.

 

 

 

 

 

 


e-Toll

DISPONIBILITÉ DU DISPOSITIF DE COLLECTE PAR PÉAGE ÉLECTRONIQUE

VIGNETTE DE PAIEMENT DE PÉAGE ÉLECTRONIQUE
Vous êtes responsable du paiement de tous les frais de péages encourus pendant la période de location. Nous proposons un service facultatif appelé péage électronique qui permet aux clients d’utiliser des voies de péage électroniques sur les autoroutes, ponts, tunnels et autres routes à péage. Tous les véhicules sont prééquipés pour traiter les péages électroniques. Si vous ne payez pas les péages en espèces, vous optez automatiquement à notre service de péage électronique (e-toll) ou à notre administrateur de programme de péages, avec qui nous partagerons les informations de votre carte de crédit ou de débit, pour tous les péages que vous utiliserez au cours de votre location, ainsi que tous les frais et pénalités. Les frais de péage électronique peuvent être facturés de 4 à 8 semaines après la location, sur votre carte de crédit ou de débit.

FRAIS DE COMMODITÉ DU SERVICE PÉAGE ÉLECTRONIQUE
Les frais de commodité pour l’utilisation de péage électronique sont de 3,95 $ jusqu’à 5,95 USD pour chaque jour où vous utilisez le dispositif de péage électronique et il y a un maximum de 19,75 USD jusqu’à 29,75 USD par mois de location, en plus des frais d’interurbain. AUCUN frais de service ne s’applique si le service péage électronique N’est PAS utilisé pendant la durée de la location.

PÉAGE ÉLECTRONIQUE ILLIMITÉ

Disponible aux succursales participantes dans les états suivants : Californie, Colorado, Connecticut, Delaware, District of Columbia, Floride, Géorgie, Illinois, Indiana, Kentucky, Maine, Maryland, Massachusetts, New Hampshire, New Jersey, New York, Caroline du Nord , Oklahoma, Ohio, Pennsylvanie, Rhode Island, Texas, Vermont, Washington et Virginie-Occidentale.
Si vous utilisez le service de péage électronique illimité, tous les frais de péage et de commodité sont inclus. Pour ce service, vous payez des frais fixes jusqu’à 10,99 $ US À 23.99 $ US par jour de la période de location, que vous payiez ou non des frais de péages, jusqu’à un maximum de 54,95 US $ à 119,95 $ US par semaine. Le péage électronique illimité doit être acheté au début de la location.

DÉSINSCRIPTION AU PÉAGE ÉLECTRONIQUE
Si vous ne choisissez pas le péage électronique illimité, vous pouvez éviter les frais de péage standard au cours de la durée de la location, si vous vous assurez que la boîte de protection du transpondeur est en position « fermée » et si vous payez en espèces pour tous les péages, utilisez votre appareil électronique correctement selon le bon tarif, correctement installé et compatible pour payer tous les péages, ou payer directement l’administration de péage et respecter ses règles et exigences.

Pour plus d’informations sur les péages, rendez-vous sur avis.com/etoll ou vérifiez la boîte prévue à cet effet au comptoir au moment de la location.